- サロン平均
- 4.53
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
当日急遽予約させて頂きましたが、すごく綺麗に仕上げてくださって大満足です。爪の状態を見て丁寧に施術して下さりました。また高松に行った際はよらせていただきます
【マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また高松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております!
今回、マグネットワンカラーで予約をさせていただきました。
施術前に店内に飾られていた他のデザインが目に入り、「このデザインの場合、どのくらい時間がかかりますか?」とお伺いしたところ、施術時間ではなくデザインの説明をされ、少し戸惑いました。
また、ネイルオフの際に甘皮を押し上げる工程でかなり痛みがあり、「痛いです」とお伝えしましたが、「痛いですか?」とのお返事のみで、特に配慮や確認がなかったことが残念でした。
数時間経っても赤みが引かず、不安に感じました。
その後、「まだ痛いですか?」と聞かれましたが、他のお客様も我慢されているのかと思い、「もう大丈夫です」とお伝えしました。
さらに、動くパーツが数時間で取れてしまった点も残念です。
また、マグネットジェルはビー玉風にしたかったのですが、これまでは毎回マグネットの動かし方について確認してくださっていました。
しかし今回は何も聞かれることがなく、その点も気になりました。
担当してくださったスタッフの方のお名前は分かりませんが、今回の対応は正直とても残念に感じました。
【マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中のご説明やお声がけ、また痛みを感じられた際の配慮が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればお客様に安心してお過ごしいただけるよう細やかな確認と対応を行うべきところ、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。
さらに、パーツが早く取れてしまった点や、マグネットのデザイン確認が不足していた点につきましても、技術・カウンセリングともに至らなかったと深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の配慮や事前確認を徹底し、安心してお任せいただける接客・技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
丁寧にスピーディに仕上げて頂きました。本当にありがとうございます。
【パリジェンヌラッシュリフト】保湿+ダメージケア美容液付7150円→6600円
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてこのサロンを訪れました。
施術が早いのと、似合うデザインを一緒に考えてくれたのが良かったです!
ただ気になったのが、トイレを借りたのですが冬なのに便座が冷たかったのと、少しBGMが大きいなと思いました。そこだけは残念だなと思いましたが、施術は上手なのでこれからも通おうと思います。
【&Healthyアンドヘルシー】マツエク×まつ毛パーマ最新技法¥14780→¥13200
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました!
初めてのご来店にも関わらず、施術のスピードやデザイン提案を評価していただき大変嬉しく思います!
また、トイレの便座やBGMについての貴重なご意見もありがとうございます。
快適にお過ごしいただける空間づくりのため、早急に改善を検討させていただきます。
施術面をお褒めいただけたこと、とても励みになります!
今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!
今回も希望通りの色にしていただきありがとうございます。
仕上がりもとても満足です。
《ケア&オフ込★》ワンカラーorグラデーション 5000円(税込5500円)
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございます♪
今回もお色味気に入っていただけて嬉しいです!
仕上がりにもご満足いただけて安心しました♪
またご希望やイメージがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
久しぶりのマグネットでしたが、とても気に入りました。
有難うございましたー!
《ケア&オフ込》選べるキャンペーンネイル♪税込5700円~
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのマグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです!
また気分転換やデザインのご相談など、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
久々に来店させてもらいましたが、やっぱり早くて上手い。
【エクステ至上最高の軽さと持続力】フラットラッシュご希望の方はこちら
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
久々のご来店ありがとうございました!
施術のスピードや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またいつでもお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めてのご来店に大満足の仕上がりでした。
次回からも宜しくお願いします
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
次回もご希望に合わせて丁寧に施術させていただきますので、ぜひお任せください!
毎月、丁寧に仕上げてくださり感謝です!可愛い色になりました。
《ケア&オフ込★》ワンカラーorグラデーション 5000円(税込5500円)
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございました!
いつもお任せいただけて大変嬉しいです!
