- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて伺いました
施術がとっても丁寧でお話もたのしかったです！
カラーを迷ったのですが、何色か実際に爪に載せてくださって、肌馴染みの良いカラーに仕上がりました！ありがとうございました(*^^*)
自爪育成☆似合わせオーダーワンカラージェル ¥7700 {フィルイン施術}
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いつも私好みで可愛く仕上げていただきありがとうございます！また次回も楽しみにしています。
ワンホンネイル☆マグネットネイル+お好きな2本アートにポイントアート¥11800
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！
周りからも素敵なネイルと褒めてもらいました！
毎回素敵にしていただき、大満足です！
ありがとうございます♪
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とても丁寧で会話も楽しめました。仕上がりも大満足です！
アロマ香るフットバス☆丁寧な甘皮ケア☆ウル艶マグネットネイル¥11000[全員]
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ブライダルネイルでお願いし、素敵なデザインを教えていただきました。指先、ハンドケアもしていただき大満足です。
ブライダルネイルコース☆指先しっかりケア&パラフィンパック保湿コース
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今回もあれもいい、これもいいと迷っている私にゆっくり考える時間をいただき最後に素敵にまとめていただきました！今回は久しぶりだった足の方もお願いしてとてもきれいに仕上げてもらいました。いつもリラックスしながらとても素敵な時間を過ごさせていただきました！
次回も楽しみにしています！
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!￥9500
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今回もとても素敵なネイルに仕上げていただき、どうもありがとうございました。
色味も透け感があってとても可愛いです。
また来月どうぞよろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!￥9500
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今回は娘のネイルをお願いしました。
昔、爪の噛みグセがあり小さな爪ですが綺麗に整えてくださり、初めてのジェルネイルにとても喜んでいます。
娘が色も私と同じ色にして、施術して頂いてからずーっと爪を眺めています(笑)保湿の大切さを教えてます。
また、次は一緒に行きたいと行ってますのでよろしくお願いいたします。
自爪育成☆似合わせオーダーワンカラージェル ¥7700 選べるフィルイン施術
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何度目かのお願いになります！
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
自爪をキレイに☆ハンドウォーターケアコース¥5500 お爪磨きプレゼント☆
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この間はステキなネイルをしていただいてありがとうございました！
1年以上ぶりのネイルでテンション上がっています！！
凄く丁寧に施術をしてくださって仕上がりも綺麗で大満足です＼(^o^)／ジェル表面のツヤが綺麗で指先も綺麗に見えるのが嬉しいです！施術中もリラックスできました(^^)
次回もぜひよろしくお願いします！
煌めく指先に☆似合わせカラーにジュエリーフレンチネイル10本(他アートなし)
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2度目の来店です。2週間で一部が欠けてしまったので早目の来店になりました。しっかり対応してくださいました。
今回も色に関しては色々試してくださり、私が理想としていた色を見付けてくださり大満足です。保湿も頑張っているのをちゃんと見て褒めてくださり嬉しかったです。これからもよろしくお願いいたします。
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接客・店内の雰囲気も良かったです。ありがとうございました。
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息子と初めての来店でしたが、接客対応・店内の雰囲気も良かったです。これを機会に帰宅後も息子は、保湿等に更に目指め、手がスベスベの状態で保ってます。色々な意味で、手のケアカラーに魅力を感じてます。ありがとうございました。私の手もその日は、保湿も良く楽しいひとときでした。またこちらに来る事があれば、よろしくお願いします。
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いつも素敵に仕上げていただいています。
施術も丁寧で毎回安心して任せられます。
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はじめて伺いました。駅近だし、雰囲気も良かったです。
ネイリストさんも話しやすくて良かったです。
ネイルの仕上がり、色、施術、時間など全て良かったです。
通いたいお店です。これからもよろしくお願いいたします。
自爪育成☆似合わせオーダーワンカラージェル ¥7700 選べるフィルイン施術
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オフの予定に合わせてベースを提案いただいたり、カラーを何色も爪に乗せて選ばせていただきました。とても可愛い仕上がりで、大満足です！ありがとうございました。
ブライダルジェルネイルコース☆丁寧な甘皮ケア&保湿パラフィンパックコース
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いつも似合う色やデザインを提案していただてありがとうございます。
また次回も楽しみにしています。
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今回もとても綺麗に仕上げていただき、どうもありがとうございました。
