- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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眉・LEDマツエクをしてもらいました。
どちらも綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
お店の雰囲気や店員さん全てが完璧だと思います。
（リクライニングのふわふわ椅子も首が痛くならず最高です！何時間でも寝れます。）
静かに過ごしたい人も、お話ししたい人もお客様に合わせて対応できる店員さんが多いと感じます。
本当に人がよいお店だと思います。
持続力抜群☆LED×フラットラッシュ100本！当店初回￥7700/2回目以降￥8800
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
にゃ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
素敵すぎる口コミをありがとうございます(:_;)
眉・エクステともに気に入っていただけてとても嬉しいです！
そしてお店やスタッフについてまで温かいお言葉をいただき、本当に励みになります。
これからも安心してお任せいただける技術・空間づくりを大切にしてまいります。
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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いつもありがとうございます！！
毎度オーダー通り仕上げてくださり助かってます！
またよろしくお願いします！
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１回目からとても綺麗な仕上がりに気持ちが上がり、２回目でした。毎日目に入るネイルなのでまたお願いしたいです。
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久しぶりのサロンでのネイルでとても気分が上がりました。
ワンカラーなら自分でもできると思っていましたがやはりプロは違うなぁと。1日の中で何度も見ては爪が綺麗なことに気持ちが上がります。ありがとうございました。
【ご新規平日限定】 HAND ワンカラー ￥5400→￥4860 10％OFF♪
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
めろ様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます☆
お気に召していただけて大変嬉しく思います♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ネイリスト nagata
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ずっとして見たかったマグネットネイルをしていただきました。
2日後くらいから爪先がひっかかるようになり、ジェルが爪先からはげている？ような感じになり残念です。
ネイル中はテレビをご自由にと言うスタイルでおしゃべりしたくない人にはいいかもしれませんが接客態度的には冷たく感じてウキウキとした気分でネイルする、と言う雰囲気ではありませんでした。店員の方も言葉少なめです。そう言う方が気楽な方にはおすすめだと思います。
SNSで話題☆マグネットジェルORフラッシュネイル ￥7000
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
マグネットネイルを楽しみにしてご来店いただいたとのことでしたが、ご期待に沿えず残念に思います。
当店では施術後すぐに爪先の状態をご確認いただいており、その際に問題がないことをご一緒に確認させていただいております。
また、万が一不具合が生じた場合には、同意書にも記載の通り7日以内であれば無料でお直し対応を行っておりますため、その期間内にご連絡をいただければ状態を確認の上、適切に対応させていただきます。
なお、ジェルネイルは生活環境や爪先の使い方によっても持ちに差が出る場合がございます。特に爪先をよく使われる方ですと、早めに浮きや欠けが生じることもございますので、ご理解いただけますと幸いです。
また接客につきましては、当店は店内のテレビを見ながらリラックスしてお過ごしいただくスタイルのため、視聴の妨げにならないようこちらから過度にお声がけをしないよう配慮しております。静かに過ごしたいお客様からはご好評をいただいておりますが、ご期待と異なって感じられたようであれば心苦しく思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
丁寧な対応をありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
持続力抜群☆LED×フラットラッシュ120本！当店初回￥8800/2回目以降￥9900
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
とも様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後エクステの本数や調子はいかがでしょうか？
経過を見て頂き、気になることなどございましたら次回お気軽にご相談ください♪
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
-
いつも綺麗な仕上がりで持ちもいいです。
これからもよろしくお願いします。
ボリュームラッシュ両目100束 （300本目安） ￥7700♪
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
きいた様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい所嬉しい口コミをありがとうございます！
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら次回ご相談ください♪
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
-
前日に予約して、行きました。
可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました。
平日限定★学割U24★ネイルメニュー20％OFF【※オフのみ,3000円以下対象外】
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
ももたろう様
先日は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております☆
ネイリスト nagata
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いつも安心安定の施術をありがとうございます！今回もぱっちりあげていただきました。またよろしくお願いいたします！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
hana様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけていること、本当に嬉しいです♪
今回もぱっちりとってもお似合いでした(*^^*)
これからもご満足いただける施術を心がけてまいります！
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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久しぶりの来店でしたが、いつも通り綺麗に仕上げて下さいました。持ちも良くとても気に入っています。お勧めのアイシートを購入し早速使ってみました。たっぷり保湿されるのでとても良い感じです。
【1月限定】モチ重視！大人のナチュラルエクステ100本¥8800→¥8500
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
和ちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入いただいたアイシート、気に入っていただけて良かったです♪
こちらはお客様だけでなく、スタッフ間でも好評のアイテムです(*^^*)
自信を持っておすすめしているものなので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！
