※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.00
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.0
- 技術・仕上がり
- 3.0
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
施術の技術は良く、対応も丁寧でした。
しかし、使用された化粧品は私の肌には合わなかったようで、塗布後のメイクヨレがかなり気になりました。
そのため、日中の使用は難しく、夜のみの使用になると感じました。
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シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
ゆい 様
この度は シーボン名古屋スパイラルタワーズにご来店いただきありがとうございました。
お肌の調子が合わなかったそうで、残念です。今はお肌状態問題ないでしょうか。
今後お肌のコンディションがよければ 是非ご利用くださいね(^▽^)/
今後ともよろしくお願いいたします。
全部やってくださるのかと思っていましたが、クレンジングと洗顔は自分でやらないといけないのが残念でした。
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シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
クレンジング洗顔につきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当サロンでは、化粧品会社ならではの考えから、
クレンジング・洗顔はお客様ご自身でお肌の状態を確認していただきながら、実際に商品をお試しいただく大切な工程としております。
ご説明が十分ではなく、すべてのスタッフが行うと感じさせてしまった事をお詫び申し上げます。
今後は事前のご案兄をよりわかりやすく行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当してくれたスタッフによるのかもしれませんが、技術も全く気持ちよくなく、マッサージも全く癒されなかったです。
化粧品会社なので購入を促されるのは分かってましたし、良ければ買おうと思ってましたが、あんなマッサージやエステがついてくるなら何の魅力もないのでやめました。プライド高そうな言い方される方だったのでスタッフ事態が合わなかったんだと思います。
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シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
じゅ 様
この度はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、技術面や接客面においてご満足いただけるお時間を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
マッサージや、技術内容に魅力をかんじていただけなかったこと、また、スタッフの対応や、お伝えの仕方によって不快なお気持ちにさせてしまった事を重く受け止めております。
いただいたご意見は、店舗で共有し今後の技術、接客向上に活かしてまいります。
率直なご意見をお聞かせいただき本当にありがとうございました。
正しい洗顔やクレンジングの仕方や自分の肌の特徴が知れてよかったです。乾燥肌なので突っ張らず潤うようなクレンジングをずっと探していたので、自分の肌にあったクレンジングも購入できて良かったです。施術後は普段と肌の触り心地が全然違ってスベスベでした。また利用したいです。
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シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
うー 様 この度は、シーボン名古屋スパイラルタワーズへご来店ありがとうございました。
お肌に合うスキンケアが見つかると、毎日のお手入れがワクワクしますよね(^▽^)/
ぜひ続けてご使用してみてくださいね!お手入れをすると肌質の変化もあると思いますので今後とも
うー様のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
人によっての接客の温度差がある
お肌が綺麗になりました。
シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
そらこ 様
ご来店ありがとうございました。お肌がきれいになり光栄に思います。
また、人によって接客に温度差があるとのことで、ご指摘真摯に受け止め、お客様がご満足いただけるよう努めてまいります。いつもご利用ありがとうございます。
お時間通りスタート終了で有り難い!
冷たいタオルがある時とない時がある
シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
そらこ 様
ご来店 ありがとうございました。
お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります
今後とも、よろしくお願いいたします。
シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
そらこ様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
肌診断をしていただけた上に、フェイシャルエステもしていただけたので行って良かったです。
施術中も優しく丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
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シーボン フェイシャリストサロン 名古屋スパイラルタワーズ店からの返信コメント
あやか様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
シーボン 名古屋スパイラルタワーズ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー