- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回で3回目のスタッフさんに担当していただきました。
しっかり2時間ほぐして伸ばしてしていただいたので身体がとっても楽になりました！
次回は痛みが出る前に予防で行きたいと思います。
【当店リピ率No,1★】タイ古式マッサージ+リンパマッサージ+ヘッドスパ 120分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
ひろ様がいつでもご来店していただけるために常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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タイ古式で楽になることが多かったの楽しみにしていたのですが、かなりがっかりでした
まず、タイ古式的な大きく体を動かしてほぐす動きがほとんどない（お飾り程度にありました）
またハンドマッサージもごにょごにょしてるだけで、まったく楽になっていかず、逆に押してさえいればほぐれていくわけでなく技術って大事なんだなと納得したほどでした
終盤では「右側楽になりました？」と聞かれたのですが、最初のコメントにもカルテにも左の肩首と伝えており「いや、左側ですけど」と伝えると「あー左側でした？通りでー」と言われ、なにが"通りで"なのだろうと..
ヘッドが一番驚いたのですが、頭と触っているだけかな？という感じでなにも感じなかったです
通常ならマッサージ後、外にでると毎回視界がクリアになっていて効果を実感していたものですが、
びっくりするぐらい何も変わらないのは初めてで、残念を通り越してびっくりしました
終了後スタッフの方の写真を見てみたのですが担当の方が見当たらなく、どなただったんだろうかと
フリーの方かな？休日でない方をみてましたが、どの方も違いそうな感じでした
残念な体験というのが率直な感想です
【ご新規様人気NO.1★】タイ古式マッサージ＋小顔ヘッドスパ 70分 ¥15398→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
こーいち様
まず、数ある中から当店に足をお運びいただいたこと感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足のいただける施術ではなかったことお詫び申し上げます。
当日は当サロンのセラピスト陣が指名等で埋まっておりましたため、グループ店舗からスタッフを要請させていただいた形での対応をさせていただきましたが、技術力が不十分で、かつお疲れの箇所に対してもきちんとお応えすることができず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再度技術、接客等、全てにおいて見直しを図ってまいります。
この度は不快な思いを与えてしまった中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
そして、改めてこの度は申し訳ございませんでした。
THE TOKYO SPA.
店長 ASAMI
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むくみが一瞬で取れました、仕事で疲れすぎていましたがよかったです。
また来ます
【溜まったむくみを解消★】アロマリンパマッサージ＋小顔ヘッドスパ 70分
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1 施術時間について
予約時間が17時~70分コース。
到着・インターフォンを鳴らしたのが16:55頃。
説明、電子カルテ入力、着替えで10分程度。
施術が開始されたのが17:05頃だと思いますが、終了は18:05。
遅刻もなく入力着替えスムーズでしたが、まさかこれらの準備の時間が施術時間に含まれているとでもいうのでしょうか。
2 接客応対について
電子カルテの質問には「楽しくおしゃべりしたい」「静かにしたい」等の選択肢がありました。「楽しくおしゃべりしたい」を選択しましたが、会話は全くと言って良いほどありません。こちらの質問や投げ掛けに対し一言答えるだけ。全体として、会話は3言程度です。一度痛みや強さは大丈夫ですかと言われたのみ、向こうからの強弱や施術に関する問いかけはありません。一体何のためのアンケートだったのでしょうか。
終了後も施術に関するフォロー等は一切ありません。
3 施術について
「背面をほぐしてから、タイ古式に入りますね」と最初に説明されましたが、タイ古式と呼ばれるような施術は合計で10分程度です。他は全て背面の指圧とヘッドです。内訳は確かにどこにも記載されていないですが。
【ご新規様人気NO.1★】タイ古式マッサージ＋小顔ヘッドスパ 70分 ¥15398→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
だ様
今回は貴重なお時間をいただき来店いただきましてありがとうございました！
そんな中、ご満足していただくことができず大変申し訳ございませんでした。
まず施術時間に関しましては、施術時間プラス、お会計やお着替え等で10分間含めた時間を所要時間として確保しております。
お時間が短くなってしまったことお詫び申し上げます。
アンケートにつきましても、選択していただいたにも関わらず、ご要望にお応えする接客内容ではなかったご指摘を真摯に受け止め、担当セラピストをはじめスタッフ一同改善に努めてまいります。
施術内容に関しましては、すべてのメニューをお客さまのお身体の状態に合わせてセラピストが一番良い内容となるよう心がけておりますが、だ様のご認識との相違のある施術内容となってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
サロン全体として、改善に努めさせていただきます。ありがとうございます。
THE TOKYO SPA.
