- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフさんはみんないつも優しく迎えてくれて少し間が空いてしまっても嫌な顔をせず対応してくれます。エステ中は気持ちよく最後のパックは口まで乗せてくれて個人的に剥がす瞬間がとても好きです。エステ後のメイクも季節に合ったメイクをしてくれてとても気に入りました。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ハニーマロン様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました！
久々のお手入れで、心もお肌もリフレッシュができていたら嬉しいです。
エステの最後にお乗せする海藻由来のアルゲマスクは、ポーラエステの自慢の部分でもあります♪ハニーマロン様が剥がす瞬間をお好きだったなんて…次回は担当スタッフもワクワク剥がします！鼻呼吸が問題なければお口まで乗せられますので、いつでもお申し付けください。
秋メイク、とってもお似合いでした♪
次回も最初から最後までゆっくりお楽しみください。モールでお見かけした際はまたお喋りさせてくださいね。
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定期的に伺っていますが、いつも心地よいひと時を過ごさせて頂いています。
今回は肌分析の結果、しわリスクが高かったため石膏マスクをご提案いただきました。
重量感があり、肌にしっかり栄養が届いているような感覚で、仕上がりはしっとりして、ワントーン明るくなった感じがしました。
癒しの時間をありがとうございました♪
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
まなみん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
肌分析をもとにご提案した石膏マスクの仕上がりにご満足いただけて私もとても嬉しく思います。
また前回のご来店の際に「エステで元気をいただいている」とおっしゃっていただき、そのお言葉もとても励みになりました。
10月に入り、乾燥が気になる季節ですね。
まなみん様のお肌がこれからもしっとり感をキープできるよう最適なケアをご提案してまいりますのでご一緒に日々のお手入れをしていきましょう。
次回もお会いできることを心よりお待ちしております♪
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今回も丁寧な施術ありがとうございました！
今回は美白に特化した施術で、終わって自分の顔を見た時の白さと透明感に驚きました！
また次回も楽しみにしています◎
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
み様
いつもご来店と口コミのご投稿ありがとうございます！
今回はトライアルキャンペーンを使っていつもと違うプログラムをご利用いただきましたが、お楽しみいただけたようで嬉しいです。
いつも色白な み様ですが、美白マスクでさらに透明感アップでしたね♪
スキンケア品についても、いつも正直なご相談を嬉しく思います。
み様がこれからも無理なく楽しくエステとスキンケアを続けていけるようサポートできたらと思いますので、また何でもお話ししてくださいね。
次回も楽しみにお待ちしております！
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お肌のお手入れに通っています。
お肌の診断から今必要なものを教えていただきエステをしていただけるので、終わったあとはプルプルつるつるになっていていつも大満足です。
お肌のお手入れはもちろん、スタッフのかたが皆さん明るく素敵な方ばかりなので、そろそろお会いしたいとおもい予約しています。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ちほ様
この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございました。
エステ後のツヤ感と肌触りは何度経験しても嬉しいものですよね♪
担当スタッフも、ちほ様とお会いできるのを毎回とても楽しみにしております！遠方からご来店されるちほ様に一つでも多くのご満足をお持ち帰りいただけるようにと思っておりますので、ぜひまた次回もワクワクしながらお越しくださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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毎回すごく気持ち良くて、リフレッシュできています。
肌の調子も良いので、これからも定期的に通いたいです。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
SAEさま
嬉しい口コミをありがとうございます！
気持ち良い時間を過ごしリフレッシュしていただけていること、そしてお肌の調子も良いとのことで私たちもとても嬉しいです。
これからもSAEさまと楽しくお話ししながら、心地よい時間とお肌のケアにご満足いただけますように努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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久々の投稿です。
定期的にエステではお世話になっているのですが、
今回はエステがリニューアルとのことで来店しました。
スタッフさんはもう言わずと知れた顔馴染みなので
もうウエルカムな感じでwww
お迎えしてもらいました！
そしてワクワクのエステへいざ出陣www
なんだか気持ち良くていつもは寝ないのに～
気が付いたら落ちてました(。-ω-)zzz. . .
