- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧で安心しました。色やパーツの提案もしていただき、理想通りの仕上がりになって嬉しいです。
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います＾＾
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
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かわいくしてもらいました！
【新規限定】☆大人気☆チーク×マグネットフレンチ ¥6200
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです
これからも可愛くご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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仕上がりがとても綺麗で大満足です！デザインも可愛くてまた来ます。
新規オフ無料★ハンド+フット(ワンカラー/ラメ/マグネットetc)120分¥11980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりやデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです
「また来ます」とのお言葉、大変励みになります。
これからも可愛くご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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全体的に疎通が取りにくく終始不安のある状況でした。
私もよくシステムを理解していなかったのが悪かったですが、色やデザインはどこから選べばいいのかと何度か質問しても担当のスタッフさんは答えられず、その方の上司のような方が説明をしてくださいましたがその方も接客中だったからかとてもイライラしたような態度を取られてしまい萎縮してしまいました。
その後カラーを決めましたが明らかに間違った色を持ってきていて、それもなかなか伝わらず結局上司の人がまた出てきて正しい色にしてもらいましたがまたしてもキツい対応
そして、選んだのはドットのデザインの入ったものでしたが結局ドットのデザインは入れてもらえず、結果的に仕上がったのはマグネット2色のワンカラーでした。
スタッフの方も上の方に萎縮してるようでしたし日本語も通じないのでこれ以上色々言ってもお互い疲れるだけかなと思ってもうやめました。
取り扱っているマグネットのカラーだけはすごく良かったです。
あと他の方も書いてますがたっぷりジェルつけてガッチリホールドされて指先だけ固めらるのであまりにも熱い時が何度もありました。
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中のコミュニケーションや接客対応により、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
デザインやカラーのご案内について十分なご説明ができておらず、またスタッフ間の対応や態度によって萎縮させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと落ち着いた接客を行うべきところ、配慮が欠けておりました。
また、ご希望いただいていたデザインが正しく反映されなかった点や、硬化時の熱さへの配慮不足につきましても真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、日本語でのご案内力の向上、カウンセリング体制、接客態度、施術時のお声掛けを含め、改善に努めてまいります。
そのような中でも、マグネットカラーについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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何度か通っていますが、毎回安定して綺麗に仕上げていただけるので安心感があります。
施術も早くて丁寧なので、忙しい時でも通いやすいです。
今回のネイルもとてもお気に入りです。
【期間限定】☆ビー玉マグネット/ワンカラー+4本までドットネイル☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
毎回安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
施術のスピードや丁寧さについてもご満足いただけて安心いたしました。
お忙しい中でも通いやすいと感じていただけて何よりです。
今回のネイルも気に入っていただけて嬉しいです
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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とても施術が早くて綺麗な仕上がりでした。
【大人気デザイン】☆ビー玉マグネット+フラッシュグラデーション♪ ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧かつ綺麗な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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手早く丁寧な施術でした！
とても居心地よくて爪も可愛くして頂けて大満足でした！
【期間限定】☆ビー玉マグネット/ワンカラー+4本までドットネイル☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術のスピードや丁寧さにご満足いただけて、とても嬉しいです。
居心地よくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました
ネイルも気に入っていただけて何よりです。
これからもご満足いただける施術と空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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丁寧でした。
ありがとうございました。
【平日17時以前予約限定！】うる艶ワンカラー/ラメグラデ ¥3980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術にご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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丁寧に接客してくださりありがとうございました。デザインも可愛くて大満足です！
【17時以前の予約限定】カラーグラデーション/ベイビーブーマー☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
接客やデザインにご満足いただけて、とても嬉しいです。
「大満足」とのお言葉、大変励みになります
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もありがとうございました！
色やパーツも迷っていたら一緒に悩んでくれたり提案してくださってとっても助かりました！
【期間限定】☆ビー玉マグネット/ワンカラー+4本までドットネイル☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます
今回もお任せいただけてとても嬉しいです。
カラーやパーツ選びも一緒に楽しく相談させていただき、こちらこそありがとうございました
仕上がりもとてもお似合いでした！
これからもご希望に合わせて、可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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2回目の来店です。
いつもとっても可愛くて仕上げてくださって本当に嬉しいです！
これからも通います！！
【チップ長さだし】持ち込みデザイン10本/ワンホンネイル 17980円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございます
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです
「これからも通います」とのお言葉、本当に励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に可愛く仕上げさせていただきます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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担当スタッフさんありがとうございました！
とても丁寧に施術していただいて、仕上がりもすごく可愛くて大満足です！
デザインも理想通りで、見るたびに気分が上がります
お話もしやすく、居心地のいい時間でした。
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました
【期間限定】☆ビー玉マグネット/ワンカラー+4本までドットネイル☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
また、担当スタッフへの温かいお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりやデザインを気に入っていただけて安心いたしました
理想通りとのお言葉、とても励みになります。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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とても丁寧で早かったです。ありがとうございました。
☆ワンカラー/ラメグラデーション☆ [フォルム重視・美爪形成ネイル] ¥4800円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術の丁寧さやスピードにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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丁寧に施術いただきました。
デザインの細かなオーダーや、硬化の歳の熱さもケアいただき、仕上がりも大満足です！
また行きたいと思います。本当にありがとうございました！
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
デザインの細かなご要望や、硬化時の熱さについても安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも快適に施術を受けていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また行きたいとのお言葉、大変励みになります
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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先程はありがとうございました！！
キャンセルをしてマグネットネイルに変更しました。
ロコミが書けないのでここに失礼します
