- サロン平均
- 4.78
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も丁寧なケアと上品なジェルのお色味をご提案下さり、ありがとうございました。
担当スタッフさんの丁寧なケアのおかげで、自爪も健康な状態のままです。
またまつ毛カール担当の別のスタッフさんも丁寧な施術をして下さり、ESTのスタッフの皆様には、いつもよくして下さっております。
ありがとうございます。
新規オフ＆パラ変更無料【自爪風ネイル】☆ウォーターケア＋ワンカラー￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
marimi様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
また心温まるお言葉も下さりスタッフ一同大きな励みになります。
自爪の健康状態を維持できているとのお声を伺い大変嬉しく存じます♪
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、技術接客面ともに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
estnail 銀座店 堀井
今回も満足しています♪
フットネイルのカラー、お気に入りです♪
そして初めてハンドケアをしていただきました。
しっとり仕上がって気持ち良かった～
いつも心地よいひとときをありがとうございます♪
またお願いします♪
新規オフ無料【フットワンカラ-】フットバス&美爪ケア付き*時短60分￥8000
今回も優雅にゆったりと施術していただけました。仕上がりもとても良い感じです。ありがとうございました。
得【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また嬉しい口コミもいただきありがとうございました♪
最近もエクステの持ちもよく嬉しいです(^^)/
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
いつも担当スタッフさんにお願いしております＊
今回はお買い物イベントに合わせてネイルをして頂くために伺ったのですが、いつもデザインに悩んでいる私へのアドバイスや深堀りのお話しかけを穏やかにしてくださり、センスとテストで今回も深みの美しいフラッシュ感のあるマグに仕上げてくださってとっても大満足です！
自分だけでなく、どなたに見せても褒めていただけます
担当スタッフさんは、私がお話ししたい時は話題豊富に対応してくださいますし、疲れている時はそっと寝かせてくださったりと、有難い限りです
ネイルは手に施す癒しの時間ではありますが、知的な時間でもあり、その後の日々も手元を見て嬉しくなるものですので、いつも丁寧に仕上げて頂いて幸せです！
これは担当スタッフさんにではなく貴サロンへのお願いなのですが、もうちょっぴり馴染み系×きらきらのカラーの幅が増えると嬉しいです◎
ちなみにリクライニングソファ式ですが、私はその時々により横にしたり、姿勢よく座ったりと、変えていただいているので、もしそれが気になる方はぜひ角度を調整していただくと良いかと思われます
また伺います＊
人気No1【上品デザイン定額ネイル】新規オフ&パラジェル無料+美爪ケア付￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
みなみ様
いつもご来店、そしてとても温かいメッセージを誠に有難うございます。
お会いした時にも嬉しいお言葉をかけてくださり、恐縮ですがとてもとても励みになります…！！
またご希望に添えるように、カラーの取り揃えについても検討させていただきます。
馴染み系やきらきら系、かわいいですよね！
また次回、みなみ様にお会いできます事を楽しみにしております♪
est nail銀座店 西村
今までいろいろなサロンに行き、目の形的にカールの方が合うと言われ続けてきましたが、先日モデルで施術いただいた際、立ち上げのデザインでもすごくキレイに仕上げていただいて感動したので、改めて来店させていただきました。
今回もとてもキレイに上がっていて、鏡を見るたび気分が上がります、本当にありがとうございます！
これからも大事な予定の前にはお願いしたいです。
【まつげパーマ/パリジェンヌラッシュ】カール選択可◎￥5980(土日祝+￥500)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)
また何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ！
ぴぃ様のまたのご来店お待ちしております♪
estlash銀座店 柴田
綺麗に仕上げていただき、とっても満足です！
またお願いします^_^
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また口コミもありがとうございました(*^^*)
LEDエクステに変えて持ちがよくなって良かったです！
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
落ち着いた雰囲気と接客で、ゆったりと施術を受けられました。終わった後は優雅な気分でした。また次回もよろしくお願いします。
得【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
半個室とリクライニングチェアなのでよりリラックスして頂けているかと思います(*^^*)
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
今回はハンドとフットをお願いしました。
どちらも丁寧にケアしてくださいました。
ハンドマッサージをオプションでお願いしまし、とてもリラックスできました。
手にも沢山のツボがあり、リンパに沿ってのマッサージなので気持ちよかったです。
ありがとうございました。
新規オフ＆パラ変更無料【自爪風ネイル】☆ウォーターケア＋ワンカラー￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
marimi様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
今回はハンドとフットのケアにもご満足いただき大変嬉しく思います♪
ハンドマッサージでリラックスしたお時間をお過ごしいただけて何よりです。
これからも施術だけでなく心身ともに癒される時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
estnail銀座店 堀井
オフは無料でしたが、甘皮の処理は別料金です。（1700円）
自分が悪いのですが、時間にゆとりを持って行かれることをおすすめします。
値段に対しての満足度が低かったです。
10/6限定【時短ワンカラー】シンプル美爪/オフィスにおすすめ◎新規オフ無料
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
甘皮処理につきましては別途料金がかかる旨をご案内しておりましたが、ご満足いただける結果とならず残念に思っております。
お時間に限りがある中での施術となりましたが今後もお客様にご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。大満足の仕上がりでした。次回もよろしくお願いします。
得【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
またとても嬉しい口コミもありがとうございました(*^^*)
次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
いつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます！
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
舞台前にお目元が整ってとても綺麗でした(*^^*)
また次回お話聞かせてください！
nonnon様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
estlash銀座店 関口
今回も希望通りにしっかりまつ毛が上がって大満足です。
いつも手際も良くてウトウトしてるうちに仕上がってて
最高のリラックスが出来てます！
またお願いします。
得◎【再来24.25日限定】アイパック付☆パリジェンヌ/まつげパーマ/カール
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
次回も安心して過ごして頂けるよう努めてまいります、またのご来店もお待ちしております！
estlash銀座店 吉田
前々回していただいたフレンチネイルが大変気に入りましたので、今回はお色違いのフレンチネイルに仕上げていただきました。
甘皮のお手入れもとても丁寧に行なってくださるので、フレンチネイルも綺麗に仕上がります。
いつもありがとうございます。
新規オフ＆パラ変更無料【自爪風ネイル】☆ウォーターケア＋ワンカラー￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
marimi様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
今回もフレンチネイルをお色違いでお楽しみいただけて嬉しいです♪
これからも丁寧なケアと美しい仕上がりを心がけてまいります☆
嬉しいお言葉をいただきありがとうございました！
次回もお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
estnail 銀座店 堀井
いつももちが良くて本当に感謝してます！
まつげ補修【ケラチントリートメント付+まつげパーマ】￥6500（土日祝+￥500）
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また口コミもありがとうございました！
いつもバッチリなお仕上がりがとてもお似合いです♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
estlash銀座店 白倉
丁寧にヒアリングと施術をしていただけてとても良かったです！仕上がりも満足です！！
得◎【新規18日まで限定】アイパック付☆パリジェンヌ/まつげパーマ/カール
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりもとても素敵でしたのでまたの機会にお会いできることを楽しみにしております♪
estlash銀座店 吉田
今回も大満足の仕上がりでした。そして楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。次回伺うのも楽しみです。
得【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また口コミもありがとうございました(*^^*)
またカラーの変更などもできますのでお気軽にご相談ください♪
次回も楽しい時間を楽しみにしております☆
estlash銀座店 関口
とても綺麗に仕上げていただき満足です！
V3商品のキャンペーンのタイミングでいつも購入してますが、今回は特にめちゃくちゃお得で驚きました！
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
LEDエクステにしてモチがよくなっていて嬉しいです(*^^*)
またV3のキャンペーンは本当にお得すぎて私も驚いてます！笑
次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
リクライニングソファでネイルできるのが一番の幸せです。
【シンプルデザイン定額ネイル】新規オフ＆パラジェル無料￥7300
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
リクライニング、お気に召して頂いた様で嬉しいです。
また是非ご利用頂けると嬉しいです♪
その時はまたリラックスしてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
estnail銀座店 大久保
ハンドケアコースを受けました。
角質だけケアできればいいと思っていたのですが、ケア後のマッサージが気持ち良くて、とてもリラックスできました。
マッサージクリームの効果で肌のしっとり感が数日続いたので、乾燥に悩んでいる方におすすめです。
【ハンドSPAコ-ス】60分☆ウォ-タ-ケア＋爪磨き＋オイルマッサージ♪￥6600
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
鳩屋様
先日はご来店、そして温かいコメントを頂きまして誠に有難うございます。
ハンドマッサージもご満足いただけて何よりでございます。
また是非ご利用くださいませ！
estnail銀座店 西村
すごく綺麗に仕上げていただいて、仕上がりにとても満足しています。接客に関しても、穏やかで丁寧で、気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
こちらこそ施術の時間が本当に楽しい時間で嬉しいです♪笑
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
お手入れ後は足裏がつるすへになっております。
丁寧に角質ケアもしてくださり、気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【フットケア＋ワンカラージェル】角質ケア込みのフルコース！90分11000円
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
marimi様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉もいただきスタッフ一同心より感謝しております。
フットも角質ケアでスッキリして新しいお色味もまたお楽しみいただけると嬉しいです☆
これからも安心してお過ごしいただけるよう丁寧なお手入れを心がけてまいります。
次回もまたお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
estnail 銀座店 堀井
今回のお手入れ中も雰囲気が心地よいので、熟睡してしまいましたが、目覚めますと、とても綺麗に仕上がっておりました。
いつもありがとうございます。
新規オフ＆パラ変更無料【自爪風ネイル】☆ウォーターケア＋ワンカラー￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
marimi様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
今回もリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです♪
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります☆
