- サロン平均
- 4.68
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客が残念でした。
ネイルとは言え、接客業の側面も大きい職種だと思います。
双方が気持ちよく過ごせることを意識し、接客をしたことはありますでしょうか？
【ジュニアクーポン】ハンドオフ有ワンカラーorラメグラ ¥3,080※詳細要確認
れおん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、
接客面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今回はジュニアスタッフでのご案内でしたが、その点を踏まえて配慮に欠ける対応だったと、サロン全体で重く受け止めております。
技術面だけでなく、接客の基本やお客様に心地よく過ごしていただける空間づくりを徹底し、育成指導をより強化して参ります。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
もしまた機会がいただけましたら、
今後の改善の様子も感じていただけますと幸いです。
ikoi Conon
-
初めてのマグネットしました！
めちゃくちゃかわいいー！
【Jr.限定】ハンドオフ無マグネットorミラーワンカラー¥3,080※詳細要確認
ぽろ様
先日はご来店ありがとうございました♪
満足していただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております^ ^
ikoi Aono
-
ジュニアクーポン使用だったのですが、綺麗にしていただきました。価格的にも優しくてよかったです。
久しぶりのネイルだったので満足しました！
【ジュニアクーポン】ハンドオフ無 カラグラ ¥2,255 ※詳細要確認
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
満足していただけてこちらも嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております^_^
ikoi Conon
-
いつも素敵に仕上げてくれてありがとう。施術中もたくさんおしゃべりできて楽しかったです。
また、来月お邪魔しますね。
ハンド 持ち込みデザイン ￥7,700 ※キャラ・3Dネイル不可
ぴよぴよ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそ毎回楽しくお話しさせていただき
ありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう、
技術もサービスも磨いていきますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております^ ^
ikoi Kotomi
-
あいさつ、自己紹介が無かったです
【ジュニア限定】ハンドオフ有マグネットワンカラー¥3,630※詳細要確認
なこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず
挨拶や自己紹介といった接客の基本ができておらず、
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術以前に、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくり、
信頼していただける接客が何よりも大切だと考えております。
今回その基本的な姿勢が欠けていたことを深く反省し、
店舗全体での共有と担当スタッフには厳重に指導し、
今後このようなことのないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
もしまた機会をいただけるようであれば、
よりご満足いただける接客と技術を提供できるよう
努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
ikoi Conon
-
イメージだけでお願いしたカラーだったのですが、
とてもきれいに仕上げてくださってうれしかったです。
またよろしくお願いしますね。
りえ様
毎月担当させていただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただけて大変励みになっております^ ^
今回の紫陽花カラーもすごくお似合いでした！
引き続きご満足いただけるよう、尽力してまいります。
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ikoi Kotomi
-
丁寧で可愛く仕上げてくださって満足です！
色味や形も全部とっても気に入ってます。
ありがとうございました！
【ジュニア限定】フットオフ無マグネットorミラー ¥3,630 ※詳細要確認
みんぐ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです！
またのご来店お待ちしております^_^
-
丁寧で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【ジュニア限定】フットオフ無マグネットorミラー ¥3,080 ※詳細要確認
ちー様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！！
またのご来店お待ちしております♪
-
とても丁寧な施術で、仕上がりもとてもキレイでした。
ネイルの色に迷っていたら、アドバイスもくださって大変満足です。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
【ジュニアネイリストクーポン】フットオフ無ワンカラー ¥3,080 ※詳細要確認
ゆみ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて大変よかったです！
またのご来店お待ちしております！！
-
作業はとても速いのに仕上がりはとても綺麗で驚きました。リボンや花柄もとても上手で職場の人にもたくさん褒めてもらいました！すでに2週間ほど経ちますが全く浮きもなく綺麗なままです。ぜひまたお願いしたいです！
ハンド 持ち込みデザイン ￥7,700～ ※キャラ・3Dネイル不可
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりとスピードと、とても嬉しいお言葉をいただけて
安心いたしました♪
また是非お待ちしております！
励みになる口コミありがとうございました^ ^
ikoi
-
久しぶりのフットネイルでした。
ジュニアスタッフでしたが、手際良く、痛いと思うこと、一度もなかったです。
