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  6. 口コミ
シャレ(Shale)のお店ロゴ

Shale 【シャレ】

シャレ

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • リラク
  • 東京都豊島区西池袋2-40-7 カツマタビル301号
  • JR池袋駅 南口/メトロポリタン口より 3分
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

74件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    ^^さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シェービングで予約しましたが、マッサージもしてくださいました。全部丁寧に施術してくださって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ブライダル式直前(顔+背中)ケア♪シェービング♪¥8000

  • まおまおさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にまつ毛パーマをしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • ぬこぬこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まゆとまつ毛が同時にできるなんてとても効率的です。リラックスできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマトリートメント(上)+眉毛スタイリングセット☆5780円[学割可]

  • さいとうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とにかく対応が早くせっかちな私には嬉しかったです!仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛【アイブロウ(美眉スタイリング)】リピーター続出♪何度でも同価格2980円

  • ゆんこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    直前の予定が早く終わり、30分も早く着いたが対応してくれました!店内はカメもいて落ち着いた雰囲気でした!正直にレビューすると、メニューに長さや毛質、太さ、カールまで選べる60本メニューだと思いましたが、毛質は選べず少し戸惑いました。私は+500円追加してセーブルにさせていただきました。今付けて4日くらい経ってますが、もう半分くらい抜けました泣おそらく私が一重なのと抜けやすいのだと思いますが、少し残念な気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エクステ60本毛質お選びカスタムコース】お店十四年周年キャンペーン2380円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    お世話になっております。
    ご来店誠にありがとうございます。
    不十分のカンセリング説明に対して、申し訳ありませんでした。
    同日に施術状況を調べた結果、お客様におすすめのが新しい素材のフラットラッシュですので、500円プラス料金でした。
    早めに取れてしまいのが今の湿気季節にも考えられます。
    もうよければ、一週間以内、やり直すは無理なので、
    気持ちがありましたらいつでも連絡ください。
    残念な気持ちをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
    ありがとうございました♪

  • tommyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっぱり浴衣着て盆踊りに行きたい!と思って急遽前日に予約しました!こちらにお願いしてよかった!の一言になります。
    早い、帯の結い方がステキ(こんな風にして欲しいとは言わずにお任せでした)、また行くまでに髪の毛が乱れてしまってお直しまでしてくださいました。久々に浴衣着るし、苦しくなったら途中で着替えようかな?と思ってましたが全く苦しくなく、無事浴衣のまま帰りました。また来年もお願いしたいです!ちなみに前日の板橋花火大会の時は予約いっぱいだったそうで、今回着付けて頂いて納得でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    14年周年キャンペーン夏特別編浴衣着付けセット5000円

  • よっちさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で、マユ施術をして頂きました。
    涼しい店内で、ベットに横になり、20分ほどで、見違えるようにステキなまゆになっていました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛【アイブロウ(美眉スタイリング)】リピーター続出♪何度でも同価格2980円

  • まいぶぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    80本の付け足しで予約しましたが付けた感じ少なく感じて急遽つけ放題へ変更していただきました。
    急な悪天候に対して傘の貸し出しもしていただけて助かりました。個人サロンならではの対応、感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【★フラットラッシュ】★付け出し80本3800円

  • ちるるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応、施術で仕事の疲れも忘れる位癒されました
    眉スタイリング初めてでしたが、綺麗に整えてくださり、自分では中々出来ないので良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    貸切特別コース☆60分フェイシャル+眉毛スタイリング+まつげパーマ(上)

  • たらこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ち着いた雰囲気の店内で、音楽も気持ちよく、リラックスして施術を受けられます。皆様とても上手で、親切です。特に3回目の施術のときはとても綺麗なカールですごく感動しました。これからも通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日だったにもかかわらず丁寧にご対応いただきました。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • まおまおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマ、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • まゆまゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日、初めてこちらのサロンを利用させていただきました。
    子連れでの来店だったのですが、看板亀の2匹が本当にかわいく、娘(子ども)も亀に興味津々で、そのおかげで私もゆっくり施術を受けることができました。
    スタイリストさんがお二人いらっしゃり、施術中はもうお一人の方が子どもの様子を見てくださったので、とても安心して過ごすことができました。
    今回は、まつげエクステと眉毛の脱毛、眉ワックスをお願いしましたが、施術・技術ともに大満足です。
    何より、子連れでも安心して利用できるサロンだと感じました。小さなお子さまがいるママさんには、本当におすすめしたいサロンです。
    昨日はありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛【アイブロウ(美眉スタイリング)】リピーター続出♪何度でも同価格2980円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    お世話になっております。
    とても可愛いお娘様ですね、楽しく付き添ってくれて、凄かったですね!とてもいい子です。
    気になるのはお客様の体調ですね、かなり貧血気味みたいなので、身体に気をつけて過ごしてくださいね♪
    再びの予約を待ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

  • いずみちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクさるのが初めてだったので緊張したのですがスタッフの方が優しく安心して受けられました!
    眉毛もやっていただいて大満足てした!
    また伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エクステ60本毛質お選びカスタムコース】お店十四年周年キャンペーン2380円

  • じゅんじゅんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて、丁寧で満足しています。また、お伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • なかつさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛【アイブロウ(美眉スタイリング)】リピーター続出♪何度でも同価格2980円

  • なおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回にもまつげパーマをやっていただいただき
    久しぶりでしたが、安定でとても施術がうまく
    根元からバッチリ仕上げてもらいました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • fさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    3日くらいでほとんど取れてしまいました。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エクステ60本毛質お選びカスタムコース】お店十四年周年キャンペーン2380円

  • ナッツさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。今回は少し痛んでいるとのことで量を少なめにしてもらいましたが、ボリューム感を出してつけてくれたようで、少なめと感じませんでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【★フラットラッシュ】★付け出し80本3800円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    いつもお世話になっております。
    コメントを書いていただきまして、心込め感謝を申し上げます。
    ありがとうございました。
    これからも頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

  • まおまおさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての担当の方でのまつ毛パーマでしたが、根元から綺麗に仕上げていただき大満足です。急な予約にも対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • ナッツさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長いことお世話になっているお店の評価は下げたく無いので星4ですが、、

    いつも担当スタッフさんは短時間で丁寧な施術です。今回急でしたがいつも通り指名で予約しました。しかし、不在で別のスタッフ対応でした。
    その方は、以前子供を連れて行った時、とても親切にしてくださった優しいスタッフさんでした。
    同じスタッフさんでは無いことに、少し不安はありましたが、急に他の用事ができたのかも?と思い、そのままお願いしました。

    ところが、、その方と話していると、その日は朝から来ていない様子。
    私が来店したのは遅い夕方です。
    絶対いないとわかっているなら、指名枠から外してもらいたいです。

    その日、予約多く忙しそうでしたが、私のまつげを見てサイズを言い当てて下さったので安心してお任せしましたが、、なんか仕上がりが違う?!
    と思ったら、2日後に抜けたまつ毛を見て絶句。

    支払ったものとは別プランで施術されたようで、取れたまつ毛がいつもと明らかに違いました。。

    忙しかったり、疲れていたり、、そんな時ほど、申し込みの内容をよく確認してから施術してください。

    支払額より安い内容はかなりショックです。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【★フラットラッシュ】★付け出し80本3800円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    今まで、お世話になっております。
    今回の事に大変申し訳ありませんでした。
    急に家からの連絡でやむえなく、早退してしまい、その後の対応もしっかりできて無くて
    誠にお詫び申し上げます。
    今後反省しながら頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

  • mielさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつげパーマをお願いしました。
    落ち着いた雰囲気で、丁寧に施術してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2980円

  • ますさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    安いし落ち着くし痛くないしで通っています。
    またイベントの前にはお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【アイブロウ(美眉スタイリング)】リピーター続出♪何度でも同価格2980円

  • ゆきんこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になってます。
    初めて光フェイシャルもしましたが、翌日肌の調子が良くなってました。
    定期的にやりたいと思います。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【まつ毛パーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2800円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    本当に長年お世話になっておりました
    いつもいつも信頼され
    心から感謝いっぱいです。
    これからも支え合っていきましょうね♪

  • ゆーりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもぱっちりまつげあげてくださって感謝しています!アイブロウもこちらがざっくりとしたイメージしか伝えられなくても、素敵に仕上げていただいています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2800円

  • ka1120さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に、とても綺麗に仕上げてくださるので何度もリピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2800円

  • のなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    着付けとヘアメをお願いしました!めっちゃ可愛くしてくれました!セパレートということを伝え忘れてしまったのですが、特に問題なくむしろセパレートは初めてで楽しんでやってくれて安心しました!色んな方の着付けをしていて綺麗な姿を見ることが楽しいというお母さんみたいな存在で癒されました!笑
    ただ、前髪を何も言われずアイロンかけられたので、1度聞いて欲しいです!断れない性格で、前髪は作って行ったのでちょっと悲しかったです!でもまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    14年周年キャンペーン夏特別編浴衣着付けセット5000円

  • じゅんじゅんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    どうしたいのか、何も聞かれず施術されました。目の中にもグイグイ薬剤を入れられました。いつもは丁寧にやってくれるのに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ(上)トリートメント付】14周年記念★何度でも同価格!2800円

  • まみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    かなり仕上がりが悪いです。
    クチコミを遡った時に以前指摘された点が改善されておらず、顧客を大切に扱えないお店だと感じます。
    予約で迷われてる皆様はどうか、違うところを選ばれてください。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    流し目風の目元に!メーテルロッドの魅力をご紹介♪¥3680円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    お世話になっております。
    間違えなく、当日は私の担当になさせていただきました。
    覚えたのはお客様文句なく、満足ではなく雰囲気はまったくでした。
    15年間、心込め、誠心誠意でやってきて
    こんな感じで書かれて
    沈黙の心痛みしか言葉はありません。

    今の世の中、経営者達の恐ろしい書き込み障害の怖さは
    私達当事者しか味われない現実だ。
    ありがとうございました。

  • りささん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても仕上がりが早くて綺麗に出来ました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ140本★】最高端技術4780円

    Shale 【シャレ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術や接客についてご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。
    今後もお客様に安心してご利用いただけるサロンを目指し、技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    Shale スタッフ一同

シャレ(Shale)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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