- サロン平均
- 3.27
- 雰囲気
- 3.3
- 接客サービス
- 3.2
- 技術・仕上がり
- 3.2
- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございます
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 4,120円 ［オフ無料/60分枠］
とても良い経験
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
オフでやすりをしていただくとき、熱くて痛みがありました。希望が伝えづらいこともありましたがコスパがいいのでいつも利用しています。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 500円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
まず、最初に受付でネイルデザインとカラーを決めるのが初めてのことで驚きました。(今までのサロンはケアをしてもらいながらゆっくり決めれていた)確定した後のカラー変更には別料金がいるとも言われ、急いで決めないといけない雰囲気やゆっくり考える時間がないのがとても残念でした。3人体制で回していましたが、1人は責任者？1人は無愛想、1人は技術力がなかったです。甘皮処理も適当だったし、ベースからムラがあるように感じました。この店オリジナルのデザインなのにも関わらず、ストーンを置く場所も大きさも全然違い、トップコートのはみ出しも多く、硬化してから削ってもらう部分も多かったです。爪の形もスクエアにしたのですが、先端に厚みがなく、とっても痛いです。仕上がりもムラがあるし、せっかくのネイルなのに見るたびにテンションが下がります、、。明日別のサロンで変えてきます。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
仕上がりは担当してくれる方によって異なります。ほぼロシアンルーレット。初めて伺いフレンチネイルをお願いしました。仕上がりが趣味で始めた初心者レベル。単刀直入に言うと下手。施術中『ここガタガタじゃないですか？』と伝え修正してもらいましたがガタガタのまま。センスない方なんだと思い指摘する事を諦めました。さすがにこんな汚い状態で完成とは言わなであろうと思っていたら『お疲れ様でした～』と言われました。まじ？と思いました。正直お金とっていいレベルではないです。さすがに酷すぎたので、お直しをしていただきました。予定が合わず1週間ガタガタフレンチで耐えましたが、爪を見るたびに萎えました。
お直しの時は担当の方を変えてもらいました。凄く綺麗に早く仕上げていただきましたし、丁寧に対応してくださいました。お直しに対応してくださったのは感謝しています。しかし、こちらもお金を払い、時間を作って伺ってます。早いと雑は違いますし、プロに任せているのである程度の仕上がりは期待しています。
『経験豊富なネイリストが高品質なサービスをお届け★』
どこが経験豊富やねん！素人やないか！という感じでした。
運が悪かったです。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,620円 ［オフ無料/60分枠］
初めてということをお伝えしたのにも関わらず、ぼそぼそ喋っていてなにを言ってるか聞こえなかったし、仕上がりもちょっとあまい感じでした。受付してくれたお姉さんはとっても感じよくて良かったです！
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ￥3570 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
店員の態度が悪すぎて不快
初めて行ったお店で最初からタメ口
カウンセリングも雑
相談しても急かされる感じで、寄り添いがなく不快続きでした。担当もコロコロ変わって不安しかなかったです。
理想していたデザインにもならず、残念です
二度と行きません
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ￥6490→￥5410
担当してくれた方はテキパキ施術してくださいましたが、隣で接客してた店員が客に爪が伸びていることをしつこく指摘しており聞いていて嫌な気持ちになりました。前回行った時も同じ店員が別の客に同様のことを言ってました。わざわざ言う必要ないのでは？
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
スムーズな対応で、期待通りの出来で、満足です。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,620円 ［オフ無料/60分枠］
スタッフさん皆さんが来店時あたたかく迎えてくれて、みなさんテキパキ仕事をしながらもフォローや助け合いがあり、素敵な空間でした！施術もスピーディーで、理想のネイルができました！わがままに応えてくれた部分もありがたかったです！
初めての来店でした。
まず『いらっしゃいませ』の言葉がありました。安心しました。トータル１時間でした。スタッフも笑顔、会話あり、雰囲気は良かったです。これが『普通』だと思いますが…
半年、小杉店を利用していました。全く違うのに驚きました。挨拶も笑顔もなく、時間に追われてる感半端ない…皆さん余裕なんてなく、やっつけ仕事でしたね。
これからは溝の口店を利用したいですね。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,890円
スピードが早くて、仕上がりも悪くないですが、甘皮処理は甘かったです。
あとは、受付スタッフの私に対する態度が、他のお客さんと比べて差別されているように感じました。
後から改めて口コミをよく見ると、接客については以前から指摘されているようです。
これから行くことを検討している方への参考に。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,620円 ［オフ無料/60分枠］
手際よく早く仕上げていただけました
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
テキパキと進めてくださって短時間で帰れました
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
