- サロン平均
- 4.60
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
駅近でビル内に駐車場があり便利です。※当日は雨で店舗へ入るのに濡れました。どこか通路があったのかな？
施術はとても丁寧で料金の提示も都度していただきとても安心できます。デザインもたくさんあり色の変更なども相談にのってくれるので好みの仕上がりになると思います。
<当日吉岡指名1名様限定＞オリジナルネイル/￥8800→￥5280
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
ぴぃーちゃん様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
雨の中ご来店くださり、入口が少しわかりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
施術やご提案にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も安心して通っていただけるよう、より丁寧なご案内と技術を心がけてまいります
またのご来店お待ちしております。
ネイリスト 吉岡
フットネイルをお願いしました。
セルフで足を洗うのは初めてでした（笑）
担当してくれた方も気さくなお姉さんでお店も綺麗で居心地良かったですが2週間で1本取れました(；；)フットネイルが取れたのは初めてです(；；)
＜平日限定＞【フット】パラジェル ワンカラー ￥7,700→￥5,390
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただきまた嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
一方でネイルが2週間で取れてしまった事ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後このようなことがないように、技術の確認を徹底いたします。
またのご来店心よりお待ちしています。
深井本店 責任者 吉岡
今日ネイルして貰ったんですが、かなり分厚くて小指の周りの中まで塗り潰していて少し納得行きませんでした。仕上げ時、良かったんですが、帰ってから気持ち的にかけそうになり…？疲れました。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
hiro様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お爪の厚みや塗り方については、今後はより丁寧に確認しながら施術を進め、仕上がりも一緒に確認させていただくように努めてまいります。
もし差支えなければ一度お直しさせていただくことも可能ですので、ご都合の良いお日にちがあればお店にご連絡いただければ幸いです。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
深井本店 責任者 吉岡
4日でネイルが剥がれてショック～。気持ちダウンしました。次回にお願いします。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
hiro様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ネイルが剥がれてしまったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
ジュニアネイリストの施術にご理解いただき、
「次回に」と仰っていただけてとても励みになります。
原因追及と技術向上に努め、ご満足いただけるよう改善させていただきます。
ぜひまた当店にお任せいただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
責任者 土居
施術していただきありがとうございました。
仕上がりとても気に入りました。次回もまたよろしくお願いします。
＜平日限定＞美眉WAX（眉カット付） ￥4,400→￥3,080
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
まな様 ご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
まな様の元の眉の形を生かしてデザインさせていただきました。
喜んでいただけて、私も嬉しいです♪
まつ毛とのセットメニューや、オプションメニューなどたくさんありますので、
またお気軽にご相談ください！
また次回もよろしくお願いします！
アイリスト 土居
初めてのお店で、担当者さんも良くて店内もお洒落で良かったです。ネイル色も綺麗に塗って頂き有難う御座います。また次回も宜しくお願いします。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
hiro様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
カラーや仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
深井本店 ネイリスト
施術していただきありがとうございました！
丁寧に可愛く仕上げていただきました！
またよろしくお願いします！
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
色味もラメもとてもお似合いで気に入っていただけていたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト 中前
早く着きすぎて待ったのはいいのですが
予約時間よりも更に10分ほど待ちました。
待つのはいいとして仕上がりが不自然。
前もってカールの話をしてたのに
まつ毛がまぶたに張りつくギリギリのカール。
そしてまぶたの二重線に食い込む。
ロッドの大きさ間違えたんでしょうか？
前回良かったので指名で行きましたが
この出来でしたので、もう行きません。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
なこちゃん様
この度はKAINOをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。責任者として心よりお詫び申し上げます。
まず、予約時間より長くお待たせしてしまったこと、そして施術の仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。まつ毛パーマのカール感やロッド選定についてもご希望に沿えず、二重にかかってしまったとのご指摘は真摯に受け止めております。
前回は良かったとのお言葉をいただいていながら、この度そのご期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。特にロッドの選定やカウンセリングでのご希望確認を改めて徹底し、二度と同じご不快を与えることのないよう教育・技術チェックを強化いたします。
この度は大切なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、全スタッフで改善に取り組んでまいります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
責任者 入口誠子
かなり、前回と間隔が空いていたんですが、前回の様子聞いてくださり、しかも手早く前回と同じように、しっかり仕上げてもらいました。
安心して、来店できます！ありがとうございました。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
sayuponn様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
前回と変わらずご満足いただけたようで安心しました。
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイリスト辻
直前に予約しましたが、丁寧な対応をしていただけて、嬉しかったです！助かりました♪
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
