- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングがとても丁寧で、理想通りのデザインにしていただけました！なりたいデザインなどを提案してくださったので安心してお任せできました。
施術中もリラックスできて、気づいたら寝てしまうくらい心地よかったです！またよろしくお願いします！
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
RO様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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初めてマツエクをつけたのですが、丁寧に相談にのっていただけて安心しました。仕上がりも満足です
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
はるちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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初めての120本でしたが完成系も満足です
ありがとうございました
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
うーはる様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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希望のロットをお伝えしたら、扱いはないが似たロットを案内してくれて、非常にありがたかったです。
細かい調整にも丁寧に対応いただきとても良い仕上がりでした！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
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仕上がり接客も丁寧で良かったです！また利用させていただきます
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
サキ様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？今回は真ん中長めのデザインでお付けしました(´-｀*)
デザインによって印象も変わるのでなにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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アイブロウをお願いしました。単なる施術だけでなく、生え方のクセも教えていただきながらとても丁寧に整えてくださって大満足です。またよろしくお願いします。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
seatopia様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後の眉毛の状態はいかがでしょうか？
今回は緩めのアーチでお作りしました(´-｀*)
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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仕上がりはとても良く気に入っていたのですが、次の日からぼろぼろ取れ始めました。自まつ毛とエクステが抜けてるのではなく、エクステだけがとれていました。LEDエクステをつけたのは初めてだったので驚きました。軽く触っただけでも束で抜けてしまい残念です。
【LEDパリエク】長持ち★パリジェンヌ×LEDフラットラッシュ100本(オフ込)
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
みっく様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりをお褒め頂きありがとうございます。
すぐにエクステが取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店
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でも丁寧な接客と施術でした。可愛くしていただきありがとうございました。
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
あみ様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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丁寧に素早く施術していただきました。
ありがとうございます。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
sena様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^☆彡
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます:)
仕上がりに満足していただいたようで大変うれしく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
今回はたれ目っぽいデザインでお付けいたしましたが、
もっとこうしたい、などがあればお気軽におっしゃってください♪
来店周期の目安は3週間から1ヶ月になっておりますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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とても丁寧に対応していただきました。仕上がりも綺麗で満足です！
またお願いしたいです！
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ayu様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^☆彡
嬉しい口コミありがとうございます:)
仕上がりに満足していただいたようで大変うれしく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
パーマが落ちてくるとカール感も変わってきますので
もっとこうしたい、などがあればお気軽におっしゃってください♪
来店周期の目安は3週間から1ヶ月になっておりますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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店内は人が多く少々ざわざわしていましたが、施術が始まったらすぐ寝てしまいました…。久しぶりにパリジェンヌをしましたが、若干ばらつきがありました。眉毛の仕上がりはよかったです。
【パリブロウ】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌラッシュリフト
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
眉毛の仕上がりお褒め頂きありがとうございます。
ばらついた仕上がりになってしまい大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう技術向上・改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店
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とても丁寧に施術していただきました、ありがとうございます(^^)
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
みさ様
先日は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)!!
お目元ぱっちりなキュートデザインとてもお似合いでした！
その後いかがでしょうか？三週間後がお目安となっておりますので参考になさってください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 rin
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怪我をして短くなってしまった部分を丁寧に対応していただき、3色まで試し塗りを選べたりと柔軟に対応いただきありがとうございました。
ただ、ベースorトップのジェルが薄いのか、、2.3日でかけてしまい、1週間後には合計4本亀裂が入ってしまいました。
1週間以内のお直し可能とのことですが、私都合で伺うことが難しく、結果、他店にてネイルをやり直すこととなりました。
どのサロンでも厚めにトップなど塗布いただいていたため、言わずともやってくださると思っていたのですが、希望の方は詳細に伝えた方が良いかと思います。
そもそも私の爪が薄かったので、そういった対応だったのかなとも思いますが、、説明もなかったので。
他にも、爪の長さが揃っていないなど、気になる点はありましたが、経験の浅い方が担当されるのであればクーポンに記載して欲しかったなと思います。
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丁寧な施術でスピーディーにやってくださいました。
最後も綺麗に仕上げてくださってとても嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいです。
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
はるか様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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お店も綺麗で広く落ち着く雰囲気でした。
丁寧な仕上がりで気に入りました。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ぽう様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内の雰囲気やお仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル＆アイ）新宿店 Reika
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初めてでしたが、低価格で早く、丁寧で最高でした！
またお願いしたいと思います。
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
まる様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
エクステの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)/
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
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TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
マス様
先日は貴重なお時間をいただきまことにありがとうございました！
高い評点と大変うれしいお言葉ありがとうございます♪
補強がありましたので、コースを変更してご案内させていただきましたが、
キラキラのフラッシュカラーもかわいくてとてもお似合いでした！
また機会がございましたらご利用ください(´-｀*)
マス様のまたのご来店をお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 moeka
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とても綺麗な仕上がりで、満足です！
今の自分のまつ毛の状態も詳しく伝えて頂けました。
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ss様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^☆彡
嬉しい口コミありがとうございます:)
仕上がりに満足していただいたようで大変うれしく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
前回パーマの残留がありましたのでより丁寧に扱ってあげてください(*´ω｀*)
もっとこうしたい、などがあればお気軽におっしゃってください♪
来店周期の目安は3週間から1ヶ月になっておりますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ)natsumi
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綺麗な仕上がりにして頂き満足してます。
また次回もよろしくお願致します。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
Mana様
先日は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)!!
