- サロン平均
- 4.86
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも通りとっても綺麗な仕上がりで大満足です！
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ぴー様
いつもご来店ありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
まつ毛どんどん伸びていてパーマが本当にお似合いです！(^^)
次回も楽しみにお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店アイリスト 新津
担当のスタッフさんはとても優しく笑顔で接客態度はよかったのですが、技術面がほんとにネイリストなのかな？と不安になるレベルでした。
甘皮処理の時マシンで削られすぎてとても痛くて血が出ました。元々ささくれなんて無く、絶対削りすぎで出血したのに、ささくれから血が出ちゃって、、と言われました。
その場所については謝罪があったのですが、もう1ヶ所出血していた場所には最後まで触れることもなく謝罪すらもなかったです。2ヶ所ともアルコール綿で拭いていたので出血には気づいていたはずです。出血させておいて謝罪なしは本当にいいんでしょうか？
形もとても左右対称と言える形ではないくらいすごく変な形でした。バレリーナでお願いしたのですが横から見ると口ばしみたいになっている所もありました。カラーもかなりボコボコで本当に行ったことに後悔するくらいでした。写真を貼りたいくらいです、、。
お金を払って行っているので本当に悲しくなりました。
【Hand】★人気No.1★90分アートやり放題（画像持ち込み可）￥9900♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
この度はライトウェーブにご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術中の出血や仕上がりについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に出血については、施術中の適切な確認やお声がけ、お詫び等が十分に伝わらなかったことも含め、お客様に「きちんと対応してもらえなかった」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術面の見直しはもちろん、施術中のお声がけや仕上がりの確認、万が一の場合の対応についても改めて確認し、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
ライトウェーブお客様相談窓口
今回も手書きだらけの持ち込みをお願いしました。
オフに私が想定していたより時間がかかってしまい(ネットでは30分の枠ですが、実際は違うのかも？と思うことは他店でもしばしばあるので、実際のところは素人の私にはわかりません)
ハラハラしてしまったのですが、ネイリストさんは終始落ち着いていて、嫌な顔もせず可愛いネイルをしましょう！といろんな要望を聞いてくださいました。
ここをこうしたい、こう加えたい、というのも全て聞き入れてくださいました。
ありがたかったです。
他の方にも施術いただいたことがあり、ネイル歴10年くらいですが、雰囲気含め、ここのネイリストさんたちが一番優しいです。
【Hand】★スペシャル★120分アートやり放題（画像持ち込み可!!）￥13200♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あら様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます♪
海外ネイルのデザイン、私もとってもわくわくしながら施術させていただきました☆
ネイルオフにお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズに施術を進められるよう、技術の向上に努めてまいります。
また、こんなネイルがしたいなどご希望ございましたら、いつでもお待ちしております！
あら様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト 大杉
初めて伺わさせていただきました。
とても丁寧に施術してくださり、人見知りのあたしも気さくに話出来ました。
仕上がりもキレイで満足です！
ありがとうございました。
またお願いします♪
【初回限定】他店ジェル付替えオフ無料★メニューを追加して予約♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
さとみん様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでくださり誠にありがとうございます。
色んなお話をしてくださり、嬉しかったです(^^)
制限のある中でのネイルですが
当店はナチュラルカラーも沢山揃えておりますので
これからもさとみん様のお役に立てれば幸いです！！
またお会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミありがとうございました♪
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト 岩垂
とても親切丁寧に対応していただきました。今までで1番まつパのもちがいい感じです。また予約入れたのでお願いします(^^)
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、素敵なクチコミもありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足していただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 松本
今回も可愛くしてくれて感謝です！！！
爪の形も希望通りやってくださり大満足です！
会話も楽しくて月1行くのが楽しみです！
次回は何にしようかな～ともう既に楽しみです、、またお願いします！！！
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
アラレ 様
嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
私も毎月の楽しい会話にいつも元気をいただいています！
次回のデザイン、もう既にワクワクしちゃいますね♪
来月もアラレ様に可愛いネイルをお届けできるよう
準備してお待ちしてます！
ライトウェーブ長野駅前店 古澤
今回まつパとネイルを予約させて頂きました。
