- サロン平均
- 3.40
- 雰囲気
- 3.4
- 接客サービス
- 3.4
- 技術・仕上がり
- 3.5
- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧に仕上げて頂いています。
価格も良心的なので通いやすいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
たんたんと最初に決めたことをやるって感じ。
気になることないですかー？って毎回聞かれますけど、毎回ありすぎて、こっちがクレーマーみたいな気持ちになって、気分悪すぎる。
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とてもお値打ちで早く仕上がるので利用しています。店員さんによってもちの良さがかわってきます。
ホットペッパービューティーのクーポンを使うとかなりお得になります！
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
綺麗に自然にしてもらえて嬉しいです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
たまにゃん 様
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。
自然な仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
これからもよりご満足いただけるよう努めてまいります。
素早くとても綺麗に仕上げて頂きました！
また来ます！！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
さな 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます♪またよろしくお願いします。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
そうめいちゃん
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
長く通っていただけることが何よりの励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
短時間で丁寧な施術と対応をしていただきました
とてもよかったです！
定期的に通います
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
りほ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や対応をお褒めいただき、とても励みになります。
「定期的に通います」とのお言葉も本当に嬉しいです。これからもご期待にお応えできるよう精進してまいります。
安くて早くて満足です(*'д`*)
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ゆき 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「安くて早くて満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ヤスリの時は、痛みがありましたが、仕上がり、可愛くしていただき、有難うございました
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヤスリの際に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層力加減に注意し、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
仕上がりについて「可愛い」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
グラデーションがガタガタ。。。
色についての相談をしましたが、お好みなのでとアドバイス無し
ベースの色もきちんと入って居ない。
グラデーションもガタガタ。。。
センスもこのネイルで1ヶ月過ごさないと行けないのは流石に辛いです。
便利だからと初訪問しましたが、流石にリピートは無いです。
今まで通って居たサロンのクオリティの高さを改めて感じました。
そして最後はリファの商品のお勧め(^◇^;)
私も口コミを見れば良かったなぁ。。。後悔
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ケイコ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや対応においてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
グラデーションの仕上がりやベースカラーの不備、またカラーのご相談時に十分なご提案ができなかったことにつきまして、真摯に受け止めております。
大切な1ヶ月を過ごされるネイルで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、施術後の商品ご案内につきましても配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、技術力の向上ならびにカウンセリングの見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当とか決まってない。
会話もなく、淡々とやっている感じ
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
太郎様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。
技術だけでなく、リラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりも大切にすべき点だと改めて感じております。
今後はお客様一人ひとりに寄り添った対応をより意識し、心地よい空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
ご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に仕上げていただきました。店員さんのご対応がとても気分良かったです。またお願いします。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
はる様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と心配りを大切にしてまいります。
ぜひまたお任せください。
はる様のご来店を心よりお待ちしております。
何度か利用させて頂いています。
清潔感があり、気遣いがある対応でいつも満足しています。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ゆみぶた様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
そして、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感や接客面についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧で気遣いのある対応を心がけてまいります。
ゆみぶた様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スピードと安さが良かったですが、接客ははそこまで良いとは思いません。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
スピードや価格面をご評価いただきありがとうございます。
一方で、接客についてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
価格やスピードに関わらず、気持ちよくお過ごしいただける接客を心がけるべきだと受け止めております。いただいたご意見を参考に、対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
はやくてかわいくて大満足です！またよろしくお願いします^_^
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
かわいくて大満足とのお言葉、とても嬉しいです！励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
色味のご相談からお任せいただけたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約したのに30分待ちました。
到着して受付にいてもスタッフ2人は施術中で声をかけられず、初めてで勝手がわからずにしばらく立って待っていました。
10分くらいして、「予約の方は席でお待ちください」と声をかけられ、席に座りましたが、席には私より後から来た人が先に席に座っており、その人が先に施術されました。
30分も待ったのにお店側からは「お待たせしました」の一言だけで、会計の際も特に謝罪もなかったです。
次からもこんなに待つと思うと、もう行きたくないです。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご予約のうえご来店いただいたにもかかわらず、
