- サロン平均
- 3.39
- 雰囲気
- 3.6
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.4
- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とっても綺麗なガラスフレンチにしていただきました！ベースカラーも私に合わせて混ぜて作っていただき、肌なじみ最高！このまま爪が伸びて欲しくないです！
キラキラが可愛くて毎日見つめてます笑
オフも熱かったり痛かったりというストレスが全くなく、色合わせのカウンセリングが終わった後はウトウトしてしまうほどでした。というか爆睡してました笑
形もトップの感じも大満足です！この度はありがとうございました！またお願いします！！
【ハンドネイル】大人気！ガラスフレンチネイル ￥6600
とても丁寧に、好みのデザインに仕上げてくださいました。
来店時、あまりデザインが決まっていない中で、雰囲気をお伝えしただけで本当に素敵な手元にしてくださいました…！
デザインや仕上がり・ネイリストさんの雰囲気から今後ともお願いしたいと思っております！
ネイリストさんは気さくな方です！
口コミ通りで削るのは痛い！帰宅してからも痛かった。
白のワンカラーしましたがうーん、、
リピはしないです
【フットネイル】サンダル映え◎足元まで美人に♪うる艶ワンカラー￥5500
初めて伺いましたが、とても残念な気持ちになりました。
初対面であるにもかかわらず、終始タメ口のような話し方をされたのがまず気になりました。
施術前に写真のイメージはお見せしたものの、爪の長さや形の確認が一切ないまま、かなり短く切られてしまいました。施術中も痛いと感じることが多かったです。色やデザインの進行状況についての確認も一度もないまま仕上がりました。
また、お会計の際に予約時の6,600円から7,150円へと無断で値上がりしていました。マグネットネイルと中指のデザイン追加料金（550円）とのことですが、デザインを決める際に追加料金の説明は何もありませんでした。後出しで請求されるのは不誠実だと感じます。
終わってから他の方の口コミを見たら、納得できる悪い口コミが多く、事前にしっかり確認しておけばよかったと後悔しています。技術面、接客面ともに改善を期待します。
【フットネイル】サンダル映え◎足元まで美人に♪お好きな親指アート￥6600
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた内容につきまして、事実関係について、当店の認識をご説明いたします。
料金につきましては、追加料金のご説明が十分ではなかったと受け止め、ご納得いただける状況ではないと判断したため、最終的には追加料金はいただかず、ご予約時の6,600円でお会計しております。
また、デザインにつきましては、複数のお持ち込み画像をもとに、ご希望を伺いながらご相談のうえ内容を決定し、施術を進めております。
「終始タメ口のような話し方」とのご指摘につきましては、当方としては心当たりがなく、認識が異なると感じております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も技術・接客の向上に努めてまいります。
この度はご来店ありがとうございました。
アドバイスいただいたデザインでしましたがとっても満足です。肌色等考慮しながら色の調合をしていたのできっと元々デザインのセンスのある方だと思います。
テレビがあり、あっという間に終わりました。ありがとうございました。
【ご新規様】ネイルワンカラーorグラデ￥4500～他デザインは内容ご確認下さい
時間通りにいったはずが、前のお客さんがまだ居た為、暑い中10分も外で待たされた
出来上がりも方向はバラバラで、スカスカ。、
もうすでに何本か取れていて、3日も経っていないが、他のとこでやり直してもらいます。。
友達にも、マツエク行くって言ってなかったっけ？って言われるくらい、本数が少なくオフする前と変わらないと言われた
【まつエク】オフ込みセーブルorフラット2時間つけ放題
この度はご来店いただきありがとうございました。
当日は、お客様より少し遅れるとのご連絡をいただいており、その後、前のお客様の施術が少し長引いたため、店内にてお待ちいただく時間が発生してしまいました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、事前のお電話でも「本数は減っても良いので施術終了予定時刻より早めに出たい」とご相談をいただいており、当日も退店時間をさらに早めたいとのご希望がございましたため、お時間と仕上がりのバランスを考慮しながら施術を進めさせていただきました。
お待たせしてしまったことも踏まえ、限られたお時間の中で可能な限り多く装着できるよう努めさせていただきましたが、ご満足いただける仕上がりとならず、残念に思っております。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
初めての来店でしたが、お店の雰囲気やソファの座り心地はとてもよかったです。
ネイリストさんも気さくで明るい方でした！
ですが、施術の際最初にデザインと長さを聞いてその後施術を進めていく中で、爪の長さや形、色やフレンチの深さなどなにひとつ確認することなく進めて片手が完成していました。
ファイリングも皮膚に当たって痛みがあり、施術が終わってからも痛かったです。
フレンチのラインも仕上がりがガタガタで悲しかったです。
甘皮ももう少し丁寧にケアして欲しかったです。
施術スピードはとても早くて嬉しかったのですが、ひとつひとつの工程で確認をしてほしかったです。
フットケアで伺いました。
サロンでフット系の施術を受けるのが初めてで、
