- サロン平均
- 4.42
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
よかったです
150色以上★マグネットネイルワンカラーorフラッシュネイル￥4980
いつも超ショートネイルにしていますが、今回初めてこちらのお店でお願いしました。
細かいデザインでお手間をかけてしまったと思いますが、黒いリボンも手描きで可愛く仕上げてくださり、ストーンも一つ一つ丁寧に付けていただきました！
仕上がりがとっても可愛くて大満足です！
希望通りのデザインにしていただき、本当にありがとうございました！
またぜひお願いしたいです！
当店人気N.1[Hand]ジェル120分付け放題！持ち込みアートOK￥9800
一年くらい通っています。
ジェルが爪に合う合わないが結構あるタイプで、いろんなネイルサロンを使っていたのですが、
一番定着してくれる気がしていて通い続けています。
シンプルデザインが希望なため技術面の差は分かりませんが、一年通っていて何も不満もなく今後も通い続けたいなと思っています。
スピーディーで仕上がりも満足です。
いつも安心してお任せしています。
次回もまたよろしくお願いします。
今回も綺麗に仕上げていただきました。またお願いします。
ネイルのケアの時に、ネイルマシンで甘皮を押し上げるのがとても痛くて。ネイルニッパーで甘皮カットをした後は、右手の中指・左手の薬指と小指の3本が出血していました。
1,000円割引すると言われましたが、痛いです。
手を使うたびに痛いです。手を洗う時もしみます。
ジェル自体はとても綺麗に仕上げていただけました。
150色以上★マグネットネイルワンカラーorフラッシュネイル￥4980
いつも丁寧にやっていただいてます。
またお伺いします。
以前から通っているお店ですが、店内全体の雰囲気も良く、清潔で整頓されていて、店員さんの対応も親切です。ただ、色選びに迷うことが毎回あるので、店員さんにもっと良いアドバイスをいただけると嬉しいです。それ以外はすべて素晴らしいです。
150色以上★マグネットネイルワンカラーorフラッシュネイル￥4980
マニュキュアのおかげでオフしたてでも綺麗に見えて良かったです。
ジェルオフ＋甘皮ケア＋爪形成＋透明マニキュア￥3000
いつもありがとうございます。
これからも引き続き、お世話になります。
よろしくお願い致します。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
コストパフォーマンスや仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
勢いよく爪を削られたり、甘皮処理をされるたびに痛かったです。それは過去に何度もあったことで、その都度お伝えしていましたが伝わっていませんでした。なので今回初めてスタッフさんを指名させていただきましたが、名札があるわけでも名乗ってくれてるわけでもないので結局誰なのか分かりませんでした。またそれをこちらから確認するのももう嫌になりました。私以外のお客さんはお友達のようでずっと話をされていて、日本人の私は場違いのような、居心地も非常に悪かったです。痛いと伝えたら、痛くないように注意してくれると思っていました。私は何か難しいことをお願いしていたのでしょうか。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで何度も痛みについてお伝えいただいていたにもかかわらず、改善できておらず、今回も施術中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの名前が分かりにくく、ご指名いただいたにもかかわらず不安なお気持ちにさせてしまったこと、さらに店内でのスタッフ同士の会話により、居心地の悪い思いをさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
「痛くないようにしてほしい」というご要望は決して難しいことではなく、本来こちらが十分に配慮すべきことでした。長くご利用いただいている中で、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後は施術時の力加減や甘皮処理を改めて見直し、スタッフ間でお客様からいただいたご要望を共有するとともに、スタッフの名前が分かるような対応や、店内での接客態度についても改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
丁寧な施術で良かったです
仕上がり満足です
150色以上★マグネットネイルワンカラーorフラッシュネイル￥4980
ご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
ワンカラーで予約しましたが、パールを入れたいと
わがまままも聞いていただき、
いつも本当にお世話になっているお店です♪
本当にありがとうございました！
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
パール入りのデザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に合わせて、素敵な仕上がりになるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつもネイルを綺麗にしてくれてありがとうございます！
《初回ジェルオフ無料》[HAND]シンプルワンカラー￥3980
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回も喜んでいただけてとても嬉しいです！
これからも綺麗なネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
フットが良かったのでハンドもお願いしました。
マグネットの選択肢も多かったです。
150色以上★マグネットネイルワンカラーorフラッシュネイル￥4980
フットに続き、ハンドもお任せいただきありがとうございました♪
マグネットカラーも気に入っていただけて嬉しいです！
これからもたくさんのデザインやカラーを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
丁寧ですし早いです。
カラーの種類も豊富でした。
またよろしくお願いします。
《初回ジェルオフ無料》フットシンプルワンカラー￥4980
ご来店いただき、ありがとうございました♪
施術やカラーの種類についてご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
+500円で2色でやっていただきました。
職場ではあまり華やかすぎるのはNGなのですが、今回は娘の結婚式があるのでちょっとだけ華やかに。
仕上がりには満足しています。
ご来店いただき、ありがとうございました♪
大切なお嬢様のご結婚式に向けたネイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
またイベントや普段使いに合わせて、ぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもはワンカラーですが、今回はガラスフレンチをお願いしました。
