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  6. 口コミ
ルチア(Lucia)のお店ロゴ

eyelash salon Lucia 【ルチア】

アイラッシュサロンルチア

  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 新潟県新潟市江南区亀田向陽3丁目3-9 ラフィーネ向陽1階
  • 亀田駅東口より車で1分!無料駐車場あり!/亀田公園向かい
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

267件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    ひよこさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初まつげパーマをして頂きました!私はまぶた重めの奥二重なのでずっとサロンに行くこと自体悩んでいましたが、家の近く、スタッフさんの写真の雰囲気で、当日予約させてもらいました。今年も残り少ないこともあって挑戦してみましたが、結果大満足のまつげになりました!担当して下さったスタッフさんの名前を聞きそびれてしまったのですが、また同じスタッフさんに施術して頂きたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】◆クリスマスクーポンコーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    この度はご来店、そして素敵なクチコミをありがとうございます^_^
    人生初のまつげパーマをお任せいただけて、とても嬉しいですっ!

    まぶたの重さや奥二重で不安なお気持ちがあった中、
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります♪

    担当させていただいたスタッフは【Miyuu】でございます。
    次回ご予約の際にご指名も可能ですので、
    ぜひまた同じスタッフにお任せくださいね♪

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^

    Miyuu

  • ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺ったら駐車場への曲がり角を通り過ぎてしまい遅刻してしまいましたが、対応していただきありがとうございました。
    数年ぶりにエクステをつけました、、、、、感動。涙
    LEDを初めてしてみたんですが、着け心地も違和感なく快適です!
    長さも色も良さそうです!
    そして、ルチアさんいつもスピーディーな施術で助かります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新導入】LEDエクステ フラットラッシュ80本

  • たくさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今まで眉毛は自分で手入れしていましたが、やってもらうとかなり印象が変わって行って良かったです。
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】【湿気でもキマる】垢抜け美眉WAXフルセット

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    たく様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
    眉毛WAXで印象の変化を実感していただけて、とても嬉しいです

    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました(^^)

    ぜひまた眉毛のお手入れをお任せください♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Rina

  • りほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてバインドロックとLEDをしました ^ ^
    予約してた本数と理想の本数が違かったのにも関わらず、理想の本数でつけて下さりありがとうございました!仕上がりも気に入ってるので次回も予約させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク】【持続力抜群◎】バインドロック100束

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    りほ様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
    初めてのバインドロックとLEDエクステをお任せいただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います!

    ご予約時の本数とご希望の仕上がりを確認させていただき、理想に近づけられるよう施術させていただきました。
    お仕上がりも気に入っていただけたとのこと、とても励みになります!

    バインドロック×LEDエクステは、モチの良さと濃さが魅力のメニューですので、ぜひ今後もお楽しみください♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Miyuu

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉WAX初めてでしたが、すごく満足です!
    3週間処理していなかったのですが、抜きすぎて生えてこないとこもありました。けど、綺麗に整えてくださりました!
    明日からのメイクが楽になりそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】【湿気でもキマる】垢抜け美眉WAXフルセット

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    なお様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます^_^
    初めての眉WAXをお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います!

    3週間お手入れをされていなかったとのことでしたが、足りない部分も考慮しながら、できる限りバランスよく整えさせていただきました♪

    「明日からのメイクが楽になりそう」と感じていただけて何よりです☆
    継続してお手入れをしていただくことで、さらに形も整いやすくなっていきますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪

    またお会いできる日を心より楽しみにしております!
    aoi

  • ツッキーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想の綺麗な眉になり満足でした。
    1ヶ月ごとに通いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】【湿気でもキマる】垢抜け美眉WAXフルセット

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    ツッキー様
    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    理想の綺麗な眉になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで安心いたしました。
    1ヶ月ごとに通いたいと思っていただけて光栄です!定期的にお手入れをしていただくことで、綺麗な眉の形を維持しやすくなります。

    今後もお顔立ちやご希望に合わせたデザインをご提案し、ご満足いただける施術・接客を心がけてまいります。気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪

    またツッキー様にお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店をお待ちしております。

    Rina

  • aaaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛質もおすすめを言ってくださり次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク】*スピード付足40本 他店リペアも歓迎♪ LEDエクステリペア可能

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    aaa様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    また、毛質のご提案についてもお任せいただけるとのお言葉、ありがとうございます!次回は自まつ毛の状態やご希望のデザインに合わせて、ぴったりな毛質をご提案させていただきます♪

    今後もご満足いただける技術と接客を心がけてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Maya

  • ツッキーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想のデザインに仕上がり満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【梅雨前対策】湿気に負けないラッシュリフト◆コーティング付き◆

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    ツッキー様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    「理想のデザイン」とご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    ラッシュリフトはデザインによって印象も大きく変わりますので、今後もお目元やご希望に合わせてご提案させていただきます。
    これからもご満足いただける技術・接客・空間づくりに努めてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

    またツッキー様にお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店をお待ちしております。

    Rina

  • ななみさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのまつエクでした!自分でも気に入っていますが、友達からも可愛いって褒められてとても嬉しいです!
    初めてで何も分からなかったけど、自まつげを見ながら長さやデザインをおすすめしてくださりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク】【持続力抜群◎】バインドロック40束

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!
    初めてのまつ毛エクステをお任せいただき、大変嬉しく思います♪
    お仕上がりを気に入っていただけただけでなく、ご友人にも「可愛い」と褒めていただけたとのこと、私もとても嬉しいです!

