- サロン平均
- 4.40
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
1週間でほとんどの爪の根本が浮いてきました。
こんなにも持ちが悪いのは初めてです。
施術中も爪の長さを短めでと伝え、確認された時に
もう少し短くお願いしますと伝えると、
結構短いですね！と驚いたように言われ、
少し不快に感じました。
その後も確認されましたが、もう言っても良くならないと諦め言いませんでした。
最後に両手を見比べて長さを調節することなく、右手は長め、左手は短めで終わりました。
色味なども相談できるような雰囲気でもなく、終始嫌な気持ちで帰宅し、1週間たって持ちの悪さを含め二度といきたくないです。
【Hand/定額】オフ込★¥5980コ-ス/丁寧ケア+コート★上品オフィスネイル豊富!
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
りー様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リー様のご意見を元にスタッフ一同接客、技術についてしっかり見直し
今後同じことが起きないように改善に努めて参ります。
-
8月のフットクーポン利用しました
定額のメニューでしたが..とても丁寧にファィリングして頂きました。私が選んだカラーがイメージと違いがありましたが きちんと調整してくれ
とても綺麗な仕上がりで大満足です
指名無しのクーポンでしたが良かったです
ありがとうございました
8月限定【FOOT】1カラー★甘皮ケア込 ラメもOK◎オフ代別途、指名不可 60分
-
お話はしてて楽しかったんですが、技術力が低く残念でした。
2.3日経って根元は浮いてくる、爪の際の部分が塗れていない、トップコートは均等に塗られていない、トップコートが均等に塗られていないために爪全体の形が不細工、最後にハンドクリームを塗っていただいたんですが、今拭き取り用のタオルがないので馴染ませてくださいと言われましたが、馴染ませようとしても量が多くてベトベトでした。それなら塗られたくなかったです。用意されていないのもおかしいです。
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★ワンカラーorラメグラ★(ケア+コート)5500→
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
i様
貴重なご意見ありがとうございます！
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、技術向上に向けて努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
-
とっても可愛く理想通りに仕上げてくれました
お気に入りです！またお願いします！
【フット/ミラー】オーロラミラーネイル10本 全30色 オフ込
-
いつもありがとうございます。
気持ちいいから寝てしまいます。
この暑さだから
眠くなります。。
また丁寧にお願いします。。
-
可愛くて、丁寧な方でした。またお願いします。
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★ワンカラーorラメグラ★(ケア+コート)5500→
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
はる様
お忙しい中、口コミありがとうございます！
赤色とてもお似合いでした(o^―^o)
次回もお楽しみにお待ちしております☆
-
ネイルしたその日の夜に根元が浮いてるのに気が付いて1週間ほどでほとんどの指が浮いてるし一本は半分ほど取れてしまいました。予約の段階では書かれていなかった他店オフ代やコース変更後の値段を言われなかったため思っていたより高い金額を払ったのですが少し残念でした。
NEW 【Hand/ア-ト】オフ込★トレンドア-トコ-ス♪ワンホン.韓国.y2k★¥6980～
-
可愛いです
【Hand/アート】3回目迄OK★オフ込150分10本アートし放題★特殊パーツ/3D可能
-
前回もここでさせていただいたのですが、満足したので今回もお願いしました！
【SNS映え】韓国束感マツエク フラットラッシュ130本 コーティング剤割引特典
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
いおり 様
先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました！＾＾
ご来店から1ヶ月ほどですがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたら
お気軽にお声掛けくださいね＾＾
いおり様のまたのご来店心よりお待ちしております！
sunmego 神戸店 umeno
-
フットバスからのペディキュアをしてもらいました！
細部まですごく丁寧に仕上げてくださって
仕上がりも素敵で足を出すのがすごく楽しみになりました！
また是非、利用させてもらいます！
7月限定【FOOT/角質ケア】1カラー+角質ケア★甘皮ケア込 足裏ツルスベに♪
-
お気に入りのサンプルがありそちらでオーダー。可愛いし持ちも良いので安心してお願いしてます。次何にするか迷ってますが、また来月もお願いします。
【Hand/4回目～】オフ込★120分アートし放題★ケア+コ-ト仕上げ★持ち込みOK
-
2回目でしたが今回もデザインの相談にのってくださり、とても可愛く、お気に入りのデザインにして下さいました！！
カラーもとても豊富なのでまた次行くのが楽しみです！
【Hand/ア-ト】3回目迄OK★オフ込120分10本アートし放題!!画像持ち込みOK★
-
施術中は、ネイルの方用の映画？の音量が大きく、あまりリラックスできる雰囲気ではなかったです。
技術面は、初めてまつパ+エクステを試しましたが、翌日からポロポロと取れてきて、最初だけかと思い特に連絡もせずにいましたが、2週間経過した今、エクステは数本しか残っていません。
他店でまつエクを施術してもらう時と特にケアなど変えていないので、高いメニューの割に持続力がなく、とてもがっかりです。
NEW！「UP on Lash」パーマ×エクステ100本 ¥10000
