- サロン平均
- 4.43
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当していただいたセラピストさんの手がふわふわで、すごく気持ちよかったです。頭痛もひどく、肩首背中のしんどい状態が続いていたのですが、だいぶ楽になりました。
疲れた頃にまた伺います。しっかりめにほぐしていただきありがとうございました。
【人気No1★新規様限定】アロマオイルマッサージ100分+ヘッドスパ30分￥20400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
頭から肩にかけて特にガチガチだったのでしっかり解しています！
お疲れが少しでもとれていると嬉しいです♪
またいつでもお待ちしています。
貴重なお時間を頂きありがとうございました。
セラピスト 河野
お出かけの空いてる時間に当日予約しました！
妊婦用のコースがあるのが嬉しかったです。
施術中は横向きメイン、最後にちょっとだけ仰向けだったので体勢がキツイこともなくリラックス出来ました！
妊婦ということで、マッサージの圧は弱めにしてもらったのですが、私にはそれがちょうど良かったです！
予約時に所要時間を確認しておらず、その後に急ぎの予定があることを伝えたら臨機応変に対応していただけたので感謝しております。
その日は急いでて何も言えなかったですが、担当してくださったスタッフさんありがとうございました～！
おかげでとってもリラックスできて、素敵な休日になりました！
また時間あったら利用させていただきます。
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います♪
体勢や力加減もお身体に合っていたようで安心いたしました。
「素敵な休日になりました」とのお言葉が本当に嬉しく、大変励みになります！
ご出産までお身体も変化しやすい時期かと思いますので、どうぞご無理なさらずお過ごしくださいね。
またお時間ができましたら、いつでもリラックスしにいらしてください♪
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
巻肩施術、実感出来ました！ホンマに肩甲骨がゴリゴリ言わなくなりました。ホント、オプション的に巻肩矯正あると、お願いしたくなると思います。周年レア施術がレギュラーオプションになってもイイと思います！ただ、他のセラピストさん達がマスターしていくの、大変かな～って、、。
【16周年記念】実感体験コース｜ホットストーン付き120分￥23,800→￥20,000
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
DT様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
肩周りのガチガチに驚きました！！！
巻き肩改善の実感もしていただき、大変光栄でございます♪
１００％の実感をしていただけるように、スタッフ一同精進してまいります！！！
レギュラーオプションのご意見もありがとうございます。
また是非、お身体がお辛くなりましたらお越しくださいませ。
トレーナー田口
初めてでしたが、ゆったり話しながらマッサージいただけたので安心感とリラックス感を感じながらマッサージを受けることができました。また担当スタッフさんがいいな、と思わせてくれる時間でした。ありがとうございました。
【１６周年記念】私だけのわがままコース130分 ￥25,110→￥21,400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
是非、またリラックスしにいらしてくださいね(^^♪
お仕事も頑張ってください♪
初めて利用させていただきました。
来店時の接客対応やルームの広さ雰囲気は非常に良かったです。
会話はほどほどにマッサージを集中していただき、非常にリラックスさせていただきました。
繁華街の中に癒し空間を見つけた感じです。
また予約させていただきます。
【16周年記念】実感体験コース｜ホットストーン付き120分￥23,800→￥20,000
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気やマッサージを気に入っていただき嬉しいです。
口コミをいただける事もとても励みになります。
お疲れの際はコースのご提案やお身体のお悩みの沿った施術をさせていただきますので、
またのご来店お待ちしております！
雰囲気はとてもよかったですが、
よもぎ蒸しのセルフは初めてでしたが、お湯を沸かすところからセルフで1時間で部屋出てくださいとのことであまりゆっくり出来ませんでした。
せめてお湯を鍋で沸騰させてくれていたら時短になるのになーと思いました。
そしてなにより椅子の下など床が掃除されてなくて汚いです。
よもぎ蒸しするのに不衛生なのはきつかったです。
雰囲気などもよいのに根本的な掃除ができないのが残念です。
カーテンの裏には荷物がいっぱい置いてあり見えてしまっててそれも残念です。
さすがに不衛生なよもぎ蒸しはもうしたくないです。
良いよもぎを使ってるのにセルフももったいないです。
【新規女性限定】 ペア割☆よもぎ蒸し30分 ￥8,800
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
この度はムートンスパをご利用いただき、
また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、
ご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
よもぎ蒸しのご利用方法やお時間に関するご案内につきましては、説明や配慮が十分ではなく、ご不安やご不満を感じさせてしまいましたことを深く反省しております。また、店内の清掃や整理整頓につきましても、快適にお過ごしいただける環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、ご案内方法の見直しと店内環境の改善に努め、より安心して快適にお過ごしいただけるサロンづくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2回目の利用で、初回と変わらず、コリが楽になりました。セラピストさんも2回目とあって、フレンドリーに話も楽しかったです。定期的に行きたいと思います。また、宜しくお願いします。