店長 ASAMI
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身体に痛みが出ていたので我慢できずお伺いしました。
適度な力加減でとても楽になりました。
カウンセリングもとても細やかで施術後に簡単なストレッチのアドバイスもいただき助かります！
次は身体が悲鳴を上げる前にお伺いします！
【口コミ割】平日限定★首こり肩こり集中(上半身40+ヘッドスパ20)60分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
ひろ様がいつでもご来店していただけるために常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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放置してきた肩こりが酷かったですが、ほぐれてきて、これからのストレッチが楽になりました。
とても気持ち良かったです。
ありがとうございます！
【口コミ割】平日限定★首こり肩こり集中(上半身40+ヘッドスパ20)60分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
スピカ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
スピカ様がいつでもご来店していただけるために常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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悩んでいた首のコリが解消されて満足です。
またよろしくお願いします！
【口コミ割】平日限定★首こり肩こり集中(上半身40+ヘッドスパ20)60分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
ビーバー様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
ビーバー様がいつでもご来店していただけるために常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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結論からいうと、めちゃくちゃ良かったです！系列店含めて、かなりの回数通ってますが、今回担当頂いたセラピストさんも、とても上手で強圧が得意とのことでゴリゴリほぐしてもらいました。
短い時間でしたが、体が全体的にほぐれ、慢性的な股関節の固さも少し緩くなりました。自宅で出来るストレッチ、帰宅してから早速試してみました。あのストレッチをコンスタントにやりたいと思います！
接客もすごく良くて楽しい時間を過ごせました。また指名させていただきます。
【お疲れ箇所集中★】タイ古式マッサージ＋小顔ヘッドスパ 50分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
だい様
先日は貴重なお時間にご来店いただきましてありがとうございました！！
LAPiS LAzuLi Group.にもたくさん来店していただきいつも感謝申し上げます♪
お褒めの言葉も大変嬉しく思います♪励みになります！
強圧お好きとのことでしたのでしっかりと施術させていただきました＾＾
ストレッチも、だい様のお辛い箇所を軽減できるものだと思いますので、思い出したときに気軽にやってみてくださいね！！
またいつもでお越しください♪
お会いできることを楽しみにしております！！！
THE TOKYO SPA.
ASAMI
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施術前のカウンセリングから気配りがとても素敵で、
アロマのセレクトまでぴったりでとても嬉しかったです！
今日は時間が足りなかったので、次はまたゆっくり全身お願いします。
ありがとうございました！
【お疲れ集中】上半身or下半身リンパマッサージ+ヘッドスパ 50分 ¥10998→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
Razzlo様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
Razzlo様がいつでもご来店していただけるために常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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今回もありがとうございました。
疲れすぎて浮腫んでいた脚があっという間になかった事になるくらいスッキリしました。
施術も対応も丁寧で、リピート確定です。
またきます
【クーラー冷え,むくみ改善】足つぼリフレ(フットバス付)★45分
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初めて担当していただくスタッフさんでしたが、強圧で、自分は強めにゴリゴリ押してもらうのが好きなので、気持ち良かったです！！
ブログも、これからもこまめにチェックしますね！
【お疲れ箇所集中★】タイ古式マッサージ＋小顔ヘッドスパ 50分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
だいさん
前回はThe Tokyo SPAにご来店ありがとうございました！
返信遅くなりすみません(^-^;
またタイ古式マッサージの強圧とストレッチでお疲れを癒しに来て下さい^ - ^ 新技用意してお待ちしております～！
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いつも休日しか行けないのですが、夏はお盆も営業してくれていたのでとてもありがたかったです！相変わらずとても気持ちよくて行くと身体がしっかり緩む感じがありリラックスできます。いつもありがとうございます。また近々伺います！
【夏休みのご褒美★】上半身首肩こり集中+ヘッドスパ+足つぼ 80分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
こず様
先日もご来店いただきましてありがとうございました！！
お盆の期間の貴重なお休みの日だったかと思いますが、リラックスしていただけましたでしょうか？？
いつもお仕事頑張っていらっしゃるので、疲労も溜まりやすいかと思いますが、いつでもほぐしにいらしてくださいね！！♪
またお会いできることを楽しみにしております！！！
THE TOKYO SPA.