（なので違いがわからなかったかも(ToT）
しかし鏡を見てびっくり(＠_＠;)
め、目が～～～
めちゃくちゃぱっちりしてるじゃありませんかぁ
なんじゃこりゃあ！！
今までのエステも満足してましたがこれやばくないですか
凄過ぎます（大げさではないですよ）
年齢的にまぶたが重たくなってきはじめてたので
めちゃくちゃ嬉しい
ありがとうございま～すm(_ _)m
もう勢いでコース入っちゃいましたぁwww
これからどーなってしまうのか
めちゃくちゃ楽しみです(#^^#)
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ゆずぽん様
先日はご来店ありがとうございました！
この口コミもゆずぽん様とお喋りしているようで、楽しく拝読させていただきました♪
リニューアル後のエステは『触れられる心地よさ』もアップしているため、手技の違いをチェックする間も無く眠ってしまう方がほとんどです！今回はいつも眠らないゆずぽん様にもゆっくりお休みいただけたようで嬉しいです。
また次回もエステ中はリラックスして、エステ後に鏡を見て違いに驚かれてくださいね。
コースご入会、ありがとうございました。また次回ゆずぽん様のお目元をぱっちりできる日をお待ちしております！
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いつも笑顔で接客してくださって、押し売りとはでなく、自分のペースをしっかりみてくださって進めてくださるので、とても気が楽にお任せできます。
いつもありがとうございます。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
かえで様
この度はエステでのご来店ありがとうございました！
今回はいつも店頭でお買い物していただく時よりもかえで様とたくさんお話しができて、担当スタッフも嬉しく思っております。
コメントも、気が楽にお任せできるとのお言葉が何より嬉しいです。
これからも、かえで様のペースでキレイになっていくサポートとなれるよう、店頭でお会いするスタッフ一同が努めてまいります。いつでもお立ち寄りくださいね♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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トライヤルで、張り美白コースをしてもらいました
デコルテ、頭皮、足、腕のマッサージもあり、疲れが抜けていきます。クリームなどの香りがとても良くて、至福のひと時。肌の透明感と艶感もでて、大満足です
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
みい様
この度は当店のご利用、口コミでの高評価ともに誠にありがとうございました。
今回は久々のデコルテからのエステと、さらにリニューアルもあり、いつもより気持ちよくお過ごしいただけたのではないかと思います♪みい様の美容だけでなくお疲れにもお役に立てたらと思い、フットケアからデコルテ、肩周りなどたっぷりほぐしましたのでお喜びいただけて嬉しいです！
また残暑のケアにお越しくださいませ^ ^
次回も楽しみにお待ちしております♪
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いつも丁寧にありがとうございます
次の予約までホームケア頑張りたいと思います
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
かおり様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
かおり様からのその一言がとっても嬉しいです^ ^
エステに来ていただいているからこそ、ホームケアでさらにキレイを目指せるので、ぜひ一緒に頑張りましょう♪
また今月のご来店も楽しみにお待ちしております。
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今回も丁寧な施術ありがとうございました！毎月エステを受けるのも楽しみですが、担当者の方と肌の話や色々な話をできるのも楽しみの一つです。次回もよろしくお願いします◎
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
み様
いつもご来店と口コミのご投稿、ありがとうございます！
担当スタッフも、毎回み様とお肌の話であれこれ盛り上がる時間を楽しませていただいております♪
夏ならではのお悩みから、秋冬になったらどんなお話ができるかな～と今から楽しみにもしています！
今のところ、まだまだお肌に過酷な夏が続きますので、エステでリセットとホームケアでキープして、良い状態で乗り切っていきましょうね^ ^
また次回、お待ちしております。
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初めてのコースでしたので期待してました。
確実に、お肌は良くなっていて翌朝ファンデの、ノリが違いました。
ほうれい線もいつもより目立たないのでつやリフト＆ハリに効いてると思いました。
いつも笑顔で迎えてくださり、それだけでも癒されるお店です。
【エイジングケア】ビューティー ツヤリフト&ハリ 約70分 ¥15950→¥10780
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
りら様
いつもご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回、少しでもエステの時間がりら様にとっての癒しタイムとなればという気持ちでいますので、癒されるお店とのお言葉は本当に嬉しいです。私たちにとってもりら様の笑顔が癒しとなりますので、またたくさんお喋りしていただければと思います♪
