- サロン平均
- 4.40
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度か通わせて頂いておりますが、いつも大満足です。
仕上がりの満足は勿論、その時々で、美容液の選び方だったり、長持ちさせるコツ、何故パーマにムラが出来る時があるのかの原因など
気になるポイントの説明も丁寧にして頂けて助かっています。
何ともお世話になっていますが、今回は行事があり、まつげしっかりめに上げてもらうオーダーしました。カウンセリングはしっかりしてださりましたが、目の際に塗ったせいが液がとても滲みて痛くて我慢できませんでした。対応はしていただけましたが、目なので少し怖かったです。
仕上がり家に帰宅して、お風呂に入ったら左のまつげが二重幅にささって、まつげの毛先がチリチリになっていました。まぶたに当たらないようにとお願いしたのですが。。右もまぶたに当たるので、早くパーマが取れるように美容液を付けて伸ばしています。。緩めだと問題無かったですが。やり直しもまつげが痛みそうなので、このまま取れるのを我慢して耐えます。今回はかなり残念でした。
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
前回、他店で行なったところ右目の立ち上がりが悪く残念な思いをしたのでその旨を伝えたところ、しっかり立ち上げからのカールでとても上手に仕上げてくださいました。今後もお願いします。
《最上級》コーティング&トリートメント付き 上まつ毛パーマ 3300円
いつも綺麗な仕上がりで大満足です。ありがとうございます。
久しぶりに担当していただきましたが、カウンセリングで今のまつ毛の長さを見て丁寧に相談にのっていただいたおかげで満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
何回も利用させてもらっています。施術等は満足していますが、ひとつ気になることがあったので口コミ書かせていただきます。 スタンプカードについてなのですが カードには「スタンプ10個ごとにお得な特典をご利用になれます」と書いてありますが、10個貯まっても特典のようなものは何もありませんでした。スタンプカードの下にある500円オフ、トリートメント無料のクーポンも10個貯まったスタンプカードは回収され使えませんでした。そもそも、特典は本当にあるのでしょうか？
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
S様
口コミ投稿誠にありがとうございます！
スタンプカードですが、カードがいっぱいになりますと新しいカードを発行させて頂き、
新しいカードに500円OFFの券・トリートメント半額券orアイシャンプー無料券がついており、そちらのカードを10個溜まるまでに使って頂ける
という特典となっております。
こちらの説明不足、大変申し訳ございませんでした。
また分からない事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
担当者:Taniguchi Miu
いつもお世話になってます。急な予約だったのにすぐ対応してくださりました。仕上がりもバッチリ上がっててよかったです。店舗の清潔度は少し残念ですが安いので助かります！またお願いします。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
まな様、いつもご来店いただきありがとうございます♪
仕上がり満足して頂けたようで嬉しいです^ ^
その後のまつ毛の状態いかがですか？
また、貴重なご意見ありがとうございます。
店内の清掃に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております^ ^
MIU
お値段、仕上がりとも満足ですがスタッフの方の声が小さくて何をおっしゃってるかあまり聞き取れませんでした。
会話は必要最低限でした。
接客態度が悪いとかではないので、また施術お願いしようかなと思ってます。
ありがとうございました。
もう少し緩くしてもらいたくて今回はお直し
してもらいましたが、丁寧に対応していただき
ありがとうございます。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
この度はご来店、そしてお直しのご相談もありがとうございました！
少し緩めの仕上がりをご希望とのことで、改めて対応させていただきましたが
その後いかがでしょうか？
今後も気になる点などあれば遠慮なくご相談ください！！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Junna
いつも通りしっかり上げて頂きました。大満足です。
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
ありがとうございました
余計な気を遣わず、淡々とした雰囲気が落ち着きます
次回もまたおねがいします
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます
雰囲気の方気に入って頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
vanilla
今回は少し早く到着しましたが、すぐに施術していただけ助かりました。いつも希望通りの仕上がりで、しっかりまつ毛も上がっていて嬉しいです。
たくさん相談乗って頂き、理想通りの仕上がりにしていただけてとても満足でした！またお願いしたいです！
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
この度はご来店いただきまた嬉しいお言葉をありがとうございます。
たくさんご相談いただいた上で、理想通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思っております＾＾
また気になることなどございましたら気軽にお伝えください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Junna
今回も当日予約ができて手早くやって頂き仕上がりも満足しています。また宜しくお願い致します。
時間までもう少しラッシュをつけて欲しかった
☆リペアオススメ☆アイラッシュ30分コース【40～60本】 2750円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ひでちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
当日、お伝えさせていただきましたが、10分ほど遅れてのご来店の場合装着本数が少なくなってしまいます。
ご希望の本数をつけさせていただきたいので、ご予約時間に遅れないようにご来店いただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております。
希望通りに綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
次回もよろしくお願いします^^
《ダメージレス》コラーゲン配合トリートメント付き 上まつ毛パーマ 3000円
前回がゆるく感じたので、もう少し上げてもらうようにしたらいい感じになりました。
またよろしくお願いします。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます
仕上がりの方気に入って頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
vanilla
毎回すごく可愛くしてもらってます！土日は追加料金になっちゃったのが残念です、、、
《最上級》コーティング&トリートメント付き 上まつ毛パーマ 3300円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます
仕上がりの方気に入って頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
vanilla
前回良かったメーテルラッシュをお願いしました。
綺麗に上がってよかったです。
またお願いしたいです、ありがとうございました。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
しょこたん様
先日はご来店誠にありがとうございます！
今回も気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います♪
