- サロン平均
- 4.29
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数日前にマツエクを予約したくて日時が空いていたので初めて予約しました。
受付の方が施術してくださりましたが 受付中に何度もマスクを触りながら受付してくれました。マツエクをつけるときも手の消毒等のスプレーをしないでマツエクをつけてくださりました… 他のマツエクのお店は 皆さん消毒のスプレーを目の前でしてくださってたのに ここでは無かったです。
カウンセリングの時まつ毛の太さなどの確認の時に渡された鏡が手垢がすごくて 思わず「鏡…手垢で汚いですね」って言ってしまいました そしたら鏡を拭いてくれました。
お値段は安いと思います
-最高級セーブル120本 ￥3900※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
バイロンベイ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術時や接客面において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マツエクの装着時の対応やお声掛け、衛生面への配慮につきましても、改めて見直しを行ってまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともによりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
SHIINA
いつも担当して頂いていた方がお休みでしたのでフリーで予約をしました。
施中前に「担当します、よろしくお願いします」などありませんでした。
施術中、触れる時や時間を置く際も特に声かけもなかったです。
顔の近くで鼻をすすられるのも不快でしたしあくびをされていたのもわかりました。
施術後、次の予約の方がいらっしゃっていて時間が押していたのはわかりますが、帰りに「ありがとうございました」の一言もなくお見送りもなかったのはとても驚きました。
パーマをかけて頂いてから24時間も経っていないのにばらついていました。
2年ほど通わせて頂いていたので残念です。
【期間限定】美眉スタイリング&ケラチンラッシュリフトSet ￥7500
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
もちこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回は施術や接客面でご不安や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたこと改善していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
KIKO
満足の仕上がりでピリしています
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
おかちゃん様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミまで誠にありがとうございます！
これからも満足していただけるよう努めてまいります。
デザインについてやお目元のお悩みなど、なにかあればお気軽にご相談ください♪
またのご来店楽しみにしております！
HIJIRI
前に違うお店でやった時はマツエクってこんな感じか～と思って辞めようかなって思ってたんですけど、他のところでももう一回だけやってみようって思って担当スタッフさんを選んで本当によかったです！！まじで理想です！！！前のビューラーで作ってた自分のまつ毛のセットに似てて本当に綺麗で鏡見てびっくりしました!リピさせていただきます！！ありがとうございました！
-フラットラッシュ120本 ￥4400 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
なち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
まつ毛についてのお悩み改善することができてとてもよかったです♪
出来る限り理想に近づけられるよういたしますので、何か他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
とても嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております☆
YUUKA
かなり前なのですが前回他のところでして頂いた140本と今回の140本が違うように感じ今回の方が少なく感じました。雰囲気はとても素敵で接客もとても良くマツエクのデザインに関しましても問題は無いです！ありがとうございました！
-フラットラッシュ140本 ￥5400 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
のあ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
雰囲気や接客、デザインについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
本数に関してはご期待に添えず申し訳ございません。
今後はよりご満足いただけるよう、技術・仕上がりの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SHIINA
余裕で1ヶ月はセパレートしたまつ毛が維持されて、持ちが良いのとデザインも毎回満足でお気に入りです
【OPEN記念限定】-パリジェンヌラッシュリフト＼￥4900
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
けーちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております☆
YUUKA
担当してくれた方は声も小さくて元気が無かったです。
仕上がりは思ったよりも上がっていなくて残念でした
帰ってから目元を見てみると白いカサカサした物がたくさんついていました。まつ毛を貼り付けるときののりが残っていたように感じます
出入りするときも 失礼します。や、席を外す時も声掛けなく戻ってきたかと思えば何の声掛けもなくまつ毛を触られてびっくりしました
もう行きません．
-パリジェンヌラッシュリフト【高濃度トリートメント付♪】＼5300
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
スズ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客や施術内容につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
SHIINA
何度も通わせて頂いています。
とにかく持ちが良く、こんなにカールが取れにくいお店は初めてです！頻繁に通うのは大変なので助かってます。
どのスタッフさんも施術が丁寧で、とても居心地が良いです。時間を置く時目元を温めてもらえるのも、リラックス出来て嬉しいポイントです。
いつも心地よい時間をありがとうございます。また来店させて頂きます！
【OPEN記念】-次世代パーマ♪ケラチンラッシュリフト＼￥3900
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
はっち様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！！
またとっても嬉しい口コミもありがとうございます♪
お客様がリラックスして快適にご利用できるよう努めてまいりますので、何かご要望などございましたらお気軽にお伝えください！！
またのご来店お待ちしております☆
YUUKA
リピートしてます！めちゃいいです
-フラットラッシュ160本 ￥6400 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
あいり様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインやお目元のことで何か気になる事があればお気軽にお声がけくださいね！
またのお越しお待ちしております
KIKO
仕上がりも可愛く、素敵に仕上げていただきました！また行きます！
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
くるみ様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインもお目元華やかになってとっても素敵でした♪
