- サロン平均
- 4.69
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
声が大きすぎて落ち着きませんでした。
でも、丁寧にしてくれました。
きゅきゅ様
ご来店ありがとうございました。
施術について丁寧と感じていただけて嬉しいです!
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客面も見直してまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
ゆう様
先日は当店へのご来店と口コミ投稿誠にありがとうございます♪
満足してくださり、とても嬉しいです^ ^
これからも、丁寧な施術と技術向上に努めて参ります。
次回のお越しも楽しみにお待ちしております♪
ぶんちょ様
長年の当店でのご利用ありがとうございます!
今回も喜んで頂きこちらも嬉しい気持ちです☆ またのご来店お待ちしてます♪
いつも、ありがとうございます。
まつ毛に対してのアドバイスや
次付けるマツエクをオススメしていただけたりして
とても参考になります。
またよろしくお願いします
れい様
いつもご来店ありがとうございます。
まつ毛の状態を見ながら、その時に合ったデザインをご提案できればと思っておりますので、参考になったと言っていただけて嬉しいです。
次回のマツエクもぜひご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております^^
ご紹介いただいた、美容液の効果もバッチリで、大満足の仕上がりです。今後ともよろしくお願いします。
みっちゃん様
先日はご来店ご利用ありがとうございました☆
頑張って美容液ご使用されて下さいね! 嬉しいお言葉と共にこれからも宜しくお願いします♪
またのご来店お待ちしてます!
事前のカウンセリングで前回よりしっかりまつ毛を上げて欲しい旨伝えると、希望通りのパッチリまつ毛に仕上げてくださいました。
ナナ様
先日は当店へのご来店と嬉しい口コミ誠にありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけてすごく嬉しいです^^
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
今回も至福の時間ありがとうございました。
オイルトリートメントでとてもリラックス出来ました。ヘッドマッサージも気持ち良かったです。
こちらのサロンでは圧もちょうど良いか聞いてくれたり、湯たんぽを置いてくれたりと気配りが素晴らしいサロンだと思います。近々また予約入れさて頂きます。
ひーちゃん様
いつも当店でのご利用ありがとうございます!
これからも、ご希望に添えるよう頑張って入らせていただきます♪ 嬉しいお言葉をありがとうございました☆
とても丁寧に対応してくれました!
まつげも上を向いてます
あ様
ご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
まつ毛もしっかり上がって、とてもお似合いでした♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいります^^
毎回、違う方にまつげパーマをしてもらっていますが、みなさんとても上手で終わって鏡を見るのが楽しみです。
また来月行きたいと思います。
J様
定期的に当店へのご来店誠にありがとうございます♪
今後も満足していただけるよう、技術向上に努めて参ります^ ^
次回も楽しみにご来店お待ちしております♪
ビューラでまつ毛が抜けて減ってるため、束感のあるまつ毛パーマをリクエストしました。
ちゃんとボリュームも出て、束感のあるマスカラの塗り方まで教えてもらい大満足です。
また利用させて頂きます。
じりーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お悩みだった部分も含めてお任せいただき、
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
束感のあるデザインとてもお似合いでした^^
またのご来店をお待ちしております。
来店してから
カルテが無いとバタバタなって
ましたが見つかって良かったです。
まつ毛パーマをして頂きました。
自然にキレイにカールの仕上がりにとても気分が上がりました。
お店の方の接客もとても良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
あきこ様
長年の当店でのご利用ありがとうございます!少し、バタつき有りまして申し訳ございませんでした! あきこ様のご期待に添えるようこれからも宜しくお願いします☆
嬉しいお言葉までありがとうございました!
今回もまつげパーマでご予約いたしました。
前回のまつげのバラつき等含めて事細かく聞いて頂き、リクエスト通りの仕上がりになりました!
