- サロン平均
- 4.27
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1週間で亀裂、欠けが出ました
よく見るとトップが際まで塗れていなかったです
厚みも分厚めとお願いしましたが薄い
追加パーツも他店と同じようなパーツでもお値段するので気軽に付けにくいです
キラキラアートとメニューにありますが丸いストーンと丸いパールのみで他のパーツやブイカットは有料
キラキラと書いていたので出来るのかと思ってしまってました。
【スカルプ】 長さ出し1番人気！スカルプキラキラ10本アート 10900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
1週間で亀裂が入ってしまい、トップが薄く大変申し訳ございませんでした。
自爪を伸ばしたいとの事でスカルプではなく、チップ長さ出しクーポンを適用させて頂きました。
詳細にパーツ別途と記載しておりますが、当日クーポン変更したにも関わらず
説明が足りず大変申し訳ございません。
今後このような事がないように、先輩ネイリストから指導頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございました。
とても可愛いネイルで大満足です。ありがとうございます。ぜひまた利用させていただきます。
【ご新規様限定】◇チップ長さだし10本アートし放題 9900円！
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく思っております☆
また次回のご予約も早速して頂き幸いです！
ご来店楽しみにしております^ ^
いつも素敵なネイルに仕上げていただけて満足しています。希望がないときもアイディアを提案してくださるので、助かります！会話も楽しくて行くのが楽しみです。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題（新規オフ込み） 5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
接客面や技術面に関してご満足頂き嬉しく思います♪
色々ご提案させて頂いた中、デザイン気に入って頂きとっても幸いです(^^♪
またのお越しをお待ちしております(^^♪
初めてのネイルで緊張していたのですが、担当の方がとても可愛く仕上げてくださり、大満足です！ワンホンネイル可愛すぎて爪見るたびにテンション上がってます！ラメもとっても可愛くてお気に入りです！
【ご新規様限定】チップより美フォルム強度増スカルプ10本し放題13900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
デザイン気に入って頂き幸いです☆
こちらも癒され、素敵なお時間をありがとうございました！
また機会があれば是非お待ちしております！
綺麗な形のスカルプに大満足です^_^
いつもありがとうございます！
【スカルプ】 スカルプチュア ワンカラー/ラメグラ 8500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います♪
とてもお似合いでした♪
また次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
スカルプネイルを初めてやりましたが、フォルムが汚すぎて何日経っても爪を見て気分が上がることがありません。
横から見た時のフォルムも正面から見た時のフォルムも全てがガタガタです。
パーツをつけた部分もトップジェルが塗れてないところもあるし、最後の拭き取りが甘かったのかパーツの隙間にホコリが張り付いてて取れません。
気泡も入りまくりで、2日しか経ってないのに根元が浮き始めてもいます。ネイルした事ない旦那に聞いても見てわかるぐらいの形の悪さで値段に見合ってない施術だなと強く感じました。
【スカルプ】美フォルム！スカルプチュア ベイビーブーマー 11900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴頂きましたのに、数日後に浮きがございまして大変申し訳ございません。
フォルムのガタツキ等ございまして大変申し訳ございません。
今後このような事がないように改善に努めて参ります。
最後のふき取りもきちんと出来ておらず申し訳ございません。
この口コミを元に改善に努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
迷っていたマグネットのデザインをしっかり取り入れて頂き、見て頂いた画像以上に可愛いネイルになってテンション上がっています！
これからもよろしくお願いします！！
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
マグネットのカラーも沢山ございますのでご満足頂き嬉しく思います♪
とても綺麗なお仕上がりにご満足頂きましてありがとうございます(^_-)-☆
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
最初は不安だったけどやさしく対応してくださってとても可愛い仕上がりになってとても満足です^^
【ご新規様限定】◇チップ長さだし10本アートし放題 9900円！
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
仕上がりにご満足頂き嬉しく思います♪
うるうるマグネットとてもお似合いでした♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております(^^♪
ありがとうございました！物腰が柔らかい方で、素敵な方でした。
12月12.13日限定1番人気韓国・ワンホン（目安シンプル目)6900→5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^^♪
施術、技術面に関してご満足頂き嬉しく思います♪
またご機会ございましたらよろしくお願いします(^_-)-☆
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
持ち込みデザインOKとのことでしたが、完成は見本とは程遠く、正直納得できる仕上がりではありませんでした。
長さ出しや長さによる追加料金についてもホットペッパーには一切記載がなく、施術中や会計時に分かる形で不信感を抱きました。
キルティングネイル1本1000円という価格も学生には高すぎ、料金と技術が見合っていないと感じます。
施術中も仕上がりへの不安が強く、途中で帰りたいと思うほど居心地が悪かったです。
総合的に見て満足できる点はなく、二度と利用しません。
【ご新規様限定】◇チップ長さだし10本アートし放題 9900円！
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