長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
また、受付時のご案内や順番に関する配慮が行き届かず、
不信感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、初めてご来店のお客様にも分かりやすくご案内し、
予約時間通りにスムーズに施術へご案内すべきところ、配慮が不足しておりました。
さらにお会計時にも十分な謝罪ができていなかったこと、大変心苦しく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
受付対応やご案内方法、予約管理の見直しを徹底してまいります。
貴重なお時間の中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
来店後からいい対応ではなかったのですがカラーを塗り固める前に確認をしてください。と言われたので確認後、親指のネイルがはみ出ていますよ。と伝えた所2度塗りをするから大丈夫と言われた。2度塗りし完成してもやっぱりはみ出たまま終了となった。ヤスリで削っていたが横が浮いた感じになってしまった。対応も仕上がりも残念でした。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご指摘いただいたにもかかわらず、
仕上がりが改善されないままお帰りいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
確認時の対応や最終仕上がりについてもご満足いただけず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
今後は確認の段階でしっかり修正を行い、
最後までご納得いただける仕上がりとなるよう技術・対応ともに見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
時間も早く綺麗に仕上がり満足です。また利用させていただきます。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやスピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当してくださったスタッフさんの対応がすごく良かったです。理想の形と色にしてくださいました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりも理想通りとのこと、安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約枠がしっかり空いていたので予約して行きましたが、その時間から20分以上も放置されました。声をかけたがさらに待たされ、メンテナンスの客が入ったから、と理由を告げられましたが、そんな店側の都合は知らねーよと思いました。
施術時間よりも待つ時間のが長く、どれだけ安くても利用しないことを誓いました！
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ￥6490→￥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店にもかかわらず、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、当店都合によるご説明でご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約時間通りにご案内できる体制を整えることは本来あるべき姿であり、
今回の対応は当店の配慮・運営不足によるものです。いただいたご意見は真摯に受け止め、
予約管理とご案内体制の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつも丁寧なのに早くて助かります
赤池店は予約も取りやすいです
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
丁寧さとスピード、そしてご予約の取りやすさもご満足いただけて安心しました。
また赤池店でお会いできるのを楽しみにしております。
親切でよかった
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
そのように感じていただけて嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今日もありがとうございました！またよろしくお願いします^ ^
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いします^ ^
初めてのネイルでしたが、質問にも丁寧に答えていただき、助かりました！
セルフケア頑張ります！
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
初めてのネイルに当店をお選びいただき、ありがとうございます。
ご不安な点を解消できたようで安心いたしました。
ぜひセルフケアも楽しんでみてくださいね。またのご来店をお待ちしております。
悪い意味で驚きのクオリティです
分厚すぎるしボコボコ、ガタガタ
ここの口コミを見ずに予約したことを後悔しました
皆様がどうかこの口コミを見て予約することを思いとどまる事を願うばかりです
《ワンホンネイル・チークネイル・韓国ネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、技術・仕上がりの改善とスタッフ教育の見直しに努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
マグネット1度塗りでしたが可愛く仕上げてもらい満足です！
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
マグネットネイルの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またぜひお任せください。ご来店お待ちしております。
丁寧ですが
とてもスピーディで仕上がりも綺麗に仕上げていただけました
毎回この方にやっていただけたら嬉しい
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スピーディーさや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また担当者への温かいお言葉もありがとうございます。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
時間も早く綺麗に仕上げてもらいました☆
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術の早さや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらで予約して初めての来店だったので全く分からず受付(レジ)で待って居たので、明らかに横目で見ていて分かるはず…
5分くらい待たされ、やっと声をかけられ…あちらでお待ちくださいと…待つ椅子を指示され、特にシステムの案内をされず…
名前を言ったあと(また、案内なく)しばらくして、アプリ入れられましたか？って
(えっ！はっ？一切案内されてないよね！)
そこからアプリ登録して、また時間がかかり…
しかも、相談して決めたい！ってやつで予約したのに、相談とは？な感じでした…
デザインも番号から選んでください！うちは、そーゆーシステムなので…色は変えられます！だけ…
(色見たら…えっ！これだけ？くらいの種類…)
流れ作業の工場パターンで必要以上の会話はしないのかな…
亀裂(追加料金)と甘皮処理は綺麗にやっていただけたのでそこは、まー良かったですが最初から来る店を間違えたなースタンスになってしまったので、もー早く帰りたくて…
ネイルの仕上がりは横から見たらボコボコで…自分でやっても変わらんかなー
結局帰ってから自分でアレンジしました…
高い買い物かなー
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL プライムツリー赤池店からの返信コメント
この度は初めてのご来店にもかかわらず、
ご案内や説明が行き届かず、不安とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
受付時の対応やシステムのご説明、「相談して決めたい」という
ご予約内容に沿ったご案内ができていなかった点は、
本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
また、デザイン選択やカラー展開、施術の進め方についても、
流れ作業のように感じさせてしまい、大変残念なお気持ちにさせてしまいました。
一方で、亀裂補強や甘皮処理についてお言葉をいただけたこと、ありがとうございます。
しかしながら、最終的な仕上がりにご満足いただけず、
ご帰宅後にご自身で手直しをされる結果となってしまったことを、重く受け止めております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、初めてご来店されるお客様へのご案内方法や、
カウンセリング・仕上がり確認の在り方を見直し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
ネイルサロン ファストネイル プライムツリー赤池店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