ありがとうございました^ ^
rinchan様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
今後もまつげの状態を見ながら、理想のお目元になるようお手伝いさせていただきます。
また次回もよろしくお願いいたします^ ^
初めての来店で、まつ毛パーマをして頂きました。
自然にキレイにカールの仕上がりにとても気分が上がりました。
お店の方の接客もとても良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
みほちゃん様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^^
次回もお会い出来るのを楽しみにしております♪
いつもありがとうございます。
産後予約とれなかった為、他のところに行きましたが
1週間で取れてしまい残念でした
ここでして頂いて、綺麗にそして長持ちしてます。
今後ともよろしくお願いします。
れい様先日はご来店頂きありがとうございました☆
嬉しい口コミありがとうございます♪
すぐ取れなかったでしょうか?
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店心よりお待ち致しております!
施術も早くまばらだったまつ毛を上向きになったので、気分も上がります!
またコーティング剤の黒を紹介してもらってこれでまつ毛を労ろうと思います。
施術後のマッサージも気持ち良くて、疲れてたのもあり終始リラックスできて寝てしまってました笑
次回もよろしくお願いします!
もも様
ご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
リラックスしていただけたようで安心しました^^
コーティング剤もぜひ使ってみてください!
また次回もよろしくお願いします♪
久しぶりにお店でまつげパーマをしました。
目の左右差があるので合わせてしっかりあげて欲しいとお伝えしましたが、仕上がりはナチュラルな感じで緩いカールでした。
まつ毛が傷んでいたのもあるとは思いますが、目頭はほとんどカールはつかず毛先はチリチリになっていたり折れていて、思った仕上がりではありませんでした。洗顔後はさらに折れやバラツキが目立ち、コーティングで誤魔化されてたのかな?と思ってしまいました。
以前伺った時はこのようなことはなかったので残念です。
RR様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、ご希望に沿った仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
左右差についても事前にお伝えいただいていたにも関わらず、十分に反映できなかったこと、また仕上がりやその後の状態にご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
今後はカウンセリング・技術ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら状態を確認させていただき、お直し等のご対応をさせていただければ幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
しいこ様先日はご来店頂きありがとうございました☆
いつもご利用頂き嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ち致しております!
率直に感じた事なんですが!!
今行ってる店よりかなり良かった!!
↑にない濃さ?太さもあったのにも
驚いたし施術終わるにマッサージまで
してもらってかちこちに凝ってた肩も
帰る時らくでした!!
担当したもまず最初からよくて色々
話聞いてもらい聞いたうえでメニューにも
真剣に考えてくださいました。
また次回は子供も連れて行きます
その際は宜しくお願いします。
ミンクエクステ120本~140本まで(高級フラット毛選択の方は6000円)
千様先日はご来店頂きありがとうございました☆
嬉しい口コミありがとうございます^^
エクステの持ちはどうでしたか?
気になる事ございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店心よりお待ち致しております♪
他のサロンよりまつ毛パーマが安くて毎回希望通りに仕上げてくれるので満足しています。
パーマの待ち時間にデコルテのマッサージが気持ち良く癒されます。
ひーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました☆
嬉しい口コミありがとうございます♪
またまつ毛パーマと一緒にマッサージでリラックスされて下さいね^^
またのご来店心よりお待ち致しております。
とても良かったです!
仕上がりもバッチリでマッサージも気持ち良かったです!
またお願いしたいです!
ちーくん様先日はご来店頂きありがとうございました♪
よろしかったらまたまつ毛パーマと一緒にマッサージされて下さいね^^
またのご来店心よりお待ち致しております!
毎回、満足のいく仕上がりにしていただいていたので定期的に利用していました。しかし今日は初めて年配のスタッフの方が担当され、仕上がりは左右バランスが悪く、カールしたまつ毛が瞼に当たってしまっていて、とても残念でした。
これまでは特に指名しなくても、どのスタッフの方もキレイに仕上げてくださっていたのですが…
次からは指名をしたほうがよいのか、逆にこの方だけはNGと指定ができるものなのでしょうか?
あゆ様この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
これまでご満足いただいていた中で、今回ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
仕上がりのバランスや不快な思いをさせてしまった点、真摯に受け止めております。
今後は技術の見直しと共有を徹底し、どのスタッフでもご満足いただけるよう努めてまいります。
また、スタッフのご指名やご要望についても柔軟に対応可能ですので、ぜひお気軽にお申し付けください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
毎回いい仕上がりにしてくださりありがとうございます!!