緊張していたのですが、とてもリラックスして施術を受けられました！
フランクにお話をさせていただき、緊張が解れたためだと思います。楽しかったです＾＾
施術に関してもツルピカで、大大満足です。
ありがとうございました！
【フット】角質ケア＋フットネイルケア【メンズもOK】￥4400
ガラスフレンチ頼みましたがフレンチラインガタガタ過ぎて悲しいです。遠目では分かりませんが…
ネイルしてる時に確認お願いしますの声掛けもなかったです。
手元見る度に嫌な気持ちになります。
嫌すぎるので速攻他店にて直してもらいます
6600円無駄にしました。
めた可愛いのにしてもらいました♪
【ハンドネイル】ベイビーブーマーネイル ￥6600
・少し早く着いたので電話で確認したところ、「もう入店してもらっても良い」とのお返事を頂いたので入店させて頂いたのですが、トイレに行かれていたようで、しばし放置されてしまいました。
・前の施術の片づけが終了していなかった様子で、お金が入り口付近に置きっぱなしになっていて、すごく不信感を抱いてしまいました。
また、こちらは敬語で話しているのですが、何故かタメ口でした。「フランクな方なのかな」とは思いましたが、初対面では考えられない距離感でとても困惑しました。
・ワンカラーのメニューで予約をしましたが、「お金を払うので、ミラーにできるか」と伺ったところ、「できる」と回答していただきましたが、料金の説明はなく、そのまま本来の料金より高くなりました。１,０００円くらいだから良いかな、とは思うけど、不親切です。
他の方も書かれていますが、全体的にだらしない印象です。。。
料金が安いので、仕方ないかな、とは思います。
施術については、とても速いので、もったいないな、と思いました。
この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時の対応やご案内について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早めにご来店いただいたお客様には、できる限りご案内できるよう努めておりますが、配慮が足りずこのような印象を与えてしまったことを反省しております。
また、料金のご説明や言葉遣いにつきましても、今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
なお、ミラーネイルにつきましては、当店では＋550円でご案内しており、こちらは事前に掲載している追加メニューとなっております。
ただ、当日のご説明が十分でなかったことで、分かりづらい印象を与えてしまった点は反省しております。
今後は施術前に、料金や内容についてより丁寧にご説明するよう努めてまいります。
施術スピードについてお褒めのお言葉をいただけたことは、大変ありがたく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサロンを目指して改善してまいります。
入ってすぐにタバコの匂いが気になりました。
ネイリストさんは気さくでお話ししやすい方でしたが、削られすぎて施術中痛かったです。
爪先は緩やかなラウンドのネイルのままでとお願いしましたが、尖りすぎ、削られすぎてペラペラ、特に親指のネイルのバランスが左右非対称、塗りむらも気になります。サイドが削られすぎて深爪よりも酷い、痛いです。
甘皮除去も雑でとても残念でした。
お値段がお手頃なので仕方がないのかもしれません。
とても可愛く仕上げていただき大満足です！
ハンドorフットネイルオフ＋ケア＆形整え＋ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
削られすぎて、爪がとても薄くなりました。また、爪もすごく短く切られ、外側に爪がそっています。今までのサロンはこんなことがなかったので、ショックです。口コミをしっかり見るべきでした。45分の所要時間のところ、30分で終了したのも適当にされた感があり、がっかりです。
ハンドorフットネイルオフ＋ケア＆形整え＋ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
この度はご来店いただき、またご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
当店のオフのみの施術では、自爪を薄く削る行為は一切行っておらず、安全なジェル除去のために必要な処理のみを行っております。
長さにつきまして施術前に「短くしてほしい」とのご希望をいただきましたためその内容に沿って整えさせていただきましたが、仕上がりのイメージとの相違が生じてしまった点につきましては、こちらの確認不足であったと反省しております。
所要時間につきましてお爪の長さやジェルの種類、パーツの有無などによって個人差が大きく、45分はあくまで目安のお時間として設定しております。
予定より早く終了した場合でも、工程を省いたり、適当に施術を行うことは一切ございませんのでご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりや長さについての確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今回で3回目の来店です。いつもまつげパーマとフットネイルを同時にお願いしています。まつげパーマは他のサロンでも受けたことがありますが、こちらのサロンの仕上がり方が一番好きです。バッチリまつげは上がるんですけど、やり過ぎ感がないところがいい。
フットネイルも、色で迷うといつもいろいろ提案してくれるので助かっています。私はいつもノープランで行くのですが、毎回素敵に仕上げてもらえて大満足です。これからも通いたいと思っています！
