- サロン平均
- 4.58
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も160本になるように付け足ししてもらいました
とても仕上がりに満足です
またお願いします
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回も160本になるようにお付け足しさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ボリューム感もしっかり出て、とてもお似合いでした。
これからもその時のまつ毛の状態を見ながら、綺麗な状態をキープできるようお手伝いさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
お店の前に自転車がバラバラに停まっていたりと雰囲気は入りにくく、入ってからも誰も出てこない…お店失敗したかな…と思っていました。
ただ、施術は素晴らしく良かったです。
一本一本綺麗に付いていて、2週間経ちますがほどんど取れてない。
1ヶ月は余裕で保ちそうです。
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あいあい様
この度はご来店、そして率直なご感想をありがとうございます。
まずは、ご来店時にご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
自転車の停め方や、すぐにお迎えに出られなかった点など、安心してご来店いただける環境づくりが足りていなかったと反省しております。今後はより気持ちよくお入りいただけるよう改善してまいります。
そのような中でも、施術について「素晴らしく良かった」と言っていただけたこと、本当に嬉しく励みになります。一本一本の装着や持ちの良さを実感していただけて安心いたしました。2週間経ってもほとんど取れていないとのこと、とても嬉しいです。1ヶ月快適にお過ごしいただけますように(^^)
これからは技術だけでなく、ご来店からお帰りまで安心していただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
今回もほぼお任せな感じでお願いしました。私の瞼が重めなので、施術後毛先が瞼に当たり、無意識に目を触る回数がいつもより多かったかと思います。カール自体は今回もしっかり上がっていました。
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回もお任せいただき、とても嬉しく思っております。
カールの仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ただ、毛先がまぶたに当たってしまい、違和感があったとのこと申し訳ございませんでした。まぶたの重みやまつ毛の生え方によって、カール感や長さのバランスで当たりやすくなることがございます。次回は当たりにくいよう、カールの種類やロッドのサイズ、毛先の角度などを調整しながら施術させていただきますね。
気になる点をこうしてお伝えいただけること、本当にありがたいです。
より快適に過ごしていただけるデザインを一緒に見つけていけたら嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
しっかりとカウンセリングした上での施術なので自分の目にあったスタイルにしていただけて嬉しいです
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 60分つけ放題¥5500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さくら様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
カウンセリングを大切にしているので、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
お目元の形やまつ毛の状態、なりたい雰囲気に合わせてデザインをご提案させていただいておりますので、「自分に合っている」と感じていただけたことが何よりの励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますね♪
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
いつも通り綺麗に仕上げていただきました、ありがとうございます。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ここ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回もいつも通りのお仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
安心してお任せいただけていること、本当に励みになります。
これからも安定した技術と丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることやデザインのご相談などございましたら、いつでもお声がけくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
いつもありがとうございます!!
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
れい様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます(^^)
こうして嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります!!
毎回大切なお目元をお任せいただけること、心から感謝しております。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります♪
次回お会いできるのも楽しみにお待ちしておりますね。
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
いつもありがとうございます!今回は付け替えしてもらいました。前回の口コミにこうしてくれると嬉しいと書いたら、そこが全部改善されていてとても安心できました!ありがとうございます!担当の方もとても優しくて、デザインも見せた画像の通りに仕上げて頂きとっても嬉しかったです!
2週間くらい経ちますが持ちが良くてまだ綺麗に付いていて嬉しいです!
またよろしくお願いします!
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
前回いただいたご要望をもとに、安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しくスタッフ一同励みになります(^^)
デザインもお写真通りに仕上がり、ご満足いただけて安心いたしました♪
また、2週間ほど経っても綺麗に保っているとのことで良かったです!
これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
毎回行く度に満足な仕上がりありがとうございます♪
このサロンはマツエクに色々な色があり色々試してみましたが全部が可愛い色で仕上がりも満足です!
マツエクも1カ月以上も持ち長持ちもするので助かります。
次回もよろしくお願いします!
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります!
