- サロン平均
- 4.94
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのハーブピーリングでしたが丁寧に説明してもらい、気になってたニキビが一瞬で落ち着いてびっくりしました！少しピリピリしましたが最後は冷たいパックをしてもらい安心しました。週一で通うのは現実的に厳しいですが少しでも早くまたお願いしたいです！
《最強肌質改善》剥離なし【ハーブピーリング(全顔)】毛穴/ニキビ/敏感肌OK
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
萌様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのハーブピーリングで、お肌の変化をご実感いただけて大変嬉しく思います♪
説明させていただいた、ピリピリする感覚はハーブがお肌に浸透している証拠であり、回数を重ねるにつれ少なくなっていきます♪
ハーブの強さは調整することが可能ですので、次回もお気軽にご相談くださいね(^^)
また次回も、萌様にお会いできる日を楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
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久しぶりの来店でした。
年末の疲れを癒したいと思い予約しました。
久しぶりにも関わらず暖かく迎えてくださり、前回話した話の内容や悩みを覚えててくださって感動しました。
他のエステサロンは自分に全く合わない商品のオススメなどが強いところもあり、お店に行くたびにまた勧められるんじゃないかとドキドキしたりしてしまって結局どんどん足が遠のくのですが、こちらのサロンさんはいつも私に合わせた提案のみをしてくださり、納得した上で施術を受けたり購入したりできるので逆にもっとアドバイスが欲しくなります。
エステサロンへの恐怖を無くしてくれたお店です。
ヘッドマッサージの効果もその場ですぐに出ます。
目が大きく開いて頭痛も軽減されます。
また仕事の疲れを癒しに来ます。
その際はよろしくお願いいたします。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
まつあい様
先日もご来店いただきありがとうございました！
ヘッドマッサージやニードルレスインジェクターなど、しっかりと効果をご実感・ご納得いただけて大変嬉しく思います。
リテルナは、無理な勧誘や販売は一切行っておりません(^^)
お一人おひとりのお悩みにしっかり寄り添いながら、最適なメニューをご提案させていただいておりますので、次回以降も安心してお受けいただければと思います♪
この度は大変嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました！
また、まつあい様にお会いできる日を楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
-
吹出物など肌のトラブルが減ってきました！
首や肩の凝りも改善されるので、スッキリします。
ありがとうございました。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
アイ様
肌質改善を始めて3ヶ月ちょっと経ちました。
吹き出物などのトラブルが減り、
慢性的な肩こりや浮腫みによる血行不良を取ると
お顔色が凄く良くなっていて私も嬉しいです！
また来月もお会いできる日を楽しみにしております^^
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年に数回、道外から来店 主にフェイシャルエステをしているが、施術は丁寧であり、細部の説明まできっちりしてくれます(私が知識不足ってのもある…) また、店内はキレイで大通から近くて便利です。 毛穴汚れがキレイになり、肌質も良くなってます。オール５の評価！ いつもありがとう
《最強肌質改善》剥離なし【ハーブピーリング(全顔)】毛穴/ニキビ/敏感肌OK
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
よし様
先日もご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います♪
エステ初心者様にもわかりやすく、安心して施術を受けて頂けるよう、これからも努めて参ります(^^)
また次回も、よし様にお会いできることを楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
-
とても満足です！
疲れてる時はここが良いです。
疲れが取れる上に肌まで綺麗になる。
また行きます！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
れっち様
この度は、ご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
次回もまた来たいと思って頂けるように頑張ります^^
またれっち様にお会いできる日を楽しみにしております。
エステテシャン 岩井
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いつも丁寧な接客していただいています。
今回もありがとうございます。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
は様
先日もご来店いただきありがとうございました！
初めての肩関節のマッサージ、かなり効果があったようで嬉しいです♪
肩周りが滞っていると血行不良で毛穴トラブルの原因になりかねないので、今後もしっかりお手入れしていきましょうね♪
また次回も、は様にお会いできる日を楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
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毎回綺麗にしていただいてます！ありがとうございます！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ち様
先日もご来店いただきありがとうございました！
新しくご追加いただいた生コラーゲン、効果をご実感いただき大変嬉しく思います(^^)
そして毎月お口コミのご投稿ありがとうございます♪
大変励みになります。
また来月も、ち様にお会いできる日を楽しみにしております♪
エステティシャン 田辺
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マッサージが気持ちよくて寝てしまいました。
肌も少しずつ改善しているような気がします。
ありがとうございました！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
アイ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
効果にもマッサージにもご満足頂けているようで
とても嬉しいです！
口コミ、励みにさせて頂いております。
今月もう一度お会いできると思いますので、
またご満足頂けるように頑張らせていただきます^o^
エステティシャン 岩井
-
エステ前と後では全然見た目も違いましたし、はりの違いもありました。
また、通いたいです。
接客も良かったです。
《最強肌質改善》皮膚構造を根本から改善☆肌質改善フェイシャル60分
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ノンちゃん様
この度は数あるサロンの中から、リテルナをお選びいただきありがとうございました。
ハリなどの見た目の違いをご実感いただき大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！
またご来店いただいた際は、ノンちゃん様にご満足いただけるよう、精一杯努めますのでよろしくお願いいたします。
エステティシャン 田辺
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急な予約でしたが対応していただきありがとうございました。教えてもらった化粧品試してみます！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
は様
先日もご来店ありがとうございました！
ご案内枠に空きがある限り、直前のご予約でももちろん対応しておりますので、今後もぜひお気軽にお問い合わせください(^^)
お化粧品もぜひ使ってみてくださいね♪
また次回も、は様にお会いできることを楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
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肌が荒れがちな時でもここに来た後は落ち着きやすいので、大事な予定前に行くと安心できます。
定期的に行きつつ、この日はと言う前には必ずまた行きます。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
カホ様
先日もリテルナにご来店いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
とても励みになります。
今後もカホ様のお肌のメンテナンスはぜひお任せください。
次回も楽しいお話を聞かせくださいね♪
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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いつも綺麗にしていただいています。ありがとうございます。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ち様
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回も効果をご実感いただいたようで大変嬉しく思います♪
こちらこそ、お忙しい中リテルナまで足をお運びいただきありがとうございます。
また来月も、ち様にお会いできることを楽しみにしております。
エステティシャン 田辺
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いつも丁寧な接客ありがとうございます。
効果も変わらず満足してます。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
は様
先日もご来店ありがとうございました！
スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
効果にもご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます♪
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
-
落ち着く店内でした。初めてエステを受けましたが話しやすくて、リラックスできました！少し肌が赤くなったけど説明の通り次の日には落ち着きました！ありがとうございました。
《黒ずみ毛穴/角栓毛穴》徹底毛穴汚れ洗浄コース☆60分
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
あず様
この度は、数あるサロンの中からリテルナをお選びいただきありがとうございます。
初めてのエステサロンで、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います♪
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。
赤みもすぐ落ち着いたようで安心しました。
また次回もあず様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、貴重なお口コミのご投稿ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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前から毛穴汚れが気になっていたのでお願いしました。
SNSでよく見る鼻の毛穴汚れが浮き上がる所を見せてもらいびっくりしました！
気になっていた鼻も綺麗になったし、スタッフさんも優しくて嬉しかったです。無理な勧誘もなく通いやすいと思います。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
萌様
この度は数あるサロンの中からリテルナをお選びいただきありがとうございます。
お鼻の毛穴も綺麗になり、喜んでいただけて大変嬉しく思います♪
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。
またいつでも、毛穴ケアはお任せください(^^)
この度は貴重なお口コミのご投稿ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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前回と今回お願いしたモデリングパックが肌に合ってて、赤みやくすみが出にくかったのでよかったです
来月行くのも楽しみにしてます
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
カホ様
先日もご来店ありがとうございました！
新しく導入したモデリングパック、いつも以上に効果を感じていただけているようで大変嬉しく思います♪
今回も大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
また来月もよろしくお願いいたします♪
エステティシャン 田辺
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いつも綺麗にしていただいています。
ありがとうございます＾＾
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ち様
先日もご来店いただきありがとうございました！
回数を重ねるごとに取れる汚れが増えてきましたね(^^)
これからもお肌のためのお手入れを、お手伝いさせていただけたら嬉しいです♪
また次回も、ち様にお会いできることを楽しみにしております。
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございます！
エステティシャン 田辺
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肌の悩みに合わせて対応してくださりこれからお世話になります。
《最強肌質改善》皮膚構造を根本から改善☆肌質改善フェイシャル60分
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
さい様
この度は、数あるサロンの中からリテルナをお選びいただきありがとうございます。
次回以降も、さい様のお悩みに寄り添い、改善のお手伝いをさせていただければと思います♪
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は貴重な口コミをご投稿下さいまして、ありがとうございました。
エステティシャン 岩井
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なかなか予定が合わず3ヶ月振りでしたが今回も沢山毛穴汚れが取れて感激でした！笑
今回もモデリングパック追加してもらいお肌もちもちになりました♪また来月も楽しみです！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
はな様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！
3ヶ月の間に蓄積された汚れを一掃し、結果にご満足いただけて大変嬉しく思います♪
モデリングパックも気に入っていただけて良かったです(^^)
また来月も、はな様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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いつも肌を綺麗にしていただいてます。
マッサージも気持ち良く、癒されます＾＾
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ち様
先日もご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います♪
お肌を綺麗にすることはもちろん、日々のお疲れを癒していただけていたらとても嬉しいです。
また次回のご来店もお待ちしております♪
エステティシャン 田辺
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結婚式前から利用させていただいています。
行くたびに肌の調子が良くなるのを感じられます！
毎回その時の肌の調子に合わせてアドバイスを頂けて
とてもありがたいです！！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ぴそ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
また、当店を長くお通いいただきありがとうございます。
リテルナでの効果をご実感いただいている様で、大変嬉しく思います♪
次回もぴそ様に最適なお手入れ・アドバイスをご提供できるよう努めさせていただきます。
また、ぴそ様にお会いできることを楽しみにしております(^^)
この度は大変嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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毎回丁寧な施術にリラックスできます。
最近冷房による乾燥が気になりやすいので、次回の施術も楽しみです。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
カホ様
先日もご来店ありがとうございました！
施術にご満足いただいているようで、大変嬉しく思います♪
今の時期ならではのお肌悩みや美容に対して、カホ様とご一緒に向き合えて大変嬉しく思います(^^)
次回もご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は、貴重な口コミをいただきありがとうございました！
エステティシャン田辺
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2度目の施術です。肌が綺麗になるだけではなく、心も癒されました。ありがとうございました。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ち様
この度は、数あるエステサロンの中からリテルナをお選びいただきありがとうございます！
お肌が綺麗になっていることを実感していただき大変嬉しく思います。
ち様のお悩み解決のために、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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通い始めた半年程前と比べると、赤みや乾燥など肌の悩みを感じる事がだいぶ減ったなと思います。毎回話も楽しくリラックスもできるので次行くのも楽しみです！
【最強肌質改善】皮膚構造を根本から改善☆ラメラフェイシャル60分
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
カホ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
お肌が改善してきていることをご実感いただけて、大変嬉しく思います♪
こちらこそ、毎回楽しいお話を聞かせてくださりありがとうござます(^^)
今後もカホ様に最適なお手入れをご提案させていただきますね♪
この度は貴重な口コミをいただき、ありがとうございます。
エステティシャン 田辺
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お話も楽しく肌も綺麗になっていつも行くたび癒されてます♪
またよろしくお願いします！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
み様
先日もご来店いただきありがとうございます！
効果をご実感いただけていてとても嬉しく思います。
