リラ 新宿西口店(Lila)の口コミ一覧 (10/80)

るい様

この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

前回の仕上がりを気に入っていただき、今回も同じロットでお任せいただけたこと大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、今回は前回と比べてカール感がゆるく感じられたとのこと、ご期待いただいていた仕上がりと差が出てしまい申し訳ございません。

まつ毛の状態やコンディションによって仕上がりの見え方に変化が出る場合もございますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より理想の仕上がりを共有できるようカウンセリングを大切にしてまいります。

次回はロットの大きさやカール感についてもしっかりご相談させていただき、その時のまつ毛の状態に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

りり様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
初めてのまつげパーマという大切な機会に当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

カウンセリングについてしっかりとご相談いただけたことで、ご希望に沿ったお仕上がりにできたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、店内の雰囲気や施術のスピードについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も初めての方でも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと分かりやすいご説明、そして満足度の高い仕上がりを心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ようちゃん様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、料金のご案内や内訳について分かりづらく、不安なお気持ちや疑問を残す結果となってしまいましたこと、申し訳ございません。

施術内容や料金については、お客様に安心してご利用いただくためにも、事前に分かりやすくご説明することが大切だと改めて認識しております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、料金説明やご案内方法についてスタッフ間で共有し、より明確で安心していただける対応に努めてまいります。

そのような中でも、担当スタッフの技術や仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。

今後は技術面だけでなく、受付からお帰りまで安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

Lila新宿西口店

みずき様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

朝のご来店というお忙しいお時間の中でお越しいただいたにもかかわらず、
開始までお待たせする時間が生じてしまい、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

今後はご案内の流れやご負担の軽減について、
よりスムーズに対応できるよう改善に努めてまいります。

そのような中でも、仕上がりについて前回以上にまつ毛が綺麗に上がっていると
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお待ち時間を含めたご案内の改善と、
仕上がりのクオリティ向上の両面で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ねこ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

仕上がりについて「素敵に仕上げてくれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

r様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と安定した仕上がりを心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

しょこ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご来店いただき心より感謝申し上げます。

カウンセリングで細かい点までお伺いできたことや、店内の清潔感についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

また、まつ毛の仕上がりについても綺麗に上がっていると感じていただけて安心いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくり、技術向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ひとみ様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

右目の仕上がりについて、一部まつ毛の向きや上がりにばらつきが出てしまい、ご満足いただける状態とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

左右で仕上がりに差が出てしまった点につきましては、まつ毛の生え方や状態の見極め、ロッド選定、巻き上げの工程など、細かな確認が十分でなかった可能性があり、真摯に受け止めております。

今後は施術前のカウンセリングから状態確認をより丁寧に行い、左右差や毛流れの特徴をしっかり把握したうえで施術に入るよう徹底してまいります。

また、施術中や仕上がりの確認についても見直しを行い、均一で美しいカールを安定してご提供できるよう改善に努めてまいります。

そのような中でも左目の仕上がりについてお褒めいただき誠にありがとうございます。

いただいたお言葉を励みに、今後の技術・サービス向上にしっかりと活かしてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

Lila新宿西口店

かな様

この度はご来店いただき、また大切な挙式前の施術に当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。特別なご予定前のお目元をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

一方で、翌日に一部まつ毛の向きが変わってしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。まつ毛の生え方や状態によって仕上がりの持続に個人差が出る場合もございますが、今後はより安定した仕上がりになるよう、状態の見極めと施術の精度向上に努めてまいります。

次回ご来店の際には、今回のご様子も踏まえながらより扱いやすいお仕上がりをご提案させていただきます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

taaco様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

前回の仕上がりについて気になっていた点をお伝えいただき、今回その後の状態も踏まえながら施術させていただきましたが、左右ともにパリジェンヌの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

まつ毛の状態には個人差があり、その時々のコンディションに合わせた施術が大切になりますので、今後も丁寧に見極めながら対応させていただきます。

また、お得なチケットもご利用いただいているとのことで、継続してお任せいただけることを心より感謝申し上げます。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

なつめ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご来店いただき心より感謝申し上げます。

施術のスピードや仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

また、接客についても丁寧と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
今後もお時間の負担をできるだけ少なくしつつ、仕上がり・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

やっちゃん様

アドバイスについて的確と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お客様のお目元の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく綺麗な仕上がりになるようご提案させていただいておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

マヒロ様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ナチュラルな仕上がりをご希望いただいていたにもかかわらず、イメージよりも上がりが強く感じられる仕上がりとなってしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

カウンセリングでのイメージ共有や、デザインの細かな調整が十分でなかった点を真摯に受け止めております。

今後はご希望の仕上がりイメージをより丁寧に確認し、ロッド選定やカールの強さについても細かくすり合わせを行いながら施術できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

Lila新宿西口店

あこ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。

ご来店時に少しでもリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

今後も仕上がりはもちろんのこと、安心して通っていただける丁寧な接客と施術を心がけてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

てち様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

日頃より当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。

毎回お任せいただけていること、そして仕上がりやモチの良さにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

継続してご信頼いただけていることは、スタッフにとって何よりの励みになります。

今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と安定した仕上がりを心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

なみんちゅ様

この度はご来店いただき、また大切なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず、さらにご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

上まつげの仕上がりにつきまして、本来あるべき状態とは異なるご不安な状態になってしまっているとのご指摘、また下まつげへの影響についてもご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした
。
また、お問い合わせをいただいた際のご案内につきましても、お気持ちに寄り添った十分な説明やご配慮ができず、「不誠実」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。

