- サロン平均
- 4.71
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフさんがいつも明るく丁寧に対応してくださいます。
店内も綺麗で清潔感があり、毎回気持ちよく利用しています。
いつも丁寧な接客をしてくださっています。どの方もフレンドリーに接して下さるので、身構えずに施術を受けることが出来ております。
とてもリラックスして施術を受けることができました！
いつも丁寧に声掛けをしながらやってくれます。
痛みもなく効果もでてるので安心して通えます…！
駅からも近いので行きやすいです！！
皆さん雰囲気が柔らかく、リラックスしながら受けることができました。
スタッフの方が優しく声をかけて下さり安心した施術が受けられました。
丁寧に対応していただいたり、夏の肌トラブル対策についても教えていただきました。
スタッフの皆さんは対応がとても丁寧で安心して通えています。
効果は、継続して通えばかなり実感できると思います。
いつもに比べて照射が雑に感じた。繁忙期ということで予約が2ヶ月ほどぶりだったため、もう少し丁寧な照射だったらよかったと思った。接客などは丁寧だった。
ルミクス脱毛サロン LACOCO 池袋店【ラココ】からの返信コメント
らん様
いつもラココ池袋店をご利用いただき誠に有難う御座います。
また口コミ投稿も有難う御座います。
施術について不快なご対応となり大変申し訳ございませんでした。
今後気持ち良くお通い頂ける様スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ラココ池袋店
初回のカウンセリングからとても丁寧で、施術も痛みが少なく非常に良かったです！
今後ともよろしくお願いいたします！！！
2回目でまだ緊張していたのですが、好きなアイドルとかのお話をしながら脱毛できてとても良かったです！
脱毛しながら楽しく会話もさせていただいて良い時間でした。ありがとうございました*.+ﾟ
気になる部分を細かく聞いていただいて、その部分の毛の状態に合わせたモードで当ててくださるのでとても満足しています！最初の頃はあまり効果を感じていなかったのですが、最近は徐々に効果を感じてきていて、施術後の毛の状態が毎回楽しみです！
全身脱毛をしていただきました。
当てられない箇所の相談や、施術に入る前の声掛けを丁寧にして下さりとても安心した時間を過ごせました。
他にも色々脱毛のプランやフェイシャルのプランについても教えてくださって、とてもよかったです。
またよろしくお願いいたします。
いつも親切にして頂いています。丁寧な施術で信頼しています。
久しぶりの施術でしたがとても丁寧で安心しておまかせ出来ました！施術の進行の説明がわかりやすいので大変助かります。次回もよろしくお願いいたします！
気さくに話しかけてもらえて緊張せずやってもらえました！
静かで落ち着いていてとても良かったです！
これまでで一番お手際が悪く、いつもより30分程遅くなり、後ろに予定があったのでとても困りました。
いつもタオルを顔にかけてくださるところでかけ忘れていたり、ジェルが薄すぎたりなど、気になることも多かったです。
興味がないと最初にお伝えしたにもかかわらず、フェイシャルの商品のご案内を長々とされ、色々勝手に決めつけてくるような営業をされ、とても疲れました。
いつも他の方では気にならないことだらけでしたので、改善いただけると嬉しいです。
また、だんだん予約が取りづらくなっているので、引き続き改善いただけるとありがたいです。
ルミクス脱毛サロン LACOCO 池袋店【ラココ】からの返信コメント
ゆず様
この度はスタッフのご対応により不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に寄り添うべきところ、配慮の欠けた接客となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、該当スタッフへの指導、及び全スタッフの技術の見直し、接客マナーを改めて指導して参ります。
今後心地よくお過ごしいただけるお時間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ラココ池袋店
一つ一つ丁寧に施術してくださるので安心して通えます。効果も実感しているので通うのが楽しいです。
初めての全身脱毛でしたが、丁寧に案内してくださいました。
落ち着いた雰囲気で、通い続けられそうです。
またよろしくお願いします！
ラココ 池袋店(LACOCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