また、こちらこそいつも楽しいお話を聞かせてくださりありがとうございます♪
これからも、より理想のお肌に導けるよう精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします。
エステティシャン 田辺
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丁度肌の調子が悪かったタイミングのため、久しぶりにモデリングパックをやってもらいました。調子戻るのが通い始めの頃より早くなっていて、特に翌日の調子の良さと肌の柔らかさは良かったです。
【最強肌質改善】皮膚構造を根本から改善☆ラメラフェイシャル60分
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
カホ様
先日もご来店ありがとうございました。
モデリングパックの効果をご実感いただいているようで大変嬉しく思います♪
カホ様の定期的なご来店により、より効果を高められております♪
今後もお肌の状態に合わせてお手入れさせていただきますね(^^)
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
エステティシャン 田辺
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いつもお世話になってますが、エステ後は身体が軽くなり、大変癒されています！
またその時々の身体の悩みに合わせてアドバイスもいただけて、参考になっています。
エステ中の会話も毎回楽しく、通うのが日々の楽しみになっています！
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
ゆいこ様
先日もご来店ありがとうございました！
効果をご実感いただけているようで大変嬉しく思います(^^)
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも楽しいお話を聞かせてくださりありがとうございます♪
今後もゆいこ様のお悩みいに合わせて沢山アドバイスさせていただきますね！
またお会いできることを楽しみにしております。
エステティシャン 岩井
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顔の引き締め、毛穴洗浄とお腹に脂肪分解溶液をやるメニューを予約して当日スタッフの方が丁寧に説明してくれました。
お腹のメニュー写真のビフォアーアフターの痩せ具合がすごくて期待したのですが結局細くなってもすぐ戻ると言われてそれだと意味がないからキャンセルして顔だけお願いしたかったんですが店の規定でキャンセル料が100%かかると言われました。
なのでメニュー変更ということで一回でも痩せる効果のある幹細胞導入をお腹にするという施術をすることにしました。
結果顔の引き締めはあまり効果見られず毛穴の汚れは取れました。お腹も2、3日後に効果出ると言われましたが効果出てません。当日店に行かないことでキャンセル料を取るのはわかります伺って説明を聞いた上で希望と合わない施術なのにキャンセル料を取るのもどうかと思いましたし、期待させるメニュー表記はやめてもらいたいのと、話を聞いてから決めたい人用にカウンセリングメニューを作ったらトラブルにならないと思いました。担当者の人は丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
【目に見て分かる痩身効果！】脂肪分解溶液導入(2箇所)+マッサージ(1部位)
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
とも様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、担当スタッフへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
とも様のお悩みやご要望に合わせて、施術前全ての内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで施術に入らせていただきましたが、ご期待に添えなかった点がありましたこと、残念に思っております。
キャンセル規定につきましても事前にご案内の通りではございますが、今後はさらに分かりやすいご案内と表記の工夫に努めてまいります。
ご指摘いただいた「話を聞いてから決めたい方のためのカウンセリング枠」も、前向きに検討させていただきます。
当サロンでは、お一人おひとりに真摯に向き合い、無理な勧誘や一方的な施術は一切行っておりません。
1度限りの施術結果には個人差があること、続けていただくことで効果が目に見て表れご納得いただける点をご理解いただければ幸いです。
今後も誠実な対応を心がけ、安心してご利用いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
エステティシャン 田辺
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いつも心地よく癒されます。お肌の余分な汚れを取り除いてもらい顔が生き返ります。やはり普段のお手入れだけだと取り除けないものがあると実感します。
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
よもぎ様
先日もご来店ありがとうございました。
リテルナでの効果をご実感いただき、大変嬉しく思います(^^)
よもぎ様の定期的なご来店も効果に繋がっております！！♪
今後もよりおくつろぎいただける空間作りを心がけて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
エステティシャン 田辺
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顔の左右差が気になり、頭蓋骨矯正を始めました。
最初はかなり激痛でしたが回数を重ねるごとに痛みは減り、頭皮環境がよくなるのを実感。
当初の悩みだった顔の左右差はほとんどなくなり、ついでに若白髪も減りました！
知識と経験豊富なスタッフさんなので安心して施術を受けられるのも魅力です＾＾
↓小顔頭蓋骨矯正↓眼精疲労/頭痛/肩こり/小顔/引上げ
痩身＆肌質改善専門店【Re.terna -リテルナ-】からの返信コメント
しほんぬ！様
先日はご来店ありがとうございました！
効果をご実感頂けているようで大変嬉しく思います。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今後はその他のお悩みについても全力でお手伝いさせて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
エステテシャン 岩井
リテルナ(Re.terna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