【歩き疲れ・むくみ】アロマオイルマッサージ100分+フットケア30分 ￥24,700-
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
さとちゃん様、この度は2回目のご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初回に続き、お身体が楽になったと感じていただけてとても嬉しいです♪
今回は前回よりも色々なお話ができて、
私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
定期的に通いたいとのお言葉も励みになります！
これからもその時のお身体の状態に合わせて、
しっかりケアさせていただきますので、
ぜひお気軽にお越しください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ほぼずっと爆睡しました笑
気づいたら寝てしまうくらいの気持ちよさでした！
知り合いと一緒に行きましたが、知り合いも大満足でした。
アロママッサージまた受けたいなと思いました！！
また行きます。
<4月限定>シャンプーヘッドスパ60分+クイックマッサージ20分 ￥13200→￥11400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
まっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
リラックスして受けていただけて嬉しいです♪
ぜひまたお待ちしております！
セラピスト 別所
初めての利用でした。担当セラピストさんの力加減でコリも楽になりスッキリしました。定期的に通いたいと思いました。次回も指名して行かせて頂きます。その時は、宜しくお願いします。
【人気No1★新規様限定】アロマオイルマッサージ100分+ヘッドスパ30分￥20400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
さとちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
力加減も合っていたようで、
しっかりスッキリしていただけて嬉しいです！
お身体かなりお疲れのご様子でしたので、
無理なさらずお過ごしくださいね。
定期的にケアしていくと、もっと楽な状態をキープできますよ◎
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
こちらこそ、またよろしくお願いします！
個室でセルフでするよもぎ蒸し、とても楽しかったです。
外が寒い時は汗をかいた後身体が冷えないように服装の工夫をしようと思いました。
【SNS割】 口コミorSNS投稿 500円OFF！
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
sana様
この度はムートンスパをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
個室でのセルフよもぎ蒸しを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、寒い時期の服装についてのお気づきもありがとうございます。よもぎ蒸しで温まったお身体を快適な状態でお過ごしいただけるよう、今後もより心地よい空間づくりに努めてまいります。
またお疲れの際やリフレッシュしたい時は、是非お気軽にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
東京から大阪出張の夜に利用させてもらいました。
マッサージ上手いのはもちろんですが、個人的には話しが面白くて2時間が一瞬でした笑
また行かせていただきます！
【3月26日限定】ホットストーン＋ヘッドスパ付きアロマ90分￥17,900→￥14,800
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
かず様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました！
ほんとに何でもないような話でしたが、
心地いい空間で過ごしていただけてたみたいで良かったです(^ ^♪
また大阪に来られたら是非お越しくださいませ
中村
毎回、すっと寝てしまう
寝落ち高濃度炭酸ドライヘッドスパ50分 ￥8,700
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
ゆきお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスできたみたいで良かったです♪
季節の変わり目、体調にはお気を付けてお過ごしください。
またいつでもお待ちしております！
セラピスト 河野
パソコンやスマホの操作で首から肩がこっているので利用しています
毎回、軽くなったような感じがします
寝落ち高濃度炭酸ドライヘッドスパ50分 ￥8,700
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お身体楽になっていただけて嬉しいです！
日常的にパソコン、スマホを使うと慢性的なお疲れに繋がりやすいので
また定期的にメンテナンスしにいらして下さいね♪
個室でリラックスできるので良いです。
【SNS割】 口コミorSNS投稿 500円OFF！
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
A様
この度はムートンスパをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
個室でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
これからも皆様に心身ともにゆったりとおくつろぎいただける空間づくりと、丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