お目元ぱっちりなまつ毛パーマとてもお似合いでした！
その後いかがでしょうか？三週間後がお目安となっておりますので参考になさってください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 rin
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ありがとうございました
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
かえのん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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きれいに仕上げていただきました。
気になる色を実際に塗っていただき、色を検討できたのがよかったです。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
わ様
先日は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました！
また色検討ができてよかったとのお褒めの言葉ありがとうございます♪
パールの入ったグリーンカラーとてもお似合いでした！
カラーの種類も豊富ですので、ほかのカラーも是非またの機会にお試しください(*^^*)
またのご来店お待ちしております
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 moeka
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素早く丁寧な施術でよかったです！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
しず様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^☆彡
嬉しい口コミありがとうございます:)
仕上がりに満足していただいたようで大変うれしく思います！！
今回は毛先にかけて丸みをつけさせていただきましたがその後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
もっとこうしたい、などがあればお気軽におっしゃってください♪
来店周期の目安は3週間から1ヶ月になっておりますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ)natsumi
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LEDフラットラッシュの120本をお願いしました。
デザインが自分の中で確定していない状況だったのですが、スタッフさんが丁寧に説明してくれて決めました。
とても綺麗な仕上がりで満足してます！
またお願いしますm(_ _)m
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ゆい様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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眉毛を整えていただきました。
とても丁寧で、痛みも少なく希望通りの形にしていただかて良かったです！
またお願いしたいです
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ぱぽい様
先日は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)!!
骨格にあった形でとてもお似合いでした！
その後いかがでしょうか？三週間後がお目安となっておりますので参考になさってください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 rin
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お店の雰囲気はとても安心できて、椅子や毛布もめちゃ気持ちよかったです！
接客もとても丁寧で優しいです！初めてのまつパだったので最初はちょっと緊張しましたが、仕上がりもすごく綺麗で、説明や対応も丁寧で大満足です！
幸せで癒される時間を過ごせてありがとうございました！
またお願いしたいと思います。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
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お店の雰囲気はとても安心できて椅子や毛布もめちゃ気持ちよかったです！接客もとても丁寧で優しく、ネイルの仕上がりも本当に可愛くてキラキラしいて大満足です～！幸せで癒される時間を過ごせてありがとうございました！
またお願いしたいと思います。
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)
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自まつげの生え方のクセで毎回左右で仕上がりが違って悩んでいたのですが、相談に乗っていただき、仕上がりは左右対称になりよかったです！
当日の急遽の予約も対応いただき安くできたので満足です！
口コミ記載★新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
りな様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^☆彡
嬉しい口コミありがとうございます:)
仕上がりに満足していただいたようで大変うれしく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
もっとこうしたい、などがあればお気軽におっしゃってください♪
来店周期の目安は3週間から1ヶ月になっておりますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
りな様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
エクステ、ネイルの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)/
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
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時間ができたので急遽予約しました。
仕上がった時に大丈夫かな、コーティング剤の影響でこんな感じなのかな～、結構のり残ってるな～って思ってお店を出ました。
やっぱりおかしかったです。左右の上がり具合が違う上、右目が角つきで不自然な感じがする。上まつ毛のパーマだけだったはずなのに左目の目尻のまつ毛も何故か角ついてます。まつ毛の長さが～って言われましたが、そういう問題..？？ 1、2日後にはまつ毛が捻じれて目に刺さる毛が数本出てきて、目が痛くてまつ毛を抜くしかなかったです。。縦幅出したくなくて流し目デザインでって言ったのにも関わらず、片目だけは縦カールきついし（というか角つき立ち上げみたいな？）、流し目なのかこれって目尻カール....。
久しぶりのまつげパーマだっただけに本当に残念でした....。上下ともに角つきがしばらく続くと思うと憂鬱です。やり直せるなら別の方にやり直して頂きたいくらいです。
接客は丁寧でした。目尻の流し目デザインの認識については、もう少しイメージのすり合わせができると客側との齟齬が少なくなるんじゃないかなと思いました。今回はイメージの齟齬以前の問題にはなってしまいましたが...。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
Hgk様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお仕上がりとならず、大変申し訳ございませんでした。
左右差や角のある仕上がり、また施術後にまつ毛が捻れてしまいご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、デザインのご希望に対して十分な仕上がりになっていなかった点につきましても、認識のすり合わせが不十分であったと深く反省しております。
お目元の状態も含め、できる限り負担の少ない形でお直し対応をさせていただければと思っております。
今後このようなことがないよう、技術面・カウンセリングともに見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）新宿店 03-5937-0901
トゥルー 新宿店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
