- サロン平均
- 3.12
- 雰囲気
- 3.2
- 接客サービス
- 3.2
- 技術・仕上がり
- 3.2
- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
受付もネイリストさんも感じがよくてテキパキしていてスムーズに進みました。質問にも丁寧に答えてくれてわかりやすかったです。マグネットを初めてやってもらいました。キラキラしててとてもかわいいです。色も見本より落ち着いていてオフィスでも大丈夫なカラーで良かったです。指先がキラキラしてると仕事中もウキウキして楽しい気持ちになります。大きなディスプレイでネイルデザインの紹介をしているので次はあのデザインいいな～と候補選びにワクワクしました。また行きたいです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店ならびに心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
受付・施術ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのマグネットネイルも気に入っていただけて安心いたしました。お仕事中も楽しい気持ちになっていただけているとのお言葉、とても励みになります。
また、店内ディスプレイもご覧いただきありがとうございます。次のデザインを選ぶ時間もワクワクしていただけるよう、今後も新しいデザインをご提案してまいります。
これからもスムーズで心地よいお時間と、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しましたが、丁寧に何度も書いて下さり嬉しかったです。可愛い色で大満足です。ありがとうございます。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただき、大変励みになります。
施術や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。お色も気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけ、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
流れ作業のように素速くパパっとネイルが
終わりました。安さは納得、でも種類が少ない気がしました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
デザインの種類につきましてご期待に添えず失礼いたしました。今後はよりご満足いただけるよう、デザインの充実やご提案の幅を広げてまいります。
いただいたご意見を参考に、技術だけでなく接客面・空間づくりの向上にも努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。
低価格で通いやすいです
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
通いやすいと感じていただけて、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただける価格とサービスを心がけてまいりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
施術が本当にいつも丁寧で、ありがとうございます。
店内も雰囲気も良く過ごせやすい環境なので、おススメします！
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、店内の雰囲気についてもご満足いただけたとのことで、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
先にサイトから予約したネイルの種類ではないものを、受付の段階で変更していただけて←あらかじめ予約したネイルの種類で、選択する色が少なかった為。ありがとうございました。何時も混雑してますが、たまたま私が来店した時は1人で（笑）ネイリストの方も何度か担当していただいた方で、何時もより静かな店内で談話しながら綺麗に施術していただきました。またよろしくお願いします。
ただ、ネイルの種類選択の所に今、店内で出来る色もある程度知らせていただけてくれてたらよかったかな。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日はメニュー変更についてご理解いただき、また施術や店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、カラーのご案内につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
先日施術を受けましたが、接客および仕上がりともに納得のいく内容ではありませんでした。
施術中の対応について、カラー選択時に「真逆ですね」といった発言をされ笑われたように感じたことや、「深み」について理解できていない中で威圧的に感じる口調で繰り返し問われ、具体的な説明もいただけなかった点が非常に気になりました。また、施術中にも関わらず他スタッフの方との会話が多く、放置されていると感じる時間もあり、不安を覚えました。
さらに仕上がりについても、凹凸が目立ちグラデーションになっていない点に加え、自爪部分の厚みが薄く、触ると違和感があるほど強度に不安を感じる状態です。塗布が不十分な箇所や皮膚への付着も見受けられ、満足できる仕上がりではありませんでした。
施術後、上記内容についてご相談のご連絡を差し上げておりますが、現時点でご返信をいただけておりません。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、接客および仕上がりにおいてご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
施術中の配慮に欠けた発言や説明不足、また施術中の対応につきまして不快な思いとご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であればお客様に寄り添い、安心してお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、至らぬ点があったことを真摯に受け止めております。
また、仕上がりに関しましても技術不足によりご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
さらに、施術後にご連絡をいただいていたにも関わらず、ご返信が遅れておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回ネイルを施術しましたが
技術も雑だし、お客さんに対しての対応も非常に悪く私自身かなり不愉快な気持ちになりました。
私はこのサロンにまた行きたいとは思いませんでした。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術面および接客対応においてご期待に沿うことができず、不愉快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
13時からの予約でしたが、15分程度待たされました。
案内が遅れたことへの謝罪はありませんでした。
その後、席に案内されてアセトンが入った蒸気に指をあてていました。お店が回っていない状態で30分以上放置でした。
アセトンにあてすぎて、指が痛かったです。その後、ネイルを削るときもアセトンにあてすぎていたせいかとても痛く、痛いと伝えたら巻き爪だからだと言われました。これまで6年ぐらいネイルをしていますが、言われたことのないワードでした。ネイリストの技術もとても低く、色のムラがひどいです。正規の金額を支払うことに納得がいかないレベルでした。二度と行くことはありません。ここまで不愉快なサロンは生まれて初めてです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来店時のご案内や施術までの待ち時間、施術中の対応につきまして、ご不快な思いとご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。さらに、痛みを感じられているにも関わらず適切な配慮や説明ができていなかったことを、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術工程や接客対応の見直しを行い、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
いつもはスタッフさん1人に対して何人ものお客さんを対応していてバタバタしていましたが、この日は1人のスタッフさんが最初から最後まで担当してくださり、オフ込みで30分で終わりとても良かったです！マグネットネイルもとても可愛いので満足です。またよろしくお願いします！
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。施術の流れや仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。当日はスムーズにご案内でき、お時間も快適にお過ごしいただけたようで安心しております。マグネットネイルのデザインも気に入っていただけて光栄です。今後も丁寧かつスピーディーな施術と、満足いただける仕上がりを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な施術で仕上がりもとてもきれいでした。対応も親切で、安心してお任せできました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。施術や仕上がりにご満足いただけたこと、そして安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりがあまりにも雑でした
