- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーチャートと異なる色を施術された。あらかじめミラーネイルは試し塗りができないと言われたので、その場で真剣に色を選んだのに、選んだ色味と同じにならなかった。明らかに色が違うのにこちらから指摘をしなければ見て見ぬふりという感じ。なぜ違うのかと聞くと、ネイルチップが日焼けにより変色してしまっていると言われた。
やり直しをお願いしたかったが、時間がかかってしまうと、やり直しをしたくないような雰囲気で言われたためお願いする事が出来ず、片手は違う色をお願いしたがそちらもネイルチャートよりも色が濃く、同じ仕上がりにはならなかった。最終的に会計時に失敗した分の値段は無料にすると言われたが、そういう問題ではないと感じた。あまりにも酷い対応。
施術から一週間もたっていないのに問題のミラーネイルの部分は先端部分が欠けてきている。
今まで色んなネイルサロンに行ったが、ここまで技術不足のスタッフに正規料金を払ったのは初めてで、大変残念でした。もう二度と行かないです。
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パラジェル プレミアムサロン KORAT signatureからの返信コメント
anemo様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、対応、仕上がり共にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
ご足労をおかけいたしますが、もしチャンスをいただけるようであれば、
上のスタッフでお直しさせていただきたいと存じます。
お手数をおかけいたしますが、店舗へご連絡いただけましたら幸いです。
技術面、接客面全ての点において、改善が必要であることをしっかり受け止め、
同じことを起こさぬよう徹底して改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
KORAT 表参道店
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夏が近いので足のネイルをお願いしました。丁寧に仕上げてもらい満足です。
キャンペーン【フット】クイックワンカラー★¥5500→¥4400
パラジェル プレミアムサロン KORAT signatureからの返信コメント
まゆさん 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
高い評価をいただき、とっても光栄です♪
フットネイルもしましたし、サンダルをたくさん履いてくださると嬉しく思います◎
何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください ^ ^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
KORAT 表参道店 MIRAI
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初めて行くサロンで写真やインスタなどチェックしてから行きましたが担当してくれた方が新人だったのかあまり上手ではありませんでした。。サンプルで見せてもらい選んだものとはあまりにもかけ離れていました。
マグネットネイルをお願いしたのですが、ただのギラギララメのような感じで色味も全然違いました。その場で言えなかった私も悪かったのでしょうが……8000円も払えるものではなかったです。
形もお願いしたものになっておらず、修正してもらい調節してもらいましたが既に短くなってしまっていたので納得のいく形にはなりませんでした。。
もう少し技術磨いてからお客さんを担当した方がいいと思います。
【ハンド】大人気★オーロラマグネット/ 人気のマグネット＋ミラー
パラジェル プレミアムサロン KORAT signatureからの返信コメント
Re様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
ご足労をおかけいたしますが、もしチャンスをいただけるようであれば、
別のスタッフでお直しさせていただきたいと存じます。
店舗へご連絡いただけましたら幸いです。
スタッフの技術向上に励んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
KORAT 表参道店
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