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  6. 口コミ
ラナ 浦和(Lana)のお店ロゴ

Lana 浦和【ラナ】

ラナ ウラワ 

  • ネイル
  • 埼玉県さいたま市浦和区東高砂町3-2 ハイフィールドビル2F
  • JR浦和駅東口より徒歩2分[浦和/持ち込み/フットネイル/マグネット/深爪/育爪]
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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66件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    はとこさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想をお伝えし、その通りにしてくださいました。
    小さな疑問もお答え頂き安心して施術を受けられました。
    久しぶりのネイルにテンションが上がり良い気分転換になりました。スタッフの方も気さくでお話も楽しくて心地よい時間でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】foot親指アートコース(色混ぜ・色変更無料)¥7500

  • みみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルケアをしていただき、ありがとうございました。
    前に一度伺った時に「私自身が機械を使うのが嫌なので」と仰ってたので、ウォーターケアも追加したし安心してお願いできると思っていました。
    違いました。
    数分お湯に指を入れるだけで、ネイルマシンが出てきました。
    ネイルマシン使うんですか?とも言えずに帰ってきたのを後悔しています。
    普通のドライケアももう少し綺麗になるのでは?と眺めながら思っています。
    悲しかったので、コメントすることにしました。
    今後の誰かの役立てばいいなと思います。

    爪や爪周りの心配をしてくださったので、そこだけ☆を足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【仕事上ジェルができない方にもおすすめ】ハンドケア¥3300

    Lana 浦和【ラナ】からの返信コメント

    みみ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    以前のお話から安心してお任せいただいたにもかかわらず、ネイルマシンの使用について十分なご説明がなく、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    また、仕上がりについてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
    今後は施術方法を事前に確認し、ご希望に寄り添った丁寧なケアを心がけてまいります。
    爪や爪周りへの配慮にも目を向けてくださり、ありがとうございました。
    いただいたお声を大切にし、技術と接客の見直しに努めてまいります。

    Lana

  • のこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧なオフと甘皮処理などが綺麗で素晴らしかったです。
    ただ、伝えた内容と爪の形が若干異なっていたり
    塗りムラがちょっと気になりました。
    あと、ご自身のお話がちょっと多いかなと思いました。
    お話して下さるのはとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】オーダーメイドワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥5500

    Lana 浦和【ラナ】からの返信コメント

    のこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    オフや甘皮処理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、爪の形や塗りムラにつきまして、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。今後はお客様のご希望をより丁寧に確認し、細部までご満足いただける施術を心がけてまいります。

    また、接客についても貴重なご意見をありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、会話のバランスにも配慮してまいります。

    これからも技術・接客ともに向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    Lana

  • さやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが大満足の仕上がりでした!

    マシンオフではなく丁寧に手作業でオフしていただけたので、全く熱くなく安心して施術を受けられました。
    爪への配慮がとても嬉しかったです。

    仕上がりも肌なじみの良い淡いピンクでナチュラルにしつつ、デザインがとっても可愛くてお気に入りです。シンプルすぎず上品な可愛さがあるので、オフィスや日常使いにもぴったりでした。

    手元が綺麗に見えるのでついつい眺めてしまいます。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額volume(色混ぜ・色変更無料)¥7900

  • めろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当の方もとてもお話しやすく丁寧に施術していただき仕上がりも満足しているのですが、二週間後に指の根元からぱっくり亀裂が入ってしまい自爪ごと割れてしまいました。。
    また爪が直ったらお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額simple(色混ぜ・色変更無料)¥5900

    Lana 浦和【ラナ】からの返信コメント

    めろ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    接客や施術、仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。

    せっかくご満足いただけたにもかかわらず、二週間後に自爪ごと亀裂が入ってしまったとのこと、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後も安心してネイルを楽しんでいただけるよう、爪の状態や施術方法にもより一層気を配ってまいります。

    また爪が回復されましたら、ぜひご来店ください。
    次回もお会いできることを心よりお待ちしております。

    Lana

  • こなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、希望通りにして頂きありがとうございます。
    話も面白いので、いつも時間があっという間に終わってます。笑
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み◎つけ放題60分(色混ぜ・色変更無料)¥9400

  • ゆかりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も同じデザインでカラーを変えていただきました。
    同じデザインでも、カラーチェンジすると気分も上がりました!
    斜めフレンチは大好きなデザインなのでなかなか変えられないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    定額trend(色混ぜ・色変更無料)¥8400

  • Uca0080さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスピーディに仕上げていただきました!
    早いのに、とても丁寧な施術でいつも感心致します!
    深爪矯正で定期的に通わせていただき、長さも出て来て、変化が見て取れる毎日になってきたので、大変嬉しいです!
    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • ララちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    とても手際がよく苦手なオフも痛みなく
    スピーディー、出来上がりも大満足です。
    お話もとても楽しくあっという間に
    終わりました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】オーダーメイドワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥5500

  • Uca0080さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら手際よく仕上げていただきました。
    おしゃべりをしながらの施術で、とても心地よくさせていただきました。
    今後も定期的に通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サンダルでの外出が増えてきたのでフットネイルをお願いしました。涼しさを感じたかったので青系でお願いをして、とても綺麗に仕上げてくださいました。
    施術中の会話もとても楽しくあっという間に時間が過ぎました。
    次回はハンドをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】footオーダーメイドワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥6500

  • ゆかりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は3回目でした。
    駅近ですし、施術も丁寧でスピーディー。
    カラー選びのアドバイスにものって頂き、これからもずっとお世話になると思います。
    どうぞよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    定額trend(色混ぜ・色変更無料)¥8400

  • ゆかりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回が初めてお世話になりました。
    デザインもカラーも本当に気に入りました。
    今回も同じデザインでカラーを変えてもらいましたが、やっぱり素敵です。
    手早くお話も楽しく、あっと言う間に仕上りました。
    カラーチェンジしてリピしそうです。
    又次回もどうぞ宜しくお願いします。

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    • ジャンル

    定額trend(色混ぜ・色変更無料)¥8400

  • こなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにして頂きありがとうございます。
    個人サロンなので人気になりすぎて、予約が取れなくなると困ります…笑
    技術力、コミュ力、最上級のサロンさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オーダーメイドワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥7000

  • stera55さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    場所に迷い遅れてしまいましたが、感じよくご対応いただきました。ケアのみでお願いしましたが、手入れの仕方などもアドバイスしながら施錠していただきました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【仕事上ジェルができない方にもおすすめ】ハンドケア¥3300

  • ゆかりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に数年ぶりにネイルがしたくなり、たまたまちょうど良い時間を予約出来たので助かりました。
    駅のそばで、行きやすいし、デザインに悩みましたが、想像していた通りの仕上がりにとても満足です。
    又お願いすると思います。よろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額volume(色混ぜ・色変更無料)¥7900

  • ひめさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても良かったです!甘皮が多いのが気になっていたのですが、綺麗に処理してくれました!仕上がりも、肌馴染みがよく気に入っています!お話もしやすくで、あっとゆーまでした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】マグネットワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥6500

  • こなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】持ち込み◎つけ放題60分(色混ぜ・色変更無料)¥7900

  • えみしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのネイルでしたが、基礎的な知識から教えてくださり、安心して受けることができました。
    ちゅるちゅるの出来栄えに満足してます!またお願いします。

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    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • まりこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際よくネイルオフしていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • まりこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    行き方の部分をよく読んでいなかったため、美容室内にあることに気が付かず5分ほど遅れてしまいましたが快く施術していただきました!
    希望の色味についてもご提案いただき、気さくに色んなお話が出来てあっという間の時間でした。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】マグネットワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥6500

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます。
    毎回、ざっくりな要望にも関わらず私の好みを考えて仕上げてくださるので嬉しいです。
    また宜しくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • あんさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。今回はベージュ系のマグネットにしました。綺麗に仕上げて頂き、割れた爪も補強してもらいました。周りの方に、いつも素敵なネイルね。と言ってもらえて仕事も頑張れています。

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    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真や他の方のレビューで見てたら通りとても優しい話しやすい方でコンプレックスだった爪も安心して見せられました!
    爪が1センチもない指がほとんどなので、やってもらえるのか不安でしたが対応してもらえてとても嬉しかったです!

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    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • おおはしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださり、とても満足な仕上がりになりました!ありがとうございます。
    プライベートな話題に共通点があり、お友だちとカフェにきたような感覚で、2時間があっという間で楽しかったです。
    個人的に、店内のモニターで浦和レッズの試合が流れていたのも良かったです笑
    機会があれば、またお願いします。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】定額volume(色混ぜ・色変更無料)¥7900

  • あんさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもカラーやデザインで悩むのですが、お勧めなど相談にのってもらいながら決めています。爪の悩みなども気軽に話せます。ネイルの仕上がりもいつも満足で、気持ちも上がります。

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    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • まにゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数ヶ月ぶりのネイル+初めて行くところだったので少し不安でしたが、お店も駅近で行きやすく、施術も早くてとても良かったです。お話しも楽しくて、また次回もお願いしたいなと思いました!また次回もよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】持ち込み◎つけ放題60分(色混ぜ・色変更無料)¥7900

  • Yukariさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の施術ですが、楽しくお話をさせていただきながらも、スピーディーに仕上げて下さり、今回も大変満足しております。
    また定期的に宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

  • あいニコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回、爪がボロボロでしたがネイルを辞めたくない要望に応えて頂きありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】オーダーメイドワンカラー(色混ぜ・色変更無料)¥5500

  • はるまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問です。今回はベージュカラーのマグネットネイルにしていただきました。
    キラキラしていてとても大満足な仕上がりです。テンションが上がります。デザインについて、希望を聞いて提案していただけるのでとてもありがたいです。
    爪も伸びてきていて、嬉しいです。ジェルネイルのおかげで物理的にも爪を噛んだり、むしったりできないのはもちろんですが、お金をかけて爪を綺麗にすることで、爪をいじりたい気持ちも湧かなくなってきました。私にとって矯正効果抜群です。
    また次回もよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【深爪・二枚爪などでお悩みの方に】カウンセリング+自爪・深爪矯正¥7000

ラナ 浦和(Lana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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