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  6. 口コミ
ネイルベアー(Nail Bear)のお店ロゴ

Nail Bear

ネイルベアー

  • ネイル
  • 東京都東村山市栄町2-10-65 フラット45 1F
  • 久米川駅南口徒歩2分
サロン平均
4.11
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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99件の口コミがあります

  • yoshinoさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こういうものか、という仕上がりだったのでそこまで気にしてはいませんでしたが、別のところに行ってみたら爪の形やデザインの相談、仕上がり、料金まで満足度の高さがやはり全然違いました。なのでこちらのサロンは、担当されるスタッフさんによって技術だったりが偏りがちなのかなと感じました。自分自身の中でこだわりや要望がしっかりある方は大丈夫だと思うのですが、ふんわりしたイメージの私にはあまり向いていなかったかもしれないです。

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    • ジャンル

    【ハンド】マグネットネイルコース

  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも手際よく施術してくださりでも丁寧。カラーも限定色等もあるので、毎月でも色んなカラーが楽しめます

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  • はなびさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回1本だけネイルが出来ない爪があり残念でしたが、次回は全爪にネイルしたいです。いつも時間内に終わるので次の予定も立てやすく助かります

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  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暫く間が空いてましたが、安定の施術で安心して任せられます。カラーもたまに期間限定で新しいカラーが入る事もあるので、定番色だけで飽きる事も今のところ無いです。

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  • さやかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日直前の予約にも関わらず、施術いただきありがとうございました。
    用意されているデザインからパーツなしをお願いしましたが、快くご対応いただきました。色の相談にも乗っていただき、仕上がりも可愛く、テンション上がっております。帰宅後、子どもたちにも好評でした。
    ありがとうございました!

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    【初回オフ無料】FOOTシンプルコース¥6000⇒¥5500

  • みさきさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何ヶ月かおきにフットネイルをお願いしていますが、素敵な仕上がりありがとうございました。
    色はよくわからず悩みまくりますが、こんな感じがいいと伝えると案を出してくれるので助かってます!
    また次のネイルも楽しみにしています。
    ありがとうございました!

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    月最新デザイン(フットアートコース1)

  • taecoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に思い通りに仕上げてくださり、ありがとうございました♪
    また来月もお邪魔します。

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  • ailinaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    日本に来て10年になりますが、今回のような対応は初めてで、とても残念でした。
    担当してくださったスタッフさんですが、入店した時からずっと無表情で、「いらっしゃいませ」などの基本的な挨拶も一切ありませんでした。終始態度が冷たく、居心地がとても悪かったです。
    あまりにも雰囲気が悪くて気まずくなり、思わず友人に電話をしてしまいましたが、他のお客様が来店されたため、ご迷惑になると思いすぐに切りました。それでも、その場にいるのがつらいと感じるほどでした。
    正直に言って、施術中ずっと相手の顔色を気にしなければならないのはとても疲れますし、私はリラックスするために来店しています。もともと楽しみにしていた気分も、この対応で台無しになってしまいました。
    もしかして外国人だからなのかと感じてしまうほど、対応に違和感がありました。サービス業として、もう少し基本的な接客や配慮を大切にしていただきたいです。

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    【初回オフ無料】シンプルコース¥6000⇒¥5500

  • モコちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回の桜のモチーフは、友達にもとても好評でした。今回は、シンプルにラメの全面塗りにしてもらい、孫がキラキラして綺麗と褒めてくれたので、満足です。ありがとうございました。

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  • ちえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしてくださりありがとうございます。

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    【初回オフ無料】FOOTシンプルコース¥6000⇒¥5500

  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーで迷い、今回もラメで気持ち控えめにグラデにしてもらいましたが、ラメだけど色が落ち着いてるからか?職場も問題なかったです!次回はもう少し明るめの色にしてみたいなと。また宜しくお願い致します

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail Bearからの返信コメント

    はなび様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    お仕事にも支障なく安心しました!(笑)
    また次もラメカラー試していきましょう(^^♪
    お会いできるのを楽しみにしています♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

  • モコちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    クリスマスや年末年始があったので、アートコースで少し派手にしてもらってたのを「シンプルコース」に変更してもらいました。
    仕上がりはとても気に入っですが、もう少しバリエーションが欲しいと思います。

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    • ジャンル

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  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術も丁寧ですし人見知りな自身でもお話してて楽しいかたでした。お店場所で自販機の黄色がわかりやすかったです。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】ラメグラデーション¥4500→¥4000

    Nail Bearからの返信コメント

    のん様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて嬉しいです(^^♪
    こちらもお話ししていてとっても楽しかったです!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

  • はなびさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はクリスマスネイルに。地味すぎず?派手すぎず?で今の所、職場ではバレていないです(笑)次回もどのデザインにしようか悩みます。

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    • ジャンル

    月最新デザイン(アートコース1)

    Nail Bearからの返信コメント

    はなび様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    今回はアートコースに挑戦しましたが大丈夫そうでよかったです!
    またタイミングがあればぜひアートコースやりましょう(^^♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

  • きさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。
    出来上がりも接客も良く、リーズナブルで立地もいいサロンを見つけたなと思っていました。
    そのため、今回2度目の利用でした。
    最初の来店時にあったドリンクのサービスはないし、終始不機嫌な態度で威圧的です。愛想が悪いならまだしも怒られているような感じがして大変不快でした。びっくりしすぎて利用後こちらの口コミを見ましたが他の方が書いている「態度の悪い人」に覚えしかありません。価格帯もリーズナブルで次にやりたいかわいいカラーもあったのに残念です。
    もう利用しません。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail Bearからの返信コメント

