- サロン平均
- 4.46
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
マッサージがとても気持ちよく、スタッフの方もとても親切でした。これからもずっと通いたいと思います。
【スペシャルコース限定】アロマオイル６０分+もみほぐしor足つぼ30分 ￥7000
またよろしくおねがいします！
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
とても力強くマッサージしていただきラクになりました。指圧の強弱も伝えれば調節してくれるので首や肩、腰、お尻、足裏、眼のまわりもスッキリしました。
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
2度目の利用です。今回は値段相応の満足度ではなかったです。
1度目の方は全ての箇所が的確にツボを捉えた「痛気持ちいい」施術で、身体が軽くなり感動しました。
今回の担当者の方は、押される箇所の8割が「ただ痛いだけ」の力任せな施術でした。ツボからずれて単に表面から強い圧迫を受けているだけの苦痛な時間で、いつもは一切ないはずの痛みが帰宅後も「押された箇所そのもの」に残っています。
また、担当の方が外国の方で言葉が通じにくく、痛みへの配慮や調整をお願いすることができませんでした。それだけでなく、施術中に壁を隔てた隣のスタッフと度々外国語で大声で私語をされていたのも、リラックスしに伺った身としては少し不快でした。
同行した友人は概ね満足していたので、スタッフによって技術や接客スキルの差がかなり大きいようで、初回だけはエース級の方が担当しているのかなという印象です。
初回の技術は素晴らしかっただけに、次回は必ず1回目の方を特定して指名したいと考えています（が可能ですか？）。お店側でも、技術向上と最低限の接客マナーの徹底を強く望みます。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし９０分＋５分延長特典♪】￥5000
この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回はご期待に沿えず、ご満足いただける施術をご提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
前回の施術にご満足いただけたにもかかわらず、今回担当者の技術不足や施術の強さ・ポイントのずれにより、不快なお時間となってしまいましたこと、大変申し訳ございません。施術後にも痛みが残っているとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、言語面での配慮不足によりご要望を十分にお伺いできなかった点、ならびに施術中の私語につきましても、リラックスしていただく環境を損ねてしまい、深く反省しております。
スタッフ間の技術および接客の差につきましては、店舗として真摯に受け止め、技術研修および接客マナーの徹底を進めてまいります。
なお、担当者のご指名は可能でございますので、次回ご予約の際にぜひお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
身体が疲れていたので直前予約しました。
同業の仕事をしているので、尚更気になる点がありすぎたので投稿失礼します。
カウンセリングもされない状態で施術が始まったため、もみほぐしor足つぼかも聞かれず、いきなりオイルマッサージが始まり困惑。
上半身が疲れていると軽く話していたのにも関わらず、結局仰向けで首元のオイルマッサージは無しで勝手に脚の施術のみ。
ヘッドを追加していたにしても時間がないなら、仰向けは上半身かかハンジどちらにするか聞いて欲しかったです。
施術者は日本語がほぼ通じないので、翻訳アプリ使って途中対応されましたが、こちらが話してることがわからずため息をついたり態度が悪く、こちらが疲れました。
話が通じにくいならば尚更もっと事前のカウンセリングをしっかりすべきです。
オイルマッサージ中もくしゃみが出るくらい部屋が寒く、風邪をひきかけて最終色々と残念な気分で帰りました。
接客が良さそうなスタッフは他にもいたので、もみほぐしだけだったらこんな気分になってなかったのかなぁと後悔しました。もう利用しないと思います。
【スペシャルコース限定】アロマオイル６０分+もみほぐしor足つぼ30分 ￥7000
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回の施術においてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば施術前に十分なカウンセリングを行い、ご要望やお身体の状態に合わせて施術内容を確認すべきところ、不十分なまま施術を開始してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、施術内容や部位の選択についても配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、スタッフの言語対応や接客態度、室温管理につきましてもご指摘を真摯に受け止め、改善すべき重要な課題と認識しております。
今後は、カウンセリングの徹底、施術確認プロセスの見直し、接客・言語対応の教育強化、店内環境の改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
肘のマッサージばかりで雑で痛かった。
【お得なセットコース★】もみほぐし30分＆足つぼ30分￥3800
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術が雑に感じられ、痛みを伴うご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術の力加減や技術の見直しを徹底し、今後はより丁寧でご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
最初に肩や背中、お尻をマッサージしてもらいました。とても気持ちよくラクになりました。頭や顔のマッサージもしてもらい目の疲れもとれました。足裏はクリームを塗ってツボを刺激してもらいスッキリしました。