次回もお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
estnail 銀座店 堀井
前回やってすぐパーマ落ちてきたので
お伝えしたんですが
私がまつ毛が長いからすぐ毛先が瞼に刺さって
毛先が曲がるのが一番嫌だと伝えたのに
カールを前回より強くしていて
仕上がり見せてもらってすぐに
毛先曲がっててお伝えした
凄い不機嫌そうにされて謝罪もありませんでした……
これが一番嫌って伝えたのになぁ……
と思ったけど私の伝え方が悪かったのか
ネイルとまつパ一緒にやれるサロン探してて
やっと職場の近くに見つけた！って思いましたが
残念です。
得◎【再来4日まで限定】アイパック付☆パリジェンヌ/まつげパーマ/カール
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術の件につきまして、前回の施術についてのご相談をいただいたのにも関らず、ご要望通りのお仕上がりを提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
まつ毛の周期は異なり毎回同じ状態ではない為、今後施術時にお客様のご要望とまつ毛の状態を照らし合わせ、よりご満足頂けるカウンセリングを提供していく所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
初めて伺いました。落ち着いた雰囲気と接客でゆったりと過ごすことができました。
手際よくきれいに仕上げていただき、色もとても気に入りました。2週間経過しても欠けたりはげたりすることなく、見るたびに気分が上がります。
また次回もよろしくお願いします。
【フットデザイン定額ネイルコース】新規オフ無料+フットバス+美爪ケア￥9800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
ユウ様
先日は数あるサロンの中なら当店にご来店いただきまして
ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
お色味等、とてもユウ様のお足元にお似合いでした♪
是非是非気分を上げて楽しくお過ごしくださいね♪
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
estnail銀座店 大久保
お気に入りのサロンです。
ネイルも長持ちで大満足です。
人気No1【上品デザイン定額ネイル】新規オフ&パラジェル無料+美爪ケア付￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
りなちゃん様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして
ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
ネイルの持ちも良くなっているそうで安心致しました！
お仕事で可能な範囲内でネイルもお楽しみ頂けたら幸いです♪
りなちゃん様の次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。
estnail銀座店 大久保
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。施術のたびに元気もいただいています。次回もよろしくお願いします。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
こちらもいつも楽しい時間をありがとうございます(*^^*)笑
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
今回もありがとうございました♪
いつも丁寧に施術していただき、そして、綺麗～にしていただき、本当に嬉しいです♪
居心地良い空間で癒しのひととき、ありがとうございました♪
また伺います♪
新規オフ無料【フットワンカラ-】フットバス&美爪ケア付き*時短60分￥8000
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
うさぎ様
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！！
うさぎ様にご満足頂けたようで私としてもとても嬉しいです(^^)
またうさぎ様にご満足して頂ける様、今後も努めさせていただきます！
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます！
estnail銀座店 大久保
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
今回もLEDエクステでもちがよかったですね(*^^*)
また次回もお会い出来ます事を楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
もちがよかったらまた伺います。ありがとうございました。
SNS・韓国で大人気【マスカラパーマ】まつげパーマ+ブラックティント￥6980～
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
マスカラパーマでナチュラルに濃さが出ましたね！
様子を見ていただきまた次回のご来店もお待ちしております！
estlash銀座店 白倉
娘と一緒にフットネイルに伺いました。私の担当をしてくださった方は、色も親身に相談に乗ってくださり仕上がりも接客も良かったので大満足でした。仕上げ後も問題ないかしっかり確認してくださいました。
娘は事前にデザインもサイトで確認しており、見本と全く同じ色とデザインで変えなくて良いですと、娘の担当の方にお願いし、明るい色は苦手なのでこれが良いと伝えました。
色についても確認は全く無く「見本と全く同じで大丈夫と伝えたから問題ないのかな？」と思っていたそうですが、仕上がりは全く違うものでした。私も終わった後に見ましたが、見本では3色ですが2色になっており、色も娘が苦手な明るいアイスブルーのような色。（見本はくすみのある感じの暗めのブルーとグレイのような色）
私の方が早く終わったので近くにいましたが、仕上がりの最後に確認も無く
案の定、娘は悲しそうな暗い顔。その後の予定があったのでそのまま帰りましたが、娘は好きな色じゃないし頼んだのと違うよね…と悲しそうで大変残念でした。色が全然違うのは、私が見ても明らかで、色も少なく勝手変更されたのは定額料金のルール違反だと感じました。
【フットデザイン定額ネイルコース】新規オフ無料+フットバス+美爪ケア￥9800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただき誠に有難うございました。また仕上がりにつきましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お色についてですがサンプルと同色を使用し、1度塗りの部分と2度塗りの部分もございまして、使用している色の数は変更しておりませんでした。しかしながら濃さの違いがはっきり出なかったことや、お爪に色を乗せた際など確認のお声がけが不足していたこと、お客様にご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。
今後もよりご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
estlash&nail銀座店
エストラッシュアンドネイル 銀座店(est lash&nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