さっそく新しいエステをご体感いただきましたが、ご希望に沿えて良かったです！
基本はフェイシャルのみ、時々デコルテ&ショルダーなど、りら様のお好きなプログラムで今後もお楽しみくださいませ。
次回もお待ちしております^ ^
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初めて利用しました。
お店の前を通り過ぎるたびに敷居が高そうだなと思っていました。
イベントでハンドマッサージをしてもらったことをきっかけに、肌分析やエステをしていただきました。
担当のスタッフさんの説明や施術がとても丁寧で利用して良かったなと思います。
施術も気持ちよく、その後の肌の調子も最高です。また、機会がありましたらお願いしたいです。
【毛穴黒ずみ一掃！つるん肌へ】美白も叶えてトーンＵＰ！ ￥12650→￥7700
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ゆきまる様
この度は初めてのご来店、口コミの高評価ともにありがとうございました。
敷居が高く感じていらっしゃったとこなので少し緊張してのご来店だったかと思いますが、そんなゆきまる様にスタッフの対応やエステの仕上がりにご満足いただけて安心しました。ゆきまる様にたくさんお話ししていただけて嬉しかったです。
次からはいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね^ ^♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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久々のエステで気持ちもお肌も癒されました。施術前のお肌チェックも結果が出るまでドキドキですが、今の状態もしっかり把握できてピッタリなエステメニューを選べるので安心です。何よりエステ後はワントーン明るくなり、ふっくらツヤツヤに！そして翌朝は化粧ノリ抜群！サボらずまめにエステしなくちゃと毎回思わされます。
スタッフの皆さんも明るく楽しくお話しできるので楽しい時間を過ごせました。
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました!(´▽｀)
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ゆかち様
このたびは嬉しい口コミと高評価をありがとうございます。
久しぶりのエステでリラックスしていただけたこと、とても嬉しく思います。お肌チェックのドキドキがメニューを選ぶワクワクへと変わっていくご様子がとても印象に残っております。
当店ではお一人おひとりの肌状態を丁寧に確認し、その日のコンディションに最も適したメニューをご提案しています。季節や体調によってもお肌は変化いたしますので、常にベストな施術を受けていただけるよう心がけております。
施術後のお肌は明るさとハリが出て、より一層美しくなられていました。翌朝の化粧ノリの変化も感じていただけて何よりでございます。
次回も楽しくお話ししながら、お肌がより健やかに輝くようお手伝いさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております。
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月に１回のペースでエステに通わせていただいています。
お肌のためにももちろんですが、毎月の癒しの時間として楽しみにしています。
８月からはエステの内容が更新されるとのことなので、そちらも楽しみです。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ゆき様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
心温まる口コミと高評価もありがとうございます！スタッフ皆んなの励みになっております。
毎月のエステを癒しの時間として楽しみにしてくださっていると仰っていただきとてもとても嬉しいです！
お肌のお手入れはもちろん、ゆき様の気持ちもふっとゆるむようなひとときになるよう、これからも心を込めてエステさせていただきますね。
8月からパワーアップしたエステもぜひ楽しみにしてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎回エステ前にお肌の状態をチェックしてもらえるので、その時のお肌に合ったエステをおすすめしてもらえます。
いつもホワイトニングエステをしていますが時々ハリ・ツヤのお手入れをして頂いてます。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
フォア様
いつも当店をご利用いただき、また口コミの高い評価も大変ありがとうございます！
エステ前に肌分析を行うことで、今のお肌の状態に合ったマスクやオプションをお選びいただくことが出来ます。
フォア様の理想とされるお肌を目指し、身体や心もほぐれるような時間をお過ごしいただけるよう、これからも丁寧にエステをさせていただきます♪
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連日の暑さで肌がごわついていましたが、エステ後はしっとり柔らか肌になりました！化粧水の浸透もよくなって嬉しい限りです。
夏場のお手入れのコツも教えていただいたので、エステ後の状態が続くようにがんばりたいです。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
