- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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見せたデザインの色違いでお願いしました。優柔不断なところがあり色やどの指にそのデザインをしてもらうか迷いましたが丁寧に対応してくださりとても良かったです。初めてジェルネイルを受けたのでわからないところが何個かありましたが一つ一つ受け答えしてくださってそちらもよかったです。
次来店した時も同じ方にお願いしてもらいたいですが、お名前を忘れてしまい残念です。
またネイルするときはこちらのお店でぜひ受けたいと思います。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
zhulix様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけたようで安心いたしました☆今回担当したネイリストは
「いそ」と申します 指名予約も承っておりますのでぜひご利用くださいませ
次回以降も喜んでもらえますよう、スタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
zhulix様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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初来店でドキドキでしたが、担当してくれたお姉さんが早くて上手で安心しました！必要最低限の会話なのも良かったです！また同じお姉さんにお願いしたいです^_^
【平日限定フット】ワンカラー/ラメ/グラデ 6500円→4000円
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ふぅ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです
施術や接客についてもお褒めいただきありがとうございます
またぜひ、同じスタッフをご指名いただけたら嬉しいです
次回のご来店も心よりお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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素敵なネイルをしてくれて、しかもとても丁寧に施術してくれました。これ以上ないくらい満足しています。ネイルもたくさん褒められました。
【5月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです
ネイルをたくさん褒められたとのこと、私たちも自分のことのように嬉しく思います
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧すぎるくらいに時間をかけて施術をしてくださいました。
ご自身の付け爪が長すぎるのか？やりにくそうなイメージを受けました。
仕上がりはとても良かったです。
【5月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
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オッコ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います
また、施術中にやりにくそうな印象を与えてしまい申し訳ございません
いただいたご意見を今後に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります
次回のご利用も心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
いつもありがとうございます。
丁寧でスピーディーに対応してくれるので、
毎月お願いしてます。
担当してくれたスタッフ前回に続けて、
2回目で安心してお任せできます。
またお願いします！
【新スカルプ】☆ジェリップ×【90分】持ち込みアートやり放題
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
s様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
また、安心してお任せできるとのお言葉も励みになります
これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マロ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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いつもお世話になっております。
普段青系の色を選ばない話をさせていただいたところ、自分にも合う素敵な色を提案をしてくださって、思いがけずとても気に入りました！どのネイリストさんもお客様に合わせてお話されたり、又はされなかったり、いつも心地良く施術が受けられております。次回もよろしくお願いいたします。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ぴょん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
おすすめさせていただいたカラー、気に入ってもらえたようで
とても嬉しいです！！
ほかのスタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます！
こちらこそ次回以降もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今までで一番下手というか雑でした。
ダスト入ってるのに何も言わないし、右手は特にずんぐりむっくりなシェイプで、横から見たフォルムも。
夜遅かったせいで疲れからなのかわかりませんが、技術も接客もとても満足とは言えませんでした。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ツバキ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
この度は仕上がり・接客ともにご満足いただけず、申し訳ございませんでした
ダストの混入やシェイプ・フォルムにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客の改善に努めてまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ネイルさんは技術的に高い上手なんですね。
Jrネイルアートを載せてなかったと残念でした。
アートマグの柄はハート形や波流れ付けて欲しいと思います。
よろしくお願いします。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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仕上がりも接客もどちらも良かったです。
【4月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
sage様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
仕上がりも接客もお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います^ ^
今後もトータルで喜んでもらえるように努めてまいりますので
ぜひまたよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつもお世話になってて普段はつけたら2ヶ月くらいもつのに今回は最初の一週間でマツエクだけで20本くらい抜けた
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ろろ様
この度はいつもご利用いただいているにもかかわらず
エクステの持続についてご不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
普段は長く持続しているとのことでしたので、今回の状態につきましてご心配をおかけしましたことを重く受け止めております。
その時のまつ毛の状態や毛周期などによっても持続に差が出る場合がございますが、今後はより状態確認を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash salon FREEVE
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初めて行き、持ち込みのデザいるで行ってもらいましたが、理想通りに仕上げていただき大変満足しています。
雰囲気も良くて、毎回確認しながら行ってくださるため、次も利用したいと思いました。ありがとうございました。
★大人気★ 【90分】持ち込みアートやり放題コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ななみ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
大切なデザインをお任せいただき、とても嬉しかったです
仕上がりも理想通りとのお言葉をいただけて安心いたしました
施術中も一緒に確認しながら進めさせていただけたことで、ご満足いただけて何よりです
またぜひお気軽にご来店ください
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ジュニアネイリストの方にフレンチネイルをしてもらいました。過去にも何度かジュニアネイリストの方にお願いしたことがあり、すぐ取れたりかけたりしたことがなかったため、今回もそちらでお願いしたのですが、1日も持たずに左手が3本浮いてしまい予約し直す羽目になりました。お直し不可を理解した上で予約させて頂いたのですが、さすがに1日で取れてしまうのはどうかと思います。ジュニアネイリストとは言え、こちらはお金を払ってます。お客さんからお金を貰ってること忘れないで欲しいです。接客も微妙だったので今思えばこうなるのは目に見えてた気もします。1日で取れたとは言え、特にその後特別な対応はなくその点も残念だなと感じました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース クリアベース フレンチ♪
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na様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
せっかくご来店いただいたにも関わらず、1日で浮きが出てしまったとのことで、ご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
接客面につきましても残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます
Jrネイリストメニューにつきましては、事前にお直し不可の同意書へご署名をいただいた上での施術となっておりますが、今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿本当にありがとうございます^ ^
励みになっております
今後とも末長くよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とても綺麗に仕上げてもらい、大満足です。久しぶりに担当していただいたので、話が楽しくあっという間に終わってしまいました。またよろしくお願いします！
【4月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
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marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
担当ネイリストも久しぶりに担当させていただけて、とても嬉しかったと申しておりました
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました
またお会いできるのを楽しみにしております
今後ともよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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爪が薄い事や浮きについて、色々アドバイスいただきました。可愛い仕上がりに大満足です。
