- サロン平均
- 4.18
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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挙式前に利用。
店内は明るく綺麗な印象。
急な予約だったのにも関わらずこころよく対応してくれた。
担当してくれた方がすごく親切で終始居心地よかったです。
私に合ったメニューも提案してくれた。
シェービングは絶対にしたいと思っていてどのサロンに頼むか悩んでたがとても綺麗に仕上げてくれた。
ブライダル専門店さんに頼んで本当に良かったと思った。
スタッフの方々もフロントで常に挨拶をしてくれるなど優しい雰囲気。
また、ぜひ利用したいサロン。
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
LAKAN様
この度は当ブライダルエステラファエルのご利用を誠にありがとうございました。
沢山のご評価を大変嬉しくありがたく思います。
素敵な結婚式になる事をスタッフ一同願っております。
担当者も大変ありがたいご評価に感謝しております。
他のスタッフにもとても励みになるお言葉もありがとうございました。
またブライダル以外でも普段のお手入れでお手伝いが出来ればと存じます。
お時間がございましたらいつでもご利用いただけると幸いです。
差し支えなければまたお待ちしております。
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どうしてもマツパができるタイミングで上下やってくれるところをホットペッパーで探して辿り着きました！エステでしたが，マツパは上がりもバッチリでしたし，ついでにオプションでつけた小顔マッサージがすごく良かったです。また行きたいです。
★パリジェンヌラッシュリフト上下セット 【￥11000】★
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最近脱毛の度にシェービングをしています。
水着のクーポンと迷ってこちらのクーポンを選びました。
腰だけ追加して貰うことができたので良かったです。
前回の襟足の形がすごく綺麗になっていたので今回も同じ感じでオーダーしました。
襟足のシェービングはどこよりも上手いと思います！
えり足～背中ソフトシェービング 2回目以降 アップヘアにも！ 【￥6300】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
よこ様
２回目のご来店誠に嬉しく思います。
襟足のデザインもお誉めのお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
出来る限りご要望にお応えしていきたいと思いますので
是非また脱毛の際はお気軽にご予約をして頂けると幸いです。
この度もご来店誠にありがとうございました。
またお待ち申し上げております。
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前回利用させていただいてとても良かったので、今回も脱毛前にお願いしました！
いつも丁寧に施術してくださり、仕上がりも大満足です。
安心してお任せできるので、またぜひお願いしたいです！
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【￥9900】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
しゅいちゃん
この度もご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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シェービングを依頼しました。式の４日前だったこともあり、電動シェーバーでのシェービングだったのはいいのですが
剃り残しがあったりなど大金をかけてまでくるべきではなかったかなと後悔もあります。大事な行事前だったので重ねて残念でした。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪えり足+背中シェービング【￥5900】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
るる様
この度はご来店ありがとうございました。
担当に確認したところお客様とご一緒に剃り上りを鏡にてご確認頂けていたとの事ですが、
見落としがあったようで大変失礼致しました。
今後更にしっかりと確認をするようスタッフに共有させて頂きました。
折角ご利用いただきましたのに申し訳ございませんでした。
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【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ナオ様
折角お時間を頂戴いたしましたのにご不満を残してしまったようで大変失礼致しました。
思い当たる節を探し、技術・接客の改善をしていきます。
ご利用ありがとうございました。
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シェービングとエステで利用しました。
カウンセリングも分かりやすく、シェービングが丁寧で、綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございました^^
忙しい花嫁様へ１日完結 ☆プリンセス１DAYコース【￥29800】☆フォトにも♪
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
munini様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけた事をとても嬉しく思います。
シェービングのみエステのみのご予約も可能ですので、またお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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挙式参列の予定があったので、シェービングをお願いしました。
少し緊張していたのですが、スタッフの方が優しく丁寧に案内をしてくださり、安心してお任せできました。
お店でシェービングをしてもらうのは初めてだったのですが、自分で剃った時とは仕上がりが全然違くて、お任せして良かったと思いました♪
またお願いします。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪えり足+背中シェービング【￥5900】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
るな様
この度はご友人様の挙式おめでとうございます。
数あるサロンの中で当サロンをお選び頂いたことをとても嬉しく思います。
お仕上がりに関しましてもご満足頂けた様で何よりです。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
またの機会がございましたらいつでもご利用をお待ち申し上げております。
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カウンセリングは丁寧だと思いますが、オプションを付ける前提で話が進んでいくのと、オプションへの勧誘がしつこく感じました。顔と書いてあったので、全顔やっていただけるのかと思ったら、額やこめかみぐらいで他はほぼやってくれません。家に帰ってみたら鼻下の毛が普通に残っててびっくりしました。
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ばななん様
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お顔に関しましてはほ・フェイスライン等も含まれておりますが、お剃り不足があったようで大変失礼致しました。
担当スタッフには剃り上りの再確認をしっかり行うよう伝えております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術を含め今後はより丁寧なご説明と施術に努めてまいります。
ご来店ありがとうございました。
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潤いと引き上がりがまだ続いています。
花粉にやられていたので予約できて良かったです。
ありがとうございました。
最強の美肌へ！ プラチナパワーマスクコース 【￥8800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
a 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、温かいお言葉までありがとうございます。
花粉でお肌がゆらぎやすい時期でしたので、
潤いと引き上がりを実感していただけて、とても嬉しいです。
ぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。
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前回お世話になってとても良くしていただけたので今回は友人式でもお世話になりました。
今回はお店の１番人気と教えてくださったプラチナパワーマスクもお願いしました。
前回もやればよかったです。。
こんなに肌の調子が良いのが続くのは初めてでこのマスクのコースだけでも通いたいと思いました。
また時間ができたら伺いたいと思いますので宜しくお願いします。
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ちぃちゃん様
いつもご利用誠にありがとうございます。
この度はご友人様の挙式との事、大変おめでたく思います。
当サロン人気のプラチナパワーマスクをオーダー頂けたこともとても嬉しく思います。
効果の実感もこうしてお伝え頂けた事も非常に光栄です。
お時間がございましたら今後もお肌のケアとして取り入れて頂けると幸いです。
またのご来店をお待ち申し上げております。
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結婚式の前日にソフトシェービングをお願いしました。
見える部分が全てキレイになっていたので、当日写真を撮ってもらった際にすごくキレイに映っていました。
またなにかのイベントの際には利用したいと思います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪えり足+背中ソフトシェービング【￥5900】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ふうた様
この度は当ブライダルエステサロンのご利用を誠にありがとうございました。
大切な結婚式へのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お写真のお仕上がりがキレイだったとのコメントを非常に嬉しく思います。
とてもきれいな艶が出ていましたね。
また何かございましたらお気軽にご利用いただけると幸いです。
またお待ち申し上げております。
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旅行の為自分ではできないシェービングをしてもらいました。
ラファエルさんで剃って貰うと本当に仕上がりに艶が出るので前面を自分で剃ったのですが、腕とかもお願いすれば良かったと思う程でした。
次は顔とかもお願いしたいです。
またよろしくお願いします。
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【￥9900】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ミィミィ様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
腕のシェービングについてもそのように感じていただけて励みになります。
次回はぜひお顔のシェービングもお任せください。
心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同
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最近通ってます。
スタッフさんも気さくでお店も清潔感があってとても好印象なサロンさんです。
私のお気に入りのプラチナパワーマスクは乾燥肌が潤ってしっかりキメが整うのが分かります。
今日もハリと潤いが出て大満足です。
また宜しくお願いします。
最強の美肌へ！ プラチナパワーマスクコース 【￥8800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ao様
嬉しい口コミをありがとうございます。
サロンの雰囲気や施術を気に入っていただけて大変励みになります。
プラチナパワーマスクの効果をご実感いただけたことも嬉しい限りです。
これからも心地よく通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
町田店スタッフ一同
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成人式前に綺麗にしていただきました！メイクののりが違いすぎて驚きました。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
なな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
普段からお綺麗でしたが、成人式でもより輝いて頂けた事をとても嬉しく思います。
想い出に残る素敵な１日になった事かと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
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成人式前のシェービングで利用しました。
事前の下調べが不十分だった点は反省していますが、正直とても残念な施術内容でした。
電動シェービングであったにもかかわらず、シェービング前後の保湿クリームは一切なく、仕上がりも左右非対称でした。また、施術中に別プランへの勧誘がしつこく、落ち着いて施術を受けられませんでした。
特にうなじ部分については、素人目で見ても「ここは剃る必要がないのでは」と感じる箇所まで剃られており、不安を感じました。施術のスピードもかなり早く、その影響かヒリヒリ感が強く残りました。
この価格帯であれば、正直お店に行かず、家で家族にお願いした方が良かったのではないかと思ってしまうレベルでした。
また、1～2年前にも同様の内容の口コミが複数見受けられ、その際には「これから練習を重ねていきます」といった返答がありましたが、現時点でも改善や成長が感じられなかった点も非常に残念です。
成人式という大切な機会だっただけにショックです。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
みれみれ様
この度は担当の技術に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お仕上がりに関しましてはどの担当が入ってもご満足頂ける様、改めて技術の向上に努めます。
ご利用ありがとうございました。
-
初めて来店しました。成人式が近いのでシェービングをお願いしました。カウンセリングからとても丁寧で、担当してくださった方がとても感じの良い方で、気分が良く施術を受けることができました。
また機会があればお願いしようと思います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【￥5700】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
１９様
この度はとても暖かな嬉しい口コミをありがとうございました。
担当したスタッフもとても暖かな気持ちになりました。
本当にご来店ありがとうございました。
またの機会がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
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以前から通っているのですが今回初めてブライダルコースをお願いしました。
今回は前撮りだったので写真だけですが、結婚式までに他のプランも受けてみたくなりました。
綺麗に整えて頂けてやって良かったです。
これからもよろしくお願いします。
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ミィミィ様
この度はブライダルコースをご利用いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
前撮りのお手伝いができ、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
結婚式までの期間も、より美しく輝いていただけるようサポートさせていただきます。
気になるプランがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
町田店スタッフ一同
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着物を着る機会があったのでシェービングをお願いしました。
接客も施術も丁寧で満足度が高かったです。
機会があればまた利用させて頂きます。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ひとみ様
この度は嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
和装シェービングの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
接客や施術についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。
また着物を着られる機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラファエル町田店スタッフ一同
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急遽予約させていただきました。
お店の雰囲気やスタッフさんの丁寧な対応がとてもよかったです。
シェービングをした後のアフターケアや日頃のケアなど、
教えていただきました。
仕上がりもとても綺麗で満足しました。
またよろしくお願いします！！
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【￥5700】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
しゅいちゃん様
この度は脱毛前のシェービングに当サロンをお選び頂けて何よりです。
お肌がとてもお綺麗でしたので、更に綺麗を保てるよう冬のケアもご自宅で頑張ってみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お仕上がりも綺麗とのお言葉をとても嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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乾燥が激しく肌が限界だったので駆け込みでエステをしてもらいに行きました。
一回でも肌が蘇ってハリが出たのが分かりました。
私の肌には睡眠とビタミンが大切とアドバイス頂きました。
今日はビタミン取って早く寝たいと思います。
明日の朝の方がハリを感じるそうなので楽しみに寝てみます。
アドバイスありがとうございました！
最強の美肌へ！ プラチナパワーマスクコース 【￥8800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
A様
この度は当サロンでお悩みの解決してくださり大変嬉しく思います。
当店で一番人気のプラチナパワーマスクは夏、冬問わずお肌に最適なものになりますので、また乾燥を潤しにお越しいただけるとベースも整いメイクのノリもより良くなるかと思います。
普段からとてもお忙しいご様子でしたので、これからもたまにはゆっくり睡眠を取ってお肌もおやすみさせてあげてください!(^^)!
