- サロン平均
- 4.64
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
もも様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございます♪
今回は両手でちがうデザインがおしゃれでした(*^^*)
いつも楽しいお話も楽しみにしてます！
来月もお任せ下さい！！！
もも様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
初めて来店しました。
結論から言うと接客態度が全体的に良くないです。
入店してすぐの受付にいた男性は挨拶一つなく、『お名前お伺いしまーす。』でした。
自身も10年ほど接客業をしておりますが挨拶一つもできないんだ（笑）と第一印象。
担当の方も案の定気怠そうに登場。笑顔の一つもない方でした。
軽いカラー説明から始まり、詐術を受けながらどれにしようか見ていたところ、『カラーお決まりですか？』と。なんとなくグリーン系にしようかなと思っていたので答えたところ特に返答もなく、ミラーの方を見ようとしたら『そっちはグリーン系はないです。』と。いや見ればわかるし、メニューにあるデザインを見たくて見てるだけなんですが…。
下処理段階でも、パラジェルにするかどうか聞かれた際も『ご存じかと思いますが。』と説明しようとしてきたり、存知かどうかなんて、仕事なんだから説明しろよと思いました。パラジェルにしようと思っておりましたが、この店に微々たる追加料金も払いたくないと思いましたので付けなかったです。オフなし所要時間1時間のところ30分で終了。塗り方も雑。案の定塗り残しがありました。二度と行きません。
【今だけ★50％OFF】マグネットorミラーorフラッシュ [吉祥寺] ￥8,800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
まかろん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご来店時のご挨拶や受付対応、担当者の接客態度につきまして、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。接客業として基本であるべき配慮やおもてなしが欠けていたこと、深く反省しております。
また、カウンセリング時のご案内やお声がけ、説明不足な対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができておらず、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、どのお客様にも分かりやすく丁寧にご説明すべきところ、不十分であったと痛感しております。
さらに、施術の仕上がりや技術面においてもご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客態度・カウンセリング・技術の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Reir_吉祥寺担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8 大石ビル1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
可愛くつけてもらいました
【↓↓まつげパーマパ/パリジェンヌは下記から選択↓↓】
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
じゃー様、いつもご来店頂きましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また来月もよろしくお願いします！
カラー迷ってたけど仕上がりいい感じでオススメ！
【特別価格|期間限定】ニュアンス [アートネイル/持ち込みOK/吉祥寺駅]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
たけちん様
先日はご来店、
口コミもありがとうございます！
混ぜて作成したグリーンのカラー
春らしくてお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Reir_吉祥寺 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
接客態度があまりよろしくなかったです。
爪もすぐ浮いてしまいました。
【今だけ★50％OFF】ワンポイントアートネイル [吉祥寺駅] ￥8800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
みみ様
当店をご利用頂きありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
接客態度および施術の持ちについても、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
レイール吉祥寺
担当者：チョン ユエ
いつもお世話になっています。
今回も迅速丁寧、とてもきれいに仕上げていただきました。
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
あみ様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
いつも素敵な口コミご投稿ありがとうございます♪
今回は、いつものカラーに戻して
愛犬コロンちゃんをいれたデザインがとってもCUTEでした(#^^#)
いつも、楽しいお時間をありがとうございます♪
あみ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
今回はピンクベージュのうるちゅるネイルにしていただきました！
可愛い…気分が変わって毎日嬉しいが止まりません★
今回も素敵なデザインありがとうございます！
来月も楽しみにしています♪
ワンポイントアートネイルor単色カラーグラデーション
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
あきな様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
いつもお忙しい中、素敵な口コミご投稿ありがとうございます♪
今回は、ベージュにマグネットでうるちゅる
デザインがとても素敵でした(^^♪
何本か亀裂が入ってしまっていたので次回また様子を拝見させてください！！！
あきな様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
ももか 様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回も仕上がりに満足していただき、嬉しく思います！
今回のシックな大人っぽいネイルもとってもお似合いでした！
次もご来店も心よりお待ちしております(^^)
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：コウノ クレハ
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL：0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間：AM9:00～PM20:30
今回もイメージ共有させていただき、理想通りのとてもかっこいいデザインにしていただきました！いつもありがとうございます！
【チョン指名限定】《Y2K/個性派》 持ち込み90min 新規￥7,800/再来￥9,000
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
あっきゃねん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
とても励みになります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪
レイール吉祥寺yue
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
きら 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回も仕上がりに満足していただき、嬉しく思います！
今回のパステルカラーもとってもお似合いでした(^^)
次もご来店も心よりお待ちしております。
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：コウノ クレハ
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL：0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間：AM9:00～PM20:30
また行きます！
【特別価格|期間限定】ニュアンス [アートネイル/持ち込みOK/吉祥寺駅]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
R様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
口コミご投稿ありがとうございます♪
今回は、ニュアンスデザインのコースで
ピンクにぷっくりお花のデザインが春らしくとっても可愛かったです♪
また次回のご予約もお取りいただきありがとうございます。
また次回もお任せください(^^)
Ｒ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
meyos21様
いつもご来店、
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです！
meyos21様の
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
めっちゃ綺麗にしてくれました
【★50％OFF】パリジェンヌラッシュリフト/まつげパーマ [吉祥寺] ￥8,800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
さき様、この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
元々綺麗なお目元でしたがさらに素敵になりましたね！
喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
またいつでもご来店ください！！
イケダ
初めて来店いたしました。
手書きのネイルがとっても可愛くて、気分上がりました。
また同じ方にお願いしたいです!!
