- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ワンカラーをやってもらいましたが、帰ってきて仕上がりを見たらボコボコしていました。
爪への負担を考え、リペアではなくオフをお願いしたいと電話で伝えたところ、「それではオフは今回無料でいいですよ」と言われました。
「いいですよ」は違うと思います。
仕上がりが酷かった電話をすることも、オフに行くことも余計な手間ですし、こちらが悪いような言い方をされてびっくりしました。
過去にも予約して行ったら予約が入っておらず、その後笛吹店しか空いておらず急遽笛吹まで行かされたことがありました。
人によって技術が違うのは今後改善していって頂ければと思います。
ですが、技術面以外でこのような事が何度かあると不快な気持ちになります。
今後そのような事がないようにして頂きたいです。
オフしてくれた方はとても丁寧にやって頂きました。
【平日限定】ワンカラー&ワンポイントネイル ¥6900→¥4900(土日祝+1100円)
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、仕上がりにご満足いただける状態でお帰しできなかったこと、またその後のご対応においてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お電話でのご案内につきましても、本来はこちらの不備として真摯にお詫びすべきところ、配慮に欠けた表現となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。また、過去のご予約に関する不手際も含め、信頼を損ねてしまったことを重く受け止めております。
技術面のばらつきはもちろん、接客・ご案内の基準についても改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、オフ対応のスタッフへのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ間で共有し、全体のサービス向上につなげてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後は安心してご利用いただける環境を整えてまいります。
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初めて来店させて頂きました。
ネイル中の心遣いや、声がけも優しくて安心できました♪仕上がりも丁寧で可愛くて大満足です！！また次回もよろしくお願いします！
【平日限定】ワンカラー&ワンポイントネイル ¥6900→¥4900(土日祝+1100円)
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
「この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつぱと眉毛スタイリングで初めて伺いましたが、どちらの仕上がりも最高で大満足です！
また、眉毛スタイリングは経験がなく初めてだったのですが、痛みが出やすいことを事前に丁寧に説明していただき、途中で痛みの確認もあったので安心して受けられました。
ありがとうございました。
美眉スタイリング×ケラチンラッシュリフト ￥10400→￥8900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
saki様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めての施術をお任せいただけて、また仕上がりにも
ご満足いただけて安心しました(^^♪
眉毛もまつ毛と同じ周期でのメンテナンスがおすすめです！
また気になることやご要望などありましたら、
お気軽にご相談ください！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました。一重でまつ毛の根元に瞼がかかるのが気になるのですが毎回綺麗にあげてくださりありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
【韓国風マスカラパーマ】ケラチンラッシュリフト ¥7600
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
ui様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもお任せしていただけてとても嬉しいです(^^♪
お悩みやご要望などありましたら、お気軽に
ご相談くださいね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
施術担当 高谷
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初めて利用しました。スタッフの方が丁寧にカウンセリングしてくださり安心して施術を受けられました。仕上がりも自然でとても気に入りました。またお願いしたいです。
美眉スタイリング×次世代まつ毛パーマ ￥9300→￥7900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
当店を選んでいただき、また接客や仕上がりにも
ご満足いただけてとても嬉しいです(^^♪
次回また気になるところやご希望のデザイン
などありましたらお気軽にご相談ください！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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とても楽しい時間でした。お話が勉強になる話だったので終始充実した時間を過ごせました。ネイルも色々とこうするとこうです。など教えてくださり仕上がりも満足です。
【平日限定】ワンカラー&ワンポイントネイル ¥6900→¥4900(土日祝+1100円)
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
「この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お話の中でも充実した時間と感じていただけて光栄です。
ネイルについてのご提案もお役に立てて安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりのマツパだったのですがかなり綺麗に仕上げてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。接してくださった方、全員が親切でまた利用させていただきたいと思いました。
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
あみ様
この度はご来店いただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました(^^)
とてもお似合いでした！
また、スタッフへのお言葉もありがとうございます！
今後も気持ちよく過ごしていただけるよう務めてまいります！
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
施術担当 楠
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娘のイベントの為のネイルをお願いしました。
いつもお願いしていてとても綺麗にしてもらえるので、娘もお願いしました。
とても可愛く綺麗で、2人で感動するほどでした。
またよろしくお願いします。
【春のトレンド】ニュアンスフラワーコレクション ¥7800
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^ ^)
大切なイベントのネイルをお任せいただき、とても光栄です。
いつもご利用いただき、さらにお嬢様もお任せいただけたこと大変嬉しく思います。
お二人にご満足いただけて、感動していただけたとのお言葉もとても励みになります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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気さくに話してくださり、メニューの説明やイメージなどわかりやすく説明していただいたので、不安がなかったです！
仕上がりも想像以上でパッチリして楽しい生活になりそうです！！
【小顔効果◎】上下ケラチンラッシュリフト ¥10300→¥7900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