またお会い出来るのをたのしみにしております！
HIJIRI
担当してくださったスタッフさんが、とても親切・丁寧に対応してくださり、とても大満足の仕上がりにしていただきました！
また気さくにお話しいただき、とても楽しく快適な時間でした！
ありがとうございました！
【OPEN記念限定】美眉スタイリングwax ￥3900
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ka na様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中素敵な口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います♪
まつ毛パーマも気になっていらっしゃると伺いましたので、眉毛やまつ毛のことで何か気になることがあれば、お気軽にご相談下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
KIKO
価格はやすく、いつも予約も取れやすく利用していましたが、今回は、サービスも良くなく、スタッフさんもやる気がないように感じました。目元に貼るテープを剥がしやすくするためか、何度もどこかに貼って剥がす音が聞こえてきて、見えないため不安な思いをしました。また、鼻を頻繁にすすっていたり、くしゃみをしても何も言わない、何も言わずに席を立つ。という行動もあり、まつげカールのロットの大きさの変更なども伝えられず、まつげにばらつきもあり…不安や不快な思いをする時間でした。改善していただけたらと思い、投稿させていただきます。よろしくお願いします。
【期間限定】美眉スタイリング&ケラチンラッシュリフトSet ￥7500
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ここりこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
施樹や接客面でご不安や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたこと改善していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
KIKO
丁寧な接客と、仕上がりも希望通りにしていただきました！またぜひよろしくお願いします。
-最高級セーブル100本 ￥3500※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
おーはし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり接客ともにお褒めいただき嬉しいです！！
デザインのことなどでなにかあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
KIKO
施術ありがとうございました！
いつも丁寧で爆睡してしまいます
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
はなこ様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
施術中リラックスしていただけてとても嬉しいです！
これからもお客様に寄り添った施術・空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください！
またのご来店お待ちしております！
SHIINA
初めて行きましたが、店内もおしゃれで清潔で
スタッフさんの対応も素敵でした。
途中咳き込んでいると、スタッフさんから
お茶のみますか？と声を掛けて下さり嫌な顔せず起き上がらせてくれ、お辛そうです。大丈夫ですかと言ってくださりました。
施術を止めてしまって申し訳ないなあと思ってたので救われました。
デザインも希望していたナチュラルだけど盛れる仕上がりで大満足でした！
-フラットラッシュ120本 ￥4400 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
なん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉までありがとうございます！
体調が優れない中でも安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
デザインも気に入っていただけて何よりです^_^
これからもお客様に寄り添った施術・空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください！お待ちしております！
SHIINA
希望通りの仕上がりになりました！ありがとうございます
-メンズ美眉スタイリングwax＼3500 【リピーター様】
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
けー様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミも頂けてとても嬉しいです♪
これからもお客様に寄り添った施術・空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください！
またのご来店お待ちしております！
SHIINA
丁寧な説明と、とても丁寧な施術でした
出来上がりも，とても，綺麗です
ありがとうがざいます
又，行きたくなりました
もう少し綺麗なビルに入っても良いくらい確かな技術です
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
マーブル様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます！
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪
まつ毛の事などで気になることがあれば
ぜひお申し付けください！
また次回のご来店、心よりお待ちしております！
SHURI
初めだったためお店の場所が分からず電話させて頂きました。現在いる所を聞かれた為伝えたところ、〇〇に来てと言われてたので移動したところ、今は地上ですか？と聞かれました。最初に場所を伝えた際に分かっていなかったのであれば何故移動させられたのでしょうか。改めて場所をお聞きすると初めに私がいた所であっていました。ご自身の職場の周りには把握しておいた方がいいと思います。
カウセリングのカルテに上がりにくいことを記載しましたが特に触れることはなく施術が始まりましたし、金額的にお高めのお店なので期待してましたが、お安いお店より仕上がりは全然上がっておらず、残念な気持ちです。また施術後に他店ではままつ毛の現状についてやアドバイス等を教えて頂けるのですが何もありませんでした。
【OPEN記念限定】-パリジェンヌラッシュリフト＼￥4900
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
にんじん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご案内や施術にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日のご案内の際に分かりづらいご説明となってしまい、ご移動のお手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング、技術に関してもご不快な思いをせてしまい申し訳ございません。
カウンセリング内容の見直しと施術後のご説明をより丁寧に行ってまいります。
お忙しい中、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
SHURI
知人の紹介で行きました。
マツエクしました。
噂通り全然取れない！！
コスパ最高だと思います！！
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
おかちゃん
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます♪
マツエクについてお悩みなどあれば是非気軽にご相談下さい☆
またお会いできること楽しみにしております！！
YUUKA
全体的良かったです。
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ガッキー様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミも頂けてとても嬉しいです♪