ガラスフレンチでは、キラキラのフィルム貼り付けてもらいますが、指1本あたり4枚までとのことで隙間ができてました。それでも気になる箇所を指摘すると、ちょっとだけと小さいのを貼ってくれました。
4枚というそもそもの基準が少ないと感じますが、柔軟に対応してもらえて良かったです。
中指は1週間くらいでぶつけて欠けてしまいましたが、他は2週間経っても保っています。
次はガラスフレンチ以外をお願いすると思います。
【ワンホン系ナチュラルといえば♪】ガラスフレンチ￥6500
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回はガラスフレンチをお選びいただき、また貴重なご意見もありがとうございます。
フィルムの枚数について、仕上がりの際に隙間が気になる部分があったとのことで、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後は仕上がりを確認しながら、よりご満足いただけるよう柔軟な対応を心がけてまいります。
他のお爪は2週間経っても保っているとのことで安心いたしました。
次回もお好みに合ったデザインをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も丁寧に仕上げていただきました。スピーディーな施術に満足しています。
またお願いしようと思います！
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回も仕上がりや施術のスピードにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
時間がない中でも早く対応して頂けるので助かってます！
また行きたいなーと思えるネイルサロンです☆
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
お忙しい中でも安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。
また行きたいと思っていただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております☆
怪しいと思いましたが日本語は通じません。オフは全て削るので自爪が痛みます。長さだし700円も取るのにスカルプ技術はないようで素人のようにアクリルチップを貼り乗せただけなので総じて安かろう……で納得するしかないと思いますが。終わってからも爪の痛みもあったので色々不安。2回目はありません
《初回ジェルオフ無料》[HAND]シンプルワンカラー￥3980
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術中のご説明やコミュニケーションが十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、施術後にお爪の痛みを感じられたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
オフや長さ出しにつきましては、お爪の状態を確認しながら施術しておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術方法や事前説明、スタッフ間での技術確認を改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
完成は割と綺麗だったのですが、オフと甘皮処理の時がかなり痛く、5回ほど「痛い」と伝えたにもかかわらず、最後まで改善されませんでした。
甘皮処理が下手くそで、施術後も数日間、お風呂に入るたびにしみて痛かったです。もう行きません。
《初回ジェルオフ無料》フットシンプルワンカラー￥4980
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術中に何度も痛みをお伝えいただいたにもかかわらず、十分に対応できず、ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、施術後も数日間痛みが続いたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、オフや甘皮処理の技術、施術中のお声がけや確認方法について、改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ありがとうございました
オシャレ&上級者デザイン【ミラーネイル×グラデーション】￥5980
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回も仕上がりが綺麗で大変満足しています。
またお願いしようと思います。
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
手を洗うたびに痛いです。
サービス向上のためにこの場があると思いますが、何かに生かされているのでしょうか。クチコミの返事をくれる方と実際に施術をしてくれる方とで情報共有されていないような気がします。痛いと感じた時に、痛いと伝えてももう遅いんです。極力我慢をして、思ったことを言わない・言えない人の方が多いです。隣の席でずっと喋っている客もいますが、この場に書かれていることが、すべてだと思いました。
担当してくださる方は毎回違いますが、一生懸命やってくださいます。ですが、自分の爪や指を守るために自分自身で注意をしながら施術を受けなければならないのはどうなのでしょうか。
この度は、施術後も手を洗うたびに痛みを感じているとのこと、ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、これまでお寄せいただいた口コミやご意見が、実際の施術スタッフに十分共有されていないのではないかと感じさせてしまったことについても、重く受け止めております。
おっしゃる通り、施術中に痛みや違和感があっても、その場では言いづらかったり、我慢されるお客様もいらっしゃると思います。そのため、お客様からのお申し出を待つだけではなく、施術する側からこまめに確認し、お爪や皮膚の状態を見ながら進めることが大切だと考えております。
今回いただいたご意見はスタッフ間で共有し、施術方法だけでなく、お声がけや確認の仕方についても改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
思った通りに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
ご来店いただき、ありがとうございました♪
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今日のデザインも可愛いです！いつも素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回のデザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからもスピーディーかつ丁寧に、綺麗な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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