お爪のロング料金に関しては、チップカットの前にご説明させていただいております。
お選びいただいたチップ長さ出しやり放題クーポンでは3ｄアート除外と記載させていただいており、立体感あるキルティング意外のアートは料金内でさせていただきました。
施術中はお色味やデザインの確認を行いながら進めさせていただきましたが、
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
冬らしい可愛いネイルにして頂きました！
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題（パーツ別/新規オフ込） 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
デザイン気に入って頂き幸いです☆またのご利用心よりお待ちしております！
接客もネイルも丁寧に仕上げてくださって嬉しかったです！色味が絶妙なので希望通りになるか不安でしたが希望してたものになりました！ありがとうございましたm(*_ _)m
12月10.11日限定1番人気韓国・ワンホン（目安シンプル目)6900→5900円
初めて行ったのですがとても丁寧にしてくださって
色も仕上がりもめっちゃ可愛くて大満足です！
またお願いします！
12月8,9日限定1番人気韓国・ワンホン（目安シンプル目)6900→5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
施術面お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(^^♪
また色んなデザインお楽しみ下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
いつも楽しくお話ししてくださり、ネイルの仕上がりも大満足です！
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題（パーツ別/新規オフ込） 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^^♪
いつも楽しいお話で楽しませて頂きありがとうございます(^^♪
仕上がり等もご満足頂き嬉しく思います(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
どんなネイルにしようか決めていませんでしたが、いい感じで提案もしてくださり、希望のナチュラルだけどクリスマスも感じるおしゃれな仕上がりにしていただき、満足しています。いつもお話も楽しくて癒されています。またよろしくお願いいたします！
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題（新規オフ込み） 5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
毎月良いデザイン等でお喜び頂き嬉しく思います(^^♪
またデザイン等ご相談下さい♪
また楽しいお話楽しみにしております(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
パーツも半日でもげて無くなりました。塗り方も汚くて5ミリぐらいあけてぬられた。
【ハンドジェル】人気NO.1韓国ネイル・ワンホンネイル(目安シンプル目)6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術面に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
2025年11/30投稿のブログにてお客様の施術、赤のご写真を確認させていただきましたが、5ミリ程空いている箇所が見うけられませんでした。
しかしこれをもとにより一層技術向上に努めて参ります。
また今回のパーツに関しまして、ビジューパーツの光沢感を残すようにコーティングしないと取れやすくなってしまう事をお客様にご確認の上施術させて頂きましたが
隙間の埋めが甘くパーツ周りのコーティングが足りず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
練習致します。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ボロボロになってる爪だった為、スカルプできるか不安でしたが、注意点などしっかり説明していただいて施術も早くとても助かりました！しっかり保湿して持ちが良くなるように気をつけます。。ありがとうございました。
【スカルプ】 スカルプチュア ワンカラー/ラメグラ 8500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お爪の状態を見ながら最善の方法をとらせて頂きましたがその後経過はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ♪
この度はお忙しい中ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
仕事終わりに行ける梅田駅から近いところを探していたところ、ぴったりのプランがあったので予約しました。価格も比較的良心プライスです。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
11月24,25日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
お仕事終わりにありがとうございました♪
お値段や仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
とても綺麗にしていただいて、接客もすごく丁寧で、安心してお任せできました！
初めてのガラスフレンチでしたが、想像以上で大満足です^_^
また来月もお願いしたいです！
【ハンドジェル】上品ガラスフレンチ（新規オフ込み） 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
ガラスフレンチネイルお仕上がり、接客面に関してご満足頂き嬉しく思います(^^♪
また色んなお色味でお楽しみ下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
とても可愛くしていただきました
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題（パーツ別/新規オフ込） 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ありがとうございます☆
今回も気に入って頂き幸いです☆
またのご利用心よりお待ちしております！
めちゃくちゃ丁寧で綺麗なのに、2時間で長さだしとめちゃくちゃ可愛いフレンチネイルをして下さりありがとうございます した！