オフのみでも喜んでいただけて、私もとても嬉しいです！
また目元のメンテナンスの際など、ぜひお気軽にお越しください！！！
エクステオンも当店には
LEDエクステや、毛質やカラーのバリエーションもたくさんありますので
またのご来店を心よりお待ちしています。
ありがとうございました♪
アイリスト 土居
思い通りのカールで満足してます！また利用したいと思います！有難うございました。
＜平日限定＞【まつ毛を傷めない/次世代】まつ毛パーマ ￥4,400→￥3,080
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
堺っ子様
この度はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今回させていただいたデザインと同じ形でも
もう少し角度を微調整できたり
また違う形のデザインもあったりしますので、
次回ご来店時に相談いただけたらと思います^^
この度はありがとうございました。
アイリスト 土居
初めて伺いました、いつものところが予約できずで、近くで取れるところと行ってみたのですが、パラジェルか一週間もしないうちに3本はがれて、やり直しもしてもらいましたが、その２日後には別の指が4本剥がれてしまいました。別のとこでパラジェルをやってもらったことありましたが、ここまで剥がれたのは初めてです。足の角質とりもやってもらったのですが、そちらは大満足です。はっきり言って無駄なお金使ったなと感じてます。
＜平日限定＞【人気No.1★】パラジェル シーズンデザイン ￥7,700→￥5,390
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
ひゆ様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、ジェルの持ちが悪くご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。重ねてお直し後もすぐに剥がれてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一方で、フットの角質ケアについてはご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、技術面・施術工程の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
責任者 入口
マグネットにしましたが
根本辺りかグチャグチャというか
ムラというか残念な仕上がり
最後根本らへんマシンで削ってましたが
アレはなんの意味があるんでしょうか？
浮くの早くなるからやめてほしかったです。
技術的にうーんという感じでした
割引券もらいましたが次は行かないと思います。
＜平日限定＞【フット】パラジェル マグネットorミラーネイル（ワンカラー）
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
もやし様
先日は数あるサロンの中からＫＡＩＮＯ深井本店にお越し頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、
もやし様のご満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございません。
担当スタッフと技術の見直しを行い、
フットのマグネットネイルがちゅるんと素敵に仕上がる様に致しました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
責任者 入口
爪の形や色のオススメなど教えていただきありがとうございます。
丁寧な対応でした！！
【期間限定】Jrネイリスト◎フットネイル（ワンカラー）￥7700→￥3850
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
みぃやん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
色味もとてもお似合いで気に入っていただけていたら嬉しいです。
またのご利用お待ちしております！
ネイリスト 中前
丁寧で分かりやすい説明、施術、出来上がりにとても満足しています。次回もまた行きたいと思います。ありがとうございました。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はＫＡＩＮＯ深井本店にお越し頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
今回は時短ラッシュという束になった極細毛を使わせて頂きました。
軽くエアリーな仕上がりを気に入って頂けて良かったです！
次回カール感や長さなどお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
アイリスト 入口
今回もまつげパーマで来店しましたが、まつ毛パーマ専用の部屋ではなく、初めてシャンプー台での施術でした。
部屋のうるさい音楽、天井からの眩しいライト、硬いシャプー台での施術は、ただ苦痛でしかなく、後頭部の痛みとライトの眩しさに我慢できず、途中中断してもらい起き上がりました。あまりの不快感にスタッフの方に話をしましたが、この様なケースもあるとの話でした。
事前に部屋変更の話もなく、当たり前の様に同料金の支払いを請求され憤りを感じました。
施術環境も料金の内ですし、リラックス出来ない状態での施術は論外です。
お店の利益だけを重視し、顧客の気持ちを無視した対応に非常に残念な気持ちです。
トラブルに対してのマニュアルも用意されていない様で、今回の件に対して特に何の対処もなく不信感しかありません。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
mirai様
この度はKAINO深井本店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
せっかく、ご来店いただいたにも関わらず、まつ毛パーマ施術中の体勢によるご不快感や、スタッフのご案内、配慮が行き届かず、リラックスしてお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた『設備や施術環境の配慮不足』『施術中の体勢への気遣い』、すべて真摯に受け止め、今後このような思いをmirai様にさせないよう、全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
再びご信頼いただける機会をいただけるよう、誠心誠意努力してまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。ご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
上岡功樹
いつも他店でエクステをしてましたが
産後でまつ毛が少なくなってしまったので
こちらで初めて上下パーマと
眉毛パーマをしてもらいました☆
カウンセリングはどんな風に仕上げたいか
細かくしっかり聞いてくれました☆
施術も毎回何をするか声掛けがあり
丁寧にしてくれました☆
仕上がりはまつ毛が1本1本根元から
しっかり上がり大満足です☆
眉毛はメイクもしてくれました☆
その後毎日メイクがめちゃくちゃ楽です☆
またこちらでしてもらいたいです☆
まつ毛パーマ（上下）+眉パーマ+眉コーディネート ￥22,000→￥14,300
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
Natsum!様
先日はKAINO深井本店にご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めての上下まつ毛パーマと眉パーマをお任せいただき、とても嬉しいです♪
デザインもとてもお似合いでした！
カウンセリングや施術もご満足いただけて良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイリスト 辻
とても綺麗なサロンで、スタッフの方も沢山いました。
パリジェンヌの仕上がりもとても綺麗でしたが、残念ながらモチは以前他で受けたサロンより良くなかったです。
