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  6. 口コミ
ネイルアンドまつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店のお店ロゴ

ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店

ネイルアンドマツゲ ルーナイオンタマダイラノモリテン

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • リラク
  • 東京都日野市多摩平2-4-1 イオンモール多摩平の森2F
  • 豊田駅徒歩3分
サロン平均
4.36
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

152件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    LISAさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にパッチリ仕上げてくださり、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【日時限定価格】ラッシュリフト(まつげパーマ)¥4620

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    LISA様

    ルーナ多摩平にご来店いただきありがとうございます!

    またお忙しい所口コミ投稿ありがとうございます^^

    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしています

    ルーナ多摩平

  • 紅さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/11/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    温かい笑顔で,とても丁寧にケアしてくださいました。
    艶々に磨いて頂きましたので,手元を見る度に嬉しくなります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ネイルケア】ツヤのある素爪美人☆¥4400→¥3400

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/11/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    様々なパターンを提案していただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パラジェル初めての方へ!キャンペーン☆¥6,480

  • aasMamaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても話しやすくて、雰囲気もよく、満足しています。(*^^*)これからも、通うと思うのでよろしく(*´∀`)ノお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • aasMamaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いっも、ここをご利用させて頂いてます。とても好きなお店です。これからもここでネイルを楽しんでいきたいと思っています(*^^*)いつも丁寧な仕上りに対応に満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アイシャンプーに始まり、リクライニングソファーで寝落ちしてる間に施術が終わっています!仕上がりも綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5600税込

  • りえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も御丁寧にありがとうございました!!
    すぐに割れてしまう爪。。
    裏側までケアしてもらえました!!
    スタッフの皆さんが裏側、内側までケアしてもらえると嬉しいです!!!
    また宜しくお願い致します!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • すずさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し早めに着いてしまいましたが、すぐ対応していただけました。少し急いでいたので助かりました。
    仕事後でいつも寝てしまいますが、しっかり施術していただいて満足です。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5600税込

  • かんかんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきましたが、丁寧な接客で、説明もしっかりしていただき、綺麗な仕上がりで満足できました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ラッキークーポン】マツエク ボリューム200本 他店オフ無料¥5980

  • アリスさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/10/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの施術でした。
    とても丁寧な対応でした。
    すぐに下がってしまう左目の方も対応して頂けましたし
    とても綺麗に仕上がって大変満足しています。
    また近々次回も予約させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5600税込

  • いちごさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に仕上げていただきました。
    長年のお付き合いのサロンさんです。今後も引き続き利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【日時限定】マツエク(フラットラッシュ)つけ放題他店オフ無料5000

  • りえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    先日もありがとうございました!
    初めての方で柔らかな雰囲気と、楽しいお喋りで施術を終えられました!
    とてもキレイな長さ出しで、きちんと亀裂の補修もしてもらえました!
    ですが、お値段が1本に対して高い。。
    クリアでジェルを乗せて1本1000円程なら他のジェルネイルでも変わらないなぁ。と思っています。
    施術は完璧なのですが。。
    また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • クララさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • みさとさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフのみで、最後は爪の形も整えていただきました。施術中も楽しくお話できて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • りえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は本当に申し訳ありませんでした!!
    私が施術してくれたスタッフさんの名前と最後にジェルを乗せた方と間違えて口コミをしてしまいました。
    担当スタッフさんは何も悪くなく、新人さんでした。
    直接、謝罪もさせて頂きましたがまだ私の心の中に申し訳ない気持ちが残っています。

    本日、施術を担当スタッフさんにしてもらいました!
    柔らかな雰囲気でお喋りもしてもらえました!!
    本当に感謝しています!!
    ありがとうございました!
    また宜しくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    早くて満足のいく仕上がりです。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ(マツエク)1ヶ月以内再来の方 付け放題¥9130→¥8217

  • 青子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございました。
    3回目の利用で、対応が早くて、とても良かったです。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【迷ったらこれ!/90分】新規・当店オフ込☆定額¥7500

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回からロッドのサイズを変えていただき、まつ毛の毛先まで綺麗にカールするようになりました。
    リクライニングソファーが気持ちよく、予約がとりやすい点がいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9/15.17限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5280税込

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    先日もルーナ多摩平店にお越し頂きありがとうございます(*^-^*)

    ロッドのサイズを変えて、よりご希望の仕上がりになるように施術させて
    頂きました♪
    毛先まで綺麗にカールした仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです☆
    リクライニングソファも快適に過ごして頂けた様で安心しました(^^)/

    これからもその時のまつ毛の状態やご希望に合わせて、ぴったりのデザインを
    ご提案させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております

  • りえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    長さ出しを1本してもらいました。
    出来上がって、自宅に帰って確認をしたら他の爪の一回り、大きい!
    イビツで見た目も悪い!
    これじゃネイルを自分でのせたら更に爪が大きくなります!
    自分で削って少し小さくしました!!
    こんな汚い長さ出しをされたのは初めてです!!
    こんな下手な人に長さ出しをさせるべきではないのでは???
    今回、指名していなかったので。
    次は他の人を指名します!!
    本当に酷い!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【モニター価格】ハンドジェル ワンカラー ¥3200