ぱる様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても安心いたしました(^^)
カウンセリングやご説明についてもお褒めいただきありがとうございます！
不安なく施術を受けていただけたこと、とても嬉しく思います！
これからの毎日が少しでも楽しく、
楽になるお手伝いができていたら嬉しいです！
ぜひまたお任せください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
施術担当 楠
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月に一回程お願いしています。いつも綺麗に仕上げてくださり感謝です。
★当日予約限定★ 次世代まつ毛パーマ ☆平日￥4900☆土日祝￥5900☆
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もリラックスしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当者 北井
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HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
可愛いネイルにご満足いただけてとても嬉しいです。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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2回目に伺いましたが前回同様満足のいく仕上がりにしていただきました！
悩みや希望に丁寧に対応して頂きました！
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
かおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回に引き続きご来店していただいた上に、
仕上がりにもご満足してもらえて安心しました(^^♪
次回も気になりるところやご要望などありましたら
お気軽にお申し下さい！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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とてもとても丁寧に施術いただき、都度確認していただいたので安心感がありました。
とっても静かな担当さんでうとうとしてしまいましたが、アレコレ根掘り葉掘り聞かれるのも苦手だったので、ありがたかったです。
可愛いネイルになりました。
デザイン！マグネットデザインネイル ¥8900→¥7500
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中、安心してお過ごしいただけたとのことでとても嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
お好みの距離感でお過ごしいただけたことも何よりです。
仕上がりのネイルも気に入っていただけて嬉しいです。
今後も心地よい時間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術前に丁寧な聞き取りをしてくださり、施術も丁寧でした。
眉毛もまつ毛も綺麗になり、気分が上がります！！
また、ぜひお願いします。
美眉スタイリング×次世代まつ毛パーマ ￥9300→￥7900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
のり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
眉毛・まつ毛ともに仕上がりを気に入っていただけて、気分が上がるお手伝いができたこと、とても嬉しく思います(*^^*)
次回もよりご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せくださいませ。
のり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当者 北井
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持ちがいい
【立ち上げorカール】次世代まつ毛パーマ ￥5900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
もえみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また次回もご来店お待ちしております！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
-
前日の突然の予約なのにもかかわらず
いつも通り完璧に可愛く仕上げていただきました！
いつもありがとうございます！♪
またよろしくお願いします！(^^)
【立ち上げorカール】次世代まつ毛パーマ ￥5900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
non様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけて安心しました(^^)
またぜひお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております ♪
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございました！
施術担当 楠
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とてもきれいにやってもらいました
【平日限定】マグネットorオーロラワンカラー ¥7500→¥5900 (土日祝+¥1100）
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
ちゅうた様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もよりご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
すごく綺麗に仕上げて頂きました
少ししたらパーツの部分が引っかかってしまうことが多かったのですが今回はそんなことがないのですごく良かったと思います
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
まぐ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、これまで気になっていたパーツの引っかかりも今回は感じなかったとのことで、快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
今後も仕上がりの美しさだけでなく、日常での扱いやすさまでこだわって施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回初めてのまつ毛パーマです。花粉症で目が敏感になっていたので、薬剤がしみたりしないか不安でしたが、担当してくださったお姉さんは細かく気を配ってくれて痛くないか痒くないかと、親切でフレンドリーに対応して頂き、無事に綺麗な仕上がりにして頂き満足しています。
【韓国風マスカラパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥6900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
わかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや接客にご満足いただけたようで、
こちらも安心しました(^^♪
今回の仕上がりで気になったところや、要望など
ありましたら次回ご来店のさいお申し下さい！
またのご来店お待ちしております！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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可愛いマグネットネイルをありがとうございました！丁寧な仕上がりに大変感謝です！
【平日限定】ワンカラー&ワンポイントネイル ¥6900→¥4900(土日祝+1100円)
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
ハル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