またリフレッシュしたい時は是非お気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
またまた、同じスタッフさん指名しました。施術が合っているのか、いつも技術には満足して、体もスッキリで帰れます。営業トークもなかなかで、また予約してしまいました。次回も宜しくお願いします。
ゴルフ上達するといいですね。
【迷ったらコレ】 アロマオイルマッサージ 全身120分
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます！！
施術が合っていると感じていただけて嬉しいです♪
いつも次回予約ありがとうございます。
ゴルフ頑張ります！！
たまたま当日に思い立って予約を取りましたが、最高でした！しっかり指圧をかけて施術をしていただき、大変ほぐれました。
細部にまで気遣いとおもてなしが徹底されており、これからもリピートさせていただきます！
【2月1日限定】ホットストーン＋ヘッドスパ付きアロマ90分￥17,900→￥14,800
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
いのべ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただけたみたいで良かったです！
お話できるの楽しみにしておりますので、またいつでもお待ちしております♪
セラピスト 上杉
担当スタッフさん、初めてでした。今回はオイルではなく手もみを初めて受けました。よくほぐしげくれてありがとうございました。このお店で初めて爆睡している自分が、不思議でよほど良かったのではないかと思います。機会あれば宜しくお願いします。ありがとうございました。
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
まりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
また担当する機会があれば是非！お待ちしております♪
河野
ホットストーン、ヘッドスパ、アロマのコースだったので楽しみにしていましたが、なんの断りもなくヘッドスパをスキップされガッカリです。
むちゃくちゃ熱いストーンを背中に乗せられたり、途中から気が散ってリラックスできませんでした。
個室内の雰囲気や設備はとてもよいのに、残念でした。
【30日限定】ホットストーン＋ヘッドスパ付きアロマ90分￥17,900→￥14,800
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術・サービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。また、ご返信が遅くなりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
ホットストーンやヘッドスパ、施術中の配慮など、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、現在はスタッフへの技術・接客指導を見直し、お客様が安心して心からリラックスできる施術をご提供できるよう改善を進めております。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるサロンを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
クイックマッサージとヘッドスパで行きました。
クイックのマッサージが、ただ指で押してるだけで、痛くて全く気持ちいいとは思えず、ほぐすようなこともなかったので、これだったらもうしないでいいと思いました。
プラス60分ヘッドスパでしたが、ドライヤーも入れた時間なので施術自体は50分弱くらいだったと思います。
これに関しては、普通でした。
子供を預けて、お金かけて久しぶりに癒されに初めてこちらのサロンに行ったのですが、施術後気持ちよかったとか疲れが取れたとかの気持ちには一切なれず、すごく残念な気持ちで帰宅しました。もう行くことはないです。
新人の方に当たったのかもしれませんが、、、。残念でした。
<1月限定>シャンプーヘッドスパ60分+クイックマッサージ20分 ￥13200→￥11400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施術が痛く感じられ、
心地よくお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後はお力加減をこまめに確認しながら、
よりリラックスして受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつものオイルマッサージと初めてのヘッドスパ。マッサージは、要望を聞き入れくれて、満足しています。ヘッドスパは、美容室以外で初めての体験でしたが、まあまあ良かったです。予約の取り方も教えてもらって、長く通えそうです。次回もお願いします。
【人気No1★新規様限定】アロマオイルマッサージ100分+ヘッドスパ30分￥20400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
毎度ご来店ありがとうございます。
ヘッドスパも良いので、
その時に合わせて組み合わせてくださいね♪
次回もよろしくお願いします(^^)
先日はありがとうございました。雰囲気接客とも良かったです。他の比較して星をつけました。決して悪くはなかったです。また時間が合えば宜しくお願いします。
【迷ったらコレ】 アロマオイルマッサージ 全身120分
初めて行かせていただき、
マッサージもヘッドマッサージも
力加減、最高でした！！
定期的に体のケアを任せたいなと
思えました！
また絶対いきます！！
【人気No1★新規様限定】アロマオイルマッサージ100分+ヘッドスパ30分￥20400
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お身体とてもお疲れでしたね！
マッサージを気に入っていただけて嬉しいです♪
また近々お待ちしておりますね!(^^)!