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    りえ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。 
    長さ出しの仕上がりにご期待に添えず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    いただいたご指摘を重く受け止め施術中の確認をより一層徹底するよう改善いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    ルーナ多摩平店

  • パティさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はマツエクをお願いしました。初めてのマツエクでしたが、丁寧にいろいろ教えていただけました!
    とてもキレイに仕上げていただき、ありがとうございました!
    次回もまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    この度はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    初めてのマツエクお任せいただけて、とても嬉しかったです(*^-^*)
    仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました☆

    これからもご希望やお悩みに合わせて丁寧に施術させて頂きます!(^^)!
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • クミさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8/22限定】フラットラッシュ(マツエク)100本¥5500

  • みさとさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルだったのですが、丁寧に説明してくださって安心できました。仕上がりもとても満足です。(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パラジェル初めての方へ!キャンペーン☆¥6,480

  • すずさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手早く綺麗に仕上げてくれるので、リピートしています、また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8/14~18限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5280税込

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪

    今回も仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)/
    これからも安心してお任せ頂けるよう、技術・接客ともに努めて参ります☆

    また次回お会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)

  • 青子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通っていたネイルサロンの中で一番良かったです!サービス、技術、料金はすべて最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【迷ったらこれ!/90分】新規・当店オフ込☆定額¥7500

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    青子 様
    先日はルーナ多摩平店にお越しいただきありがとうございました!
    お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    サービス等お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです^ ^
    今後も満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ルーナ多摩平店

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマのリピーターです。
    今回は要望通りのデザインに仕上げていただき満足です。また来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8/14~18限定】 ラッシュリフト(まつげパーマ)¥5280税込

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    ゆかりん様

    先日はルーナ多摩平店にご来店頂きありがとうございました^^

    仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです♪

    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    ルーナ多摩平店

  • パティさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてのまつ毛パーマでした。
    はじめにしっかりカウンセリングをしていただき、安心できました。
    仕上がりも満足です!
    次回はマツエクで行きたいな、と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ】 ラッシュリフト¥6600→5500

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました♪

    初めてのまつ毛パーマとの事でしたので、安心して施術を受けて頂いたようで
    嬉しく思います♪

    次回はマツエクもお任せください!
    お好みのデザインやお目元に合わせて似合うスタイルをご提案させていただきます

    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ちかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    施術してから2週間立っていませんがもう残っていません。マツエクを普段からしておりますがこんなに早くなくなってしまったことははじめてです。悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    学割【U24】マツエク(フラットラッシュ)120本 他店オフ無料¥4500

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    ちか様

    この度はルーナ多摩平店にご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただける仕上がりを提供できず大変申し訳ございませんでした。
    普段からマツエクをされている中で、今回このような結果になってしまったこと重く受け止めております。


    いただいた意見を真摯に受け止め、技術や施術方法を、見直し、今後よりご満足いただける仕上がりをご提供できるように努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    引っ越しに伴い始めての利用でしたが、値段相応の仕上がりかなという印象です。普段ならコーティング剤をつければ束感が出るのですが、今回はコーティング剤を塗ってもまつ毛の向きやカールの高さ?がバラバラで束感が出ませんでした…(いろんな店舗利用し毎回同じオーダーをしていますが、こんなにパラパラな仕上がりは初めてです…)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【日時限定価格】ラッシュリフト(まつげパーマ)¥4620

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    あお様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    まつ毛の向きやカールにばらつきがあり、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努め、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • OKさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    マツエク100本3日前に施術させていただきました。
    施術翌日に一気におちて、今はもう半分も残っていません。
    こちらの店舗は初回ですが、マツエク自体は久しぶりにしたので、あれ?こんなに持続しないものだったかなと。疑問です。

    アフターサービスとかありますか?
    別途料金が発生するなら、それはしかたありませんが、久しぶりに施術して仕上がりを楽しみにしていただけに残念です。

    スタッフさんも、感じが良くてまた来たいなって思っただけに、もったいないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7/27~31限定】フラットラッシュ(マツエク)100本¥5500

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き、また貴重なご意見ありがとうございます。

    せっかく久しぶりのマツエクを楽しみにご来店頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変
    申し訳ございませんでした
    今回頂いたご意見を真摯に受け止め、施術や装着状態の見直し技術向上に努めて参ります。

    当店では施術後のお目元の状態を確認させて頂くためのアフター対応もございます
    この度は貴重なご意見をありがとうございました
    またご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります

  • LISAさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術後のまつ毛があまり抜けないのが嬉しいです!
    またよろしくお願いします。
    アイシャンプーもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【日時限定価格】ラッシュリフト(まつげパーマ)¥4620

    ネイル&まつ毛 ルーナ イオン多摩平の森店からの返信コメント

    LISA様


    先日はご来店いただきありがとうございます!

    施術後のまつげの状態にもご満足頂けてとても嬉しいです♪

    今後も自まつげへの負担に配慮しながら、ご満足いただける施術を心がけてまいります!


    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    ルーナ多摩平

ネイルアンドまつ毛エクステ ルーナ イオン多摩平の森店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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