    初めてのエクステは分からないことも多いかと思いますので、自まつ毛の状態やお目元に合わせてデザインをご提案させていただきました。ご満足いただけて安心いたしました。

    次回もお好みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Rina

  • ユキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    リピートさせていただいてます。
    落ち着いた雰囲気の店内BGMに変わっていて良かったです。
    担当スタッフさん名札も付いていなければ名乗る事もないので指名したくてもできないなと思いました。
    まつ毛は綺麗に上がっていたのですが割れていて隙間ができていたり1、2本散らばっているまつ毛があったりしたのでいつも安定の仕上がりだった分今回は少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【3か月ぶりご来店のお客様へ】ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    店内BGMについてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

    一方で、お仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして申し訳ございませんでした。

    まつ毛は生え方や毛流れ、まぶたの形状などによって左右差やばらつきが出やすく、まつ毛同士が重なったり割れて見えてしまう場合がございます。

    今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努め、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ゆうこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の眉になりました!
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】アイブロウwax【wax・毛抜きのみ】

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    ゆうこ様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    「理想の眉になりました!」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もご希望に合わせたデザインをご提案し、ご満足いただける施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またゆうこ様にお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。

    Maya

  • なななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりきれいにまつげが上がって嬉しいです!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【梅雨前対策】湿気に負けないラッシュリフト◆コーティング付き◆

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
    ぱっちりとしたお目元にとてもお似合いでした!

    今後もご希望やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    この度はありがとうございました♪
    またのご来店お待ちしております^_^

    Aoi

  • あらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。カウンセリングがとても丁寧で安心して施術を受けることができました。目の形や要望を聞いて似合うカールを提案して頂きました。その時のまつ毛の長さやコンディションをみて調整して頂いたので、満足な仕上がりになりました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【梅雨前対策】湿気に負けないラッシュリフト◆コーティング付き◆

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
    お目元の形やまつ毛の状態に合わせてカールをご提案させていただきましたが、気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

    ご来店ありがとうございました^_^

    Rina

  • piyoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にしてくれて嬉しいですっ

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5/29限定】 全メニュー30%オフ 

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    piyo様
    いつもご来店ありがとうございます♪

    ご満足いただけとても嬉しいです(^^)
    今後もさらにご満足いただける技術や接客が提供できるように精一杯頑張ってまいります。

    この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました♪

    またのご来店お待ちしております☆

    aoi

  • aaaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りに仕上げてくれてありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングも安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5/18限定】 全メニュー30%オフ 

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    aaa様
    先日はご来店ありがとうございました♪

    ご満足頂けて良かったです(^^)
    お悩みや今回のイメージなど詳しく聞かせて頂いた上でいくつかご提案させて頂きました。

    過ごしてみて気になる事がありましたら次回お聞かせください♪

    お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます

    次回もお待ちしております(^^)

    aoi

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。面倒になり適当にしていた眉毛をほんとに綺麗にしていただきました。丁寧なカウンセリングや提案など本当に安心して施術していただきました。
    仕上がりがとても好みで素敵にして頂きとても満足です。
    担当してくださった方のお名前が分からないのが申し訳ないのですが、またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】【湿気でもキマる】垢抜け美眉WAXフルセット

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    りさ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました♪

    担当させて頂きました【Miyuu】です。

    状態を見させて頂きながら似合う形を提案させて頂きました☆

    左右差が気になるとの事でしたので、黄金比率や骨格を元に左右差を調整しました。
    眉毛は印象を決めるとても大切パーツになりますので、ご満足頂けてとても嬉しいです^_^

    過ごしてみて何か気になる事がありましたらお聞かせください♪

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました☆
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Miyuu

  • さりーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話様です。
    度々マツパでお世話になっています。
    こちらのサロンが1番上がるし、もちがいいです。
    今回は生え変わりのタイミングだったようで、まつ毛の長さが均等でない事を画像で一緒に確認し、その為にいつもより上がり方が悪いと伺ってきました。確かにいつもよりちょーーっとただけ上がり方が気になりましたが、理由も納得ですし、3週間経ってもまだまだ見た目は綺麗です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】人気NO,1♪ラッシュリフト上 

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    さりー様先日はご来店頂きありがとうございました!