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ネイルの仕上がりにつきましてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしてご来店いただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
技術および施術工程の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
丁寧に綺麗にして頂きありがとうございました！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
かなえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
丁寧さや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、心を込めて施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
色も春っぽく素敵に仕上がりました！
ありがとうございました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
ＫＩＮＧ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
春らしいカラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
これからの季節にぴったりのお色味で、ぜひお楽しみくださいね。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
受付にいた方の対応にイヤな思いをした。
初めてだから名乗ってるのに「お掛けになってお待ちください」だけ。
選べる色も少なく、2度塗りの場合は別料金。
もう行きません。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
ちゃむ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
配慮の足りないご案内となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフへの指導を徹底し、接客対応の見直しと改善に努めてまいります。
また、カラーの種類や料金に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス内容の見直しを検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
隣りと席が近すぎる
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
mao様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お席の間隔につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただくべき空間であるにも関わらず、配慮が行き届かず心苦しく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の見直しに活かしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
こんなにネイルで嫌な気持ちになったのは初めてです。
まずは態度が悪い。高い値段を払っているわけではないので期待すべきではないと思いますが、高圧的な態度が不快でした。接客業として最低限の対応はしていただきたいです。
仕上がりも悪い。室内のライトでは気づきませんでしたが、外に出て見てみると明らかに筆の跡がわかり、爪を見るたびに落ち込みます。冷静に表面を確認するとボコボコだったり、、、(これは店内で気づけなかった私が悪い)気分を上げるためにネイルをしているのに、、、
安いからと選びましたが、これなら少し高くても他のお店を選ぶべきでした。勉強代としては少し高いですが、もう2度といきません。この口コミも誰かの役にたてばいいなと思っています。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
たま様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、接客対応およびネイルの仕上がりにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お越しいただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの態度に関するご指摘につきましては真摯に受け止め、接客の基本から改めて指導・改善を徹底してまいります。
また、仕上がりに関しましてもご満足いただける品質をご提供できなかったことを重く受け止めております。施術技術および最終確認の体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
本来であれば、その場でお気づきいただける仕上がりであるべきであり、お客様にご負担をおかけしてしまいましたことも含め、深く反省しております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーで丁寧なのでいつも信頼してお願いしております。今日もありがとうございました♪
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
maai様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日頃よりご信頼いただき、お任せいただいておりますこと、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に沿えるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
長年通ってお世話になっています。
とても速く仕上げて頂けるのがありがたいです。
どのスタッフさんにあたっても綺麗に仕上げて頂けるし、リーズナブルなので通いやすいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
bauer様
いつも長くご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけていること、そしてスタッフについてもお褒めいただき、とても励みになります。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも迅速に綺麗に仕上げて頂いて満足してます！ありがとうございます！
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
ｍ様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
長く利用しています。ワンカラーで、担当の方によって仕上がりが違うが今日はとても綺麗にしていただけた。時間が押しやすいのが気になる。全般的に満足です。
安くて早いのが良いです
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
オフから仕上げまですごく早く仕上げてくださりました！ありがとうございました！
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ￥2980 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
価格も安い上に仕上がりもお値段以上であるため、何度か利用させていただいているが、本日ご担当いただいた方は特にすごく丁寧に施術いただけた。
小指が内出血していたのか押すと少し痛い感覚があったが、オフに関しても丁寧で全く痛くなかったです。
ありがとうございました。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
時期的に桜柄のネイルを施して頂きました
上品に仕上げてもらって大満足です
人気No.3★ 春色グラデーション* 桜ネイル ￥5940→￥4860 [春ネイル/さくら]
お店の方の対応も丁寧で
いつも
利用させていただいています
ありがとうございます
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
結論から言うともう二度と行かないです。
フラッシュが入っているマグネットネイルをしてもらいました。
塗りの厚みがバラバラだし
爪によって先端の形が違う…ワシ爪みたいになってる爪も…
爪の付け根はコーティングより下塗りがはみ出てる
爪を上から見ても横からみても形が歪で
酷すぎて途中で直して貰うことも諦めました。
ちゃんとレビューを読まず予約してしまった自分の勉強料でした。
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ￥4950 *emena取扱
マグネットネイルのデザインが分からないのを何点か提案してもらえました！
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
3回目の来店です。丁寧でスピーディーに綺麗なネイルに仕上げていただけるので助かります。また利用します。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
丁寧に素早く対応して下さりとても良かったです！
また来院したいと思ってます！
《ミラーネイル×マグネットネイル》 シンプルでおしゃれ*トレンドワンカラー
ファストネイル 錦糸町店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