ありがとうございました。
【今だけ★50％OFF】ワンポイントアートネイル [吉祥寺駅] ￥8800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
うりちゃん様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミご投稿ありがとうございます♪
今回、ワンポイントアートで片手ずつ違うデザインでとても素敵でした^ ^
気に入って頂けた様で嬉しいです(*^^*)
推しの舞台楽しんで来てください！
またジェルされる際はお任せ下さい！！！
うりちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
急ぎでネイルを変える必要があったのですが、普段通っているネイルサロンが予約できず、はじめて利用しました。
「新規客は10分前来店でお願いします」と予約時に記載があったので約束通り10分前にお伺いしましたが、フロントにどなたもおらず「椅子にかけてお待ちください」の表示のみ。椅子にかけて待ちましたが5分以上誰も来ず待ちぼうけ。
店側が10分前来店を指示したのにこの対応…？
と、この時点で期待値は下がっていました。
そういったマイナス印象からのスタートだったので、ネイルの仕上がりにも辛口になってしまっている点はあるかもしれませんが、
ネイリストさんの接客態度も、肝心のネイルの仕上がりも、今までお邪魔したことのあるサロンのネイリストさんに比べると不満の残るものでした。
サロン後なのに自分の爪を見て気分が下がるのが悲しくて、数日後には別のサロンでオフしてしまいました。
初回半額メニューで5000円ほどだったのでまだ我慢できますが、勉強代にしては少々高くついてしまったな、というのが感想です。
【今だけ★50％OFF】ワンポイントアートネイル [吉祥寺駅] ￥8800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
いーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご来店時にお待たせしてしまったことや、接客・仕上がりともにご満足いただける内容をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります
担当者：チョン ユエ
丁寧でネイルの色味も細かく聞いてくれて良かったです
すごい可愛くなって手元見るだけで気分上がります！
ニュアンスデザイン [アートネイル/持ち込みOK]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
りー様
先日はご来店いただき、
口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです。
ネイビーとイエローの組み合わせアートも
ポップで可愛いデザインでしたね☆
またお任せ頂けたら嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
口コミ遅れました、、すみません！
いつも綺麗に仕上げて頂き本当に嬉しいです！
ずっと会話も途切れなくて楽しい時間を
過ごさせて頂けてます！
またお願い致します！
【イケダ指名限定】マグネットorフラッシュ ※オフはイケダ専用オフ選択
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
sui様、いつもご来店ありがとうございます！！
毎回楽しい時間を過ごさせて頂いております！！
可愛いネイルのお手伝いはこれからもお任せください！！
イケダ
ネイルに詳しくない私にも分かりやすいように説明、提案してくださって助かりました。仕上がりも、凄く可愛くて大満足です！ありがとうございました！
【特別価格|期間限定】ニュアンス [アートネイル/持ち込みOK/吉祥寺駅]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
まつ様
先日はご来店いただき、
口コミもありがとうございます！
まつ様にとって大切な日だったと思うので
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです。
またネイルをする機会がございましたら
お任せ頂けたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
7年ほどずっとおまかせしています。形もデザインも期待以上に仕上げて下さり、アートが上手です。気さくで話しやすい方なので、毎月の楽しみになっています！
【イケダ指名限定】持ち込みデザイン(パーツ別途)※オフはイケダ専用オフ選択
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
りんか様いつもご来店頂きまことにありがとうございます！
かなり長い期間担当させていただいてるので好みもばっちりですし、会話もこちらも楽しませて頂いております！
これからもたくさん可愛いネイルを作り上げていきましょう♪ イケダ
要望通りで満足です
【特別価格|期間限定】ニュアンス [アートネイル/持ち込みOK/吉祥寺駅]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
たけちん様
先日はご来店いただき、
口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
いつもありがとうございます！！
今回もざっくりなオーダーでお任せだったのに超可愛くしてくださりました^_^ 全然取れないし担当スタッフさんにしか任せれません！！！
これからもよろしくお願いします^_^
【イケダ指名限定】持ち込みデザイン(パーツ別途)※オフはイケダ専用オフ選択
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
さくたむ様、いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
モチベーションになります♪
いつも可愛いデザインを持ってきてくださるのでこちらも毎回楽しみです！！
これからも可愛いネイル沢山していきましょう！！
イケダ
いつも通り可愛くつけてもらいました
【↓↓まつげパーマパ/パリジェンヌは下記から選択↓↓】
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
じゃー様、いつもご来店ありがとうございます！
毛周期ではありましたがかなりしっかりまつ毛も残っていてちゃんとケアされているのが見れました！ありがとうございます！
次回は今回より付けられると思うのでまた来月もよろしくお願い致します！
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
きら 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます(^^)
