- サロン平均
- 4.51
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりのネイルで自爪もかなり短かったのですが、素早く丁寧に施術していただきました！マグネットの種類や色選びもアドバイスくださり、この色のフラッシュマグが目に入る度に心が踊ります！ありがとうございました！
人気No.1【enoiマグネット】ご新規様オフ無料 ￥8000
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
La様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
久しぶりのネイルをお任せ頂けて、大変嬉しく思います♪
マグネットの種類やカラー選びのアドバイスも、お役に立てて何よりです！
La様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
直前の予約にも関わらず親切に対応していただきました。
技術、接客、価格、店内の雰囲気、全て大満足です♪
カラーを決めるときにも、すごく丁寧に相談に乗ってもらいました。とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
体調に気をつけて、お仕事頑張ってください！
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
ホットペッパーの写真を見て、ずっと探していたぷるぷるのマグネットネイルが可愛くて予約しました！
実際の仕上がりも写真以上に可愛くて、とても気に入っています。
施術も丁寧で、ひとつひとつ声掛けをしてくださるので、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです！
いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます！
Instagramで見ていたenoiのマグネットネイルが毎回素敵で、今回も完璧です！
友人にも紹介して一緒に伺いましたが、友人もとても喜んでいて嬉しかったです！
これからもよろしくお願いします。
人気No.1【enoiマグネット】ご新規様オフ無料 ￥8000
キレイに施術して頂きました。
またお願いします。
【育成・美爪 ハンドクリア】ご新規様オフ無料 ￥5000
ネイルをしていただきましたが、2日で爪の先端が欠けてしまい、お直しをお願いしました。その後お直しをしてもらいましたが、その4日後には同じ爪に亀裂が入ってしまいました。さすがにお直しから数日しかたっていなかったため、再度電話連絡したところ、写真を送ってくださいとだけ言われました。そのため写真を送付したところ、二度目のお直しは有料との案内がなされました。二度目からは有料との規約があるのかと思いますが、その旨電話をした時点で案内すべきだと思いますし、一度目のお直しできちんとお直しができていればこのようなことにはならなかったはずなので、こちらがお直し代を払う気にはなれません。また、お直しの際や電話でも謝罪の言葉は一度もなく、対応にも問題があると思います。
長年ネイルをしていますが、数日でこのようなことになったのは初めてです。せっかく時間とお金をかけて伺ったのに残念です。もう二度といきません。
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
たくさんのマグネットの色味があって迷ってしまいましたがアドバイスももらいながら綺麗な色味のネイルにしてもらえました！
ただ1週間で数本ういてきて、すでにもう半分以上が取れてボロボロです…
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
最初から最後まで分かりやすく説明していただき、仕上がりも大満足です。
楽しく会話もできて、最後写真撮る時もこっちの要望をきいていただき、色んな撮り方をしてもらって素材がいっぱいできました！ありがとうございました。
また機会があったらお願いします！
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
初めて伺いました！
綺麗な店内で担当してくださった方も優しい方で要望を伝えやすかったです！
マグネットの種類が豊富で迷いましたが、仕上がりのデザイン可愛くて満足です！
ありがとうございました！
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
ブーツを履く季節になったので、夏より少し短めの長さを提案してくださり、とてもありがたかったです。
もともと足が痛くなりやすく、久しぶりにブーツを履いたときも痛くて困っていたのですが、爪も足裏もすっきりして大満足です！
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
【フット角質ケア＋ワンカラー】ご新規様オフ無料 ￥10300
マグネットネイルお願いしましたが、スクエアには出来ないの一点張りでアーモンドに強制的にされ30分で施術終わるし、めちゃくちゃムラがあるし側面ガタガタで全然丁寧な施術じゃなかったのが残念で次の日お直しの電話して、その後は丁寧に接客してくださって安心しました。結局スクエアにはしてもらえたのでよかったです。
ご新規様限定【enoiマグネット】 ￥8000→￥7000
ぼんやりとしてた希望だったのですが、仕上がりを可愛くしてくださって理想通りでとってもお気に入りです！お話も楽しくて時間があっという間でした！ありがとうございました！またお願いします！^_^
平日限定・ご新規様【enoiマグネット】￥8000→5000
初めてワンカラーに挑戦しましたが、とっても可愛くて、またワンカラーやってみようと思いました！
綺麗に塗っていただけるので、時間が経っても全然気にならないし大満足です！
またお願いします^^
【ワンカラー】ご新規様オフ無料（2色までOK） ￥6000