お取り置き分もご用意できましたので、次回お渡しさせていただきますね♪
またのご来店を、心よりお待ちしております！
アイリスト kikuchi
-
いつも本当にありがとうございます^_^
とっても親身に丁寧に要望を聞いてくださり大満足です！！
これからもよろしくお願いいたします！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
れい様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はいつもより長めにつけさせていただきましたが、その後エクステの調子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら、次回お気軽にご相談下さいませ♪
またのご来店を、心よりお待ちしております！
アイリスト kikuchi
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いつも綺麗に丁寧に仕上げていただきありがとうございます。周りのお友達、夫からもすごく褒められました！！
自まつ毛だということにビックリされました。
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
エミリー様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周りの方々からのお褒めのお言葉、とても嬉しいです♪
まるでエクステのような長さなので、パーマも映えますね(*^^*)
またのご来店を、心よりお待ちしております！
アイリスト kikuchi
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1週間足らずでジェルが浮いてきた
爪とジェルの間に汚れが入って汚くなるのでかなしい
人気No1【HAND】≪ナチュラルコース≫￥6600
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
かおりん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
せっかく施術を受けていただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。
ご来店時のお爪はダメージが強く、持ちに影響が出やすい状態で、できる限り負担をかけない方法で施術を行っております。
お爪の状態や生活環境によっては、どうしても持ちに個人差が出てしまう場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後も一人ひとりのお爪の状態に合わせた施術と、より丁寧なご説明を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネイリスト nagata
-
私の持ち込みデザインの相談にのっていただき、いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。今年も大変お世話になりました！また来年もどうぞ宜しくお願いいたします！！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
mochi様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
毎回可愛いデザインをご提供頂き楽しく施術させていただいております☆
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト nagata
-
いつも早くて完璧なお仕上げありがとうございます！来年もお世話になります！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
hana様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
次回には前回短かったところも伸びてくると思いますので、しっかり上げさせていただいます！
こちらこそ、来年もよろしくお願いいたします(*^^*)
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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長女の結婚式のため、娘2人と私の計3人が揃ってお世話になりました。全員が大満足の仕上がりでした！御礼が遅くなり、申し訳ございません。
私は人生初の黒留袖着用で合うネイルが分からなかったのですが、親身に相談にのっていただき有難かったです。落ち着いた肌なじみのよいベージュ系で、マグネットで少し光らせて控えめな華やかさも出していただき、周りからも好評でした。長女はブライダルコース、次女は120分コースで、2人の好みやシチュエーションをご理解のうえ素敵な施術をしていただき、ありがとうございました。
今後も娘達共々どうぞよろしくお願いいたします。
SNSで話題☆マグネットジェルORフラッシュネイル ￥7000
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
みるくうさぎ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
雰囲気の好みやアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。また、大事な門出であるお祝いのお手伝いをさせていただくことができて、大変感激しております。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ネイリスト nagata
-
いつもありがとうございます！
丁寧に今回も前回の様子やそれを踏まえて
施術をしていただいたおかげで大満足です！
またよろしくお願いします！！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
れい様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
部分的に下がって見えるのが気になるとのことで、上がって見えるようカールや付け方を変えてみましたが、その後エクステの調子はいかがでしょうか？
気になるところがありましたら、次回お気軽にご相談下さいませ♪
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
-
久々でしたが覚えいてくださって嬉しかったです。
予約の取り方の説明や、対応も施術もとても優しく丁寧でした。仕上がりも綺麗で大変満足です。
ありがとうございました。
《リピーター様専用》ボリュームラッシュ 60～80束 1ｈ付け足し ￥6600
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
かず様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
こちらこそ、久ぶりにお会いできて嬉しかったです♪
その後、エクステの調子はいかがでしょうか？
華やかなエクステが、かず様の雰囲気にお似合いでした(*^^*)
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
めいちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
私も毎回楽しく施術させていただいておりますので、そう言っていただけて嬉しく思います♪
今後もお客様にリラックスしていただけるよう心がけてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ネイリスト Hakata
-
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
アラレちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
ネイリスト Hakata
-
毎回、まつ毛の状態を見てアドバイスして下さり綺麗に仕上げてくれます。LEDのマツエクは長持ちするのでお勧めです。次回も宜しくお願いします。
持続力抜群☆LED×フラットラッシュ120本！当店初回￥8800/2回目以降￥9900
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
和ちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
まつげの状態を見て左右で本数を変えさせていただきましたが、その後まつげの状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら、次回ご相談くださいませ。