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
さちこ 様
先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。
翌日から取れてきてしまっていたとのことですが、
初めのカウンセリングシートにも記載がありますが
当店は1週間以内に半分以上のエクステが取れた場合無料でお直しをさせて頂けます。
ポロポロとエクステのみ取れてきてるなと感じられた際や
いつもと何か違うなと感じられた際は
お気軽にお問い合わせください。
この度は説明不足で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
接客、技術共に向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
天才お姉さんのお陰で今月も無事に生きれそうです～～～！！！
色の提案もパーツも配置も全部私好みすぎて1日しか経ってないけど
１ヶ月経つのが惜しすぎるのでまたおかわりしそうです
今月もありがとうございます！
【Hand/4回目～】オフ込★120分アートし放題★ケア+コ-ト仕上げ★持ち込みOK
-
色々たくさん相談や質問に答えてくれて助かりました。マツエクも可愛く仕上げてもらい嬉しいです！！！
ご新規様限定☆【フラットラッシュ】140本 ¥5400 オフ込
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
わんちゃん様
この度は当店のご利用ありがとうございました♪
お仕上がり喜んで頂き、大変嬉しいです(*^_^*)
他に挑戦してみたいデザインなどございましたら
いつでもご相談下さい！！
お客様のまたのご来店お待ちしております！！
Hiraoka
-
初めてでしたがカールや量の種類も教えてくれて、
めちゃパチパチになってよかったです！
【SNS映え】韓国束感マツエク フラットラッシュ130本 コーティング剤割引特典
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ちゃっぴー様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！＾＾
初めてのエクステ気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
その後お目元の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください！◎
ちゃっぴー様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
sunmego 神戸店 umeno
-
初めてしてもらってシャンプーが気持ちよかったから
またお願いします。
キャンセルが高かったので
予約したらいけるようにします。
高密度☆【5Dボリュームラッシュ600本（120束）】8000円
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ゆうちゃん 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
アイシャンプーはエクステをつけているとなかなか取りにくい、
根本の汚れを綺麗にとってくれるので
とてもオススメです！
またのご来店お待ちしております！
-
凄く久しぶりのマツエクだったので楽しみと緊張がありましたが、説明が丁寧であっという間に施術してくれて仕上がりも良くてまた行きたいなと思いました。
即水濡れOK！【LEDエクステ120本 束感コーティング仕上げ￥7200】
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
あずさ様
この度は当店のご利用ありがとうございました^o^
素敵な口コミありがとうございます♪
お久しぶりのエクステで緊張もあったとの事ですが、
お客様のご期待に応えられてとても嬉しいです！！
挑戦してみたいデザインなどございましたら
お気軽にご相談ください！
お客様のまたのご来店お待ちしております♪
Hiraoka
-
よかった！
【NEWスタッフ/Hand/チップ長さ出し】1カラーorラメグラ
-
よかった！
【NEWスタッフ/Hand/チップ長さ出し】1カラーorラメグラ
-
気に入った仕上がりにしてもらいました！丁寧な接客ありがとうございました！
ご新規様限定☆【フラットラッシュ】140本 ¥5400 オフ込
-
いつもありがとうございます。
気持ちよくて寝てまいそうなります。
オフがあったから高かったけど次は安くで抑えたいです。
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもサンミーゴネイルをご利用頂きありがとうございます！
お久しぶりにお会いでき、嬉しかったです(^^)
1ヶ月以内だとオフ代無料になりますので、ご参考下さいませ☆
是非またのご来店、心よりお待ちしております♪
sunmego Chiaki
-
とてもきれいに仕上げていただきありがとうございます。接客も丁寧で安心できるネイリストさんでした。
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★ワンカラーorラメグラ★(ケア+コート)5500→
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ろーたん様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
前回の来店までは、色も形も希望通りに仕上げて頂けていたので去年から通っていました。
前回は、時間通りに来店したにも関わらず担当者が施術中終始焦っているように感じました。席の移動をお願いされましたが、1人目の担当者は手を拭かず鞄を持ったため私の鞄は白い粉まみれでした。2人目の担当者は、施術終わりにオイル、ハンドクリーム、おしぼりが一切ありませんでした。手が粉まみれのままなので、こちらから何か手を拭くもの貸してもらえますか？というと「あ！」っと言ってコットンに水を着けて渡してきました。忘れていたのですか？