また何か気になることなどございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者:Taniguchi Miu
丁寧に施術してくださり仕上がりもよく
持ちも良かったです。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうござまいます
仕上がりの方気に入って頂き嬉しいです
またのお越しお待ちしております
vanilla
毎回利用しています。前回はすぐに取れてしまったと伝えると、丁寧に対応してもらい、今回はしっかりとかかりました。いつもはしっかりかかり、コスパ良く、満足しています。今後も利用したいです。
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
めぐ様いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
口コミもありがとうございます！！
仕上がり満足して頂けて大変嬉しいです♪
お家でもコーティングを使っていただくとよりもちが良くなるので試してみてくださいね^ ^
また何かあればお気軽にお声掛けください！
またのご来店お待ちしております。
MIU
施術後は、まつ毛上がっていて良かったのですが、家に帰って鏡見たら接着剤みたいなノリが右目だけついていて自分で取りましたが、その直後、まつ毛が下がってしまっていて残念でした。
ずっと通ってたのに残念です。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうござまいます
仕上がりの満足させられず申し訳ございません
詐術後1週間以内でしたらお直しの方させて頂きますので
お手数おかけしますがお電話お願いします
またのお越しお待ちしております
vanilla
お値段も他の所よりお安く、仕上がりも満足です！
リピートして何回もお世話になってます！
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
お値段・仕上がりともにご満足いただけてよかったです。
これからも通いやすい価格でご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
Junna
今回もとても綺麗に上げて頂きました。
色々とご相談させて頂いたのですが、丁寧に教えて下さり有難う御座いました。また次回もお願い致します。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
いつもリピートして頂きありがとうございます！
今回も綺麗に仕上がったとのことで安心いたしました＾＾
お客様にとって安心して任せていただけるよう今後も丁寧な対応とわかりやすい
ご説明を心がけてまいります。
また気になることなどございましたらお声がけください。
Junna
入り口横にゴミ袋が３袋ぐらい捨ててありました。
店内はカラー剤などの薬品の匂いが充満してます。
コンクリートの床ですが、人が行き来する所は真っ黒で
とても汚い印象です。
決しておしゃれで綺麗なお店とは言えません。
技術、値段に対しては普通、安い方なのかなと思います。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうござまいます
不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません
掃除の方徹底するよう気をつけいたします
vanilla
丁寧でいつも以上にとても綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました！
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことでこちらも嬉しく思います＾＾
これからもお客様一人ひとりに丁寧な施術とご満足頂ける仕上がりをできるよう
努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
Junna
目に思い切り液が入りめちゃくちゃ痛かったし、家でよくみたら液がかかった方の下まつ毛がチリチリのカクカクでした。
施術者は絶対気づいているのに。
きちんと直してくれたらまだよかったのにこのまま帰すとは。
ホットペッパーから予約したのに勝手にないこととされ次の日に「来店されませんでした」の通知が来た時にはびっくりしました。こちらから店舗に電話して対応してもらって施術内容からしても口コミに書かれたくないから口コミ書けないようにしたのかな？と思ってしまいました。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました
目に液が入ってしまい申し訳ございませんでした。
以後気をつけます
申し訳ございませんでした
お任せでお願いしてますが、毎回、満足です。
ありがとうございました。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
ぺむ様、いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
素敵な口コミもありがとうございます^ ^
お客様一人一人に似合うデザインの提案をさせていただいてます♪
仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
またお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店もお待ちしています。
MIU
前回少しかかり具合が弱かった旨を伝えた所、今回しっかり施術してもらいました。
とても綺麗な仕上がりです。
以前は予約時間に行っても待機時間が長かったですが今回はスタッフの方が直ぐ対応してくれたので時間通りに終わりました。
《カール感UP》コーティング付き 韓国風上まつ毛パーマ 2780円
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
仕上がりご満足頂きこちらも嬉しく思います＾＾
またデザインや仕上がりについて気になることございましたら
気軽にお伝えください！
当店では多くのお客様にリーズナブルな価格で施術を提供できるよう工夫しながら
営業しております。そのため、場合によってはお待たせしてしまうことがあるかもしれません。
お客様の貴重なお時間を大切にし、できる限りスムーズなご案内を心がけておりますが
状況によってはお待ちいただくことがある点、ご理解いただけますと幸いです。
今後もより快適な時間とご満足いただける施術を提供できるよう
努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
Junna
右目はすごい綺麗にあがっているけど左目があがってなくてチリチリになってしまって残念です。コーティング剤込の値段だと思っていたのでオプションで付けないといけないのはびっくりです。メニューの詳細にコーティング剤の料金など書いていただけると助かります。
TOTAL BEAUTY BREK TROISからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきまたご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりと料金ご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。
当店のメニューは、基本的なまつげパーマの施術をリーズナブルな価格で
施術させて頂いておりますのでコーティング剤などのオプションがないことは
想定できるかと思います。
そのため施術前にはお客様にご提案はさせて頂いております。
メニュー詳細が伝わりづらかった点については上に伝えさせて頂きます。
また、左右の仕上がりに差ができてしまいご満足頂けなかったこと申し訳ございませんでした。
目元の形状やまつげの状態は個人差が大きく施術の仕上がりに影響を与える場合が
ございます。施術者として最善を尽くしましたが、場合によってはご希望通りの仕上がりが難しいこともございます。
私たちはすべてのお客様にご満足いただきたいと願っていますが、お客様にもサービス内容や料金
そして個々の体質や特性についてご理解をいただけると幸いです。
トータルビューティー ブレイクトロワ(TOTAL BEAUTY BREK TROIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
