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スターネイル(Star Nail)のお店ロゴ

Star Nail【スターネイル】

スターネイル

  • ネイル
  • 長野県松本市県2-7-4 グルンネルハイムD101
  • JR松本駅車で10分/徒歩28分・イオンモール松本近く
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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52件の口コミがあります

  • ごましおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    デザインは希望どおりにしていただけて満足でした。
    オフの際、マシーンのみでのオフでアセトンを使わない方法が初めてで驚きました。そういうやり方もあるんだろうと思っていたのですが、かなり熱さを感じました。
    仕上げで形を整える際も、ヤスリの側面が皮膚に擦れてとても痛かったのですが、痛みや熱さを聞かれることもなく言い出せず耐えるのみでした。
    両親指の形も右は中心からズレたところでツンとしていて、左は丸い形でその場では気にならなかったのですがあとで見て驚きました。
    仕上げの際、皮膚が削れたせいか人差し指の爪裏に少量の出血、他の指も水に触れると染みるような傷になっていました。中指の第2関節にジェルがつき帰るまでそのままで、自宅にオフするものがあったのでそちらで落としました。
    話すことがあまり得意でないので、必要なこと以外話しかけられないことは良かったのですが、痛みの有無など聞いてもらえたら有難かったかなと思いました。
    トップジェルはぷっくりした所とパーツで段差が出てる箇所があり気になってしまいました。

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    【ご新規様限定】シンプルを希望の方に◎持ち込みデザイン90分¥8200→¥7700

    Star Nail【スターネイル】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
    またお忙しい中大変貴重なご意見をありがとうございます。

    当店はフィルインという技術でベースを一層残すオフのやり方をしています。
    この度は対応お声かけなど出来ておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    最後消毒して終わりの際、出血の確認等しましたがこちらでは気づきませんでした。確認不足で申し訳ございませんでした。
    パーツに関しましては、パールのフレンチでしたので全部トップで埋めてしまうとフォルムが歪んでしまうので、サイドは段差が出てしまっているかと思います。
    今後同じ事がないよう技術の見直し徹底、お客様へ寄り添って行けるよう努めて参ります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

  • まるたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定額コース利用
    デザインもカラーもめっちゃ豊富なので迷いますが悩むのも楽しいです。
    そして丁寧かつ早い!
    常にオフ込みなのがありがたいです。
    やりたいデザインたくさんなのでぜひまたお願いしたいです!

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • おとせさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    すごくスピーディーに仕上げて頂きました

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • えりかせんせいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    MRI検査のため、急きょオフをお願いしました!
    30分なら大丈夫かなと、絵本や汚れないおやつを持参して1歳半の娘同伴で伺いました。
    短時間だったのでおやつを食べることなく済み、帰り際に娘にもタッチしてくださって嬉しかったです!
    普段は地元のサロンに通っていますが、定額のサンプルがどれも可愛くてブログのネイルもすごく素敵なので、またお世話になりたいなと思っています。
    次回は娘を預けて行けると思うので、楽しみです♪

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    クーポン利用なし

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    定額デザインのコースは種類がとても多くて、選ぶのに悩みました!次はどのデザインにしようかとっても楽しみです。それから、施術がとにかく早くてあっという間に終わったのが驚きでした。忙しくてもサッと寄れるので、また利用させていただきます。

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    【ご新規様限定】《当店おすすめNO1☆》定額デザイン¥7300→¥6800

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました(^-^)
    いつもデザインに悩みますが、マグネットにハマっていて好きな色の可愛いネイルになり満足です。またお願い致します!

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • かつおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    センスも良くてとっても丁寧!またお願いします。

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    クーポン利用なし

  • ルミちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持込み写メネイルにすぐ対応してくれたり、とても親切に対応してくれるので嬉しいですし、助かります。

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • タチさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いパーツたくさんありまして、ネイルもとても上手なんです!

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    【付け替えオフ無料!】ラメグラORホログラ《2色選択◎》¥5300

  • ゆかりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くして頂き、ありがとうございました!
    定額の中でもお気に入りがあり、またそれにしてもらいましたが、やっぱりこれにしたら間違いないなと思いましたw定額たくさんあり、優柔不断なのでなかなか決めれないけど悩む時間も好きなのでまた次もどれにしようかと楽しみにしています(^-^)

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • msmsさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いネイルをありがとうございました!
    色もデザインも豊富でいつも迷ってしまいます

    施術がスピーディーで持ちがいいので
    これからも通います(^^)

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    デザインが沢山あってどれも可愛かったです!!!
    優柔不断には大変でした、、

    可愛く仕上げていただいて、とっても良かったです!!
    有難うございました!!

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    【ご新規様限定】《当店おすすめNO1☆》定額デザイン¥7300→¥6800

  • ちゃんゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    卒業式の為に持ち込みデザインでお願いしました!
    とっても可愛く理想通りのネイルに仕上げてもらえました!
    初めてのジェルネイルで緊張していたのですがネイルをして頂いている間も沢山お話しながらですごく楽しい時間を過ごさせてもらいました!
    ありがとうございました!

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    【ご新規様限定】アートを希望◎持ち込みデザインやり放題120分¥9200→¥8700

  • まちこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く丁寧に対応頂きました。
    施術中も楽しく過ごせて良かったです。
    また機会がありましたら、利用させて頂きます。

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】クリアジェル¥4400→¥4000

  • ルミちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎日楽しい会話をしながらネイルをして下さるので
    とても満足してます。ありがとうございます

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • あきさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際がよくスムーズに仕上げもらいました。
    かわいいネイルとても気に入っております。
    また爪が伸びた際はよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】ラメグラORホログラ《2色選択◎》¥5300→¥5000

  • ゆかりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定額デザインがたくさんあるので今回も悩みましたが(その時間も楽しい♪)うるうるのマグネットのデザインにしてみて、色味もベースはお任せにしてとても可愛く仕上がったのでお任せにして良かったです!
    いつも大満足です。ありがとうございました☆

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    【付け替えオフ無料!】当店おすすめNo1♪定額アート¥7300

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    キラキラのグラデーションにして頂き、冬にちょうどいいなと思いました。
    いつも早いし上手なので助かっています!
    また宜しくお願い致します(^-^)

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    【付け替えオフ無料!】ラメグラORホログラ《2色選択◎》¥5300

  • タチさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手なんです!

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    【付け替えオフ無料!】ラメグラORホログラ《2色選択◎》¥5300

  • しみずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グラデーション、とても美しく仕上げていただきありがとうございました。またお伺いしますね。

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    【ご新規様限定】カラーグラデーション¥6550→¥6050

  • りーたんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想通りの仕上がりにして下さって、次はどうしようとデザイン考えるのが楽しみになってます!

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    【付け替えオフ無料!】 ワンカラー《2色選択OK◎》¥6300

  • りーたんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルしだしてから初めて沢山パーツをつけたデザインでお願いしたのですが、爪を見る度に気分が上がります!
    めちゃくちゃかわいいです!
    次もどういうデザインにするか考えるのがわくわくです!
    またよろしくお願いします。

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    【付け替えオフ無料!】フットネイル ワンカラー¥6850

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