松本
終わった後はかなり楽になりました！特に腰の疲労溜まってたので楽になって良かったです！いつもありがとうございます！
【オーダーメイド】手もみ×ストレッチ90分 ￥18,000 → ￥15,300
初めて行きましたが、他の店舗とは全く異なり、最初の接客から、親切でよかったです。施術中の雰囲気もよく、技術も満足しました。他のメニューも受けてみたいです。ゴルフ頑張っているみたいで、話も合いました。また予約しました。
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
こちらこそありがとうございました!(^^)!
ゴルフの話もできて楽しい時間が過ごせました！
マッサージも気に入って下さって嬉しいです！
また近々ご来店お待ちしております♪
松本
少し自分へのご褒美を兼ねて、いつもとはちょっと勝手が違うマッサージをと思い予約させて頂きました。
気になる箇所を重点的にほぐしてもらい、大満足です！
雰囲気が素敵過ぎて、自分にあっておらず緊張しましたが（笑）
また梅田の方に行く際には是非寄らせて頂きます。
ありがとうございました！
【SNS割】 口コミorSNS投稿 500円OFF！
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
施術、お店の雰囲気ともに満足いただけて嬉しいです！
その日のお疲れによって、相談しながら施術させていただくので、
またお疲れの際はお任せください！
ヘッドスパめちゃ気持ちよかったです！疲れも取れました！
ありがとうございます！
【首・肩がお疲れの方】上半身アロママッサージ60分
丁寧にアロママッサージしていただきました。おかげで疲れも和らぎスッキリしました。また受けたいと思います。
【組み合わせがオススメ】極上アロマオイルマッサージ100分
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
うしもう様いつもご来店頂きありがとうございます！
いつも遠方へのお出かけが多く、そのお疲れがムートンでリフレッシュして頂けてたら幸いです♪
体調にお気をつけてお仕事もプライベートも充実させてください♪またのご来店お待ちしております！
たまたまでしょうが、カフェかと思うくらい、ペアのお客さんが多く、スタッフの方同士もお話しされていて、賑やかだったので1人身としては落ち着かなかったです。カルテを記入してやっと呼ばれて静かな所へいける！…と思ったら敷居があるだけのスペースの謎の椅子でマッサージを受けました。私の座り方なのか、身長の問題なのか、顔が押し当てられるのでメイクは崩れ、暑いし、息苦しいし…あと少しそこでの施術が長ければお断りしようと思いました。
個室へ行ってからのヘッドスパは大満足です。
髪を乾かしてくれるのは最初だけで、あとは自分で乾かして降りて来てとのことでした。ヘアアイロンくらい置いてあるか、借りれるだろう、と思い探しましたが常設ではなかったです。メニューには記載ありましたが、スタッフの方はいないのでどうやって頼んだら良いのかもわからず。（個室にある電話はスタッフ用？お客さん用？何も記載ありませんでした。）初めてのお客さんには、もう少し丁寧に流れやサービスの説明をするべきだと思います。他と比べると値段の割には…と思いました。リラックスはできました、ありがとうございました。
<9月限定>シャンプーヘッドスパ60分+クイックマッサージ20分 ￥13200→￥11400
疲れている箇所を重点的にほぐしてもらえたので良かった。
【8月25,26日限定】アロマオイルマッサージ80分+頭皮10分 ￥17,900→￥14,800
エステ&リラクゼーションMOUTON SPA【オイルマッサージ/ヘッドスパ/肩こり/眼精疲労】からの返信コメント
むくた様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました♪
ボディマッサージ80分で可能な限りお疲れ箇所解させていただきました！
2ヶ月以内でしたらコース20分延長できるので、
またご来店いただけるのお待ちしております^ ^
中村
全室個室でシャワールームもあり、ホテルスパのような空間でした。
最初は楽しく話しながら、気持ちよく眠くなってきたな～って頃に
お話も控えるように気を遣ってもらってとてもリラックスした時間を過ごせました。
ありがとうございました！
【人気No1★新規様限定】アロマオイルマッサージ100分+ヘッドスパ30分￥20400
ムートンスパ(MOUTON SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