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今回はリンパマッサージのサービスを受けました。
すごく気持ちよかったです。
施術後、肩周りがすっきりしたきがしました！
また、お願いしたいです。
【雑誌多数掲載★】アロマリンパマッサージ＋小顔ヘッドスパ 90分
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最高でした！！リラックスできて脚のむくみも軽くなりました！担当スタッフさん、癒しをありがとうございました！
【全身のむくみ解消】アロマリンパマッサージ＋小顔ヘッドスパ 70分 ¥15398→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
aya様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
aya様がいつでもご来店していただけるよう常に万全な体制でお出迎えできるよう、日々努力を怠らず精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
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とっても気持ちよかったですありがとうございました！
【頭痛スッキリ★小顔】肩こりまで解消♪熟睡ヘッドスパ30分 ¥6598→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
り様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
嬉しい内容の口コミもありがとうございます！
次回も来ていただけるよう精一杯技術向上に勤しんでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
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ありがとうございます
【お疲れ集中】上半身or下半身リンパマッサージ+ヘッドスパ 50分 ¥10998→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
貴重なお時間にお越しいただけたこととても嬉しく思います♪
また疲れの際にはお気軽お立ち寄りくださいませ＾＾
ユウ様にお会いできることを心よりお待ちしております♪
THE TOKYO SPA.
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よくほぐしてくれて気持ちよかったです。ありがとうございました。
【迷ったら絶対コレ】タイ古式+リンパマッサージ+ヘッドスパ 120分￥28598→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
かっち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
嬉しい内容の口コミもありがとうございます！
次回も来ていただけるよう精一杯技術向上に勤しんでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
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都度マッサージの強弱聞きながら丁寧に対応してもらえました。途中気持ちよくて寝落ちしました！また来ます。
【スタッフ激推し★】タイ古式+リンパマッサージ+ヘッドスパ 140分 ￥32998→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
さとた様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
嬉しい内容の口コミもありがとうございます！
次回も来ていただけるよう精一杯技術向上に勤しんでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
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タイ古式を受けました。マッサージとストレッチの良いとこどり！って感じでした♪
肩こりや背中の詰まりが取れて、姿勢も良くなりました！
セラピストさんがとても優しく丁寧で背術も素晴らしかったです！
素晴らしい休日になりました。ありがとうございます♪
【夏休みのご褒美★】上半身首肩こり集中+ヘッドスパ+足つぼ 80分
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきましてありがとうございました^^
お休みの貴重なお時間にお越しいただけたこととても光栄に思います。
そして、肩コリ、背中が楽になったとのお言葉とても嬉しく思います＾＾
姿勢もよくなるとお身体全体が軽くなりますよね！！
サービスや施術に関しても心温まる口コミをいただきありがとうございます！
これからも精進してまいります！！
またお疲れ溜まった際にはお気軽お立ち寄りくださいませ＾＾
みく様にお会いできることを心よりお待ちしております♪
THE TOKYO SPA.
ASAMI
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施術も疲労がある箇所を的確にほぐしていただけたので凄くスッキリし気持ちよかったです！
ぜひまたお願いしたいです。
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落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
最初と最後にもお茶を出していただきました。
定期的に力加減を確認していただき、ちょうどよい力加減で施術していただけました。 ありがとうございました。
【自律神経整える★】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ 90分 ¥19798→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
サマンサ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
出張時の貴重なお時間にお越しいただけたこととても光栄に思います。
そして、サロンの雰囲気、施術に関して、心温まる口コミをいただきありがとうございます！
束の間のお一人時間、リラックスできてよかったです♪
また都内にお越しになる際はお気軽お立ち寄りくださいませ＾＾
サマンサ様にお会いできることを心よりお待ちしております♪
THE TOKYO SPA.