    き様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    頂いたご意見をしっかり受け止め今後気をつけさせていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • モコちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回指名なしでやってもらいました。
    デザインを決めるまで時間が掛かりましたが、爪を整えてる間に決めてくれたら大丈夫ですよ!と言ってもらったので、安心して自分がこれとこれに絞ったけどどうかしら!?とアドバイス貰ったら、それに対してちゃんと答えてくれたので嬉しかったし、いろいろコミュニケーションを取りながらだったので、綺麗に仕上げてもらえて良かったです。来月は誕生日やクルーズ旅行もあるので、宜しくお願いします。

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    • ジャンル

    月最新デザイン(アートコース1)

  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もラメ入りマグネットで素敵にネイルして頂きました。単色塗りが多くなりがちですが、職場柄、ネイルに制限はありますが冬休み前にはアートもしてみたいな。。と。
    安定の技術で安心してお任せ出来ます

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    • ジャンル

    【ハンド】マグネットネイルコース

    Nail Bearからの返信コメント

    はなび様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    お仕事の都合上カラーに制限がありますが、
    問題なさそうなカラー提案をさせていただくので
    質問等ありましたら遠慮なくお申し付けください!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

  • りおんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタッフさんいつも可愛くしてくれて
    ありがとうございます!
    大満足です!!
    またお願いしますm(_ _)m

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • パナッダーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのフットネイル
    夏らしいネイルにしてもらいました
    とても気に入りました
    ありがとうございます。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】ラメグラデーション¥4500→¥4000

    Nail Bearからの返信コメント

    バナッダー様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて嬉しいです(^^♪
    またタイミングがあればお待ちしています!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    誕生日月だったのでハンドクリーム頂きました!今回はマグネットカラーにしましたが、職場的にも全然大丈夫でした!また宜しくお願いします

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    • ジャンル

    リピーター様★お誕生月にご来店頂くと【ハンドクリーム】プレゼント♪

  • モコちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    指名なしで早目に着いてしまいましたが、対応してもらい、時間も2時間のアートコースにしていたのを急遽予定が入り時短とコース変更をお願いしましたが、快く承諾してスピーディーに施術してくれました。仕上がりも丁寧で助かりました。
    ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ラブジェレミーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。スピーディーにまた色など希望通りに仕上げていただきました!ありがとうございました!また次回もお願いしたいです。

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    【初回オフ無料】シンプルコース¥5500⇒¥4500

  • きーみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バースデーのプレゼントもいただきました。久しぶりにフットネイルをしてとても素敵で気分もあがりました
    ありがとうございました

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    リピーター様★お誕生月にご来店頂くと【ハンドクリーム】プレゼント♪

    Nail Bearからの返信コメント

    きーみ様、ネイルベアーへのご来店ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて嬉しいです!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

  • さなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事柄ネイルは禁止?なので、ずーっと諦めていたハンドネイル。さりげないのにめちゃくちゃ綺麗。指の所作まで綺麗に。ずっと綺麗にしていきたいです。ありがとうございます

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • はなびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回大分爪が折れてしまったので、今回も短めに揃えていただきました。爪が薄くなってきてるようで、オフで削ってる際?に爪が熱く感じました。だんだん爪が弱くなってきてしまったのかな…。カラーもラメラメだけども色味は肌なじみのいい色で。今回はいつもの施術時間より半分ほどの時間で終わりました。

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    • ジャンル

    月最新デザイン(アートコース1)

  • 大野さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間の5分前くらいに到着し、他のスタッフの方にこちらにお座りくださいと席に案内され待っていたら担当してくださる方だと思われる私と同じくらいの年齢の女性が、挨拶もなしに目の前の席に座られました。
    こんにちはorお願いしますor担当いたします〇〇と申します、などの一言はスタッフの方からするものではないでしょうか。こちらがアクションしなくてはいけないような空気でそのあとも客側が気を使うような態度でした。
    私も接客業をしておりますが挨拶は基本です。
    こんなこと書きたくありませんが改めていただきたく投稿いたします。

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    【初回オフ無料】シンプルコース¥5500⇒¥4500

  • ララちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アットホームな感じで気楽にお話し出来る感じです。
    技術もスタッフ皆さん上手。毎回満足です。

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    • ジャンル

    月最新デザイン(アートコース1)

  • usaruriさん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間制限がありましたが、手早く、綺麗に仕上げて頂けました。毎回同じコメントになってしまいますが、通いたくなるお店です。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • さなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まるで魔法をかけていただいたような
    お姫様になった気分で
    丁寧にそして、ずっとコンプレックスだった自分の手の指が
    みるみるうちに素敵に。手入れをしていただくだけでこんなにも愛おしいと思える指になるなんて
    本当に夢のようです。
    本当に本当にありがとうございました
    またお話もたのしすぎて、気分もアゲアゲです。
    またお会いできます事を願ってます

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    クーポン利用なし

  • すずさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルサロンで緊張して行きましたが、とても雰囲気良くリラックス出来て良かったです。丁寧に施術して頂き会話も楽しく、仕上がりもステキでテンションが上がりました。是非また利用したいと思います。

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    • ジャンル

    【フット】マグネットネイル

ネイルベアー(Nail Bear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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