今回のカラーもとてもお似合いで、可愛く仕上がりましたね♪
また来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
とても素早く対応していただきました!いつも満足しています!またよろしくお願いします!
【マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます♪
施術スピードについても嬉しいお言葉をいただけて励みになります!
いつも仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
また次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、よろしくお願いいたします♪
なるべく早く終わらせて欲しいので早くて助かります!
《ケア&オフ込★》ワンカラーorグラデーション 5000円(税込5500円)
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます♪
施術時間についてご満足いただけてとても嬉しいです!
できるだけご負担にならないよう、これからも丁寧かつスピーディーに施術させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
支払いに手こずってしまっても、丁寧に初めてのマツエクも大満足な仕上がりにしてもらえました
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
初めてのマツエクをお任せいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです!
また次回も理想のお目元に近づけられるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ケアもしっかり丁寧にしてくれました。仕上がりもいつも通り綺麗です。時間も1時間で終わりました。ありがとうございます。
《ケア&オフ込》選べるキャンペーンネイル♪税込5700円~
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございました!
ケアや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります!
お時間もご負担なく施術を受けていただけたようで安心いたしました♪
今後も丁寧なケアと綺麗な仕上がりを心がけてまいりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今回もありがとうございました!
《ケア&オフ込》選べるキャンペーンネイル♪税込5700円~
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
今回もご来店いただきありがとうございました♪
いつもお任せいただけてとても嬉しいです!
また次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、よろしくお願いいたします♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
3セット割のセットメニューの内容で、
マツエク80本は少ないかなぁと思いました。
仕上げは綺麗にしてもらいました。ありがとうございました。
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます!
80本の本数が少なく感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。
次回は仕上がりのイメージに合わせて、本数のご相談や追加も可能ですので、遠慮なくお申し付けください。
仕上がりについて「綺麗」と言っていただけて大変嬉しいです♪
またご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、次回もよろしくお願いいたします!
納得のいく色になるまで何回も調整していただきありがとうございました。今回も綺麗に仕上げていただき満足しています。
《ケア&オフ込★》ワンカラーorグラデーション 5000円(税込5500円)
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございました♪
お色味もご納得いただけるまで一緒に調整させていただけて、私も嬉しかったです!
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました!
また次回も理想のカラーになるよう丁寧に施術させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めてのマツエクでしたが丁寧にカウンセリングしていただきました。
【&Healthyアンドヘルシー】マツエク×まつ毛パーマ最新技法¥14780→¥13200
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました♪
初めてのマツエクをお任せいただけて大変嬉しいです!
カウンセリングについてもお褒めのお言葉をありがとうございます♪
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧にご提案・施術させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
デザインも色もとても気に入りました。
有難うございましたー!
《ケア&オフ込》選べるキャンペーンネイル♪税込5700円~
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
デザインもお色味も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
とってもお似合いでした!
また次回もご希望に合わせて可愛く仕上げさせていただきますので、ぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めてのマツエクだったのですが丁寧にマツエクについて説明してくださりとてもよかったです。ありがとうございました。
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました♪
初めてのマツエクをお任せいただけてとても嬉しいです♪
説明についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
毎回丁寧にお手入れをしてキレイに仕上げてくださいます。ありがとうございます。
《ケア&オフ込★》ワンカラーorグラデーション 5000円(税込5500円)
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます♪
いつもお任せいただけて大変嬉しいです♪
仕上がりについても嬉しいお言葉をいただき、励みになります!
これからも丁寧なお手入れと綺麗な仕上がりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
とても丁寧に説明して下さったので安心してお願いできました。仕上がりも気に入っています!また駐車場も電話で教えて下さったので街中でも車で行けたのはありがたいです!
【プロのスタイリングによる眉毛スタイリング・アイブロウWAX脱毛♪¥5280
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
説明について安心していただけたとのことで、とても嬉しいです♪
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました!