今回は、担当者の服装が谷間だけ空いてる服で驚きました。自分の爪を見る際にも視界に入りとても不快でした。服装自由は良いと思いますが、接客に適した服装はあると思います。髪の毛も縛っておらず、施術中何度も髪が前に落ちてきて戻してを繰り返しておりその度に施術が止まりました。ネイルの機械が壊れているのか手を入れても電源がつかず、大丈夫ですかね？と聞くと無言でボタンを押され。足を踏んでも気づいていないのかすいませんの一言もなくとても不快でした。
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★ワンカラーorラメグラ★(ケア+コート)5500→
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ななこ様
いつもサンミーゴネイルをご利用頂きましてありがとうございます。
ななこ様に対し、気遣いが出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間等頂いているのも関わらず、接客、サービス、全てにおいてご迷惑をお掛けしました事を
重ねてお詫び申し上げます。
ななこ様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
今後このような事がないようスタッフ一同、教育等改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
-
めっちゃ可愛いですありがとうございました！
【SNS映え】韓国束感マツエク フラットラッシュ130本 コーティング剤割引特典
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
なお 様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
なにか気になるところがございましたら
お気軽にご相談くださいね！
なお様のまたのご来店お待ちしております＾＾
sunmego 神戸店 umeno
-
いつも可愛い色提案してもらって大満足してます！
来月もよろしくお願いします～！
【Hand/4回目～】オフ込★120分アートし放題★ケア+コ-ト仕上げ★持ち込みOK
-
初めでコチラが右も左もわからない状態にもかかわらず親切に対応していただきありがとうございました。気になる箇所も丁寧にお直ししていただきありがとうございました。まつ毛パチパチに上がって悩みも解消し視界も広く明るくなりました。経過観察&報告も含めてまた次回もよろしくお願いしたいと思います。
20種類のロットから選べる！ラッシュリフトorまつげパーマ 束感仕上げ 4500円
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
momomo 様
先日はお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました＾＾
そしてクチコミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？？
もう少しこうしたい、こうなったらいいな、などご希望御要望ございましたらまた次回お気軽にご相談くださいね！
momomo様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
sunmego 神戸店 umeno
-
大幅に始まる時間が遅れて始まったことへの謝罪の言葉も特段なく始まった点に対して少し不信感を覚えました。
技術的にもムラが結構あって際まで塗れていないところもありました。
新人さんとして本当に真剣に1本1本丁寧に向き合おうとしてくださっている姿勢はすごく伝わってきましたが、リピートはしないと思います。
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★シンプル選べるア-トコ-ス★
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
りん様
この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お時間通りにご来店してくださったにも関わらず、案内が遅れてしまい
大変申し訳ございませんでした。
接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
りん様からご指摘受けました内容を真摯に受け止め
今後、同じことが起きないようスタッフ一同、接客サービス、技術等改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
-
当日でしたが空きがあったため新規に急でしたが予約を入れさせていただきました。わからない事も丁寧に説明していただいて仕上がりも大満足でした。
即水濡れOK！【LEDエクステ120本 束感コーティング仕上げ￥7200】
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
ココ様
この度は当店のご利用ありがとうございました^o^
嬉しい口コミもありがとうございます！！
お客様に合ったデザインを提供できた事嬉しく思います♪
また分からない事などございましたらいつでもおっしゃって下さい☆
お客様のまたのご来店お待ちしております(o^^o)
Hiraoka
-
水色のギラギラにして頂きました！3回目でしたがほんとに上手で会話も多すぎず少なすぎず最高でした！
担当していただいた方のお名前忘れちゃったんですけど、、ありがとうございました！またお願いしたいです！！
【NEWスタッフ/ハンド】オフ込★ワンカラーorラメグラ★(ケア+コート)5500→
サンミーゴネイル＆アイラッシュ神戸三宮店【まつげパーマ/マツエク/眉/アイブロウ】からの返信コメント
りこ様
いつもサンミーゴネイルをご利用頂きありがとうございます！
夏らしい水色のギラギラカラーとっても可愛いかったです(^^♪
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
是非またのご来店、心よりお待ちしております♪
sunmego 鈴木
サンミーゴネイル 神戸店(Sunmego Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