これからもお客様に寄り添った施術・空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください！
またのご来店お待ちしております！
SHIINA
どこでやるよりもしっかり可愛いまつ毛にしてくれます！！
次も絶対来たいと思います！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
は様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます♪
お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです(*'ω'*)
まつ毛も上下ぱっちりでとてもお似合いでした！
気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください！
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
SHURI
施術ありがとうございました！
いつも綺麗な仕上がりで大満足です！！
-フラットラッシュ100本￥4000 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
はなこ様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
何か気になることやご相談などありましたらお気軽にお申し付けください♪
はなこ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
KANAMI
いつもまつ毛パーマお願いしています。
最近は上下でお願いしていますが、カールもしっかりかかり、満足しています。
席数もあるので、予約が入れやすいのも◎
またお願いしたいと思います。
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
なつ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！！
お仕上りも満足して頂けてとても嬉しいです☆
またなつ様にお会い出来ること楽しみにしております！
KIKO
個人的に久しぶりに眉毛とマツパをやってもらったのですが
料金や仕上がりなどの総合的なところでやっとしっくりくるお店が見つけれたなと思いました！
またやってもらえたらなと思ってます！
お名前がわからなかったのですが施術してくださったお姉さんありがとうございました！
【期間限定】美眉スタイリング&ケラチンラッシュリフトSet ￥7500
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
oyr様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
眉毛もまつげもとってもお似合いで可愛かったです♪
また、仕上がりご満足いただけて私も嬉しいです！
過ごしてみて何かご要望やご相談等出てきましたら、是非ご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
YUUKA
希望通りに整いました。ありがとうございました
-メンズ美眉スタイリングwax＼3500 【リピーター様】
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
けー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
キリッとかっこいい印象になるように前回とデザインを変えて、とってもお似合いでした！
今後過ごしてみて何かご要望などございましたら、是非ご相談ください♪
またお会いできること楽しみにしております☆
YUUKA
今回も最高に仕上げてもらいました！
担当スタッフさんが今月で辞めてしまうと、前回直接伝えて下さって、絶対に最後に行こうと思って行きました。
またどこかで出会えた時には、絶対にお願いしたいと思えるくらい綺麗にしてくれます。
本当にありがとうございました！！
またどこかで、お願いできますように！！！
【期間限定】美眉スタイリング&ケラチンラッシュリフトSet ￥7500
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ゆかゆか様
ご来店いただきありがとうございます！またいつも嬉しい口コミをありがとうございます♪
最後に足を運んでくださり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
いつも大切な目元をお任せいただき、ありがとうございました^ ^
またどこかでお会いできることがありましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします！！
Lilly KANAN
接客は丁寧でしたがエクステつけ終わりにまつ毛を抜かれる？間引き？の時間がありました。目を瞑っている状態ですし何をしているかの説明もないので不安でした。
また仕上がりもグルーが多いのかエクステの根元がぼっこりダマになっていて残念です。
施術後にヘアアイロン・コテの貸出があるところは魅力的だなと感じました。
-フラットラッシュ120本 ￥4400 ※オフの有無選択必須！
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
レイナ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
お仕上がりや声掛けについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた点を改善し技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
KIKO
今回もとても綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございます！
9月からお店を離れるということだったので、新天地でも新たな気持ちで頑張ってください^ ^
ハリウッドブロウリフト×Wax脱毛込み ￥5480 【リピーター様】
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ひろ様
いつも温かい口コミをいただき、本当にありがとうございます！
今回もご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからは別のスタッフが担当させていただきますが、安心してお任せいただければと思います！
今まで担当させていただきありがとうございました！
Lilly kanan
静かで落ち着いた雰囲気の中で施術を受けられるのがとても心地よいです。細やかに気を配ってくださり、常に丁寧な対応をしていただけるので安心してお任せできます。仕上がりもとても綺麗で、今回も大満足です。リラックスして施術を受けられるので、これからも通いたいと思います。
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
ともか様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！
今回は上下パーマでのご案内でしたが
その後まつ毛の調子などはいかがでしょうか？
なにかデザインの変更などございましたらお気軽にお申し付けください♪
また次回のご来店心よりお待ちしております！
SHURI
今回もリペアで来店させていただきました。
前回は、日にちを間違えてしまったのにも関わらず、嫌な態度ひとつせず、当日のご案内をしてくださり、担当スタッフさんも他のスタッフさんも、親切丁寧です。
仕上がりもいつも満足しています。
また、担当スタッフさんと空間に癒されにいくのを楽しみにしています
【45分で完了】再来リペア★フラットラッシュ★2週間以内80本まで ￥3000
Lily 札幌 大通 eye&nail〔リリー〕マツエク・アイブロウ・まつげパーマ・ネイルからの返信コメント
しーちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりや居心地など満足して頂けて嬉しいです！
またしーちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております♪
KIKO
リリー 札幌(Lily)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
