- サロン平均
- 4.86
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店内がとても落ち着く雰囲気なので、寝てしまうほどリラックスしているうちに仕上げていただきました。
スタッフさんもとても親切で、安心してお願いできました。
ありがとうございました。
毎回エクステの持ちも良く丁寧な仕上がり、
子どもを連れて行ってもしっかり対応していただけるので
安心です！
何度かお世話になっているサロンさんで他にもいくつかのサロンさんで施術していただきましたが、ヘレンさんのまつパが1番持ちが良く、施術も丁寧で安心してお任せしています。パリジェンヌラッシュリフトが1番自分に合っているとかなと思い、メニューを選ばせていただきましたが、新たに導入メニューとの事で施術も凄かったです！いつも自分のタイミングでの予約になってしまうので行けそうな時間で担当者さんを選ばせていただいていますがどの担当者さんも丁寧に、声をかけながら施術してくれるのも凄く安心します。またお世話になりたいと思います。担当スタッフさん、ありがとうございました！！
【導入モデル価格】新・パリジェンヌラッシュリフト2.0
今回も綺麗に仕上げていただき満足です◎
毎回もちも良いです^^
バッチリまつ毛が上がって大満足です！
またよろしくお願いします！
毎回可愛く仕上げてもらえて満足です！とっても丁寧なのでまたお願いしたいです！
持ち込みデザイン×お任せネイル♪ ￥7,900→￥6,900
仕事の事情で3ヶ月程伺えなかったのが、残念でしたが、やっと伺えて仕上がりも凄く綺麗ですし、お話しも楽しかったですし、改めてこちらが1番良いと思いました。ありがとうございましたm(_ _)m又お世話になります。
この度は遅刻をしてしまい大変申し訳ありませんでした。スケジュール共有アプリに予約日を1日遅く登録してしまっていたのが原因です。今後は、自分の認識している予約日の1週間前に大元のホットペッパーで確認します。大変申し訳ありませんでした。遅刻のせいで時間が迫る中、持ち込みデザインの雰囲気をなるべく再現できるようご対応いただきました。とても可愛く素敵に仕上げていただき感謝しております。ご容赦いただけるのであれば今後ともよろしくお願いいたします。
持ち込みデザイン×お任せネイル♪ ￥7,900→￥6,900
いつもお世話になってます！
希望のデザインになるように相談に乗ってくださり、可愛く仕上げていただきありがとうございました！
持ち込みデザイン×お任せネイル♪ ￥7,900→￥6,900
いつもお世話になっております。
ほぼ毎月お世話になっていて、まつげの状態も評価いただけるのでケア頑張ろうと思えます！
またも良く大満足です。
いつも、ご丁寧な対応ありがとうございました。
【選択脱毛】お好きなパーツ5箇所(vioは選択不可)
ベストな長さだったり
カールにしてくれるのが嬉しいです！！
毎回いろいろなお話ができるのも楽しさの１つ！！
道が混んでいて10分遅刻してしまったことについては、こちらが悪いのは重々承知しております。遅れてしまったにもかかわらず対応していただいたことには、ありがとうございました。
ただ、「遅れて来た分、放置時間を短くします」とのことでしたので、こちらも予定があったため渋々了承しました。とはいえ、施術目安時間が1時間と記載されている中、実際に終了したのは18:43。早く終わりすぎて、10分遅刻したことを理由に放置時間を短くする必要があるほど、時間的に切迫していたのかな？と少し疑問でした。
また、最後の仕上がり確認で「問題ないですか？」と聞かれましたが、急かされているように感じ、十分に確認することができず、そのまま退店しました。
帰宅中、目が痒くなり、改めて確認したところ、まつ毛の根元にはグルーが大量に付着しており、さすがにその状態を「問題ない仕上がり」とは思えませんでした。
こちらの遅刻については申し訳なかったと思っていますし、その点についての対応には感謝しています。ありがとうございました。
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
うー様
この度は数あるアイラッシュサロンの中から、
当店のご利用ありがとうございました。
この度のご対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回だけでなく度重なるご遅刻が見受けられました為、お電話では
「ご到着時間によっては放置時間が短くなる場合もございます」と
今後もご了承いただきたい点をご説明させていただきました。
ご理解頂けますと幸いです。
また、施術目安時間につきましてはご来店からご退店までではなく
次のお客様の為の準備となる時間も含まれており、
全てのメニュー余裕を持って記載させていただいております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
拭き取りが不十分だった点に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アイラッシュサロンヘレン
初めて まつ毛パーマをして頂き
仕上がり感動しました。お店も雰囲気
落ち着いた感じでとても良いです。
美容室終わった後で前髪カット後の髪がおでこに
そんな事言わずに
少ないまつ毛あげて頂き
ありがとうございます。
また次回も宜しくお願いします。
韓国服風まつパってどんなやろーと思いましたが、パリジェンヌのように結構上がって、束感も少しできてて綺麗なし上がりで上手です！
アガる種類も選べるのが良かったです！
またお願いしたいと思いました！
久しぶりのマツエク、いろんなことを教えてくれて
自分に合った物をやる事が出来ました！！
仕上がりも良いです◎
おすすめしてもらった美容液を塗ってまつ毛育てます！
爪の長さに合ったパーツを器用に配置してくださり可愛く仕上げてもらいました！抽象的な要望にも応えてくださりありがとうございます。
とてもお気に入りのデザインです！
前回はマグネットネイルお願いして、
今回は定額デザインをやっていただきました！
夏らしいデザインですごく気分上がります(*^^*)
またお願いします！
アドバイスを頂きながら、好みのデザインにしていただきました！また行きたいです。
いつも丁寧な施術をして頂いており、担当スタッフさんの技術は他店と比べ持ちも良くてリピーターです。店内は女子て感じがする明るい店内になっており、癒しの場所になっています。
初めてのフットネイルでした。
私の足が悪くて無理な体勢があったのですが
色々と気にかけてくださったので
楽に施術をうけることができました。
ありがとうございます。
仕上がりもとても綺麗で
夏らしい素敵なネイルになってとても嬉しいです。
【平日限定】フット定額デザイン ピールオフネイル☆ ￥5,800→￥4,500
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
モモエモン様
いつもご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております!(^^)!
