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マテオ(Matteo)のお店ロゴ

Beauty Salon Matteo

ビューティーサロン マテオ

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 神奈川県相模原市中央区氷川町3―7―1 1F
  • JR相模原駅から徒歩8分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りぃままさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全身脱毛をしてきました。ジェルの塗布の仕方が俊敏だったのであまり冷っとせずに受けられました!上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    地域最安値【完全都度払い/SHR脱毛】全身脱毛+顔orVIO(男性女性一律料金)

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    りぃまま様

    この度は当店ご来店いただき誠にありがとうございます。
    当店の脱毛機は2週間に一度の施術が可能です。
    是非続けていただけるとより減耗効果を体感していただくことができます!!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にまつ毛あげてもらいました。
    初めて下まつ毛もしてもらいましたが、まつ毛スカスカですいません。頑張ってまつ育します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング仕上げ付】まつ毛パーマ上・下セット¥8000

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    みか様

    いつも当店ご利用いただきありがとうございます♪
    今回初めての下まつ毛パーマもご一緒に施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    パーマはダメージ受けやすい施術になりますので、しっかりご自宅でのケアも頑張ってください♪

    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • みずきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約制の店で客より後から出勤するネイリストを初めて見ました。
    そしてまず担当します〇〇です。などの挨拶がなく、急に始まりました。

    デザインについては細かく聞いて下さり楽しい会話をしていただいて通いたい思いでしたが、たまに垣間見える既に顧客様でいっぱいで新規は受け付けてないです。他行ってね!というマウントを取られてるように感じたのが残念でした。良くも悪くも手際は良いのですが私は雑にあしらわれてるなと感じがしました。

    定額デザインもすごく可愛く、仕上がりは特に気になる点はなかったのですが、予約も取れそうにないのでリピートはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【120minコース】定額ネイルご新規様¥6,300《6本アート》

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    みずき様

    当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    施術に入らせていただきました当該スタッフは退職の運びとなっております。
    更に2025年春より、スタッフのカウンセリングと接客教育の強化をしております。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    また4月よりネイル施術の受付枠も増加させていただいております。
    今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。

  • かなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったので緊張していましたがすごく丁寧に接して頂いて嬉しかったです!次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1日3名様限定】オーダーメイドまつ毛パーマ《コーティング仕上げ》

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    かな様

    この度は当店ご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
    仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います!!

    またパーマのデザイン変更も可能ですので、次回ご予約の際に気になる点などございましたらご相談ください。

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • うちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    まつ毛で通っている友人の勧めで初めて伺いました。
    お店に入ってすぐに対応してくれたスタッフさんは凄く感じが良く好印象でしたが、ネイルの担当者は終始高圧的で不快でした。
    初めて行くお店でシステムが分からなかった為、色々質問してしまった私も悪いのですがこんなに横柄な受け答えをされたのは初めててびっくりしました。
    お店も綺麗で可愛くて素敵でしたがあのネイルの方がいると思うともうリピートはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ・ドライケア無料】フット定額ネイルご新規様¥6300/2回目以降¥7000

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    うちゃん様

    当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    施術に入らせていただきました当該スタッフは退職の運びとなっております。
    更に2025年春より、スタッフのカウンセリングと接客教育の強化をしております。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。

  • hisaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨日は、突然のメニュー変更にも関わらず、心良くご対応頂きまして本当にありがとうございます。朝起きても、変化がなく このまま一生諦めていたマツエク復活出来そうです!!!!本当に嬉し過ぎます!!!!また、次回も是非よろしくお願いいたします。ネイルも、とても可愛らしく仕上げて頂きありがとうございます!!!!次回も是非よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【同時仕上がり】まつ毛パーマ+ネイルお得なセットメニュー♪

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    hisa様

    この度は当店ご利用いただきありがとうございます!!
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
    何事もなかったようで安心しました!!
    LEDグルーは比較的アレルギー症状出にくいものですので安心してまつエクの施術受けることができます♪

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    料金値上げしました?
    やはり私の目尻の逆さまつ毛はどうにもならないのでしょうか…
    ですが、まつパー初めてまつ毛は元気に成長中!これからも頑張って生やします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【うる艶upのエッセンス使用】ダメージレスパーマ¥5980

    Beauty Salon Matteoからの返信コメント

    みか様

    いつも当店ご利用いただきありがとうございます!!
    今回はトリートメント付きのコースをご予約いただいている為、いつものクーポンよりプラス1000円UPとなっております。
    まつ育をしっかり頑張りたい方は次回以降もトリートメント付のダメージレスパーマでの施術を推奨させていただいております。
    次回ご来店の際にご相談いただけたらと思います♪

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

マテオ(Matteo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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