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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とても親身に聞いてくださり、まだデザインを模索中でしたが可愛く仕上げてくださいました！
いつもありがとうございます！
また次回もよろしくお願いいたします！！
持続力抜群☆LED×フラットラッシュ100本！当店初回￥7700/2回目以降￥8800
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
れい様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい所、嬉しい口コミをいれていただきありがとうございます♪
前回から長さや付け方を変えさせていただきましたが、その後まつげの状態はいかがでしょうか？
今後も気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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まつ毛エクステとフットネイルで利用してます。担当してくださる方はホスピタリティが高くきめ細やかな対応でいつも大変満足しています。
今回フットネイルが剥がれ爪が薄くなってしまったのでオフのみ希望でしたが、メニューの中から見つけられず間違ったコースで予約してしまいました。ですが、とても親切にご説明くださり丁寧に施術して頂きました。また来店しようと思います。ありがとうございました。
フットケアコース(フットバス込)￥7100→￥6500
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
ゆきこ様
先日はフットオフでのご来店、誠にありがとうございます！
ご予約の件でご不安な思いを感じられたかと思いますが、少し時間がありましたのでお爪の状態やケア等についてゆっくりお話できて良かったです。
フットネイルはまた来年楽しみにお待ちしております♪
まつ毛もネイルも喜んでいただけるよう日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ネイリスト nagata
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いつも素敵に仕上げてくれてありがとうございます！
細かい気遣い、施術の細部へのこだわりは目を閉じていても伝わってきます。
これからも宜しくお願いします(｡･ω･｡)
持続力抜群☆LED×フラットラッシュ100本！当店初回￥7700/2回目以降￥8800
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
にゃ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
素敵な口コミをありがとうございます！
見えないからこそ、安心していただけるようにと日々意識しているのでとても嬉しいです(;_:)♪
こちらこそ、今後とも宜しくお願いいたします！
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
-
毎月お世話になっています♪
とても丁寧な接客で、仕上がりも毎回大満足です！
落ち着いた雰囲気もありつつ、お話しやすい空間でいつも通うのを楽しみにしています
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
ふうか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
ネイルの仕上がりと接客にご満足いただけて大変嬉しく思います♪
私も毎回お話しできることを楽しみにしております(^^)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ネイリスト Hakata
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ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
シャンちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ネイリスト nagata
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素早く正確な施術に助かっております。またよろしくお願いいたします！
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
hana様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
カールの落ち方等気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
またの御来店を、心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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誠実な対応をして頂きありがとうございました。
また利用させて頂きます。
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度はアイシートをお付けするのを失念してしまい、大変申し訳ございませんでした。
温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後はこのようなミスがないよう、より一層引き締めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト kikuchi
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到着したら、予約を把握していない。備考に、長さだし、オフを書いていたのに、できないと言われ、フットを諦め長さ出しを依頼するも、翌日の朝取れる。うねりや傾きがひどく、長さもバラバラで1本は極端に短い。
【ご新規平日限定】 HAND ワンカラー ￥5400→￥4860 10％OFF♪
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
あや様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。
直前のネット予約であったため、反映にタイムラグがありすぐに確認ができない状態でした。ご予約時間には開始させていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご記載いただいていた「オフ・長さ出し」ですが、当サロンではメニュー選択時に必ずご選択いただくようお願いしております。
こちらは予約ページ内にも明記しており、「備考欄への記入のみでは対応できない旨」をご同意いただいた上で、予約が完了する仕組みになります。
この点をご理解いただけていなかったことは非常に残念ではありますが、予約上やむを得ず施術をお断りさせていただきました。
仕上がりに関しましては、各工程ごとに必ずお客様にご確認いただき施術を進めております。気になる点などございましたら適宜対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。
今後も全てのお客様にとって円滑かつ明確なサービス提供を行うため、事前のご確認とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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毎回、綺麗で丁寧な施術で、大満足の仕上がりです。今後ともよろしくお願いいたします。
ネイル＆アイラッシュ エクラン 元住吉からの返信コメント
エミリー様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎回自まつ毛の綺麗さに感動しています！いつもケアをしてくださりありがとうございます☆
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
またのご来店を、心よりお待ちしております！
アイリスト kikuchi
エクラン 元住吉の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
