※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.22
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.2
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての脱毛サロンでしたが先輩に進めてもらい行きました。
分からないことばかりでしたが担当の人がゆっくり説明してくださり、とても安心して契約をすることが出来ました！
不安なことや気になっていることなども聞いてくださり楽しくお話出来てよかったです。
まだ施術前ですが、とても丁寧に説明してくださるので
安心してます。これからよろしくお願いします。
顔・脇・全身・VIO・フェイシャルもまずはお悩み相談【無料カウンセリング】
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
みずき様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
カウンセリングのお時間をいただき少しでも不安が解消されご安心していただけたこと大変嬉しく思います。
今後よりご安心してお通いいただけますよう丁寧な施術や接客を心込めてさせていただきます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
娘が利用させて頂きました。
｢肌がツルツル｣と喜んでいました。今後の予定は検討中ですが、もう一度体験金額で利用できると言うことで申し込みさせて頂きました。
｢ゆっくり考える時間ができた｣と言っています。
〈ハリ・リフトアップ〉お顔の毛スッキリ+美肌効果◎お化粧ノリの良さに驚き!
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
もこ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
「お肌がツルツルになった」と喜んでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
これからの予定につきましても、焦らずゆっくり考えていただけるよう、もう一度体験料金でお試しいただける機会をご案内させていただきました。
実際にお肌の変化を感じていただきながら、娘様にとって無理のないペースでご検討いただければと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
対応が終始ていねいで通いたいなと思えました！
また、コースや料金について親身になって相談に乗って貰えたのがありがたかったです。
脱毛する部屋も個室管理でプライバシーが守られる感じがして良かったです。
【Lady's】2年間通い放題脱毛☆両わき＋お好きな1箇所合わせて3,900円！！
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
ゴトウ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
全てのお部屋が完全個室となっておりますので安心してお過ごしいただけたらと思います。
今後効果含めさらにご満足していただけるよう丁寧な接客や施術を心込めていたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
子どもの脇脱毛を目的に、ホットペッパーの「学割キャンペーン 両わき10回500円」クーポンで予約しました。
500円で一度試してから考えようと思っていましたが、スタッフの方はそのクーポンで予約していることをご存じない様子で確認に行かれ、その後もクーポンの説明はないままコース料金の案内となり、予約時のイメージとの違いに戸惑いました。
また、脇脱毛を希望していましたが、本人も私も気にしていなかった部位について「結構しっかり生えていますね」と言われ、追加契約することになりました。未成年ですし、何気ない一言でも気にすることがありますので、言葉選びにはもう少し配慮があると良いと思いました。
私の認識不足かと思いましたので帰宅後にホットペッパーを見ると、予約した500円クーポンは掲載がなくなっており、内容について今でも疑問が残っています。
契約した以上は効果を期待していますので、今後は契約内容で安心して気持ちよく通えるよう、追加のご案内は必要な場合のみでお願いできればと思います。
【Lady's】学割キャンペーン☆両わき10回脱毛！500円
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
K様
この度はせっかく当店をお選びいただき、お子様の脱毛という大切な機会にご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない対応となり、ご不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容について、こちらの配慮やご説明が不足していた点がございました。
500円クーポンでご予約いただいていたにもかかわらず、その内容を十分に把握できておらず、ご説明もないままコースのご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
また、お子様へのお声掛けにつきましても、未成年のお客様への配慮に欠ける言葉であり、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
さらに、ご帰宅後にも疑問やご不安を抱かせてしまったことにつきましても、お客様にそのようなお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は、スタッフ全員で共有し、クーポン内容の事前確認や、ご案内の仕方、未成年のお客様への言葉遣いについて改めて指導・改善してまいります。
今後はご契約いただいた内容で安心して通っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
美容脱毛のお店です。
施術もカウンセリングも丁寧で、今後どの部位を脱毛して行きたいかの相談にも乗って貰えます。
【Lady's】2年間通い放題脱毛☆両わき＋お好きな1箇所合わせて3,900円！！
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
ユキ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
施術や説明が丁寧とのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後お客様一人ひとりのお悩みに寄り添い丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
13歳/17歳の娘の脱毛で来店
母である私同席で説明を受けましたが、娘たち1人1人に名刺を渡し挨拶されたり、娘たちへの質問や、注意点や施術内容説明も丁寧でした。
また施術中の娘との会話についてちょっとした配慮を依頼したところ快く受けていただき感謝です。
サロンで販売しているシェーバーの案内についても、「Amazonで買います」と伝えても嫌な顔をされませんでした。
施術は、娘たちは特に肌トラブルなど問題もなかったようで良かったです。
娘の希望で予約したメニューに追加のコース35,000円も契約。私は娘たちがこれから体毛について悩みなく過ごせることが大切だという考えなので妥当な金額かと思います。
ただ、今回契約した箇所以外を今後追加でお勧めされるとなるとストレスです。
娘たちが今気にしていない箇所を「これから目立つようになる」など煽るのは控えていただきたいですし、私も忙しい中で付き添っており更なる追加の契約は検討していませんので、お断りします。
勧誘の時間はサロン様にとっても無駄な人時になりお互いにとってメリットがありませんので、ご承知おきいただけると幸いです。
今後もよろしくお願い致します！