り様先日はご来店頂きありがとうございました☆
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております^^
今回もまつ毛カールをお願いしました。仕上がりとても綺麗でした。毎回完璧に仕上げてくださりありがとうございます。次回もまた利用したいです。
きほ様
先日は、当店へのご来店誠にありがとうございました♪
そして嬉しい口コミまでも頂けて感謝です^^
次回も楽しみにお待ちしております♪
いつも理想のまつげの仕上げてくださりありがとうございますm(_ _)m
のん様
先日は.当店へのご来店誠にありがとうございました♪
理想のまつ毛と言って頂けてとても嬉しいです^ ^
またのご来店心よりお待ちしております♪
イベント前で、パーマをかける周期が短くなってしまいましたが、快く施術してくださってありがとうございました♪
今後もよろしくお願いします^^
みゆ様先日はご来店頂きありがとうございました☆
まつ毛のケアも一緒に頑張っていきましょうね♪
またのご来店心よりお待ち致しております^^
まほちゃん様
先日は、数あるサロンの中から当店へお越しくださり誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます^^
またのご来店楽しみにしております♪
担当してくださった方が親身に相談に乗ってくれて、安心してお任せできます。お店の雰囲気も素敵です
ゆきちゃん様
定期的に当店へお越しくださり誠にありがとうございます♪
お気軽に何でもご相談くださいね^^
またのご来店を楽しみにしております♪
前回いつもと違う感じにしてもらったのがよかったので
同じようにしてもらいました!
短いまつげでもしっかりパーマをしてもらえてよかったです。
ありがとうございました!
えり様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
まつ毛の上げ方を変えた事でより満足して頂けたとの事
すごく嬉しいです^^
また何かこうしたいなどありましたらお気軽にお声掛けください☆
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
月一程で利用させていただいてます。いつもありがとうございます。今回、まつ毛カール上下で予約しました。
来店するとスタッフが少なく感じ、どこかバタバタされているようで、前日に急遽時間の変更可能かどうかの連絡があったのも誰か欠員がでたのかなぁと少し心配になりました。
施術中も慌しくされていたので仕上がりが綺麗か正直すごく不安で、終わってみてみるといつもより少しまつ毛にバラつきとうねりを感じました。ただ、手直しをお願いするのも申し訳なく今回はそっと帰りました(´-`)
これは決して、クレームではなく一個人の感想と捉えてください。
私はエステやサロンなどは未知な世界ですので1人で同時に何人施術できるのかなどは分かりかねますが、もしスタッフが足りず私以外の同時に施術中の方のも疎かになるくらいなら、前日の時点で時間ではなく日時変更の相談もあっても良かったのではないかと思いました。
スタッフ皆様、接客はいつも明るくお話ししてくださるのでそこで落としては勿体無いと感じました。今回は少し残念な気持ちになりましたが、これからも通います。頑張られてください^ ^上からのような発言になりすみません。
Rinchan様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいている中で、今回このようなご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日の店内状況やご案内、施術中の配慮が行き届いておらず、落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、また仕上がりに関してもご満足いただける状態でお見送りできなかったことを深く反省しております。
本来であれば、事前の段階でしっかりと状況をご説明し、ご予約の調整等も含めてご相談させていただくべきでした。今後は同様のことがないよう、スタッフ間での共有・体制の見直しを徹底してまいります。
また、仕上がりに関して気になる点がございましたら、お手数ではございますがご遠慮なくお知らせください。お直し等も含め、責任を持って対応させていただきます。
そのような中でも温かいお言葉をいただき、引き続き通ってくださるとのこと、本当にありがとうございます。
今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
立ち上げを試して見ました。
バッチリ立ち上がってます。
私の目の左右差に応じてご提案もありがとうございます。
また、様子を見てご相談します。
みっちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました♪
次回は左右で変えてみましょうね!
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店心よりお待ちしております!
エスポワールの口コミ一覧/ホットペッパービューティー