- サロン平均
- 4.57
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
溝の口丸井の中にありとても通いやすい場所です。
ヘッドとリフレで施術者が違いましたが、両方ともとても気持ちよかったです。
【当日利用限定30%OFF】足裏リフレ60分+ドライヘッドスパ20分11440円→8008円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
RIECOCO様
先日はご来店誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
施術も気持ちよかったとの事でとても嬉しく思います(^▽^)
かなりお疲れが溜まっているようでしたので、是非また疲れが溜まりきる前にケアしにいらしてください♪
RIECOCO様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
久々に行きました！毎回とても気持ちいです。痛いところをほぐして頂きありがとうございます^ ^今回はオプションを付けて購入もしてとても満足です！！また伺います。
【平日限定】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→7942円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
その後のお身体の調子はどうですか？
首、肩のお疲れが溜まりすぎる前にまたいらしてくださいね♪
ホットイヤリングも寝る前などに使用してリラックスのお時間も沢山作ってあげてください！
アキ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
すごくスッキリしました！
施術用のベッドが完全にフラットではなく、すこし腰が上がっているのと、下を向いたマッサージがないのが本当に楽でよかったです。
最後の方はうとうとしていました。
かなり腕が張っていたのですが、もみおこしもなく、軽くなりました。
またお願いします。
【当日利用限定30%OFF】揉燃ボディケア50分 7260円→5082円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
らん様
先日はご利用いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
とてもリラックスしていただけたようでうれしい限りでございます(⌒∇⌒)
かなりお疲れが溜まっていらっしゃいましたので、是非次回もじっくりほぐさせてください！
らん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
身体が疲弊しきった状態でうかがいました。リフレの途中で寝落ちしました。ボディケアもリラックス出来ました。定期的に施術を受けたいです。ありがとうございました。
【平日限定】足裏リフレ60分＆揉燃ボディケア50分15620円→14839円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
透子様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
お体のお疲れがかなり強かったようでしたが、リラックスできたとのお言葉大変嬉しく、励みになります。
是非今後も定期的にご利用いただき、「お疲れが溜まりにくいお体づくり」のお手伝いができればと思っております。お持ちのフリーパスは足裏エステ以外の全コースに適応できますので、その日の担当スタッフにお気軽にコース内容もご相談ください。
透子様の次回のご利用も心よりお待ちしております。
久しぶりに伺いました。個室なのでゆったりした気分も味わえますし、接客も施術も丁寧にして頂きました。ただソファが中途半端な感じというか、私の場合は膝が伸ばしっぱなしでちょっと痛くなり、腰の位置もしっくりこなかったです、なのでマイナス1に。それでも終わった後は足が軽くなっていました。
【平日限定】足裏リフレ40分＋抑圧解放ドライヘッドスパ20分 9130円→8674円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
ポンちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
体勢につきまして、こちらの配慮が足りずご負担をかけてしまい申し訳ございません。
当店では体勢がお辛い場合は、クッションや膝枕を入れるなどお身体が少しで楽になるよう調整も可能ですので、次回からはお気軽にお声がけいただけたらと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
ポンちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて伺いました。
ほぼ個室での施術なのでゆっくりできますが
いろいろな説明が多かったです。
担当者さんはとても丁寧な接客、施術で好感持てました。
溝の口にはたまーに行くのでまた利用させていただきます。
【当日利用限定30%OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→5852円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
ヒディ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
初めてご利用のお客様には特に、説明が必要な場面が多くなってしまうのですが、現在本部でも協議中で今後説明量も減らしていく予定です。ご意見ありがとうございます。
接客、施術面に関してお褒めの言葉ありがとうございます。嬉しい限りでございます！(^▽^)
ヒディ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヘッドスパ60分コースをお願いしました。担当者さんがとても丁寧に施術してくだささり、癒やし効果抜群でした。頭から目、肩の疲れが取れました。また疲れが溜まったらお世話になりたいです。
【当日利用限定30%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→5852円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
アップルビー様
先日はご覧いただきありがとうございました！
満点評価をいただき、大変励みになります。
首やこめかみのあたりも硬かったですね、、
お疲れの際はぜひまた当店へお越しください。
有料にはなりますが指名予約も承っておりますので
力加減など合う担当者がおりましたら、ぜひご利用ください♪
アップルビー様のまたのお越しを心よりお待ちしていおります！
肩、腰の部位集中とベッド、オイルハンドをしていただきました。
毎回、帰る時にはびっくりするくらい体が軽くなっており、いつも本当に感謝です！
定期的に伺っておりますが、おかげさまで毎日の仕事が以前より辛くないなと感じます！