【フットネイル+パリジェンヌ】時短♪まつパとフット同時施術オフ込み90分
お姉さんも優しくて仕上がりも満足です！ありがとうございました^^
まつ毛とネイルをしていただきました！まつ毛がめちゃくちゃ上がっていてわたしの自まつ毛ってこんなに長かったかな？と思いました！ネイルの色も相談させていただいて、混ぜたりしてくださり理想のカラーになり大満足の仕上がりでした！ソファーが気持ち良くてウトウトしてしまいました。
【同時施術】パリジェンヌor似合わせまつ毛パーマ+ネイルワンカラーorグラデ
以前こちらで可愛く仕上げてもらったので今回もネイルをお願いしました。
持ち込みデザインで、2種類で迷っていたところ上手く組み合わせて可愛く仕上げて頂き、とても満足でした。
ただ今回は日を重ねる毎にネイルが浮いてきたり剥がれたりというのがおきてしまい、前回大満足だった分、少し残念でした。
【ハンドネイル】アートし放題【持ち込みorおまかせ】￥9900
予約時間になっても不在。
で、こちらから電話。結局15分遅れ。
色々びっくりすることもあり、残念な気持ちに。
多分、酔っ払ってらしたのかな？
私はもぅ行かないですが、、
爪は薄くなって、足裏はまぁつるつるになった。
角質取れたからまぁ良しなのか、、
【フット】角質ケア＋フットネイルケア【メンズもOK】￥4400
この度はご来店の際にご迷惑とご不快なお気持ちをおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
当日は娘の病院での診察が思いのほか長引いてしまい、ご予約のお時間に遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。大切なお時間をいただいているのにご連絡も遅れ、本当に失礼いたしました。
また「酔っているのでは」とご不安に思わせてしまったことについても、もちろんそのようなことは一切ございません。ただ、そのように感じさせてしまったこと自体が私の至らなさであり、真摯に受け止めております。
仕上がりについて「爪が薄くなった」と感じられた点ですが、私は施術の際、爪を必要以上に削らないよう細心の注意を払っております。それでもお客様によっては薄くなったように感じられる場合があり、その点は今後さらに配慮を重ねてまいります。
角質ケアについて「つるつるになった」と仰っていただけたことはとても嬉しく思っております。いただいたお声を今後の糧にし、安心して心地よく過ごしていただけるよう、より一層努めてまいります。
この度は率直なお言葉を本当にありがとうございました。
フットネイルとパリジェンヌラッシュリフトを同時にしていただきました。ふかふかのリクライニングソファーでウトウトしているうちにまつ毛もばっちり上がっていて、フットネイルも事前のカウンセリング通りのデザインで綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございました！また伺います。
【フットネイル+パリジェンヌ】時短！まつパとフット同時施術オフ込み90分
仕上がりもちょー綺麗です！！
3週間経ちましたがこんなに浮いてこないの初めてで嬉しいですまた通います！！
【ハンドネイル】大人気！ベイビーブーマーネイル ￥6600
初めての来店でしたがとても気さくな方で沢山のお話しをして頂き、楽しくて、あっという間に時間すぎました。
角質ケアも丁寧でしたし、フットネイルも色々アドバイス頂き素敵なネイルに仕上がりました。
このお値段で
お値段以上の仕上がりで大、大大満足です。
また行きたいサロンです。
先日はありがとうございました。
出張前の駆け込みで、立地もよく当日予約させていただきました。
丁寧かつ時間通りに仕上げていただき、お陰様で無事飛行機にも間に合いました(^^)
デザインも気に入っております。
また次回もお願いします！
口コミ見て少し不安だったのですが、口コミ通りマシンばかりで痛かったし何度も指押さえてるなと思ってたらジワっと出血してました。
怪我ももちろんですが、何よりそのことに少しも触れず黙られてたことに大変な不快な思いをしました。
ハンドorフットネイルオフ＋ケア＆形整え＋ネイルセラムで栄養補給保湿仕上げ
急な予約でしたが、綺麗に仕上げていただきありがとうございました!!
何度もネイルをしていますが、側面の爪からはみ出るようにジャルネイルを固められたのは初めてです。
その部分ははみ出た角が指にあたり、痛みがあったので後日修正して頂きました。
今思うと色やデザインも途中で全く確認せずに
完成してから見せられます。
口コミが少ないのに評価が低い理由が分かりました。
ハンドネイル・フットネイル・マツパの3点をしてもらいました。
説明も接客も丁寧で常に笑顔で対応していただきました。
終わるのが予定時間より早く、寝ている間に終わりました！
仕上がりも綺麗で大満足でした！
椅子もフカフカですごくリラックス出来ました笑
当日の予約で一気に3つもしてもらったのに、丁寧で満足いく物にしていただきありがとうございました！
【カスタマイズ同時施術】ご希望のメニューをお選び頂くクーポンです♪
ネイル、まつ毛、眉毛と3つもして頂きました。
一気にしていただいのでなんだか申し訳ない気持ちでしたが、丁寧に対応して頂いてすごくすごく大満足です！！
またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
【同時施術】パリジェンヌor似合わせまつ毛パーマ+フレンチネイル
他店リペアで行かせていただいたのですが、やらない方が良かったくらいの出来でした。
【まつエク】フラットorセーブルリペア60本【他店リペアも◎】￥3300
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