今回選んだのが１本だけクリアなデザインで、自爪の中央部分が乾燥のせいか？白くなってしまっているのが、透けて見えていました。少し時間がたてば白いのがおさまるかもという話でしたが、なんと時間とともに全体的に白くなってしまいました。私の爪では、クリアなデザインは不可能なのかもしれません…残念です。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
な様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います
一方で、クリア部分につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした
お爪の状態によっては乾燥やダメージが透けて見えやすい場合もございますので、今後はよりお爪の状態に合ったデザインのご提案も含め、よりご満足いただけるよう努めてまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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何年も通っています。
指名はしなくても担当の皆さんハズレがなく安定しています。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みぃ様
このたびは長くご愛顧いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタッフについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指名がない場合でも安心してお任せいただけているとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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いつもは結構持つのにすぐに取れてしまった。
★大人気★ 【90分】持ち込みアートやり放題コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
わちゃ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回は早めに取れてしまったようでご不便をおかけし申し訳ございませんでした
1週間以内にご連絡いただき、10日以内の再来店で無償のお直しを承っておりますので
何かありましたら、お手数おかけしますがご連絡をお願いいたします
今後はより長持ちしたネイルをご提供できるように努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ハンドフットまつげの3点同時施術をしていただきました。効率よく仕上げてくださりありがとうございました。
☆７種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【当店にて初回の方用】
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
めいこ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
同時施術をお任せいただき、ありがとうございました。
お時間を有効にお使いいただけるよう、スムーズな施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思っております。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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とても親切で丁寧に施術してくださってよかったです！ありがとうございました！
★大人気★ 【90分】持ち込みアートやり放題コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ヒョン様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
親切で丁寧とのお言葉、大変嬉しく思います^ ^
どのスタッフが担当してもご満足いただけるように
今後も努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
前々から気になっていたマグネットネイルを初体験。
色を選ぶ時に何色かお試しで塗っていただき、親切にしていただきました。
接客も丁寧だと思います。
又、利用したいお店でした。
【4月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
京子様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
初めてのマグネットネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです^ ^
カラー選びも楽しんでいただけたようで安心いたしました！
接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます
またぜひお気軽にご来店ください
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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時間がない中予約を入れてしまいましたが、お急ぎで仕上げてくださり、大変ありがたかったです！
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆか様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
お時間が限られている中でしたが、無事間に合って安心いたしました！
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです^ ^
またお忙しい時でも、ぜひお気軽にご利用ください
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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理想通りにしていただきました！
ありがとうございました♪
【平日限定フット】◇ミラーネイル◇ワンカラー/グラデ♪ 7500円→5000円
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ぽぽ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
理想通りとのお言葉、とても嬉しいです！！
ご満足いただけて安心しました♪
またぜひお任せいただけたら嬉しいです
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧な対応ありがとうございました！
出来上がりも満足です。
また伺います。
【4月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
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キティ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
オール5の嬉しい評価、大変光栄でございます^ ^
次回も喜んでもらえるように努めてまいりますので
またよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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マツエクと同時にして終了時にはネイルの方は居らず、ひっかかりがないか確認してといわれたのでしましたが、帰宅してから爪先の液だまりが3本。指にはみでているのか一本、ラインストーンの下までジェルがぬれていなく、触ってもきづかないけれど髪をさわったりするとひっかかるのが一本。隅まで塗れていないのが一本と、半分以上がキチンと仕上がっていなくてとても残念です。
マニキュアオフも予約ページどこにも、メニュー追加する欄に記載はなく、値段載っていませんが金額加算されました。
マツエクは綺麗に仕上がっているし、同時にできるのは大変助かるのに全部やり直しになったら結局２倍時間かかるので。。。残念です。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あみ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりや確認体制により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
また、オフ代のご案内につきましても、事前の説明が分かりづらく、不信感を与えてしまったことをお詫び申し上げます
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術・確認・ご案内を徹底してまいります
貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつもありがとうございます。
久々のデザインで満足です！！
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
いず様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
久々のデザインとのことでしたが、満足していただけたようで安心しました
そう言っていただけて本当に嬉しいです
また次回もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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対応がとても丁寧で説明がわかりやすく、綺麗にしていただきました。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マロ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
対応や説明についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧な施術とわかりやすいご案内を心がけてまいります。
マロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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フットネイルはすごく綺麗できました。 あとは早かったです！
【平日限定フット】マグネット or フラッシュ☆ワンカラ―♪ 7500円→5000円
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マレちゃん様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます^ ^
今回はハンドフットでご利用いただき、両方に嬉しい口コミ投稿をいただき
とても励みになります！！
今後とも末長くよろしくお願いいたします！
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とても良かったです！！
NEW!!【Jr.】ジュニアネイリストコース ★毎月更新 選べる♪定額アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿感謝いたします^ ^
今回も喜んでいただけたようで安心いたしました！
次回のご来店も心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
とても丁寧に施術をしていただきました。
色も気に入ってます。
担当の方も感じの良い方でした。
ありがとうございました。
【4月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆のワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
施術や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
お色も気に入っていただけて安心しました
今後も丁寧な施術と居心地の良い接客を心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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