日にち経ちましたが、浮くことも、剥がれることもなく
大変満足です！ありがとうございました。
近々、ハンドネイルで伺います
【ジュニア限定】フットオフ無マグネットorミラー ¥3,080 ※詳細要確認
ナツミ様
先日はご来店ありがとうございました♪
その後の経過も良さそうでよかったです！！
ハンドネイル、お待ちしております^_^
ikoi Aono
-
丁寧で可愛く仕上げてくださって満足です♪
お色の相談ものってくださりよかったです！
【ジュニア限定】フットオフ有マグネットorミラー ¥3,630 ※詳細要確認
みすず様
先日はご来店ありがとうございました♪
満足していただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！
-
とても可愛くしてもらいました！
まだジュニアさんとのことですが、一生懸命で仕上がりも綺麗で、この価格でしていただいたのが申し訳ないくらいです。
お店の雰囲気もよくてリラックスできました。
またお願いします～
【ジュニアネイリストクーポン】フットオフ無ワンカラー ¥2,530 ※詳細要確認
い様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉すごく嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！！♪
ikoi Conon
-
すごく綺麗な仕上がりで満足してます！
今のまつ毛の状態からケアのアドバイスまで、非常に丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
【新規限定】マスカラパーマ¥7,700→¥5,170
のばみ様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます^ ^
またお会いできる日を楽しみにしております♪
ikoi yuka
-
正直あまり期待はしてなかったのですが、諸事情でワックスができないため眉カットがあるこのお店を選びました。まず、眉毛を剃る前に形を描いてくれなかったこと、仕上げの眉毛が太くておかしかったことが残念です。次からはやっぱりワックスにします。
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
眉カットは眉毛のカットしすぎにより穴が空かないようにする為に、眉を描いていない状態から
はさみとシェーバーを使用して整えさせていただいております。
施術前に私がメニュー内容の説明が足りなかったのと技術不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。
ikoi Satomi
-
前回とは異なるスタッフさんに担当してもらいましたが、以前と同様に希望デザイン通りにかわいいネイルをしてもらえました！
またお願いします！
【 口コミご投稿済みのリピーター様限定】ご来店時 ¥500 off
あ87様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます^ ^
またお会いできる日を楽しみにしております♪
ikoi
-
仕事柄あまり派手にできないため、相談したところ丁寧に寄り添ってくださりとても嬉しかったです！細かい希望も快く受け入れてくださり、カラーで悩んでいるとわかりやすく試してくださいました！とても可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました！
【ジュニアネイリストクーポン】ハンドオフ無ワンカラー ¥1,980 ※詳細要確認
ひーたん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます！とても励みになります^ ^
またのご来店お待ちしております！！
-
丁寧に仕上げてくださってありがとうございました！
綺麗な店内とふかふかのリクライニングで
心地よく過ごせました
数日経過しましたが持ちもいい感じです
【ジュニアネイリストクーポン】フットオフ無ワンカラー ¥2,530 ※詳細要確認
くるりん様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
その後の経過も良さそうですよかったです^ ^
またのご来店お待ちしております！！
ikoi Conon
-
jrネイリストさんのクーポンで予約しました。
処理や仕上がりは、何も問題ありませんでした^_^
ありがとうございます。
ワンカラーネイルですが、カラーの選択枠が少ないのであればクーポンに記載していただきたいと思いました。
接客は、正直に★1です。
接客はjrネイリストでも関係ないと思いました。
初めての来店なのでスタッフさんからの指示がないと分からないことだらけです。
こちらの脚を動かす時も一言くれないとびっくりします。
現場に出すのであれば技術関係なく、接客は★5であってほしいです。
担当スタッフさんの問題ではなく、そのまま現場に出してしまう店舗の問題なのかのと思ってまいました。
クーポンきっかけでの再来はなさそうです。
厳しめの口コミですが、担当スタッフさんありがとうございました！これからも頑張ってください^_^
【ジュニアネイリストクーポン】フットオフ無ワンカラー ¥2,530 ※詳細要確認
ree様
先日は当店をご利用いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりについてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、接客に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は店舗全体の問題であると認識しております。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後は施術中のお声かけや
ご案内を徹底し、スタッフ一同接客面の向上に努めてまいります。
また、カラーの選択枠に関するご案内も分かりやすく記載するよう改善いたします。
いただいたご意見を今後の成長の糧とし、
安心してご来店いただけるサロンを目指してまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
ikoi Conon
-
帰省中に時間が取れたので、普段は足はセルフですが気分転換にお願いしました。
ジュニアさんとの事でしたが、問題なくキレイに仕上がり満足です。
緊張されている感じも、とても可愛いらしく良かったです。
スマホでお仕事してたので、ゆっくり過ごせたのも助かりました。
【ジュニアネイリストクーポン】フットオフ無ワンカラー ¥2,530 ※詳細要確認
先日はご来店有難うございました!!