人生初めてのネイルで緊張しましたが、担当さんがとても丁寧でリラックスできました！
いろいろとわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけて安心しました。
また、色や種類もいろいろと相談していただけて楽しかったです！
また次回も楽しみにしてます！！
【ワンカラー＋パーツ】ご新規様オフ無料 ￥6000～
初めて行かせていただきました！
私の希望に沿って考えていただき
丁寧な施術で満足です！
ぜひまたよろしくお願いいたします。
ご新規様限定【enoiマグネット】 ￥8000→￥7000
とても綺麗な色味で仕上げてくれました！
折れそうな爪も丁寧に施術してくださり、助かりました。ありがとうございました、
【ワンカラー】ご新規様オフ無料（2色までOK） ￥6000
初めての来店でしたが、色の説明などもしっかりしてくださり仕上がりも可愛く大満足です！ライトが熱くないかも何度も確認してもらえました。
爪を削っている途中、迷走神経反射で気持ち悪くなってしまったのですが、お茶を持ってきてくださったり袋を用意してくださったり、その後も色々と気遣ってくださり本当に助かりました。
本当にありがとうございました！またお願いしたいです。
ご新規様限定【enoiマグネット】 ￥8000→￥7000
初めてお願いしましたが、すごく丁寧に施術してくださって、仕上がりも過去一お気に入りです！
施術中も居心地がよくて、リラックスして過ごせました！
理想通りに仕上げていただけて大満足です。
またぜひお願いしたいです
ご新規様限定【enoiマグネット】 ￥8000→￥7000
いつも可愛くしてくれてありがとうございます^^
色味も沢山あるので、自分の理想の色が見つけられると思います！マグネットにも色んな種類があるので、毎回違う種類にしてみたりできます！
また次回もよろしくお願いします
人気No.1【enoiマグネット】ご新規様オフ無料 ￥8000
披露宴出席用にチップを作成していただきました。市販品も考えたのですが爪が大きいのでオーダーの方がいいかなと初めてのネイルサロンでした。10分ほどの打ち合わせでサイズやデザインを決める流れでちょっと自分が思っていたのと違い必要最低限のカウンセリングでした。
出来上がったチップも厚みがありゴツい手が余計にゴツく見えてしまい、これは自分の手の問題ですが、いろいろ勉強になりました
【普段/振袖/袴/結婚式】オーダーチップ （来店打ち合わせ）￥5000～
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
ココ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
オーダーチップにつきまして、当店ではご希望のデザインやお爪のサイズを伺いし、既成のチップサイズの中からお客様のお爪に近いサイズを選定して制作しております。
ジェルネイルのように、お客様のお爪の形に合わせてチップそのものを一から成形するものでは無いため、サイズやお爪のカーブによってはフィット感に個人差がございます。
今回、事前のカウンセリングや仕上がりについて十分にご説明が行き届かず、ご不安にさせてしまいました事大変申し訳ございません。
今後はより分かりやすくご説明した上で制作するよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
rich TOTAL BEAUTY
すごく丁寧な接客で安心して受けられました。
完成したものにもとても満足しています。
【育成・美爪 ハンドクリア】ご新規様オフ無料 ￥5000
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
あかね様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
丁寧な接客で安心して受けられたとご記載いただけたこと、大変嬉しく思います♪
また、完成したものに満足いただけて、安心いたしました！
あかね様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
粒子の細かいマグネットが魅力的でした。
ちゅるちゅるキラキラの夏ネイルにしていただきありがとうございました。
人気No.1【enoiマグネット】ご新規様オフ無料 ￥8000
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
かおり様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
ちゅるちゅるの夏ネイルとても良くお似合いでした！
かおり様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
はじめてのネイルで分からないことがたくさんでしたが写真で見せた画像のイメージ通りでよかったです
【パーツ系 デザイン持ち込み】ご新規様オフ無料 ￥12000
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
タジリ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
初めてのネイルをお任せいただき、大変嬉しく思います♪
また、写真のイメージ通りだと仰っていただけて安心いたしました！
タジリ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
他店で行った長さだししたジェルネイルをオフしていただきました。
日頃は一切ネイルをしないので、お店の良し悪しは分かりませんが、オフの際とその後気になったことがいくつかありました。
まず、オフでヤスリを使う際、爪と指の境の皮膚までヤスリがかかっていたため、傷ができて後日かさぶたになりました。
次に、他の指は甘皮処理時に強く引っ張られたためか、その指は出血しました。これについては、その場で丁寧に謝罪いただきましたので、お店への口コミはせず飲み込むつもりでしたが、その数日後から両爪に痛みがあり確認したところ、両手合わせて5本の爪で内出血していました。実際、オフ中にも痛みを感じ、その場でお伝えしていました。