施術後はメイクコーナーで色んなメイク用品を試せます。
さすがKAINO。
手際もサービスも良いですし、また利用したいと思います。
＜平日限定＞【根元からしっかり立ち上がる】パリジェンヌまつ毛パーマ￥4620
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
れみ様
先日はＫＡＩＮＯ深井本店にご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやサービスについて、お褒めの言葉ありがとうございます！
一方で、モチに関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の技術向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける施術を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイリスト 辻
希望を聞いていただき、対応してもらいました！
ナチュラルに仕上がり満足しています！
これで、モチが良ければ、大変ありがたいです！
ありがとうございました！
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
sayuponn様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております♪
アイリスト辻
可愛く仕上げてもらい大満足です！
＜平日限定＞パラジェル マグネットorミラーネイル（ワンカラー） ￥5,390
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです♪
デザインもとてもお似合いでした！
さらに技術を上げご満足いただけるよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いします。
またのご来店をお待ちしております☆
KAINO深井本店 ネイリスト 橋本
コンプレックスでもある左右差のある目のまつ毛も綺麗に上げていただきました！ありがとうございます！
明日の卒業式にマスカラをつけるのが楽しみです。
＜平日限定＞【まつ毛を傷めない/次世代】まつ毛パーマ ￥4,400→￥3,080
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
くみ様
先日はKAINO深井本店にお越しいただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
卒業式はいかがでしたか！？
マスカラで濃さもでて素敵な目元に完成していたら嬉しいです☆
まつ毛パーマは約1か月の持続となります。
4月もイベント等ございましたら、是非その前にお越しください。
お待ちしております！！
アイリスト 入口
定額プランで色変更し、めちゃくちゃ可愛いネイルでみんなから大好評でした！また通いたいと思える仕上がり、居心地だったのですが指名料が高いのと、通常料金も高いのでそこがネックです^^;
＜平日限定＞【人気No.1★】パラジェル シーズンデザイン ￥7,700→￥5,390
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
さくや様
先日はKAINO深井本店にお越しいただきありがとうございます。
また、仕上がりや居心地に満足頂けたとの口コミ投稿もありがとうございます！
周りの方から好評だと気分も上がり、ネイルの良さを実感できるので嬉しいですよね♪
そのお手伝いをさせて頂けて私もとても嬉しく思います。
料金以上の技術、接客をご提供させて頂きたいとおもいます！
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
ネイリスト 入口
初めて利用させていただきました。
今まではビューラー式？のまつ毛パーマをしていました。
いつもとは違ったまつ毛パーマの手法で、
施術受けるまでは緊張しましたが、
丁寧に聞き取りしていただき、
施術中も優しく声かけていただき、
安心して受けれました。
仕上がりもキレイで瞼の痛みもなく、
ありがとうございました。
また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
＜平日限定＞【まつ毛を傷めない/次世代】まつ毛パーマ ￥4,400→￥3,080
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
けいこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミ投稿もしていただきありがとうございます。
まつ毛パーマのデザインも気に入っていただけて良かったです。
とてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
アイリスト 辻
今回のまつ毛パーマはすごく目が大きくなったように見えるし綺麗に上がったのでめちゃくちゃ気に入りました。
またお願いしたいです。
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
ここちゃん様
2回目のご来店、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
目、瞼の状態を確認させて頂きパーマのロッドを選定させていたできましたので
お気に入りの目元になったとのコメント、とても嬉しく思います♪
次回もお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。
アイリスト 入口
カウンセリングもしっかりして頂きとてもよかったです
＜平日限定＞時短アイラッシュ（200本） ※約10日間持続 ￥4,400→￥3,080
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
あこ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また、カウンセリングをお褒め頂きとても嬉しく思います。
エクステとてもお似合いでした☆
カールや長さで様々な目元のデザインを楽しんで頂けるので、次回も是非ご相談ください！！
またのご来店をお待ちしております。
アイリスト 入口
とっても可愛くしてくださってありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
＜平日限定＞【人気No.1★】パラジェル シーズンデザイン ￥7,700→￥5,390
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
あゆみ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます。
デザインもとてもお似合いでした！
さらに技術をあげて満足していただけるよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております☆
KAINO深井本店 ネイリスト 橋本
しっかりカウンセリングをしていただき安心して施術を受けることができました！
右目がパーマかかりにくいと伝えたところ長めにパーマを当てていただきました。
ぱっちり上がって大変満足です！ありがとうございました^^
＜平日限定＞【根元からしっかり立ち上がる】パリジェンヌまつ毛パーマ￥4620
KAINO 深井ネイル＆アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント
さや様
先日はKAINOをご利用頂き誠にありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけて嬉しい限りです！
お客様に合った施術ができるよう、しっかりカウンセリングさせていただきました。
またご来店の際にお気軽にご相談ください！
心よりお待ちしています。
アイリスト 池間
カイノ 深井ネイルアンドアイラッシュエステサロン(KAINO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