    まつ毛の毛周期が大体3ヶ月くらいですので、そのタイミングと被りますとどうしても長いまつ毛が抜けたり、長さの差が出て上がりにバラツキが出たりということがあります。

    次回またご来店頂ける際にはまつ毛の状態などしっかり見させて頂き、気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!

    この度はお忙しい中口コミをありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております(^^)

  • あおいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろなサロンで何度かアイブロウワックスを施術していただいたことがあるのですが、他よりも比較的に痛みが少なく、スピーディーで仕上がりもよかったです。施術中にこちらのことも気にかけてくださり、心地よく施術を受けられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】アイブロウwax【wax・毛抜きのみ】

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    あおい様先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客、仕上がり共にご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)

    次回またご来店頂ける際には気にったことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ♪

    この度はお忙しい中口コミをありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております!

    Rina

  • じゅんりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたがとても丁寧に説明して下さりました
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご相談コース【パッチリ】

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    じゅんりん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪

    【ご相談コース】でご予約をいただき、なりたい雰囲気などをお伺いしながら、いくつかご提案させていただきました。
    また、長さやカール感のイメージを共有させていただくため、施術前にエクステを当ててご確認いただきました。

    本数も80本→100~120本へ増やすご提案をさせていただきましたが、今回はナチュラルな80本でご満足いただけて安心いたしました。
    今後もご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ☆

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    aoi

  • あおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました♪

    自分に合うデザインが分からず、相談コースで予約しましたが、目元の状態をしっかり見た上で丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの仕上がりで大満足です!
    相談しながら決められるコースがあるのも、とても魅力的だと思いました☆

    施術後に仕上がりを見ながら、まつ毛の状態について分かりやすく説明してくださったのも嬉しかったです!
    自分では気づきにくい部分なので、とても参考になりました。さらに、まつ毛の状態に合わせて次回のデザイン提案もしていただき、「次回もぜひお任せしたい」と思いました☆

    お店の雰囲気も落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごすことができました^ ^

    駐車場も完備されているので、車で行けるのがとても助かります!

    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご相談コース【ナチュラル】

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    あお様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    カウンセリングや施術後のご説明についてもお褒めいただき、大変励みになります。

    今後もまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください♪

    またお会いできるのを楽しみにしております☆

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

    aoi

  • どらやきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺ったサロンでしたが、カウンセリングもとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくださいました。
    仕上がり確認の際には写真を撮っていただき、まつ毛の左右差についても分かりやすく説明してくださり安心できました。
    とても綺麗に仕上げていただき大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【卒業式・入学式クーポン】◆コーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    どらやき様
    この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます♪

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
    左右差のご説明も安心していただけたとのことで良かったです^ ^

    今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました☆
    またのご来店お待ちしております!

    Miyuu

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クールな綺麗な方に施術して頂きました。
    淡々とお話しされる印象で少しだけ怖かったかもしれません。
    眉メニューを受けるのが初めてで、カウセの際に希望を聞かれて困ってしまい、「眉メニューをした事なくてよくわからなくて…」とお伝えしているのに「はい。」とだけ言われてしまい、困りました。新規に寄り添った説明が欲しかったです。

    施術後、リラックスした半寝ぼけ状態で急に「お仕上がり鏡で確認して下さい」と言われましても、「(え!?)」って寝起きの状態だったのではじめ何を言われたか分からなかったです。仕上がり自体は良かったです!眉毛もスッキリしました!なので、愛想や気配りだけの問題な気がします。

    駐車場もサイト内をしっかり確認しないと行けませんね。
    そこでお客を篩にかける効果もあるのかも知れませんが、総合的に新規に優しくない印象を受けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ.眉毛】美眉アイブロウwax×ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    あやか様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです!
    接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    初めてご来店頂いたにも関わらず、配慮に欠けた対応となってしまい反省しております。

    初めてのお客様にも分かりやすく、丁寧で安心していただける様、再度ご説明・接客の見直しを徹底してまいります。

    また、駐車場に関してですがより沢山のお客様に満足してご利用頂けるようトラブル防止の為やむを得ず駐車場を事前に分けてご案内させていただいております。お店から1番近い駐車場を借りてご案内しておりましてより近い駐車場を常に探しております。リピーター様もご新規様も全て大切なお客様ですので差なく対応させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。

  • うさぎさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    当日予約でこちらのお店を予約しました。初来店です。
    まず駐車場は、離れた所のアパートの駐車場になります。時間ギリギリに着きそうな人は駐車場に注意。
    色々あってそうなったんだろうなとは思いますが、初来店時の注意事項の内容が厳しい印象。担当した方は業務的な話し方。話すスピードが早くて聞き取りにくい。施術後の寝起きに早口で話されても、何を話しているか理解できず。愛想はないかな。リピート客にはいいかもしれないが、初来店の人にはもう少し丁寧に話してほしい。
    自分が客の立場(初来店)でその接客されたらどうか…を客観視してほしいかな。
    当日予約でしたが、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【卒業式・入学式クーポン】◆コーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    この度は接客面において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    初めてご来店頂いたにも関わらず、配慮に欠けた対応となってしまったことを深く反省しております。