ネイル経験が乏しいのでどう受け止めるべきか迷いましたし、お店の方が確認して心地よいものではないことは理解していますが、今後の改良や他の方が同じ思いをしないことに繋がればと思い、コメントさせていただきます。
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
はな様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術の際に皮膚を傷つけてしまったこと、出血やその後の痛み・内出血があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。また、施術中にお痛みをお伝えいただいていたにもかかわらず、十分な確認ができなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施術時の力加減やファイルの当て方、お客様へのお声がけを改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
rich TOTAL BEAUTY
初めて利用しました。
とても丁寧に施術してくださり良かったです！
ありがとうございました！
【ワンカラー＋パーツ】ご新規様オフ無料 ￥6000～
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
コ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
丁寧な施術で良かったとご記載いただけたこと、大変嬉しく思います♪
コ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
初ネイルでしたが、とても丁寧に仕上げていただきとても満足しています！ありがとうございました！
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rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
メンコ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
初めてのネイルをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います♪
ご満足いただけて安心いたしました！
メンコ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
定額デザインの中から色やジェルの種類を自由に選べたので選択にとても幅がありました。初めてのネイルサロンでしたが、楽しくお話しながら、一緒にデザインを選んでいただき、自分好みの仕上がりになりました。ありがとうございました！
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
まひろ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
好みの仕上がりになったとご記載いただけたこと、大変嬉しく思います♪
また、お話も楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました！
まひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
久しぶりにネイルをしました。
色がたくさんあり悩みましたが、違いなどを丁寧に説明してくれたので、好みの色が見つかりました！
またお任せしたいと思います。
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rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
はるか様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
好みの色が見つかったようで安心いたしました！
また色味に迷った際には、カウンセリングで相談しながらお気に入りの色を見つけていきましょう♪
はるか様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
最後まで丁寧にやってくださって、今回もすごく満足しました^^
お話も楽しく、自分も飽きることなく仕上げまでやっていただけました！
またよろしくお願いします！
人気No.1【enoiマグネット】ご新規様オフ無料 ￥8000
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
コッコ様
いつもご来店ありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
楽しい時間をお過ごしいただけて、大変嬉しく思います♪
また仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
コッコ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
カラーの説明も丁寧にしてくださり、とっても素敵なネイルに仕上げていただきました。またお世話になります。
rich TOTAL BEAUTYからの返信コメント
まいちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます☆
とっても素敵なネイルに仕上げていただいたとご記載いただけたこと、大変嬉しく思います♪
まいちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)♪
rich TOTAL BEAUTY
リッチ(Rich)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