とにかく行ってもらわないと私の感動がなかなか伝わらないため、最近は会社の同僚や友人にルアンルアンをオススメしまくってます！笑(担当者込みで)
全ての部位に対して、相当な力を込めてやっていただいていると思うのですが(笑)、不快な痛みが全くなく、気づいたら気を失っており(入眠してしまっており)、絶対に寝ないと決めていても寝てしまいます。。。それくらい気持ちの良い時間を過ごさせていただいております。
自分自身が気づいていない疲れや凝りまでしっかりほぐしていただけるため、とにかくまずは行ってみるのがオススメです！
また伺います。いつも本当に感謝しております！ありがとうございます！
【平日限定】60分以上のメニューで5%OFF！組み合わせも自由にOK♪
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
てつ様
いつもご利用ありがとうございます！！
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！！
定期的に通って頂いているからこそ、身体の変化を実感できているのだと思います♪
ご友人様へのご紹介もしてくださっているとの事、ありがとうございます。
「絶対寝ないと決めていても寝落ちしてしまう」のは、リラックスしてお過ごし頂けている証拠ですね♪
今後も期待以上の施術を提供できるように精進してまいります。
てつ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
久しぶりに伺いました。平日ですがこみあっていて、となりの音が少しきになりましたが、癒されました。とくに足がパンパンだったので、定期的に通わなきゃと反省しました。また近々伺いたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】足裏リフレ60分＆揉燃ボディケア30分12980円→12330円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
よしまま様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
混みあっていて少し騒がしく、せっかくのリラックス時間でしたのに申し訳ありませんでした。
お席の配慮など以後十分気を付けてまいります。また、耳栓もご用意がございますので、必要な場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ！
また次のご来店も心よりお待ちしております♪
途中完全に寝落ちしました。
接客が明るく丁寧だし、強さもちょうどよくリラックスできました。
【平日限定】60分以上のメニューで5%OFF！組み合わせも自由にOK♪
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
トシ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ評価もありがとうございます！！
接客面、技術面共にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後も期待以上の施術をご提供できるように、精進いたします。
トシ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
何度も来店しています。
毎回落ち着いた雰囲気で施術していただいています。
反射区を教えてくれるので、対策ができていいです。
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
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yu様
先日はご来店誠にありがとうございました！また、口コミを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
その後お体のお疲れはいかがでしょうか？
また気になることがございましたら、是非お気軽にお声掛けください！
反射区、お家でできるセルフケアなどご相談にもしっかりお答えできるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
清潔感があり快適に施術を受けられました。
ガチガチだった首回りが楽になりました。セルフケアのアドバイスをいただけたのもありがたいです。次回もよろしくお願いします。
【平日限定】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→7942円
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えぬ様
先日はご来店ありがとうございました！
満点評価をいただき、大変励みになります！！
首回り、かなりお疲れのようでしたが、楽になったようで安心いたしました。
えぬ様のまたのご来店をお待ちしております。
疲労が蓄積された状態でうかがいました。リフレは途中で寝落ちして気が付いたら終わっていました。ボディケアもしっかりしていただきありがとうございました。
【平日限定】足裏リフレ60分＆揉燃ボディケア50分15620円→14839円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
透子様
先日はご来店ありがとうございました。
満点評価をいただき、大変励みになります！！
リフレで寝落ちするくらいリラックスしてゆっくりできたようで安心しました。
またお疲れの際は、ルアンルアンにお越しくださいませ。
透子様のまたのお越しをお待ちしております。
技術は本当に本当に本当に素晴らしいです。が、疲れ切ってぐったりしている中マッサージでリラックスしたにも関わらず、フリーパス（まとめ買いするから割引）とかマルイのクレジットカード使うとお得ですよとか、次回予約をこの場で決めると割引になるシステムとか、「客をつなぎとめるため」の仕組みの説明がたくさん長く入り、いかがですか？と勧められ、とてもとても疲れました。これは個別のスタッフさんの問題ではなく、店舗として全部説明するようにルール化しているのだと思いますが、客側としては本当に疲れます。説明量見直してほしいです。マッサージに行くときは決断コストをかけたくないです。あと予約やフリーパスの有効期限に振り回されるのにも疲れてます。
【当日利用限定30%OFF】足裏リフレ60分＆ボディケア50分15620円→10934円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
フリーパスや次回予約特典、エポスカードなどご案内量が多く、せっかくお身体のお疲れが癒されたところに申し訳ありませんでした。
お客様のお身体の疲れを少しでも軽くしたいという想いのもとご提案をし、販売を行っておりますが、その点もうまく伝えられず申し訳ありません。
フリーパスや次回予約のご案内につきましては、現在本部でも協議中で説明量を減らしていく予定です。
次回以降、このようなご説明は省かせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
なっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