ネイルのデザインもとてもお似合いでした。
モモエモン様にまたお会いできますことを、
楽しみにしております。
アイラッシュサロンヘレン 五十嵐
いつも丁寧に施術してくださり、仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
夏らしいデザインにしてもらいました！
いつも手際良く可愛く仕上げてくださりありがとうございます♪
担当スタッフさん、
今日は素敵なまつげに仕上げてくださって、本当にありがとうございました。すごく気に入っていて、ずっと鏡を眺めてしまうほどです！本当に素晴らしい仕上がりでした。またリペアの時に伺いますね。
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
マリー様
先日は数あるアイラッシュサロンの中からご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただくことができ、光栄です！
今回は初めてのエクステでしたので、
ナチュラルなデザインでお仕上げいたしました。
その後のエクステのご状態はいかがでしょうか？
気になることやご要望などございましたら、
次回お気軽にご相談くださいね！
マリー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 大和
とても丁寧に仕上げてくださいました！また、当日にもかかわらずメニューの変更もいいですよとのお言葉をいただき、変更しなかったものの、どれにしようかな～とわくわくできました♪またお願いしたいです！
【平日限定】今話題☆うるうる・ちゅるんマグネットネイル♪ ￥5,800→￥5,000
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
みずいろ様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ネイルのお色も、とてもお似合いでした。みずいろ様の雰囲気にピッタリ
でした♪
みずいろ様にまたお会いできますことを、
楽しみにしております。
アイラッシュサロンヘレン 五十嵐
毎回行くのが楽しみなサロンでした
担当者さんも話しやすく楽しいひとときを過ごさせていただきました
このメニューが出来てからはあまり迷わずに決められたのでとっても良かったです
色の組み合わせに迷ったら相談させてもらうことが多かったですがいつも仕上がり満足でした
ありがとうございました
持ち込みデザイン×お任せネイル♪ ￥7,900→￥6,900
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
みーた様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
その後、新しい場所ではいかがお過ごしですか？
みーた様がいらっしゃていた頃は、いつも楽しいお話を聞かせていただき、
私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
たくさんの楽しい時間をありがとうございました。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
アイラッシュサロンヘレン 五十嵐
パリジェンヌで予約したのですが、施術前と何も変わらない仕上がりで悲しかったです。
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
りり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたのにもかかわらず、施術前と変わらないと感じられる仕上がりになってしまい、ご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アイラッシュサロンヘレン
仕上がりがとっても綺麗で、今後もお願いしようと思ってます
持ち込みデザイン×お任せネイル♪ ￥7,900→￥6,900
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
素敵なデザインのネイルで、とてもお似合いでした(^^)
またのご来店をお待ちしております。
アイラッシュサロンヘレン 五十嵐
とっても可愛く仕上げていただきありがとうございます！
夏らしいデザインでお気に入りです！
前回の施術の持ちが良くて感動しました！
施術中は声掛けをしてくださるので安心して受けることができました！
ありがとうございました。
eyelashsalon Heren【アイラッシュサロン ヘレン】からの返信コメント
さちゃん様
いつも数あるアイラッシュサロンの中から当店をお選びくださり、
誠にありがとうございます！
そしていつも温かい口コミのご投稿、大変嬉しく思っております；；
今回も立ち上げデザインでお仕上げいたしました。
その後のまつげのご状態はいかがですか？
何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください！
さちゃん様に次回お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
担当 大和
ヘレン(Heren)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