まつパは今回初めてだったのですが担当してくださった方はとても寄り添ってくれる方で技術も私が想像していた通りのものを仕上げて下さりました。ありがとうございました！！
ネイルは前回に引き続きマグネットネイルにしました！
前回担当してくださった方とは違う肩で人柄も良かったのですが技術と接客がイマイチでした。
いつもはカラーを二度塗りして下さりとても綺麗な仕上がりになるのですが、今回はマグネットネイルなのに1度しかカラーを塗っていただけずかなり薄い仕上がりになりました。ほぼ自爪でしょって感じです。
接客でも、トップコートどこ塗ったか分からなくなっており「どこ塗ったか分からなくなっちゃいました！はは笑」や「念の為塗っときますね～(トップ塗った後)やっぱりトップ塗ってなかったです～はは笑」と言った感じで終始あやまると言うよりは笑って誤魔化す感じで、今までとても素晴らしい仕上げにしていただいていた分ショックを受けました。
人柄は良い方だと思いますので、もう少し仕事の意識を持っていただきたいです。
また施術をしていただくと思いますのでよろしくお願いします
Hand マグネットネイル（ワンカラー）10本￥8800♪
大満足のネイルになりました。ありがとうございました
【迷ったらこれ】 当日相談★プロが提案・似合わせデザイン ￥6050～￥9900
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ゆう 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
大満足していただけて安心いたしました！
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
次回もとびきり可愛いネイルに仕上げますので、
またぜひお任せくださいね♪
またのお越しをお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 古澤
はじめましてのネイリストさんでしたか、人見知りの私も心地よく施術をしていただきました。
諸事情で、シンプルな色にせざるを得ませんでしたが…
色選びも相談にのっていただき、シンプル・イズ・ベストな仕上がりで大満足です。
ありがとうございました…
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
こうちゃんまま様
いつも当店へ足を運んでくださり誠にありがとうございます！
お色悩まれていましたが、シンプルなカラーでも
肌のお色と相性がとっても良く
すごくキレイでお似合いでした(*^^*)
仕上がりにご満足いただけて光栄です。
お忙しい中ご丁寧な口コミをありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト 岩垂
いつもありがとうございます。
まつげ病院パーマが綺麗にかけて頂き、化粧がとても楽で助かります。
また宜しくお願い致します！
【カール】SISプレミアムカール＋特許ケラチンTRセット￥8800→￥7700♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あやか様
いつも、当サロンにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
普段のメイクがより楽しく、簡単になっていただけたらとても嬉しく思います！＾＾
デザインなども気になるものございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 若林
急な本数変更にも柔軟に対応して下さってありがとうございます> <
これからもよろしくお願いします！
【圧倒的モチ◎LEDマツエク】フラットマットラッシュ100本￥8800♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あのちゃん様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もいつもありがとうございます♪
モチも様子を見ていただき、また本数もお気軽にご相談下さい！
次もお会いできるのを楽しみにしております(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 若林
毎回お願いしてますがスピードも早くて仕上がり完璧です、まつ毛について相談も乗ってくれるので分からないことは聞けるのかありがたいです！！
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ｒｋ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また素敵な口コミもありがとうございます(^^)
小さなことでも気になる事がございましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
ライトウェーブ長野駅前店アイリスト新津
いつもまつげパーマをやっていただいていますが、とても綺麗に仕上げてもらっています。丁寧に対応していただき満足しています。
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ほるぽん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます(^^)
仕上がりもご満足いただけとても嬉しく思います。
いつもありがとうございます！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト 新津
スタッフさんがとても丁寧に接してくださり施術中もリラックスできました。
仕上がりもとても満足です、ありがとうございました。
【マツエク】フラットマットラッシュ上 60本￥5500♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
yu様
この度はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
パーマが落ちてきたらモチも仕上がりもよりよくなるかと思いますので、またエクステお任せいただけたら嬉しいです！
よりご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト 新津
何度も丁寧にお声がけいただき、リラックスして施術を受けられました。仕上がりも綺麗で大満足です。ぜひ次回もお願いいたします。
【圧倒的モチ◎LEDマツエク】フラットマットラッシュ120本￥9350♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