短い時間ですが癒されます。肩凝りもよくなりました。ありがとうございました！
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
ソレイユ様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
口コミ投稿もありがとうございます！
ソレイユ様の疲れを、少しでも取ることができて嬉しく思います(⌒∇⌒)
疲れが溜まりきる前にまた、お越しください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
何年か間隔が空いてしまいましたが、
久しぶりにお店に伺いました。
体全体の凝りが酷い状態で、
70分の丁寧なマッサージの時間は癒しそのものでした。
強さの加減も常に確認していただき帰宅時は体が軽くなり、
とても感謝しています。
体が軽くなったおかげでストレスによる気持ちもかなり軽くなりました。
またもう少し落ち着いたら通いたいと思います。
ありがとうございます。
【平日限定】揉燃ボディケア70分 9680円→9196円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
kon様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、丁寧な口コミを頂戴いたしましてスタッフ一同感激の極みでございます。
お体も気持ちも軽くなったとのお言葉が大変嬉しく、これからもますますご満足いただけるよう精進を重ねていきたいと強く思っております。
kon様のまたのご利用、心よりお待ちしております！
いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ♪
とても良かったです。
足裏マッサージしてもらった後、とてもスッキリしました。
【ご新規様限定】足裏リフレクソロジー40分 6050円→4840円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
モモ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
とても嬉しい口コミのご投稿にもスタッフ一同感激しております。
その後おみ足の状態はいかがでしょうか？
また疲労感が出てきそうな感じがありましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください！
また心を込めてしっかりケアさせていただきます♪
モモ様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
足の疲れが溜まっていたので施術受けました。
満足いくものでした。
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
ちから様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
口コミ投稿もありがとうございます(⌒∇⌒)
満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます！
また次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
色々とアドバイスいただき分かりやすくやってみようと想えることないばかりでした。ありがとうございました。
【当日利用限定30%OFF】足裏リフレ60分＆ボディケア30分 12980円→9086円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
さーたん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
！
あれからご体調にお変わりはございませんか？
どの部分もお疲れが多く溜まっていましたので気になっておりました。
特に腰の張りなどが強かったので、ホットピロー等がご自宅にございましたら
寝る時等に腰に当てて頂きますと筋肉を解すのに効果がございますので
もし宜しければ試してみてください＾＾
さーたん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
疲れが溜まっており、当日予定が空いたので予約して来店しました。
商業ビルの中なので、外で接客されているカードの案内がずっと聞こえてはいたので、気にされる方はいるかもしれません。私はアクセスが良いこともありそんなものかなと気にならない程度でした。
足ツボが気持ちよく、途中うとうとしてしまいました。
また機会があれば、お伺いしたいです。
【当日利用限定30%OFF】足裏リフレ60分+ドライヘッドスパ20分11440円→8008円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
kh様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、丁寧な口コミをご投稿くださり大変ありがたく感じております。
また機会があれば利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
もっとすっきり、もっとリラックスしてお過ごし頂けるよう、今後とも精進してまいります♪
店外の音について、ご理解いただきありがとうございます。もし気になってリラックス出来ないという場合には、耳栓も無料でご用意しておりますので、どうぞお気軽に担当者にお申し付けくださいませ！
kh様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
このたびはありがとうございました！
カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただけました。また次回もよろしくお願い致します。
【ご新規様限定】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→6688円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
かずみ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！！
特に首がお辛いとおっしゃっておりましたが、その後の調子はいかがでしょうか？
次回も頭、首肩周りをしっかりとほぐさせていただきます！
ご自宅でのケアもお忘れなく、アイピローで温めたり軽いストレッチをしたりやってみてください♪
かずみ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
凝り固まって辛かった身体が楽になりました。
【平日限定】揉燃ボディケア70分 9680円→9196円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
透子様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
その後のお身体の調子はいかがでしょうか？