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
ちょうど良い力加減で的確にコリをほぐしていただきました。また利用したいです。
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
疲れている箇所を伝えたら入念にほぐしてもらえました。また利用したいと思いました。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
スタッフさん、有難うございました！肩周りも腰もしっかりほぐしていただいて、手技が絶妙でした！とても辛かった肩と腰が随分と楽になりましたし、自分では気づかないコリやツボを指圧していただけました。またお願いしたいと思います。有難うございました。
大変よくしていただきありがとうございます。激務の仕事の中疲れが溜まりすぎてヤバかったです。
足の疲れも大変よくなり助かりました
【セットでお得♪】贅沢◇アロマオイル60分+全身30分+フット30分 ￥8200
ガチガチの身体をほぐしていただきました、少し通う方が良いですね、身体は楽になりました。
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
むくみが取れて、たいへん楽になりました。ありがとうございます。また、行きます。ネットで指名できると嬉しいのですが。
【首肩＆頭疲労でお悩みの方】ヘッド15分+もみほぐし30分 ￥3200=>￥3000
とても丁寧なマッサージでラクになりました。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
すごく気持ちよかったです！特に足が軽くなりました！ありがとうございます
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
大会に出るので、その前に活用しました！張ってる部分が楽になり、いつも本当に助かってます！
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
こちらの希望通りの施術をしてくれます！
力加減も抜群で、いつもリピートしてます！
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
予約して行きました。指や肘を使って背中を重点的にほぐしてもらいました。とても身体がラクになり満足しています。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
Love this place
【首肩＆頭疲労でお悩みの方】ヘッド15分+もみほぐし30分 ￥3200=>￥3000
いつもありがとうございます
【スッキリ疲労解消】全身ほぐし30分＆ヘッドマッサージ30分￥4400=>￥4000
思いつきで予約したマッサージでしたがとても上手で驚きました！ 通える距離にないのが残念ですが、また大阪に行く機会があったら寄りたいです。ありがとうございました！
【スペシャルコース☆】もみほぐし＆足つぼ＆ヘッド70分 ￥5400=>￥4300
入り口がわかりにくく、3階とあがらないといけないので、ちょっと苦戦しましたが、行って良かったです。
腰痛があったのですが、スッキリしました！
また行こうと思います。
ありがとうございました。
【お得なセットコース★】もみほぐし30分＆足つぼ30分￥3800
よく行ってます。いつも満足してるのですが、今回施術していただいた女性スタッフさんが、施術途中、ときどき居眠り？のような感じ（時々静止したり、眠くてカクッとなる感じ）が多々あり、そこだけ残念でした。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
いつもお世話になっています。
こちらのマッサージは手技が本当に上手で、何度通っても毎回とても満足しています。
特に、肩が凝りすぎて頭痛がしそうなときは必ず来るのですが、施術後は体が一気に軽くなり、本当に楽になります。
いつも丁寧にほぐしていただき、感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
いつもお世話になってます！どのスタッフさんも上手で、行くたびに体がすごく楽になります
いつも利用しています。スタッフの方がとても丁寧で、毎回リラックスできます。
*平日10:00～19:00限定*【全身もみほぐし６０分＋５分延長特典♪】 ￥3400
自分がサービスを受けてる途中に、従業員の方が中国語？で会話し始めさらにくちゃくちゃとりんごを食べ始めました。その時点で返金対応していただき帰りたかったのですが、自分1人しかお客さんもおらずトラブルになれば怖かったので大人しくしていました。日本人の方もおらずかなり不快でした。深夜でもせめて1人は日本の方を配置するべきではないでしょうか。
終わり際に他のお客さんも来られましたが、口に物を入れながら接客されていたのもかなり不快でした。
この度はご来店の際に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
サービス中にスタッフが飲食や私語をしていた件につきましては、当店のサービス基準にまったくそぐわない行為であり、すでに厳重に注意・指導を行っております。
また、深夜帯に日本語対応ができるスタッフが不在であった点につきましても、ご不安を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後はシフト体制を見直し、どの時間帯でも安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
お客様にご不快な思いとご不安をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のサービス向上に必ず生かしてまいります。
早朝からでしたが丁寧に対応していただきよかったです
【スッキリ疲労解消】全身もみほぐし＆ヘッドマッサージ90分 ￥6000 =>￥5800
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