カラーエクステも色々試していただき、どれも可愛いと感じていただけて嬉しいです(^^)
持ちの良さも実感していただけて安心いたしました♪
これからもその時の気分や雰囲気に合わせて、ぴったりのデザインをご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
まつ毛がやたら抜けるからと、エクステのデザインを変えたら抜けなくなりました。アドバイスのおかげです、ありがとうございます。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
まつ毛の状態に合わせてデザインを変更させていただきましたが、その後抜けにくくなったとのことで安心いたしました(^^)
自まつ毛の状態や周期によって、合うデザインも変わってきますので、今後も気になる点がありましたらお気軽にご相談くださいね。
少しでも長く快適にエクステを楽しんでいただけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
接客が悪すぎ
許可もとらず、勝手にプラン変更されて高くなる。
人の自睫毛にひたすら文句を言ってくる。
金をぼることしか考えてない。
2度と行かない
【冬割キャンペーン】モチがいいLEDフラットエクステ 80分つけ放題¥6800
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術内容や料金変更につきまして、本来であれば必ず事前にご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきところ、配慮が足りず大変失礼いたしました。
また、カウンセリングやお声がけの仕方につきましても、お客様のお気持ちに寄り添えておらず深く反省しております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
今後は説明の徹底・接客の見直しを行い、同じ思いをされるお客様が出ないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつも通り良いですもちが最強
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 60分つけ放題¥5500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます(^^)
「いつも通り良い」「もちが最強」と感じていただけて、とても嬉しいです♪
今回も状態を見ながら施術させていただきましたので、安心してお過ごしください。
また次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております。
毎回希望通りの施術していただいているので本当にありがたいです(>_<)
~3週間以内の付け足し~ LEDエクステ60本 オードリーOK
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
毎回ご希望通りと感じていただけているとのお言葉、本当に嬉しく励みになります。
その時のまつ毛の状態に合わせて、今後もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
とても満足しています。
次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
muu様
このたびもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。気になる点やご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回お会いできるのも楽しみにしております♪こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました (^^)
前回と同じ長さデザインでつけてもらったはずなのですが、美容液が落ちた後マツゲ確認したら、付け足しした毛が元々ついていたエクより長すぎてて付けた所が浮いてるとゆうか違和感でした(;ω;)今回は私の確認不足もありますので次回は長さを見直ししたいです(>人<;)元々ついてたエクが取れてきてスカスカになってしまったので近いうちにまた予約させていただきます(*´∀`*)いつも丁寧に施術してくれてありがとうございますm(_ _)m
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さおり様
このたびはご来店、そして大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
前回と同じデザインのはずが、長さの違いで違和感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お仕上がりをより安心してお任せいただけるよう、今後は長さやバランスの確認をこれまで以上に丁寧に行ってまいります。率直にお話しくださり本当にありがとうございます。
それでも「いつも丁寧に施術してくれてありがとうございます」と言っていただけて、とても嬉しく励みになります。次回はしっかりと長さを見直しながら、より自然でご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
とてもスピーディーに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
しー様
このたびはご来店いただき、そして口コミのご投稿をありがとうございます!
施術のスピードにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも丁寧さを大切にしながら、リラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりとスムーズな施術を心がけてまいります。気になる点やご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ありがとうございました (^^)
長持ちするし自分が欲しい形にしてくださって
いつも仕上げに満足しております。
ただ待たされる事があるので余裕持って伺うのをおすすめします笑
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さんひ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
お仕上がりにいつもご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
一方で、お待たせしてしまうことがあり申し訳ございません。貴重なお時間をいただいている中で、よりスムーズにご案内できるよう予約管理や施術時間の見直しを行い、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもご希望のデザインにしっかりお応えし、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
マツエクは初めてで、自分の希望も曖昧なまま伺ってしまったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、とても綺麗に仕上げてくださいました。
ありがとうございました!
モチ軽さ史上最高◎LEDオードリーフラットマットラッシュ 100本【亀有】
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
みぃ様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのマツエクをお任せいただけたこと、とても光栄です。
カウンセリングやお仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。初めての方にもリラックスして施術を受けていただけるよう、これからも丁寧なご説明とご提案を心がけてまいります。過ごしてみて気になることや挑戦してみたいデザインなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ありがとうございました (^^)
初めて伺った時に担当スタッフさんにお世話になり、私の自まつ毛の向きや形状を配慮しての施術に安心感を覚えました。
初回はオードリー、二回目は通常フラットでしたがどちも良かったです。またお願いいたします★
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆ様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店の際に安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
自まつ毛の向きや形状はお仕上がりや持ちにも大きく関わるため、これからも状態をしっかり確認しながら施術させていただきますね。オードリーもフラットラッシュもそれぞれの良さがありますので、その時のまつ毛の状態やお好みに合わせてご提案できればと思います♪
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
前回と同じように仕上げてもらいました。
早いのとお値段が安いので、また利用します。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
Ri様
この度もご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
前回と同じ仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
施術時間や料金についてもご評価いただき、とても嬉しいです。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
少し長めのデザインをお願いして、とても気に入っています!今回も沢山つけていただきました。いつも持ちが良いし、仕上がりも綺麗なので、またお願いします!