華やかなお色がとてもお似合いでした♪
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH甲府昭和店
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前回好評が良かった為今回もお願いしました！
今回も可愛く仕上げて頂き大満足です！！
またお願いします(＞＜)
【小顔効果◎】上下パリジェンヌラッシュリフト ¥11300→¥9700
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
りちゃん様
今回もご来店ありがとうございました！
前回の仕上がりを気に入っていただけて、
今回もお任せいただけたこととても嬉しいです！
今回もご満足いただけて安心しました(^^)
またぜひお任せください！
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございました！
施術担当 楠
-
リピーターです！いつもイメージ通りにしてくれてありがとうございますっ！！
【立ち上げorカール】次世代まつ毛パーマ ￥5900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
K様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉とっても励みになります！
これからもイメージ通りの仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございました！
施術担当 楠
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出来上がった際瞼にまつ毛が当たって折れてしまったのですが、しっかり話を聞いてやり直していただけました
ありがとうございました！
【小顔効果◎】上下次世代まつげパーマ ¥9300→¥6900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
もてぃ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。その中でもお時間をいただき、再度お任せいただけたことに感謝しております。
今後はより細かな仕上がりの確認とご要望のすり合わせを徹底し、最初からご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
-
今回もありがとうございました。
前回同様パッチリ仕上げていただきました。
お話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【マスク映え】パリジェンヌラッシュリフト ￥8500→￥7500
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
あっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました(^^♪
また次回もご来店していただけるよう安心できる
空間づくりに努めてまいりますので、またのご来店
心よりお待ちしております！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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フォトウエディングのため20年ぶりにまつ毛パーマをかけに伺わせて頂きました。丁寧なカウンセリングで、施術中も楽しく会話をさせて頂き、目を閉じている時間も苦痛なくあっと言う間に終わりました。とてもキレイなカールに仕上がり、想像以上の出来栄えに大満足でした。施術後のケアも具体的に教えて頂き、今のカールが維持できる様にがんばりたいと思います。
ありがとうございました。
★当日予約限定★ 次世代まつ毛パーマ ☆平日￥4900☆土日祝￥5900☆
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
朱様
この度は大切なフォトウエディング前にご来店いただき、ありがとうございました。
久しぶりのまつ毛パーマをお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。施術中のお時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
カールの持ちがより良くなるよう、ぜひご自宅でのケアも続けてみてください。特別な一日がさらに素敵なものになることを心より願っております。
またのご来店をお待ちしております。
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キレイに仕上げて頂きました。ありがとうございます。
【小顔効果◎】上下ケラチンラッシュリフト ¥10300→¥8700
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^♪
また次回気になるところがありましたら、
お気軽にお申しください！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
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初めてのネイルでしたが、優しく話しながら行ってくださいました。とても可愛いくて大満足です。ありがとうございました。
【平日限定】迷ったらこちら！持ち込みお任せデザインネイル ¥12500→¥8500
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
なち様
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです♪
また次回も担当させていただけるよう努めてまいります！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
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いつも丁寧にありがとうございます。
普段気にならないのですが今回は右側のバラツキがあり少しそこが残念でした。
【立ち上げorカール】次世代まつ毛パーマ ￥5900
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
かほ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は左右のばらつきがきになったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はより技術仕上がりの確認を徹底し、満足していただける施術をできるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 西川
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初めて利用させてもらいましたが、スタッフさんがとても丁寧で、綺麗に仕上げてくれてとても満足です！
また次回も是非利用させて頂きます。
【春のトレンド】ニュアンスフラワーコレクション ¥7800
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
いく様
ご来店いただきありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また次回もお任せいただけるよう日々
努めてまいります！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
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今回も大満足の仕上がりでした！
またお願いします！
【小顔効果◎】上下次世代まつげパーマ ¥9300→¥7700
HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店からの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(^^♪
接客や他のサービスにもよりご満足いただけるよう
日々努めてまいります！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました！
施術担当 高谷
アース ネイルアンドアイラッシュ 甲府昭和店(HAIR & MAKE EARTH Nail&Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