    初めてのお客様にも分かりやすく、丁寧で安心していただける様、再度ご説明・接客の見直しを徹底してまいります。

    また、駐車場に関してですがより沢山のお客様に満足してご利用頂けるようトラブル防止の為やむを得ず駐車場を事前に分けてご案内させていただいております。お店から1番近い駐車場を借りてご案内しておりましてより近い駐車場を常に探しております。リピーター様もご新規様も全て大切なお客様ですので差なく対応させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な説明と対応していただきました!初めてのまつげパーマでしたが、安心して受けられました。ここを選んで良かったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】◆コーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    なな様先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客、お仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)

    また次回ご来店頂ける際にはデザインのご相談や気になった事などお聞かせください♪

    この度はお忙しい中口コミをありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております!

    Rina

  • ぷにさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエク初めてでしたが、丁寧なカウンセリングで満足な仕上がりでした。それぞれのスタッフさんが感じがよく、居心地が良いサロンです。また行きたいです!

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    • ジャンル

    【マツエク】◆コーティング付◆超軽量フラットラッシュ100~120本 

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    ぷに様
    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    お嬢様とご一緒のご来店でした♪
    今回初めてのマツエクとの事でしたので実際長さやカール感が分かりやすいようにお試ししてから決めていきました!
    また今回付けてみたデザインはその後いかがでしょうか?

    気になる事がありましたら次回お聞かせください!

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪

    Miyuu

  • ももさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年ぶりのまつパ、かつ初めてのお店でしたが、カウンセリングから仕上がりまでとても良く、朝起きた時に鏡見るのが楽しくなりました!次はDカールも試してみたいです!またお願いいたします♪

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    • ジャンル

    【パーマ】◆コーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    もも様
    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    まつ毛が上がってると気分も上がりますよね♪
    もも様のお目元の形やまつ毛の状態によりいくつかお薦めさせて頂きました!

    Dカールはカール感が強く可愛いらしいデザインです!
    是非お試しください!

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました!

    aoi

  • けいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年ぶりにマツエクでお願いしました。
    丁寧な対応や施術中もとても丁寧で痛い事は一度もなく快適に過ごさせていただきました。
    仕上がりもキレイで久しぶりのマツエクに気分も上がりました。
    ありがとうございました。

    駐車場が離れていたり、店内の雰囲気はあまり好みではなかったです。

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    • ジャンル

    【マツエク】◆コーティング付◆超軽量フラットラッシュ100~120本 

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    けい様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    丁寧な接客や施術を心がけておりますのでそう言って頂けて嬉しいです!
    今後もさらにレベルの高い技術や安心してお過ごし頂ける施術をできるよう精一杯がんばってまいります!

    駐車場や店内について貴重なご意見ありがとうございます。
    ご満足頂けるよう改善していきます!

    この度は口コミ投稿頂きありがとうございました!

    Miyuu

  • あさひさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    学生で初めてのまつパでしたがとても丁寧にご説明いただき仕上がりもとても可愛く満足です!ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【パーマ】◆コーティング付き◆ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    あさひ様先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客、仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)

    また次回ご来店頂ける際はデザインのご相談や気になることなどお聞かせくださいませ♪

    この度はお忙しい中口コミをありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております♪

    Rina

  • picoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ラッシュリフトをしていただきました。
    カウンセリングもしっかりあって、仕上がりも綺麗でした。
    ありがとうございます!

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    • ジャンル

    【2/23限定】 全メニュー30%オフ

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    pico様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カウンセリングでは前回までのパーマをかけてみてなどを詳しくお伺いしていきました!
    その上でまつ毛の状態を見させて頂き薬剤調整やロッド選定をしていきました。
    やはり毎月まつ毛の状態は変わりますので次回気になる事などがありましたらご相談ください!

    この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪

    Miyuu

  • ユキさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧なカウンセリングでその人に合った仕上がりにしてくれます。
    イスもフカフカで座り心地が良くリラックスできます。
    行く日によっては店内のBGMがポップな感じで安らぎ空間とは少しミスマッチな時がありますが、
    総合的には満足できるのでリピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ】【3か月ぶりご来店のお客様へ】ラッシュリフト上

    eyelash salon Lucia 【ルチア】からの返信コメント

    ユキ様先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客、仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)

    リラックスしながらお過ごし頂けてよかったです♪

    この度はお忙しい中口コミをありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております♪

    Rina

ルチア(Lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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