【Lady's】2年間通い放題脱毛☆両わき＋お好きな1箇所合わせて3,900円！！
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
お嬢様お二人の大切な脱毛を当サロンにお任せいただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術、お声掛けなどについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お伝えいただいたご要望にも安心して施術を受けていただけたとのこと、
スタッフ一同何より嬉しく思っております。
そして、この度はご契約もお任せいただきありがとうございました。
お嬢様お二人がこれから体毛のお悩みなく、快適にお過ごしいただけるよう、
責任を持ってサポートさせていただきます。
また、今後のご提案についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のお気持ちやご意向を第一に考え、ご希望に沿ったご案内を心掛けてまいりますので、
どうぞ安心してご来店いただければ幸いです。
これからもご家族皆様に安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初めて娘の脱毛で利用させていただきました。
丁寧に説明していいただきわかりやすかったです。
学割で安くやっていただけるのも有り難いです。
【Lady's】学割キャンペーン☆両わき10回脱毛！500円
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
かっちん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
初めての脱毛でご不安があったかと思いますが、説明が分かりやすかったとのお言葉いただけて安心いたしました。
今後効果含めよりご満足していただけるよう丁寧な施術と接客を心がけ心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
初めて行きましたが、丁寧に説明もして下さり、施術も完璧にやって下さったのでこれからも通っていきたいと思います。
ありがとうございます。
【Men's】500円お試し！身だしなみとして今当たり前☆毎日の自己処理が楽に◎
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
ユウマ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
スタッフの説明や施術につきまして温かいお言葉をいただき嬉しく思っております。
今後効果含めよりご満足していただけるよう丁寧な施術や接客を心込めていたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
初めてのエステでのVIOを試みようと思い、説明を受けましたが、vとIとoは別々での料金、セットではなかった事が分かり、負担が大きいのが分かりました。
今回はできませんでしたが、試しだけしてみようと思います。
【Lady's】21周年記念☆両わき＋お好きな1箇所を各10回脱毛！2,100円
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
るいねぇ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
初めてのVIO脱毛は、不安やご負担に感じられるのも当然のことだと思います。料金につきましても率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。
その中で「まずは試してみよう」と一歩踏み出してくださったこと、実際に体験していただき、そしてコースまでお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
これからも安心してお通いいただけるよう、毎回丁寧に心を込めてお手入れさせていただきます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
初めての脱毛で分からないことばかりで不安でしたが、とても丁寧な説明で安心して契約することができました♪♪♪
これからよろしくお願いします☆
顔・脇・全身・VIO・フェイシャルもまずはお悩み相談【無料カウンセリング】
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
るー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
カウンセリングでお客様のご不安を取り除くことができ、説明も丁寧とのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後お悩みに寄り添いながら安心してお通いいただけるよう丁寧な施術と接客を心込めていたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
脱毛で行かせて頂きました！
施術の流れからアフターケアの仕方等丁寧に説明して頂き良かったです！
１回なので効果はまだわかりませんが金額の事もあるので
少し考えようと思ってます！
顔・脇・全身・VIO・フェイシャルもまずはお悩み相談【無料カウンセリング】
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
のり様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
また機会ございましたらより綺麗をお手伝いできるよう丁寧な施術と接客を心込めていたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
初めて伺いましたが丁寧なカウンセリングで安心して出来ました。
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
aiko様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
今後効果含めよりご満足していただけるよう丁寧な施術と接客を心込めていたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
産後初のエステで気になっていた初の痩身で楽しみにしていました！
エステと聞くと高額なオプション勧誘があるイメージでしたが、サクサク手続きが進んであっという間に施術になりました。
お店も綺麗で施術も気持ちよくて久々にゆっくり出来、いい時間が過ごせました！
1つ気になったのが、施術をする時に着るポンチョタオルのゴムの部分がボロボロで「これはお客さんに出していいレベル？？」と思える程のボロボロ加減で少しビックリしました笑
施術後も特に強引な勧誘もなく、お得なメニューの説明のみサクっとされ終わりました。
ありがとうございました！
〈美脚〉マッサージではほぐしきれない足に☆太ももの隙間・足の軽さに感動！
効果にこだわる【トータルビューティーサロン】ETERNAL Beauty 関店からの返信コメント
みなみ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいましてありがとうございます。
産後のエステは少しでもみなみ様にとって非日常で癒しのお時間になりと思い施術させていただきましたので
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います♪
施術時の着類が崩れており申し訳ございませんでした。
お客様に着ていただくものですので、以後気をつけて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
永田
エターナルビューティー 関店(ETERNAL Beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