来月またよろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!￥9500
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すごく可愛く仕上げてくれるので、毎回めちゃくちゃ気に入ってます
ワンホンネイル☆マグネットネイル+お好きな2本アートにポイントアート¥11800
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いつも私の希望の色を作り上げてくれます。薄めの色でも肌に合うので大満足しています、ありがとうございます！
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初めてのネイルで落としたくないくらい気に入ってました。今回はオフだけでしたが、ありがとうございました。
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初めてのネイルとても可愛くしてもらいました。ありがとうございました。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!￥9500
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自爪がきれいに育って形が安定してます。
色々デザインを持っていって迷っていても、アイデアや新カラーも出していただき、満足な仕上がりにしていただきました。おしゃべりも楽しくとてもリラックスできます！
次回もよろしくお願いします！
お好きなアート6本コース 持ち込みデザイン対応☆￥12000
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お店も担当してくださった方も雰囲気がすごく良く、リラックスして施術を受けられました。色のイメージの相談にも乗ってくださり、仕上がりにもすごく満足しています。
アロマ香るフットバス☆丁寧な甘皮ケア☆ウル艶マグネットネイル¥11000[全員]
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ブライダルネイルをしたい！と思い、初めてのネイルで他店にてネイルしてもらいましたが、仕上がりが気に入らなかったので、急遽予約させていただきました。
急な予約であり、ネイルの後に他の予定を入れていて時間にも制限がある中で無理なお願いをしているにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、丁寧にカウンセリングしていただき、早く丁寧にネイルをしていただきました。
さらに、私が退屈しないようにと癒される動画を見せていただき、慌ただしい日々でしたが癒されて帰りました！心遣いも素敵でした！
チビ爪の私でも長く見えるようにネイルしていただき、カラーもデザインも素敵で大満足の仕上がりでした！
おかげさまで、式当日を迎えることができました。
本当に感謝しています。
今後ともよろしくお願いします！
煌めく指先に☆似合わせカラーにジュエリーフレンチネイル10本(他アートなし)
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卒業式に着る袴に合わせたネイルをしていただきました。桜のデザインが本当にかわいくて見る度にテンションが上がります。ありがとうございました。
お好きなアート6本コース 持ち込みデザイン対応☆￥12000
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いつも丁寧な施術ありがとうございます！
今回も可愛らしく仕上げていただき、大満足です。
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とても丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
アート4本コース☆選べる☆ワンカラーorラメグラ ￥9900
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自爪にベビーブーマーのデザインをお願いしましたが、仕上がりに納得がいきませんでした。
最終確認の時点で色ムラが目立ち、表面のガタツキがあり、全体的に仕上がりが粗く感じました。
事前に参考写真を見せてイメージを共有していましたが、「写真は加工されているので同じようにはできない」「これはベビーブーマーではない」と言われ、希望していたデザインとは違う形で仕上がりました。
また、静かに過ごしたい旨を予約時に記載していましたが、声掛けが多く、あまりリラックスして施術を受けることができませんでした。
施術中はUVライトに入れていても周囲が埃っぽく、未硬化のジェルに埃が付いてしまう場面もあり衛生面も気になりました。
本来1時間程度のメニューとのことでしたが、実際は2時間以上かかりました。
最終的に技術不足とのことで1000円値引きはしていただきましたが、それでも8900円の仕上がりとしては高く感じてしまいました。
初めてのネイルで楽しみにしていたため、とても残念な気持ちになりました。
Lery Nail レリーネイルからの返信コメント
あおい様
この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたにもかかわらず、 仕上がりがご希望に沿わなかった事、接客態度によりご不快な思いをおかけした事、
さらに衛生面についてもご心配をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりにつきましては、事前のカウンセリングやデザインの確認が不十分であったと深く反省しております。
接客に関しましても、お客様に安心してお過ごし頂くべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、器具・店内の衛生管理についてご不快なお声をいただいた事を真摯に受け止め、
改めて消毒や整頓の手順・チェック体制を見直し徹底してまいります。
いただいたご指摘は技術面・接客・衛生管理の全てにおいて改善を進めております。
今回の事を真剣に受け止め、今後同様のご迷惑をお掛けする事がないよう努めてまいります。
この度はご期待に沿えなかったにもかかわらず、率直なご意見をお伝えいただき、誠にありがとうございました。
Lery Nail
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いつも可愛く仕上げいただき、楽しい時間をありがとうございます！
次回もよろしくお願いします
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