接客もとてもよく明るい接客をしてくれました！！形も色も
とても可愛くしてくれてありがとうございました！！ジェル
オフも全く痛くなく、気遣いの声掛けをしてくださりいい時間を過ごせました！！飴もいただきありがとうございました！！またお願いします！！
フット☆限定デザインコース¥10480→¥8980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご丁寧にメッセージまでいただき、誠にありがとうございます
口コミが書けない中、このようなお言葉をいただけてとても嬉しいです！
マグネットネイルへのご変更後の仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました
形やカラーもとてもお似合いでした
また、接客やオフ時のお声掛けについてもお褒めいただき、大変励みになります。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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手が滑らかになる、ありがとう！
★ホット手部ケアコース★ 【手元から美しさ】 ¥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
手がなめらかになったと実感していただけて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしながら綺麗になれる施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めて利用しました。施術は早いのに、細かく確認や、色の相談も聞いていただきとても良かったです！またお願いしたいです！
【大人気】☆ビー玉マグネット+2-4本♪ラメ/フラッシュ☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
初めてのご利用とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです。
施術のスピードだけでなく、カラー相談や確認についてもご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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デザインが素敵で、仕上がりも丁寧でした。またお願いしたいです。
【チップ長さだし】☆ビー玉マグネット+フラッシュグラデーション♪ ¥12980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またお願いしたいとのお言葉、大変励みになります。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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かわいらしい仕上がりにしていただけました。
事前にメニューの確認もあり安心しました。
オーロラの見本がないとのことなので、種類の説明や試し塗りの提案があると嬉しかったです。
上記対応のため、こちらにも非はありますが後からオーロラパウダーの変更をお願いしてしまい、あからさまに嫌な態度を取られたのは残念に思いました。
終始やや高圧的な態度にも違和感を覚えました。
【SNS話題】☆ビー玉マグネット+ミラー/オーロラ☆ ￥7500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、オーロラに関するご説明やご提案が不足していた点、ならびにその後の対応や接客態度によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様に安心してお選びいただけるよう、分かりやすいご説明や試し塗りのご提案を行うべきところ、配慮が足りておりませんでした。
また、対応において不快に感じられる態度があったことも真摯に受け止めております。
今後はカウンセリング時のご案内やご提案の充実、ならびに接客対応の見直しを徹底し、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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施術が早いので忙しい時に大変助かってます。
巻き爪気味ですが爪の形をとても綺麗にしてくれるので、伸びても巻き爪になりにくくありがたいです。
また利用したいです。
光ライン☆マグネットフレンチネイル+ストーン10個orパーツ2個♪ 6100円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
施術のスピードについてご満足いただけており、嬉しく思います。
お爪の状態に合わせた形づくりも実感していただけて安心いたしました。
伸びても扱いやすい状態を保てるよう、これからも丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もとてもかわいくしてもらいました。
またお願いします！
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます
今回も可愛い仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております♪
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素晴らしい
【大人気】☆ビー玉マグネット+2-4本♪ラメ/フラッシュ☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回も綺麗に仕上がってもらいました！ありがとうございました。
☆【新規限定】☆持ち込みデザイン10本(ワンホン/韓国/SNS話題/秋冬) ¥8980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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フットネイルをお願いしましたが、とても丁寧に施術していただきました。
甘皮ケアから仕上げまでしっかり整えていただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
サンダルを履くのが楽しみになりました。
またお願いしたいと思います。
期間限定！フットマグネット/ワンカラー/フラッシュ￥6790
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
フットネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
甘皮ケアから仕上げまでお褒めいただき、大変励みになります。
サンダルの季節もぜひ足元のおしゃれを楽しんでくださいね
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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とても可愛く仕上げていただきました！
見るたびに気分が上がります♪
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
見るたびに気分が上がるとのお言葉、本当に励みになります
これからも可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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仕上がりがとても綺麗で満足しています。
デザインもイメージ通りで、細かい部分まで丁寧に仕上げていただきました。
フォルムも整っていて、どの角度から見ても綺麗なのが嬉しいです。
施術中も落ち着いて過ごせて、安心してお任せできました。
またお願いしたいと思います。
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりやデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
細かい部分やフォルムまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
どの角度から見ても綺麗に見えるよう心がけているので、そのように感じていただけて安心いたしました。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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すごく綺麗な形に整えてくださりました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【平日限定】春ネイル★水光★ガラス玉★ビー玉ちゅるんマグネット ￥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
フォルムの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またお願いしたいとのお言葉、大変励みになります。
これからも丁寧に綺麗な形を意識して施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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急遽予約したにも関わらず、すごく可愛く仕上げてもらって大満足です！
【平日限定】春ネイル★水光★ガラス玉★ビー玉ちゅるんマグネット ￥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
急なご予約にも関わらずお越しいただき、とても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました
また可愛く仕上げさせてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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あまりクチコミで悪く言いたくないのですが、あまりに酷かった為、書かせて頂きます。
左の人差し指の補強が甘かったからか、１週間経たずにひび割れが入りました。たぶんもう折れそうです。
また長さは変えなくていいとは伝えましたが後から見てみたら形がガタガタだし、デザインとかホームページ記載のを見たいと伝えても、専用のページが無いのと日本語がやや通じないのが難点です。
何回も確認されましたが、流石に補強の部分がすぐ折れるって何事？！って感じです。
なら補強せずショートネイルを提案すべきだったのでは？と感じます。
目先の金欲しさなのか分かりませんが…。
正直、補強やら何やらで15000円近く払ってこのクオリティなら別のところを受けた方が良かったです。
お金をドブに捨てた気持ちです。
二度と行かないです。
ハンド+フット(ワンカラー/ラメ/マグネット/フラッシュ) ¥11980
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手際もよく仕上がりも大変満足です！
【春日ネイル】★【SNS大人気ビー玉マグネットネイル】 ¥5580
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術の手際や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
フローラ(FLORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