M様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
リラックスして施術を受けていただけて、こちらとしても大変嬉しく思います！(^^)
モチやデザインで気になるところございましたら、お気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 若林
夏！！にしてもらいました。
とてもきれいに仕上げてもらいました。
ありがとうございました。
【Hand＆Foot同日】ワンカラーセット★色味の調合OK￥14300♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
手足そろって夏らしい素敵な仕上がりになり、とてもお似合いでした。
「きれいに仕上げてもらった」との嬉しいお言葉も励みになります！
また季節に合わせたお色をご提案させていただきます♪
ほのか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト丸山
長期間あいてしまうのですが自分なりの毛周期で伺っています。今回もパッチリまつげにしていただきました。
丁寧に施術していただいて最初から最後まで癒しの時間でした。ありがとうございます！
【新津担当!!】SISカール+韓国発ブラックティント(ベースケア付)￥8800→￥6600
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
らりる様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また素敵な口コミもありがとうございます。
癒しのお時間をご提供できたこととても嬉しく思います(^^)
今後はさらにご満足いただけますよう努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト 新津
仕上がりがとても綺麗で大満足です！またよろしくお願いたします！
【マツエク上下Set】フラットマットラッシュ（上100本・下20本）￥9350→￥8250
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ルルちゃん 様
この度はご来店いただきありがとうございました
そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト中島
色の選択に迷ってしまいましたが、夏ぽいカラーを選び相談。自分の手になじむのかなぁ？と半信半疑でしたが、完成した時には、うっとり。
丁寧な施術に満足しました。ありがとうございました
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
こうちゃんまま様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご相談しながら選んだ夏カラー、お手元にとてもよくなじんで素敵でした。「うっとり」していただけて私も本当に嬉しいです！
施術にもご満足いただけて安心いたしました。
またお悩みの際はぜひお気軽にご相談くださいね。
こうちゃんまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト丸山
いつも丁寧な接客と物腰柔らかい話し方で
お話しつつ
リラックスしながら施術して頂いてます！
またよろしくお願いします♪
【カール+マツエク】SISカール+LEDエクステ120本+高持続トリートメント￥14850
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
葵様
いつもお任せいただき、
たくさんのお褒めのお言葉まで…
ありがとうございます♪とても嬉しいです。
ご要望など何でもおっしゃってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
ライトウェーブ長野駅前店 田澤
持ち込みデザイン120分で予約しました。
AIでイメージ図を作り盛り盛りになってしまいました。
AI画像は実現不可なネイルになることが多いので、ネイリストさんを困らせてしまうと事前にネットで調べていたのでドキドキしていたのですが、嫌な顔一つせず、とても再現度高くネイルしてくださいました。感動しました。
ありがとうございました。
【Hand】★スペシャル★120分アートやり放題（画像持ち込み可!!）￥13200♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あら様
先日はご来店いただき、ありがとうございました♪
事前にイメージ画像をご準備いただいていたので、私もどんなデザインに仕上がるかワクワクしながら施術させていただきました(^^)
AI画像は実際のネイルでは再現が難しい場合もありますが、できる限りイメージに近づけられるよう、一緒に相談しながら仕上げていけて嬉しかったです☆
再現度が高いとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
また、今回は施術時間が予定より長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
お時間をいただいてしまったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます(>_<)
またやってみたいデザインなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください☆
嬉しい口コミをありがとうございました！
あら様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅店 ネイリスト大杉
今回も可愛いネイルありがとうございました！キラキラなツメでるんるんです！
【Hand】★スペシャル★120分アートやり放題（画像持ち込み可!!）￥13200♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
どん兵衛 様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
また来月もキラキラデザイン
一緒に作っちゃいましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
ライトウェーブ長野駅前店 古澤
急に前日予約してしまったのですが、とても満足のいくデザインに仕上げてくださり感謝しかありません！