仕上がりに満足していただき、嬉しく思います！
今回のシンプルなネイルもとてもお似合いでした！！
次も楽しみにしております(^^)
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：コウノ クレハ
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL：0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間：AM9:00～PM20:30
平日の昼過ぎ 受付から、2階へ
カット台の奥の方 ネイル席へ
外が暖かく 冷たい緑茶をもらって
綺麗に甘皮をとってもらい 春の新緑色を丁寧に
いれてもらいました。細かいお花がかわいい
楽しいひと時でした。
のんびりできました。
またお願いします。
【今だけ★50%OFF】ワンカラーorラメグラデーション [吉祥寺駅] ￥7,700→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
こもれぶ様
先日はご来店いただき、
口コミもありがとうございます！
明るい春色で押し花と季節感を取り入れた
とても可愛いデザインでしたね(o^―^o)
楽しい時間をこちらこそありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
ワンカラーでの利用でしたが、好みの色でやっていただきました。
満足です。
ありがとうございました
【今だけ★50%OFF】ワンカラーorラメグラデーション [吉祥寺駅] ￥7,700→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
うな様
先日はご来店いただき、
また口コミもありがとうございます！
お客様にとてもお似合いのベージュカラーでしたね(*^^*)
またご来店頂ける機会がございましたら、試し塗りなどお気軽に
カラーのご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
早くて良いです
ワンポイントアートネイルor単色カラーグラデーション
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
ピーナッツバター様
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しいクチコミもとても励みになります♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：yue
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8 大石ビル1F
TEL：0422-27-6202
各線吉祥寺駅より徒歩3分
AM9:00～PM20:30
今回もありがとうございました！！！！！！！
前回に引き続き、アニマルで攻めましたが、毎回ワンテイクで素晴らしすぎます( ；∀；)
またお願いします！！！
ワンポイントアートネイルor単色カラーグラデーション
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
midori様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
次回のアニマルのデザインも楽しみです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：yue
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8 大石ビル1F
TEL：0422-27-6202
各線吉祥寺駅より徒歩3分
AM9:00～PM20:30
いつも丁寧できれいにテキパキ仕上げてくださいます。
今回も大満足！ありがとうございました。
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
あみ様
Reir_吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
いつも素敵な口コミご投稿ありがとうございます♪
今回は、いつものカラーにちょい混ぜして3色使って、春らしくいちごちゃんのデザインが
とてもあみ様の雰囲気に合っていて可愛かったです(*^^*)
いつも、楽しい和やかな楽しいお時間をありがとうございます♪
あみ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：シモダ ユリ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
気持ちの良い対応をしていただき、終始リラックスしてお願いすることができました。
仕上がりも大満足です。またお願いします。
【初回ジェルオフ無料】 フットネイル｜ワンカラー [吉祥寺駅]
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
mickｙ516様
先日はご来店いただき、
口コミもありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
赤ワンカラーフットネイルとってもお似合いでした＾＾
これからも安心してお任せいただけるよう
丁寧な施術と居心地のいい空間づくりを心がけてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_吉祥寺ネイル 担当: タケツグ
住所: 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8
大石ビル 1F
TEL : 0422-27-6202
吉祥寺駅から徒歩3分
営業時間 : AM9:00～PM20:30
初めてのジェルネイルだったのでわからないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださいました。
マグネットネイル、とぅるとぅるのきらきらで、見るたびにテンション上がります！
またお伺いします。ありがとうございました！
【今だけ★50％OFF】マグネットorミラーorフラッシュ [吉祥寺駅] ￥8,800→
Reir 吉祥寺 Eyelash＆Nail【レイール キチジョウジ】からの返信コメント
りふぁ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めてのネイル喜んで貰えて良かったです☆
次回ご来店も楽し見にお待ちしております♪
Reir_吉祥寺店ネイル 担当：yue
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-8 大石ビル1F
TEL：0422-27-6202
各線吉祥寺駅より徒歩3分
AM9:00～PM20:30
レイール 吉祥寺(Reir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