まなみん様
このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、また高評価もありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになっております。
エステ後にまなみん様が鏡の前で頬を触れながら嬉しそうに感想をお話しくださった姿がとても印象的で私も本当に嬉しくなりました。
また化粧水の浸透の良さや夏のお手入れのコツをご実感いただけたかなと思っております。
今後もエステの効果を持続していただけるよう、まなみん様の「キレイ」をサポートさせていただきますね。
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
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いつもお世話になってます！ショッピングモール内のお店なので、他のお買い物の時にスタッフさんにバッタリ会う時がありますが、みなさん笑顔でお声かけしていたいだいて嬉しいです。
POLAさんに出会ってから、ネットや店頭でスキンケア品をチェックして何を買うか悩まなくてもよくなったので本当にストレスフリーです！
次回もアドバイス楽しみにしてます。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ミック様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。仰る通りモール内ではお客様に店舗以外で偶然お会いする機会を多くいただいております♪その際はまた違った話題で盛り上がることもあり私たちにとっても嬉しいサプライズとなっています。
気軽に立ち寄れる、美容から広がり色々な話が出来る、知らなかった新しい発見がある、などなどこれからもミック様といっぱいお話し出来たら嬉しいです！
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今回も丁寧な施術ありがとうございました◎施術前後のお話も毎回タメになる話ばかりで勉強になります！引き続きホームケアも頑張ろうと思います！
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
み様
いつもご来店と口コミご投稿ありがとうございます！
美容に関心の高い み様とのお話はいつも楽しく、こんなお悩みもあるんだと気付かせていただくこともあり…こちらこそ毎回勉強になります。
定期的なエステはバッチリですので、暑い時期で大変ですがぜひホームケアを頑張って続けて、ますますキレイになってくださいね♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
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リラックスてきる雰囲気作りが上手で、毎回途中で寝てしまい気づくとエステ終了。ゴッドハンドに満足です。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
きょんちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミの高評価もありがとうございます！！
担当スタッフからは「心の師匠」と呼ばれているきょんちゃん様。お話もとても面白く、いつも学びや発見をいただきます。コメントでもお褒めいただき、恐縮しますがとても嬉しいです！！
これからも頑張ってまいります！きょんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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以前からこちらの化粧品を購入しており、今回は初めてフットマッサージをしていただきました。仕事が続いており、歩くのもしんどい程足がパンパンでしたが、施術後びっくりするほど軽くなり、浮腫みがとれました！お店の雰囲気もとても良く、また行きたいなと思いました。
【メニュー選びに迷ったら】4290円～19800円施術分のポイント付与致します
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
あかねさま
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
今回初めてフットマッサージをご体験いただき
「足が軽くなった」とのお言葉、とても嬉しく励みになりました。
お店の雰囲気も気に入っていただき、癒やしのひと時をお過ごしいただけていたらとても嬉しく思います。日々のお仕事でお忙しいかと思いますので、お休みの際にぜひ月に一度のリフレッシュタイムとしてご利用くださいませ。
あかね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても感じも、良くて、綺麗な方に担当して頂きまして、お肌の相談にも、気持ち良く、話やすくて、良かったです
マッサージも、とても気持ちが、良くて、眠ってしまいました
次回の予約も、入れてきました
次回も、宜しくお願い致します
【透き通る肌への第一歩】美白ケアスタートエステ ¥11000→¥6050
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
けいこ様
この度は初めての当店のご利用と、口コミでの高評価をいただきありがとうございました！
美容に関心度の高いけいこ様、担当スタッフも楽しく過ごさせていただきました。けいこ様のお肌悩みやスキンケアに少しでもお役に立てていたら嬉しいです。
他にもお通いのサロンがある中でのコースのご契約、ありがとうございました。POLAだからこその効果実感やリラックス感を毎回お渡しできるよう努めてまいりますので、当店にご来店の際はゆっくり楽しんでいただけたらと思います。
また、いずれはメイクでも盛り上がれたらと思っています♪
次回もお待ちしております！
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今回も凄く癒されました。
同時に毛穴もきれいになりザラザラしていた肌がツルッとなっていました。
今朝はファンデーションのノリも良くてエステして頂いて良かったと思います。
また、よろしくお願いいたします。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
りら様
今回も口コミでの嬉しいご報告、高評価をありがとうございます！
りら様に少しでもゆっくりしたお時間をお過ごしいただきつつ、その間にお肌はキレイになるように、スタッフも心を込めて施術させていただきました。
翌日のメイクノリの良さはエステ後ならではの気持ちよさですよね♪
また次回も、りら様の心と身体のリフレッシュ＋ツルツルなお肌でお帰りいただけるよう頑張りますね。
来月も楽しみにお待ちしております。
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こんにちは。
半年ぶりに利用しました。
夏になる前にと思いで
会話も技術も満足でした。
ポイントを使う事で値段も抑える事が出来て
嬉しく思います。
肌トラブルや年齢、紫外線等のシミやシワが
気になります。
また利用したいと思います。
宜しくお願いします。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
たま 様
この度は半年ぶりのエステにご来店と、口コミのご投稿ありがとうございました。これから本格的に紫外線や暑さでのダメージが増えてきますので、その前の先手のお手入れは当店もオススメさせていただいております。
シミやシワのお悩みですと、POLA自慢のスキンケア品もございます。またいつでもご相談ください。
夏の影響が秋冬に出てきますので、ぜひまたうるおいと美容成分チャージにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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月1でエステに行かせてもらっています。エステをすると肌がよみがえるので、お値段が安いわけではないのですが行き続けてしまいます。
敏感だった肌も最近はトラブルが減ってきたので嬉しいです。
今後もよろしくお願いします。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
かおりん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミの高評価もありがとうございました！通い続ける中でお肌のポジティブな変化を感じていただき本当に嬉しく思います。季節の変わり目や体調の変化でお肌も揺らぐことがございます。これからもかおりん様のデリケートなお肌をご一緒に見守ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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糖化のことが機械でわかるのは驚きました。マッサージ気持ちよかったです。自分の生活習慣を変えようと思いました。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
はなちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。併せてクチコミのご投稿もいただき本当にありがとうございます。
フェイシャルマッサージを気持ち良いと感じていただけたこと、肌分析が生活習慣を見直すきっかけになったとのこと、とても嬉しく思います。
当日はオープンしたばかりの近隣店舗のBGMが大きく、店内の音楽が聞こえづらい状況があったかもしれません。現在は音量調整をお願いするなど環境改善を進めております。
またエステ前にご不安な点やご要望をもっと細かくお伺いできていれば、よりご満足いただけたのではと感じ、今後の接客、施術を改めて見直してまいりたいと思っております。
次回のご来店の際にははなちゃん様にご満足いただきお帰りいただけるように努めてまいります。
ぜひまたお時間の合う時にお越しいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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初めてのエステでしたが、丁寧に説明や施術をしていただきありがとうございました。仕上がりがすごく綺麗で、施術中もリラックスできました。
【“なんとなく老けた”に効く】大人肌の本格ハリケアエステ ¥14300→¥9350
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
ななな様
この度は、数あるエステサロンの中から当店をお選びいただき、また、初めてのエステ体験の場としてお越しいただけたことに心より感謝申し上げます。さらに口コミのご投稿もいただき、本当にありがとうございます。