自爪や選ぶカラーぜんぶぜんぶ褒めて大肯定してくださって嬉しかったです…！定額デザインでもすごく可愛いものばかりで選ぶのが楽しかったので、また行きたいと思います。今回はありがとうございました。
【迷ったらこれ】 当日相談★プロが提案・似合わせデザイン ￥6050～￥9900
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
やなぎさわ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
すてきなお話をたくさん聞けてとても楽しかったです！♪
またカラー変更など、ご希望ありましたらいつでもご相談ください！
やなぎさわ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 大杉
流れ星ネイル最高です！！
また爪を割ってしまったり剥がれてしまったりしてしまったのですが、こころよく直してくれて感謝しかかりません！！
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
アラレ 様
いつもご利用ありがとうございます！
さりげない流れ星をネイルに入れちゃうの
夏っぽくて素敵でした^_－☆
とってもお似合いです！
また次回お会いできるのも楽しみにしています！
ありがとうございました！
ライトウェーブ長野駅前店 古澤
今回もとっても可愛くしていただきました！
次回もよろしくお願いします♪
【Hand】★スペシャル★120分アートやり放題（画像持ち込み可!!）￥13200♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ｍ様
いつも当店のご利用誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中、口コミも書いて下さり嬉しいです(*^^*)
今回のキラキラデザインも可愛いかったです♪
またご来店なさった時にイベントのお話聞かせて下さいね！
ｍ様にお会いできるのを楽しみにしています。
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト 岩垂
いつもありがとうございます。
まつげパーマはとても綺麗に施術して頂き現在キープしてます！
また宜しくお願い致します！
【カール】SISプレミアムカール＋特許ケラチンTRセット￥8800→￥7700♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あやか 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました。
お取り扱いがとても丁寧なので、パーマも長持ちしていただけていると思います(*^^*)
また気になることがありましたら気軽にお声がけくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 宮川
最初から最後まで手早く丁寧にやって頂き、仕上がりも良く、持ちもいいのでとても満足しています！
次回もよろしくお願いいたします！
【カール】SISプレミアムカール＋特許ケラチンTRセット￥8800→￥7700♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
あいり様
この度はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりやモチにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
まつ毛がとても綺麗で長く、パーマが本当にお似合いです♪
ぜひまたお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト 新津
久しぶりになりましたがいつ行ってもキレイにまつ毛をあげてもらえるので嬉しいです！
妊婦なので施術中しんどくなったりとご迷惑をおかけしないか心配でしたが始める前には声もかけてくださり、何も問題なく心地良く施術をしてもらうことができました。ありがとうございました(^^)
【新津担当!!】SISカール+韓国発ブラックティント(ベースケア付)￥8800→￥6600
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
なるみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とてもぱっちりして素敵でした♪
ぜひ赤ちゃんとたくさん写真撮ってくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！！
ライトウェーブ長野駅前店 アイリスト新津
色味や配置など丁寧に相談に乗っていただき、とてもかわいいネイルにしてもらいました！お店の雰囲気も良かったですし、ネイリストさんも素敵な方だったのでリピしたいです！
【Hand】★人気No.1★90分アートやり放題（画像持ち込み可）￥9900♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、ありがとうございます♪
お色味や配置など、気に入っていただける仕上がりになり私もとても嬉しいです^ ^
一緒に相談しながらデザインを決める時間も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフについても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます＊
これからもひな様に可愛いと思っていただけるネイルをご提案できるよう、努めます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前店 ネイリスト大杉
色々相談しながらやってくれるので、毎回満足のいくデザインで最高です♪またお世話になります！
【Hand】★人気No.1★90分アートやり放題（画像持ち込み可）￥9900♪
ネイル＆アイラッシュ ライトウェーブ 長野駅前店からの返信コメント
なす 様
いつもご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミも励みになります
いつも施術中はたくさんお話ができて嬉しいです(^ ^)
ネイルのデザインも一緒に考える時間はとっても楽しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
ライトウェーブ長野駅前 古澤
ライトウェーブ 長野駅前店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