ポリッシュ落としとジェルをお願いしました。
ポリッシュかどうか疑われたかつ、雑に落とされてしまい色も残ってました。
高圧的な態度で再来店しません。
ありがとうございました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
初めて行きました。
甘皮の処理が甘いです。
退店後に気付きましたが皮膚にカラーが乗っており、パッと見では分かりませんが納得のいく仕上がりではありませんでした。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,570円 ［オフ無料/60分枠］
10分待たされあとから来た予約もしてない人に抜かされ（一声もなく）10分と書いてあったメニューなのに40分かかった。おかげで次の予定に遅刻した。大変不快でした。もう2度と行かない。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
口コミを拝見していた際に態度について指摘されているスタッフの方が担当でした。
会話の際に威圧感があり、終始お時間に追われているような様子だったため、仕上がりについて本音をお伝えしづらい雰囲気でした。施術中も特に声かけがないまま手を引っ張られる場面があり、不安を感じました。
また、ネイルの仕上がりについてもはみ出していたり雑さが見られ、全体的に満足のいくものではありませんでした。せっかくのクリスマスネイルだっただけに残念です。
効率を重視されていることは理解できますが、可愛くなることを期待して料金をお支払いして来店しているため、もう少し一人ひとりのお客さまに丁寧に向き合っていただけると嬉しく思います。
残念ながら、再訪は考えておりません。
↓↓ ネイルデザインから選ぶ ↓↓ ※フォトギャラリーにデザイン一覧あり☆
いつもありがとうございます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 500円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル・フレンチでお願いしました。
とにかく早くて手際いいです
仕上がりも綺麗です
予約時間になっても始まらないですし、時間も超過ですし、何より長さ出しの技術が酷くて悲しい気持ちになりました。今回は一旦爪を伸ばそうと思い、値段をケチってしまったのですが、結局総額はいつもお世話になってるサロンと変わらず、、（7200円くらい?）
あと千円出せばプロに施術して貰えたと思うと悔しいです。お直しの案内とかもなかったので、サービス全体的に酷いと思います、、。これであと3週間、納得いかないです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
回転率を重視しているんだろうけど、急かされるしイライラされてる感じで、お客さんもみんな気を遣ってる感じで可哀想でした。
オフの時も技術が低いし、ケアなしで3300円なら別のお店に行けば良かった。ただチップをとってもらっただけ。
1人の店員がめっちゃ態度が悪くて、他の店員さんにも当たりきつくて見てるこちらも気分が悪い。
今後は一生行くことはないでしょう。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
色んなサロンでやって頂いていますが仕事上すぐ浮いてきてしまってネイル辞めようと思っていましたが、今のところ浮いたりしてきている爪がなくて安心しています！
持ちが良かったらまたお願いしたいです！
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
久しぶりに来店しました。
テキパキと説明&アドバイスして頂き、クリスマス気分を楽しめるネイルになりました。
ありがとうございます
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※6000円以上のメニューで利用可
初回で行きましたが、1人のスタッフさんすごく態度悪くて不快でした。
【オフ無料】ワンカラー ￥3570 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え/ネイル]
余計なトークを望んでいないので立ち食い蕎麦屋みたいな雰囲気とスピード重視に概ね満足しています。
接客に何も求めていませんし、感じのいい人に当たる率は高いのですが、1人タメ口で営業威圧的な人いますよね。
何かと価格の高い方を勧める営業はかわしていますが自爪が短いことを非難されるとは思ってはいませんでした。
私は抗がん剤治療中で爪が脆く、あるラインを超えると自然に折れるというか自分で剥けるほどなので通常は短く切り揃えています。
ファストで利用しやすいのが売りでいいので、自爪が短いので施術しにくい、もっと伸ばしておいて欲しいなど言わなくて大丈夫ですよ。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 500円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
スタッフのみなさんの手際の良さに感心します。
デザイン，カラーの想定される仕上がりを
的確に教えてくれるので、安心してお任せできます。
前に行ったところが大幅に値上げしてたので、今回は近所のこちらにきました、お店の明るく清潔な雰囲気もよく、スタッフさんも感じが良くて上手に綺麗に仕上げてくださり来てよかったです、また来たいです。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,570円 ［オフ無料/60分枠］
受付をしていただいた方の態度が悪くてびっくりしました。
忙しいのは分かりますが、喧嘩腰に来る態度は辞めた方がよいとおもいます。
ネイルを担当してくださった方はとても良い方でした。
ありがとうございます。
【オフ無料】人気No.2★フラッシュマグネット or ちゅるんマグ（ワンカラー）
丁寧に素早くオフしていただきました！ありがとうございました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
ファストネイル マルイファミリー溝口店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