また、駐車場のご案内もお役に立てたようで良かったです♪
今後もご来店前から安心してお越しいただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
仕上がり良すぎる
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて本当に良かったです♪
これからも毎回「良すぎる!」と思っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今回初めて行きました。
スムーズにオフからネイルをしていただき時間も他のところより短く、後に予定があったので大変助かりました。
デザインも悩んでいるとオススメや説明をしてくださり、仕上がりも綺麗で満足しています!
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました♪
オフから施術までスムーズに進められたとのことで、またお時間もご予定に間に合ったようで安心いたしました♪
デザインもご満足いただけて、仕上がりを「綺麗」と言っていただけてとても嬉しいです!
今後もご希望や雰囲気に合わせてご提案させていただきますので、気になるデザインなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
店内が落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。
カウンセリングから施術までとても丁寧で、仕上がりも綺麗で満足できました。ありがとうございました。
眉毛スタイリング・アイブロウWax脱毛♪¥5280
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
店内の雰囲気もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです♪
カウンセリングから施術までお褒めのお言葉をいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!
今後も心地よくお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
人生で初めて星1をつけます。
・甘皮処理で切られすぎてアルコールしみる。
・ジェルの厚みが指によってバラバラ
・爪の形が左右非対称
・サイドは塗りきれておらず自爪見えてる
・施術始まってから長さ出し出来るスタッフが後から来るんですが、お時間大丈夫ですか?と声かけられる
もう二度と行きません。
年末にテンション下がりまくりです。
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございません。
甘皮処理でのお痛みや、厚み・形の左右差、塗り残しなど不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・確認工程の見直しとスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
予定通りの1時間で終わりました。ケアも丁寧にしてくれていつも もちが良いです。予約も取りやすいので 利用しやすいです。もちろん仕上がりも綺麗です。次回もよろしくお願いします。
《ケア&オフ込》選べるキャンペーンネイル♪税込5700円~
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます!♪
施術時間やケア、もちの良さまでご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
予約の取りやすさや仕上がりについてもお褒めいただき、励みになります!
次回も綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひよろしくお願いいたします!♪
丁寧に対応してくださってほんとありがとうございます!
また定期的お願いしたいです
【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト 6600円
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます!♪
丁寧な対応と感じていただけて、本当に嬉しいです(^^)
これからも安心して定期的にお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!♪
丁寧にヒアリングをして施術をしてくださいました。六千円台で料金は他のお店と比べると少し高い気がしましたが、綺麗に仕上げてくださいました。
【パリジェンヌラッシュリフト】保湿+ダメージケア美容液付7150円→6600円
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます!♪
丁寧なヒアリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです(^^)
料金につきましても、技術や仕上がりに見合ったご満足を感じていただけるよう、今後もより一層努めてまいります!
またご希望やご相談がありましたら、いつでもお聞かせくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!♪
初めてのメニューでよくわかっていなかったですが、丁寧に説明してくれました。
要望通りナチュラルに、可愛く仕上げてくれて満足です。
【&Healthyアンドヘルシー】マツエク×まつ毛パーマ最新技法¥14780→¥13200
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
この度はご来店と口コミをありがとうございます。
初めてのメニューでも安心していただけたようで嬉しいです。
仕上がりもご満足いただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
My Husband came with me to initially translate as I unfortunately do not speak Japanese, though I think I would have been fine without him as the ladies were very friendly and I got by with using Google translate after he left. I do suggest having a photo of your preferred design anyway for them to refer to.
Exceptional service, transparent costs and extremely comfy! Highly recommend
妻は日本語ぜんぜん喋れないに関わらず見事な接客態度を感じました。そして店員さんは丁寧に希望したデザインを聞いたおかげで妻は大満足でした。ありがとうございます
NAIL SALON Annie&Ginoからの返信コメント
Thank you very much for visiting us and for your kind review.
We’re happy to hear that you felt comfortable and enjoyed our service.
We truly appreciate your recommendation and look forward to seeing you again.
ネイルサロン アニーアンドジーノ(NAIL SALON Annie&Gino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー