エルピス ネイル(elpis nail)の口コミ一覧 (1/2)

My 様

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術や対応をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

仕上がりや施術時間、アフターフォローにつきまして、ご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。

施術時間につきましては、ご予約内容やお爪の状態、オフの有無などにより予定時間を超える場合がございますが、事前のご案内や配慮が十分ではなかったと反省しております。

また、お電話がつながらず、ご不便をおかけしてしまいましたことも申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内を含め、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

mami 様

この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

お久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです♪

子育てでお忙しい中、またご来店いただき本当にありがとうございました。

久しぶりのネイルをお任せいただけたこと、そして仕上がりや施術時間にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります。

今回のマグネットネイルも気に入っていただけて嬉しいです。
夜空や宇宙のような雰囲気、とても素敵な表現ですね^_^

これからもネイルの時間が楽しくリフレッシュできるひとときになるよう努めてまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております♪

JJ 様

この度は心温まる口コミをありがとうございます。

長年にわたりご来店いただき、本当にありがとうございます。

いつもネイルをお任せいただけること、そして仕上がりを気に入っていただけていることをとても嬉しく思います。

また、「元気をもらっている」とのお言葉までいただき、こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただき、たくさん元気をいただいております。

これからもご期待にお応えできるよう、技術はもちろん、居心地の良い時間をお届けできるよう努めてまいります。

「ずっと通いたい」と思っていただけることを本当に幸せに感じています。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ほの　様

この度は口コミをありがとうございます。

いつも楽しい時間をありがとうございます♪
私もお話ししながら施術させていただく時間をとても楽しみにしています。

ネイルの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。

これからも毎回「可愛い！」と思っていただけるネイルをお届けできるよう努めてまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております♪

たんさん　様

この度は素敵な口コミをありがとうございます。

デザインや価格について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

また、お話をしながらあっという間の時間だったと感じていただけたことも、とても嬉しく思います♪

毎月のネイルの時間が少しでも楽しく、気分の上がるひとときになればと思いながら施術しておりますので、「毎月の楽しみ」と言っていただけて本当に光栄です。

これからもご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております♪

さり　様

この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
長年にわたりご来店いただき、本当にありがとうございます。
カラーやデザイン選びのお手伝いが少しでもお役に立てているようで、とても嬉しく思います。
いつも安心してお任せいただいているとのお言葉は、私にとって何よりの励みです。

これからもご希望やお好みに寄り添いながら、毎回ネイルの時間を楽しんでいただけるよう努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

むむ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

オープン当初から長く通っていただき、本当にありがとうございます。

お爪が薄くてお悩みだったこともあり、少しでも負担なくネイルを楽しんでいただけるよう心掛けてきましたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。

また、たくさんのサロンの中から長くお任せいただいていること、そして温かいお言葉をいただけたことに心から感謝しております。

これからもご満足いただける施術と居心地の良い時間をお届けできるよう頑張ります。

またお会いできるのを楽しみにしております♪

キナ様

このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。


表面の凹凸やグラデーションの仕上がりについてのご指摘, 真摯に受け止めております。もしよろしければ, お直し等の対応も検討させていただきますので, ご連絡いただけますと幸いです。

今回お選びいただいたお色味の特性（透明感）についても, 私の説明が不足しておりました。今後のカウンセリングの改善に活かさせていただきます。貴重なフィードバックをありがとうございました。

向日葵様

先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりを気に入ってくださったにもかかわらず、わずか数日で浮きや欠けが発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。ネイルを見て上がったテンションを、一気に下げてしまう結果となり、本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

また、施術中のお喋りにより作業の手が止まったり、次の工程への配慮やご案内が不足していたりと、向日葵様に不快な思いとご不便をおかけしましたことを深く反省しております。技術だけでなく、お客様に寄り添った居心地の良い空間を提供することがプロとしての務めであるにもかかわらず、意識が至りませんでした。

今後は、手元への集中と、お客様が安心して施術を受けられる丁寧なアナウンスを徹底し、技術面でもモチの向上に向けてサロン全体で改善に取り組んでまいります。

「もう2度と行かない」と感じさせてしまうほど残念な思いをさせてしまい大変心苦しい限りですが、いただいた貴重なご指摘を無駄にせず、信頼回復に努めてまいります。この度は貴重な口コミをありがとうございました。
elpis nail

わかな様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。旅行前という大切なタイミングでのネイルをお任せいただけて、大変嬉しく思います。

ご来店当初はご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、施術中に内出血をさせてしまった点につきましても、今後はさらに細心の注意を払い、技術のブラッシュアップに努めてまいります。

そのような中で、技術や仕上がりに「5」の評価をいただき、大変励みになります。当店の強みである丁寧なケアやモチの良さを実感していただけて、2週間以上綺麗な状態をキープできているとのこと、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。お選びいただいたデザインやカラーも、わかな様にとてもお似合いでした！

「事前にホットペッパー上でデザイン一覧が見られると嬉しい」という貴重なご意見もありがとうございます。早速、新規のお客様にも事前にワクワク感を持っていただけるよう、フォトギャラリー等の更新・改善を進めてまいります。

次回も安心して楽しいお時間を過ごしていただけるよう、接客・雰囲気ともにより良いサロンを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。

れいさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

やすさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

りほさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

あちょさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

missy0101 様

このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。

お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや技術力向上の徹底を図ることにします。

貴重なご意見ありがとうございました。

たんさんさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

れいさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

まいまいさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

ニャンちゅうさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

noさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

もあんさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当店のデザインの豊富さや可愛さ、またサロンの雰囲気・接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、施術から2週間ほどで根本から浮きが発生し、ネイル内に亀裂が入ってしまったとのこと、もあん様に大変ご不便とご残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインを気に入っていただけたにもかかわらず、プロとして技術のモチや強度を両立させることができず、深く反省しております。ベースジェルの選定、丁寧な甘皮処理、お爪の扱い方に合わせた厚みや補強の技術を見直すとともに、さらなる技術向上を徹底することを誓いました。
もあん様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、デザイン性だけでなく、モチや強度ともに安心して長く楽しんでいただけるサロン作りに努めてまいります。貴重な口コミをありがとうございました。elpis nail

ルーさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになる口コミをありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。

これからもお爪の健康を守りながら、美しい仕上がりをキープできるよう努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

Kさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

あん　様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の意見を元に、今後さらに技術を磨いてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

李

れいさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail

natsuさん
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

技術や仕上がり、サロンの雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当店では、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術と、居心地の良い空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけることが一番の喜びです。
いつでも安心してネイルをお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
elpis nail