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題（パーツ別/新規オフ込） 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
技術面に関してご満足頂き嬉しく思います(^^♪
またご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
お店の雰囲気がとても良く、対応もすごく丁寧で私がやりたかった理想通りのマグネットで可愛いネイルに仕上げてくれました！
また機会があれば通わせて頂きます！
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございました(*^^)v
マグネットネイルとてもお似合いでした♪
また光の集め方で色んなデザインお楽しみいただけますので、是非試してみてください(^^♪
またのお越しをお待ちしております！
たくさんのカラーからなかなか決められず悩みましたが、細かい相談も聞いてくださり、思い通りのかわいい色で仕上がって大満足です！また行きたいです！
【ハンドジェル】ワンカラー/ラメグラ/カラグラ（新規オフ込み） 5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
カラーが沢山ございますので迷われると思います(^^♪
その中から気に入ったカラーを選んで頂きご満足頂き嬉しく思います(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
対応も技術も素敵でした ありがとうございました！
11月5.6日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
接客面や技術面に関してご満足頂き誠にありがとうございます♪
また色んなお色味お試しください(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
毎月通わせて頂いてますが仕上がり等大満足です。
ここに通ってから爪が折れる事も減ってきました。
綺麗な仕上がりや取れにくく施術して頂けて有難いです。
また来月もよろしくお願いいたします。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題（新規オフ込み） 5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
毎月ご来店頂きありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
１もつけたくないレベルです。
接客は良かったのですが
ネイルをやったその夜に2本取れました
次の日も根本からだんだん取れてきてます、
こんなの初めてです。
無料保証がないクーポンだったみたいで
口頭で伝えたと言われましたが
聞いていません。
その日のうちに2本も取れたのに
無料でお直しできないとか考えられません。
クーポンだとしても
臨機応変にするべきではないでしょうか。
2.3日ならまだしも当日取れるネイルに
お金を取るなんて考えられないです。
二度と行きません。
11月15.16日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
貴重なお時間を作って頂いたにも関わらず、施術当日にネイルが浮いてしまったこと大変申し訳ございません。
濃いお色味を選択され塗布量が多く硬化不良が起こりました。
知識をしっかり先輩ネイリストから受け継ぎ改善して参ります。
無料保証期間に関して、お客様にしっかりと伝わるように説明が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すべてのお客様に同じご説明とお直しへの対応をさせて頂いておりますことご理解の程よろしくお願いいたします。
臨機応変に対応できなく大変申し訳ございませんでした。
この口コミをもとに改善に努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
デザインのセンス、施術、仕上がり、
共に毎回、大満足です。
パーツも沢山あり、
どれにするか迷う時間も楽しいです。
担当さんとは、
気付けばもう4年のお付き合いになりました。
プライベートのお話も兼ねて、
私にとっては
いつもほっこりするご褒美タイムなので、
とても大切なお時間です。
いつも綺麗にして下さりありがとうございます。
【ハンドジェル】LUXURY特別デザインコース（新規オフ込み） 9900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます☆
こちらこそいつも楽しいお時間を共有でき、幸いです^ ^
デザイン仕上がりもお褒めいただきありがとうございます！
来月のご来店も楽しみにしております☆
お忙しい中ありがとうございました！
当日予約でも丁寧な対応して頂きました＾＾
スピーディーにネイルのリペアもしてもらって大満足でした！
11月12.13日日限定1番人気韓国・ワンホン（目安シンプル目)6900→5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
当日予約頂き誠にありがとうございました♪
リペア等で補強させて頂きましたのでまた様子見て頂けますと幸いです(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
気軽に立ち寄ることができるサロン。
ご対応くださったスタッフさんが明瞭快活でとっても気持ちが良いと感じました！
しばらくぶりにネイルしてことで気分も良くとっても気に入っています！
手際も良く時間もさほどかからず希望通りで満足しています。次回ネイルにまた訪れたいです！
【ハンドジェル】人気NO.1韓国ネイル・ワンホンネイル(目安シンプル目)6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
接客面や技術面に関してご満足頂き嬉しく思います(^^♪
ご希望通りのお仕上がりご満足いただけましたでしょうか？
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
こんな雰囲気のデザインにしたい！とお伝えしたら色々と案を出しながら最高のデザインに仕上げてくださいました！
また次回もお願いします！
ありがとうございました。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございました(^^♪
持ち込みデザインして頂きましたのでお写真と似たお仕上がりにさせていただきました(^^♪
とてもお似合いでした♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
ネイルサロンラグジュアリー 梅田店(LUXURY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