全身が凝り固まっていたようなので、痛くなる前に是非ルアンルアンでケアしてあげてください(^^♪
透子様のまたのご利用お待ちしております。
個室での施術だったので、リラックスして受けることができました。
目や首肩の疲れがだいぶ楽になりました。ありがとうございました。
【当日利用限定30%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→5852円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
たそたそ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます♪
リラックスして頂けた様で嬉しく思います！！
目や首肩のお疲れが溜まる前にまた是非いらして下さい(^^)/
たそたそ様のまたのご利用をお待ちしております。
全体的に疲れており、急遽予約しました。
担当していただいたセラピストさんが前回と同じ方で、前回の状況のことを覚えていただいたことが
うれしかったです。また具体的なアドバイスをいただけたこともよかったです。
また次回もよろしくお願いします！
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
みなちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
その後のお疲れはいかがですか？
また全身のお疲れが溜まりすぎる前にいらして下さいね(^^)/
みなちゃん様のまたのお越しをお待ちしております！
肩・腰の部位集中とヘッド、追加でハンドマッサージをしていただきました。
施術が上手すぎて寝てしまっていたため、ほとんど記憶がありませんが、施術前後で圧倒的な体の軽さの差を感じました！
当日は何となく肩と腰が凝ってるのかな？程度で、自分自身ではピンポイントでどこが凝ってるかまで把握していない状態でした。
ですが、施術では凝っている部分をピンポイントで重点的にほぐしてもらい、位置によって強弱をつけていただいているので、過度な痛みを感じることなく終始心地の良い時間を過ごすことができました。(ほとんど寝てましたが)
いつも素晴らしい施術をありがとうございます！
またお願いしたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
てつ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
体の軽さを感じていただいた様で良かったです！
そして、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ガチガチに固まっていた肩、腰、背中をほぐしにいらして下さい(^^♪
てつ様のまたのご利用お待ちしております。
とても丁寧に対応していただきました。
横向きで抱き枕を抱える姿勢での施術は初めてでしたがうつ伏せよりも楽でよかったです。施術後は首、肩、背中の凝りがだいぶスッキリしました、ありがとうございます。自宅でのケア方法も教えていただいたのでやってみようと思います。
【ご新規様限定】足裏リフレ40分＆揉燃ボディケア50分13310円→10648円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
yamac様
先日はご来店誠にありがとうございました。
その後お体の調子はいかがでしょうか。
リラックスしていただけて、凄く嬉しく思います！
是非セルフケアも無理のない範囲で、してみてくださいね。
次回も、yamac様にお越しいただける日をを心待ちにしております！
接客の感じが良かったです。疲れ具合についてもいろいろと説明がわかりやすく参考になりました。また両日させていただきたいです
【平日限定】60分以上のメニューで5%OFF！組み合わせも自由にOK♪
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
まっすー様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
接客の面でお褒めの言葉もありがとうございます。
次回もその日のお疲れに合わせてコース相談させていただけたらと思います。
まっすー様のまたのご来店お待ちしております。
足裏リフレと全身指圧を受けました。
足裏リフレはしっかりほぐれた気がして満足でした。
全身指圧では、特に一番凝っている腰の部分のツボからズレている感じがあり、そこは少し物足りなさもありました。
ただ、背中やお尻まわりをほぐしてもらえたおかげか、施術後は体全体が軽くなりました。
全体的にはリフレッシュできたので良かったです。
施術前のヒアリングや説明等とても丁寧な接客で、安心してマッサージを受けられました。
【平日/初めての方限定】足裏リフレ40分ボディケア50分が50%OFF★6655円★
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
むーちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お体リフレッシュできたとのことで嬉しい限りでございます。
ボディケアについては物足りなさを感じられたとのご意見賜り、さっそく施術者一同で共有いたしました。
いただいたご意見を参考に、より的確にお体の状態に合わせた施術ができるよう技術の向上に努めてまいります。
むーちゃん様のまたのご来店の際には、今回よりもさらにご満足して帰って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております！
30分でとてもほぐれました。ありがとうございました。
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
ソレイユ様
いつもご利用ありがとうございます。
その後お体の調子はいかがでしょうか。
全身お疲れのようでしたので、ぜひまた疲れが溜まりきる前にケアしにいらしてください。
ソレイユ様のまたのご来店をお待ちしております。
初めて利用させていただき、少し緊張しておりましたが暖かく対応していただき、すごく丁寧な接客で身体だけでなく心もリラックスすることができました。
すごく良い時間を過ごさせてもらいました。
また是非利用したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
【新規限定】足裏リフレ40分＋抑圧解放ドライヘッドスパ20分 9130円→7304円
Ruam Ruam マルイファミリー 溝口店【ルアンルアン】からの返信コメント
keeet@様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます♪
リラックスできたとの事嬉しく思います！
接客のお褒めのお言葉もありがとうございます(^^)/
お疲れが溜まる前にぜひいらしてください！
keeet@様のまたのお越しをお待ちしてあります♪
ルアンルアン マルイファミリー溝口店 (Ruam Ruam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