今回いただいた内容は真摯に受け止め、技術面においては薬剤塗布や保護の確認工程を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
あわせて、万が一ご不安を感じられた際のご案内体制についても、スタッフ間で共有し改善を徹底いたします。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。いただいたお声を無駄にせず、今後より安心してお任せいただける施術と対応の改善に努めてまいります。

Lila新宿西口店

えの様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

下がりまつ毛のお悩みに対して、しっかりと上がった仕上がりをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、いつも丁寧で信頼できるサロンとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
今後もお一人おひとりのお目元に合わせた最適なデザインをご提案し、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

mado様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

今回、片目のまつ毛の倒れや根元付近のカクつきについてお悩みをお伝えいただき、状態に合わせて調整させていただきましたが、綺麗な仕上がりになったと感じていただけて大変嬉しく拝見いたしました。

お目元やまつ毛の状態は左右で異なることもございますので、その時々の状態を確認しながら、より扱いやすく美しい仕上がりになるよう施術することを大切にしております。

今後もお客様のお悩みやご希望に寄り添い、毎回安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

モノ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

今回も仕上がりについて「可愛く仕上げていただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ご満足いただける仕上がりをご提供できたことは、スタッフにとっても大きな励みになります。

今後も毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と安定した技術の提供に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ヨウ様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

長く通っていただいていたにもかかわらず、今回のご来店では多くの点でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ご予約時間についてのご案内や、その後のお待ち時間につきましても、配慮が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。

また、施術前の確認が十分でないままメニュー内容や料金についてのご案内となってしまった点につきましても、安心してお任せいただくための説明が不足しておりました。申し訳ございません。

さらに、施術中の痛みについてお伝えいただいたにもかかわらず、適切な対応ができなかったことにつきましても深く反省しております。

いただいたご意見は担当スタッフだけでなく、スタッフ全体で共有し、カウンセリング・施術時の確認・接客対応を改めて見直してまいります。

これまで長くご利用いただいたことへの感謝を忘れず、今後より安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。

Lila新宿西口店

HAKKA様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

先日はご来店いただき心より感謝申し上げます。

まつ毛の状態を見ながら負担の少ない本数をご提案させていただいた点について、そのようにご理解いただき安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、自まつげのコンディションに合わせながらも長さを出したいというご希望に寄り添えたこと、仕上がりにもご満足いただけたことはスタッフにとって大きな励みになります。

接客についても丁寧で気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。

今後もお一人おひとりの状態に合わせた最適なご提案と、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ちっち様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

いつも丁寧な対応と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
安心してお任せいただけることは、スタッフにとって何よりの励みになります。

今後も変わらずご満足いただけるよう、接客・技術ともにより一層丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ちゃぴーぽっぺ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

今回も仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

前回のまつげの状態を踏まえ、ロットの大きさを調整させていただいた点についても、そのようにご評価いただけて安心いたしました。

お一人おひとりのまつげの変化に合わせて、その都度最適なデザインをご提案することを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは大きな励みになります。

今後もより素敵なお目元に仕上がるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ゆう様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
日頃よりご来店いただき心より感謝申し上げます。

いつもまつげパーマのモチや仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

また、今回久しぶりにお選びいただいたメニューについても、束感まつ毛が作りやすいと感じていただけたとのことで安心いたしました。
お仕上がりだけでなく、日々の扱いやすさまで実感していただけていることは、スタッフにとっても大きな励みになります。

今後もその時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく綺麗なデザインをご提案できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

りの様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご予約いただいていたにもかかわらず、
ご案内や事前説明が分かりづらく、
お時間や流れについてご不安・ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

10分前のご来店に関するご案内につきましても、
カルテ入力や動画視聴にかかる所要時間、
またそれに伴い施術開始および終了時間に影響が出る点についての説明が十分でなく、
ご認識との相違が生じてしまったことを重く受け止めております。

また、ビルの入口が分かりづらくご不便をおかけした点も含め、
初めての方でも安心してご来店いただけるよう、事前案内や表記の改善に努めてまいります。

スタッフごとの対応に差を感じられたとのご意見につきましても、
真摯に受け止め、全スタッフで接客品質の統一とサービス向上に取り組んでまいります。


この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも安心してご利用いただけるサロンを目指して改善してまいります。

Lila新宿西口店

キリキリ様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

接客や施術について丁寧と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お客様に安心してお過ごしいただきながら、満足いただける仕上がりをご提供できるよう心がけておりますので、そのようにご評価いただけたことは大きな励みになります。

今後もよりご満足いただけるよう、接客・技術ともに一層努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

はな様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

施術のスピードについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お時間の限られた中でも安心してお過ごしいただけるよう、今後もスピーディーさと丁寧さの両立を大切にしてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

aya様

この度は嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき心より感謝申し上げます。

施術について丁寧と感じていただき、また仕上がりも綺麗とご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お客様に安心してお過ごしいただきながら、理想のお目元に近づけるよう丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。

今後もよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Lila新宿西口店

ふ様

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

まつ毛の状態やケア方法についてお役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お一人おひとりのまつ毛の状態に合わせたご案内を大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。

施術後もきれいな状態を長く保っていただけるよう、今後も分かりやすいご説明を心がけてまいります。
ご自宅でのケアも無理なく続けていただけておりましたら幸いです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧な対応を徹底してまいります。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

まお様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ご出産後、久しぶりのご来店とのことでしたが、変わらずお越しいただけたことを大変嬉しく思っております。

お忙しい中でのご来店、心より感謝申し上げます。
サロンの雰囲気についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。

施術中も安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。

今後もまつげの状態やライフスタイルに合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
長くお任せいただけることに感謝し、丁寧な施術と接客を大切にしてまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Lila新宿西口店