※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.57
- 雰囲気
- 3.6
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.9
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフさんのお人柄は良いです。ですが、今回フットネイルをお願いしたのですが施術中、スタッフさんの長い自爪が右足の指を施術する際、食い込んで本当にめちゃくちゃ痛かったです。
他の方のレビューでいつも短く切っていると仰っていましたが、短くありません。ネイルサロンで初めて経験した痛さでした。施術中痛くないかと聞かれましたが、ネイルよりも爪が刺さるのが耐えれませんでした。お人柄は悪くないので爪が刺さるのをどうかしていただけるといいかなと思います。実際施術後に家に帰って見てみてると赤く腫れ上がってしまっていました。大袈裟ではないです。
私のようにスタッフさんに痛いと言えない利用者もいると思うので今後参考にしていただけたらと思います。
お値打ちな価格でお人柄も良いので、利用者様に満足していただけるようにレビューをさせていただきました。
仕上がりに問題はありません。ありがとうございました。
色々有る材料の中から
私の好みに合わせてチョイスして
仕上げてくれて、さすがです
もう数年前からお世話になっています。仕上がりや、もちも良く、それでこの価格なので満足しています。
数ヶ月前から私の娘もこちらでお世話になるようになりました。
親子共々感謝しながら通わせていただいています。
壊滅的です。
雰囲気どころか、店内は汚い、不衛生。
ワンカラーで２時間40分かかりました。
仕上がりは素人が、頑張って時間をかけて施術したような出来栄えです。
２０年以上の経歴とのことでしたが、本当でしょうか。。
いつも、色々考えて可愛く素敵なネイルにしてくれて、ありがとうございます
マツエクとネイル両方で予約しました。
雰囲気のある綺麗なネイリストさんでした！
前後にお客さんがみえましたが雑なところは全くなく、丁寧な施術でかつ早い。
色々な話も聞かせていただき楽しかったです。
またお願いいたします！
ありがとうございました。
店内と施術道具の不衛生さが改善されたら
ありがたいです。埃だらけで、、、技術と仕上がりは満足です。
いつもキレイにやっていただいてます。ありがとうございます。
久しぶりのアートでした。可愛く仕上がりました。
ありがとうございました
先日はありがとうございました。
とても気に入ってます。
また よろしくお願いします。
いつも綺麗にやってもらってます。
ありがとうございます。
毎月ネイルもマツエクもありがとうございます！
安くて餅もいいしデザインもいつも伝えると
いい感じにしてくれて助かります！！！
ネイリストがいつも機嫌が悪く感じ悪い上に
自分が失敗して技量が悪くて時間が掛かった事が、全部こっちのせい？意味がわからない。なんで何度も何度も時間が掛かった事を客に責めて？こっちの責任ですか？
甘皮処理もヤスリも皮膚までやするわ、こちらの指を持つ時爪を立ててきて爪が刺さって痛くて仕方ない、
HAIR & MAKE MANOからの返信コメント
いつもと書かれてますが、初めてのお客様です。
爪が刺さって痛いとありますが、私自身、爪はいつもギリギリまで切ってあり短いです。
アートに関しましては、もし明らかに失敗と思いましたらお客様の責任にする事はないと思います。いつもやり直しか、最終お客様に納得頂ける範囲に持って行けますよう努力しております。
気づかない所で何かありましたら大変申し訳ありません。
いつも、楽しい会話をしながら、勉強になる話もあり直ぐに時間が過ぎてしまいます。
エクステも、大満足です。
いつもありがとうございます。
デザインや爪の質をしっかり考えて施術してくれました
ワンカラーをお願いしました。
爪の生え方や大きさに合わせてケアをして頂き良かったです。
しかし途中から「いつものジェルじゃないから塗りにくい」と言われ、お盆で業者さんが遅れてる？のかもしれませんがそれは前もって準備して頂ければと思いました。不安な気持ちになりした。ワンカラーも色味は良かったですが、ムラが気になります。
また最後のお見送りではとても無愛想で悲しかったです。
お店を出てから口コミを確認し、良い評価と悪い評価の両極端なのが納得です。
お値段は優しい価格なので、値段のみで他をこだわらない方ならいいのかなと思いました。
HAIR & MAKE MANOからの返信コメント
色々ご不安に思われたとの事、申し訳ありません。ジェルですが、いつもパラジェルのノーマルタイプのクリアですが、今回、取れやすい方用のエクストラを使用し、粘着のあるタイプなので、塗りにくいと言った事を不安に思われたようですが、何も問題はありませんので、ご安心下さい。カラーに関しましては、お客様により、特にワンカラーの方はこだわりもお持ちの方もいらっしゃいますので、できるだけ混ぜて作り上げておりますが、既存のカラーより多少ムラになりやすいかとは思いますが、ほとんどの方は気になる範囲ではないと思いますが、気になられた事、申し訳ありませんでした。また、お帰りの際にお気ずかいが足りなかったと感じられました事もすみません。出来るだけ仕上がりに気を配ってますので、次のお客様のお時間に入り込んでしまう事も多々あり、少し慌ててしまう事もあります。お気遣いが足りず申し訳ありませんでした。
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