お伝えしたアドバイスもお聞きいただきありがとうございました
またいつでもお気軽にいらして下さいませ。
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初めてでしたがとても良かったです。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
あ様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました。
またいつでもお気軽に当サロンにお越しいただけると幸いです。
まずは前撮りをたくさんお楽しみくださいませ
またお待ちしております。
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お世話になっているサロンの予約がいっぱいで挙式前に駆け込みでシェービングの施術をしていただきました。
担当の方は終始笑顔でお話ししやすく、施術後に利用できるパウダールームもあり、サロン自体の雰囲気は良かったです。
しかしプランの提案の際に、自身の肌のグラデーションや肌トラブルについて指摘され、挙式に向けてケアを続け緩和してきた頃だったので、これでも言われてしまうのかと悲しい気持ちになりました。ワンクッション置いた提案のお言葉だとより受け入れやすいのかなと思います。
またメイクをしたままなことについてこちらから伺った際に(落としましょう)とのことでしたが、メイクの上からシェービング→クレンジングだったので意図が伝わっておらず残念でした。シェービングはガリガリ勢いがあり痛みを伴う方もいらっしゃるのではないかと感じます。
完成を見せていただく時は寝たままではなく起き上がった状態の方が左右左を確認しやすかったなと思いました。
ありがとうございました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【￥5700】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ハヤシ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
担当やサロンの雰囲気へのをお褒め頂き誠にありがとうございます。
接客面では至らない所があったようで大変失礼致しました。
担当させて頂いたスタッフ含め、その他全員で言葉の選び方や施術後の確認方法も見直しをさせていただければと存じます。
ありがとうございました。
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担当者さんがとても明るく終始楽しくシェービングしていただけました。
仕上がりもとても満足しました
次回ドレスの際にまた伺います
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【￥5700】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ゆうき様
この度は数あるエステサロンの中からブライダルエステラファエルをお選び頂きました事を心から嬉しく思います。
担当させて頂いたスタッフも気さくにお話しをして頂けるとてもお綺麗な方で、楽しく施術が出来たことをとても喜んでおりました。誠にありがとうございます。
次回のご来店も心からお待ち申し上げております。
また是非お越しいただけると幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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遅い時間に予約が空いていたので仕事終わりに伺いました！
施術前のカウンセリングや提案を丁寧にしてくれました！
ただ、最後の枠だったのか少し急いでいる感じがしました笑
担当者様が提案してくださったマシーンを追加したのですが、10分程度で終わると言っていたのでお願いしたらトータル1時間だったのが2時間近くになったので終わった時間を確認した時少しビックリしました笑
店内は綺麗ですが、ビルやエレベーターはボロいです…
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
はるか様
この度は当ブライダルエステのご利用を誠にありがとうございました。
カウンセリングもお受け頂き誠にありがとうございました。
またお伝えしたお時間等に不手際が出てしまい申し訳ございませんでした。
またご利用いただけると幸いです。
ご来店ありがとうございました。
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★ダブルお試し！！ フェイシャル美肌＆背中美肌【￥5500】★で予約しましたが、他のメニューの追加を強く提案していただきました。
★ダブルお試し！！ フェイシャル美肌＆背中美肌【￥5500】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
この様
この度はお客様のご要望にお応えさせて頂いた今後へ向けてのおコースのご提案でしたが、不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
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とても丁寧な施術で楽しくお話しながらしてもらいました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【￥5700】★
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
みみ様
こちらこそ楽しい話をありがとうございました。
施術に関しましてもお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また機会がございましたらラファエルをご利用いただけると幸いです。
またお待ち申し上げております。
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花火大会で浴衣を着るので和装シェービングを予約しました！
うなじ美人になれました！！
今日友達と一緒に浴衣を着ていく約束なので友達も急いで予約する言ってました！
顔もスベスベになったのでかなり気分が上がってます
友人も宜しくお願いします！
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
よこ様
この度は当サロンのシェービングをご利用いただきました誠にありがとうございました。
ご友人様もその日のうちにご来店頂き、花火大会に間に合って良かったです。
お二人の仲の良さや親友のお二人さまの友情がご友人様のお話でもとても伝わってきました。
まだまだ夏の思い出をご一緒に沢山作ってくださいませ。
ご紹介も誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち申し上げております。
-
夏の旅行に行くのでシェービングをお願いできて良かったです
剃り終わった時の肌ツヤがピカピカでいつも大満足です。
今回は2名のスタッフさんが丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございました
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【￥9800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
A様
この度はご旅行前に当サロンのシェービングをお受けいただきまして誠に有難うございました。
お仕上がりにツヤが出たとのコメントを非常に嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご利用頂けますと幸いです。
この度のご旅行もたくさんの素敵な想いでをお作りください。
またお待ちしております。
-
今回は、和装で参列があったのでSVをお願いしました！
スタッフの方が親切でとてもお話しやすかったです(^^)
また、襟足の日焼けが気になっていたところ美白パックも勧めてくださり、肌が明るくなってとっても嬉しいです！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
ありがとうございました！
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【￥6800】
【シェービング＆ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
マユ様
この度はラファエルのブライダルシェービングをご利用頂き誠にありがとうございます。
施術やスタッフへの心温かいお言葉をありがとうございました。
気にされていた襟足も綺麗に美白され嬉しく思います。
またいつでもご利用いただけると幸いです。
ご友人様の挙式が素敵な１日になりますよう心からお祝い申し上げます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
トータルビューティーサロン ラファエル 町田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