【平日限定16時まで】オフ無料☆LEDエクステ160本指名不可¥6900円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あやちゃん様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
今回は少し長めのデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりや本数、持ちの良さについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもまつ毛の状態やお好みに合わせて、綺麗な仕上がりをご提供できるよう丁寧に施術させていただきます。
またデザインのご希望などがございましたら、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
今回はリペアで付け足してもらいました。
前回わりと付けてすぐにパラパラと取れてしまい今回はどうかなと思っていたんですが、やはり一週間くらいでパラパラと取れてしまったり毛の向きがあちこち向いてしまってきたりして残念でした。
(毛周期にも関係するのかもしれないのでなんとも言えないですが)
店員さんは皆さん良い方なのですが、ひとつだけ、、
施術に入る前に担当の方の名前と予約時のメニューの確認をしてほしいなと。(ちょっと心配になってしまうので)
担当の方の名前がいつもわからないので、指名したくてもできないので。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ran様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくリペアでお任せいただいたにも関わらず、持ちや仕上がりの点でご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
おっしゃる通り毛周期の影響も考えられますが、今回の状態につきましては、今後の施術・カウンセリングの見直しや技術向上にしっかりと活かしてまいります。
また、施術前の担当者名・メニュー確認についてのご指摘もありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は施術前のご案内を徹底し、安心してお任せいただけるようスタッフ間で共有・改善してまいります。
スタッフ対応について温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
もしよろしければ、気になる点やご不安なことがございましたら、次回ご来店時にぜひお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目以降まつ毛の状態に合わせてお任せで付けていただいています。LEDで持ちが良いです。
また、比較的予約も取りやすく助かっています。
またお伺いします。
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
びびび様
この度もご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
2回目以降お任せいただき、まつ毛の状態に合わせたデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
LEDエクステの持ちの良さも実感していただけて安心いたしました。
ご予約につきましても、通いやすいと感じていただけて何よりです。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今回もリピです!毎回丁寧な施術をしていただいてます!仕上がりも大満足です!分からないことにも優しく答えてくださり本当に大満足です!本当にありがとうございます!
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
けーこ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
いつもお任せいただけてとても嬉しいです。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
分からないことなども、これからも遠慮なくご相談くださいね。
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
数年ぶりのマツエクでした!
丁寧に施術いただき仕上がりも満足だったのでまた利用します。
【秋のキャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題¥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ずみん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数年ぶりのマツエクをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
久しぶりの施術でご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけていれば嬉しいです。
また状態を見ながら、デザインのご相談もぜひお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
お任せでお願いしました。大変満足しています。違うメニューも含めまたお願いします。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お任せでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
ほかのメニューにもご興味をお持ちいただきありがとうございます。
まつ毛の状態やなりたい印象に合わせて、またご提案させていただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
スタッフの方も対応良し
居心地がとても良し、エクステのセンスも良し
担当スタッフさんも面白いいつも癒されて帰れます。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
番長様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や居心地の良さ、エクステのデザインまでお褒めいただき、とても光栄です。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。
こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
これからも癒しの空間とご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
前回が毛先のカールが強すぎてまぶたにあたるくらいだったので、そうならない様にお願いしました。要望通り綺麗に上がり、嬉しい仕上がりでした。ただ、右に比べて左側の上がりが少し弱い感じだったので、次回はそれを伝えて施術してもらおうと思います。まつパが綺麗に仕上がるとマスカラをしても雰囲気変わるので良かったです。^^
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
そら様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
前回の点を踏まえてご要望をお伝えいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
左右差についてのご感想もありがとうございます。
次回はぜひその点も含めて、よりご満足いただけるよう細かく調整させていただきますね。
まつ毛パーマがきれいにかかると、マスカラをした時の印象も変わって気分が上がりますよね♪
また何か気になることがございましたら、遠慮なくお知らせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
前回のパーマが数週間経って、取れてきているのにも関わらず、バラつかず、ゆっくり下がってきた?と思うくらいキレイな状態でとても満足していました。
今回も前回と同じオーダーでお願いしました。
優しい声掛けと、丁寧な施術を受けてまた大満足です。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さとみん様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のパーマが時間が経ってもバラつかず、きれいな状態でお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
今回も同じデザインでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
施術中の声掛けや対応についてもお褒めいただき、励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
今回理由がありオフだけして次の日にまた160本つけてもらいました
ぱっちりついて満足です^_^
また宜しくお願いします
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はオフのみから改めての装着でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
160本でぱっちりとしたデザイン、とてもお似合いでしたね♪
その後の状態はいかがでしょうか。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
本当にいつも仕上がり満足です
また、来年もよろしくお願いします
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あむ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
こちらこそ、大切なまつ毛をお任せいただきありがとうございました。
満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
アルトロモンドの口コミ一覧/ホットペッパービューティー