来店時には「緊張している」とお話しくださっていたななな様が、施術中に少しずつリラックスされ、穏やかなお気持ちでお過ごしいただけたこと、私たちにとっても何より嬉しいことでした。初めての体験は誰しも不安や緊張があるものですが、安心してお任せいただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
また、コースへのご入会も誠にありがとうございます。今後もななな様が安心して通っていただけるよう、ひとつひとつの施術を丁寧に、心を込めてご対応させていただきます。お肌の変化を一緒に楽しみながら、リラックスと癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な接客ありがとうございます
デコルテラインまでオールハンドでマッサージをしていただけるので、とても気持ちがよく毎回至福の時間です
長年色々なサロンで色々な施術を試してきましたが、トータルで1番良いと思わせてくれるお店と商品です
これからもよろしくお願いします
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
かぉ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々なサロンに通われていたかぉ様から高い評価をいただきとても嬉しく、そして励みになります。
POLAではお客様のお肌に直接触れる「手」を通して、お肌はもちろん心にも寄り添う施術を大切にしております。
日々をお忙しく過ごされているかぉ様に、少しでも癒しの時間をお届けできるようこれからも心を込めて施術させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施術中についつい美容以外のお話に花が咲いてしまうのも、かぉ様との楽しいひとときのひとつです♪
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何回か通っていますが、毎回「来てよかった～！」と感じています。エステの後は肌に透明感が出て、さわるとモチモチになっていつもと全然違う肌になります。鏡を見るたびにうれしい気分になりますし、体もスッキリ軽くなるので、疲れたときのリフレッシュにもなります。また癒されに行きたいです。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
Sei様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。高評価と共に嬉しいご感想をありがとうございます！毎回「来てよかった」と感じていただけているとのお言葉、とても励みになります。施術後のお肌の変化や、鏡を見るたびに嬉しくなるというお声を伺えて、私たちも本当に嬉しいです。お疲れのときのリフレッシュにもなっているとのことで、少しでもお力になれているのなら幸いです。これからも癒しとキレイをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
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POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
さ 様
この度は口コミでの高評価と共にシンプルな嬉しいお言葉をありがとうございました。
いつも元気いっぱいの さ様がご来店されると、店内が明るくなります。スタッフも元気を分けていただいている分、さ様にはエステでリラックスタイムをお返しできていたら嬉しいです。
お肌もツルツルで羨ましくなってしまうほどですが、毎日お忙しくお過ごしのようですのでくれぐれもご自愛くださいませ。
また次回も一緒に楽しいお時間を過ごさせてくださいね。
またのご来店、お待ちしております。
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いつも清潔で良い雰囲気で気持ちの良い時間を過ごすことが出来る場所です。しかし今回は音楽が耳障りでした。オルゴールなど、もう少し静かで穏やかな音が良いかと思いました。あとお誕生日でのサービスでのメールで6050円と思って行ったのに、きちんと金額の説明なく施術の説明だけ、終わってみたら高かったです。それが不満でした。
POLA THE BEAUTY ラザウォーク甲斐双葉店からの返信コメント
オリチャン様
この度はお誕生日でのご来店と口コミのご投稿ありがとうございました。
店舗の清潔感や安らげる雰囲気作りには力を入れておりますので、その点をご評価いただけてのリピートがとても嬉しい反面、今回は騒音が気になったのことで申し訳ございませんでした。
オルゴールの音というとても素敵なご意見、ありがたく参考にさせていただきます。また今回のご意見で、近隣に新たな店舗ができたことで、当店の流す穏やかな音楽が聞こえにくくなっていたのかとも考えられましたので、できる限りの対策をスタッフ一同で検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
金額についてきちんとお伝えしきてれいない状態での施術となったことに関しましては、オリチャン様に残念なお気持ちとさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、また、最後までご満足いただいてお帰りいただくことのできるよう努めてまいりますので、またぜひお越しいただけたらと思います。
また来年のお誕生日もお越しいただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、お待ちしております。
ポーラ ザ ビューティ ラザウォーク甲斐双葉店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