ASAMI
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デスクワークでの凝り固まった肩の痛みがとても和らぎました！
ありがとうございます！また伺います！
【全身疲労が溜まっている方】リンパマッサージ+ヘッドスパ 110分 ￥24198→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
たいよう様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
嬉しい内容の口コミもありがとうございます！
次回も来ていただけるよう精一杯技術向上に勤しんでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
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綺麗な店内で居心地がよく、セラピストさんもすごく感じのいい方で癒されました！
技術もとても高く、疲れていた腰回りもすっきりしました。
アフターケアも気にしていただき、家でできる簡単なストレッチを教えて頂きました。
またお願いします！
【自律神経整える★】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ 90分 ¥19798→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
サノ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
そして素敵な口コミもいただき、とても嬉しいです！
励みになります、ありがとうございます♪
今回は腰回りのお疲れということでしっかり解させていただきました。
臀部のコリもおうちでのケアやってみてくださいね＾＾
またお疲れ溜まった際にはお気軽お越しくださいませ！！
サノ様のご来店を心よりお待ちしております♪
THE TOKYO SPA.
ASAMI
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初めて行きました。
丁寧に施術をして下さり、安心して受けることが出来ました。
またお願いします。
【自律神経整える★】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ 90分 ¥19798→
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全身に疲労が溜まっていましたが、今回しっかりほぐしていただいて身体が楽になりました。施術中も楽しくお話しさせていただいて、気分まで明るく元気になった気がします。またお願いしたいです。
【全身疲労が溜まっている方】リンパマッサージ+ヘッドスパ 110分 ￥24198→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
まあちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
嬉しい内容の口コミもありがとうございます！
次回も来ていただけるよう精一杯技術向上に勤しんでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
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残業が連日続いて、この日も遅い時間でしたが、即時予約が出来たので、お邪魔しました。
こちらのお店は、２ヶ月ぶりでしたが、担当していただいたスタッフさん、最初に受付していただいたスタッフさん皆様とても感じの良い方でリラックス出来ました。
普段筋肉をほめられることはないので、ほめていただけて嬉しかったです(笑)また通わせていただきます！
【お疲れ箇所集中★】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ 50分
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マッサージの力加減の問いがなくて自分で伝えました。あとお部屋の冷房が強くて風邪ひきそうでした。オイルを拭く行程が雑でした。施術終わりの飲み物を冷たいお茶でいいですか？と選択肢もなく決めつけられました。最後にお手洗いをお借りする時になぜか荷物を全部持たされてのご案内でした。期待してたぶん残念でした。お見送りの時に口コミを良かったらお願いしますと言われたので正直にお答えしました。長文になってしまいすみません。これから良くなることを願います。マッサージ気持ちよかったです。これからも頑張ってください。
【自律神経整える★】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ 90分 ¥19798→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
くまたん様
先日はご来店くださりありがとうございました！
貴重なお時間を頂いたにもかかわらずご期待に添えず、不快な思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
接客、サービス面において、担当スタッフはもちろんのことスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
改めて、この度はご来店いただきましてありがとうございました。
THE TOKYO SPA.
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駅からは少し離れておりますが、静かで綺麗な場所だったのでリラックスできました。次回はもう少し長めの施術をお願いしたいです。
【クーラー冷え,むくみ改善】足つぼリフレ(フットバス付)★45分
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とても丁寧にご対応いただき安心して施術を受けることができました。
当日はお天気が悪く朝から頭痛があったのですが、施術後は頭痛が軽くなりカラダ全体もとても軽くなりました！
【自律神経整える★90分】アロマリンパマッサージ+小顔ヘッドスパ ¥19798→
タイ古式＆アロマリンパ＆ヘッドスパ THE TOKYO SPA.からの返信コメント
noncoさま
先日は悪天候の中、ご来店頂きありがとうございました^ ^
少しでも身体や気持ちが楽になるよう精一杯施術させていただきました♪
また渋谷来た際は、是非お立ち寄り下さい^_^
体調にお気をつけてお過ごしくださいませ^ ^♪
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初めてアロマリンパマッサージでした。途中で寝てしまう程リラックスできました。
ありがとうございました！
【不動の人気】平日限定★首こり肩こり集中60分(上半身40分+ヘッドスパ20分)
ザ トウキョウスパ(THE TOKYO SPA.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