また福岡に帰ってきた際にお会い出来ることを楽しみにしております♪
-
短いの爪が好きなタイプですが、可能な限り短くしていただき、施術中に痛いこともなく、綺麗にしあげていただきました。2週間以上経ちましたが綺麗です。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。
【新規限定】ハンド カラーグラデーション ￥5,500 → ¥5,000
MG様
先日はご指名いただきありがとうございました！
経過も問題なくお過ごしいただけているということで
安心いたしました^ ^
是非またお会いできるのをお待ちしております。
口コミありがとうございました♪
ikoi. Kotomi
-
別店舗でのまつパがバラついたり上げられてないまつげ多数という状況が続いていたので不安でしたが、ここでは短めの毛や目頭目尻のまつげも漏れなく仕上げていただけて良かったです。終わった後にまつげの状態をメモで教えていただけるのもありがたいです。
【限定価格】まつげパーマ ¥6,600 → ¥4,950
s.km様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて良かったです^ ^
またご希望などございましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
ikoi yuka
-
ネイルサロンに行くのは久しぶりでした。
楽しみにしていたのですが、接客態度が冷たい印象で少し寂しかったです。お話ししてくれるわけでもなく、なにか動画を見せてくれるわけでもなく、ただただ無言の時間が続きました。他のお客さんやスタッフもいらっしゃらなかったので、本当にただ2人きりでシーンとしてました。
ネイリストとしての腕や知識は確かで、仕上がりは概ね満足です。
【新規限定】ハンド 4本アートコース ￥6,050 → ¥5,500
くりた様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
口コミの投稿ありがとうございます！
冷たい印象を与えてしまい、大変申し訳ございません。
当日のメニュー変更により時間が限られてしまった為、少し急いでおりました。
今後、如何なる時もそのようなお気持ちになられないよう、日々努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
ikoi Satomi
-
まつ毛が細いのでしっかりとしたまつ毛にしたくて興味があったマスカラパーマを初めてして頂きました！
まつ毛の上がり具合やマスカラパーマの仕上がりが理想的でお気に入りです。
とても丁寧に施術もして頂き大満足でした(^ ^)
ありがとうございました♪まつ毛の状態も教えてくださりケアの方法なども知れて良かったです。
友人にもおすすめしました！
【新規限定】マスカラパーマ¥7,700→¥4,620
なな様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます^ ^
またお会いできる日を楽しみにしております♪
ikoi
-
ありがとうございました。
また行きたいです。
【新規限定】まつ毛パーマ ¥6,600 → ¥3,520
り様
ご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^
ikoi
-
初めてのまつ毛パーマで何もわからなかったのですが一から丁寧に教えてくださり，自分にあったものを提案してくださいました。仕上がりもとても綺麗で鏡見る度にテンションが上がります！
【新規限定】まつ毛パーマ ¥6,600 → ¥3,520
シマ様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマをお任せいただきましたが、
喜んでいただけた様子で良かったです♪
逆まつ毛の方はパーマをかけると特に目元の印象が変わるので
是非、定期的にかけてみてください^ ^
またお待ちしております！
ikoi. Kotomi
-
こちらでまつ毛パーマは2回目でしたが、前回同様とても丁寧に希望通りのまつ毛に仕上げていただきました！ありがとうございます。
とても安心して施術を受けられるので今後も利用したいと思っています！
【限定価格】まつげパーマ ¥6,600 → ¥4,950
のの様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
また嬉しいお言葉もありがとうございます♪♪
まつ毛パーマは見えない状態での施術となりますが
ご安心いただけたとのことで良かったです！
引き続きお声かけや施術の一つ一つを丁寧に心がけて参ります ^ ^
またのご来店お待ちしております！
ikoi. Kotomi
-
ありがとうございました
ハンド 持ち込みデザイン ￥7,150～ ※キャラ・3Dネイル不可
-
店内やスタッフさんの雰囲気もよく、まつ毛もクルンと綺麗に上がっています。
また宜しくお願いします。
【新規限定】まつ毛パーマ ¥6,600 → ¥3,520
ゆーみん様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけた様子で嬉しく思います^ ^
まつ毛パーマは1ヶ月～1ヶ月半での
かけ直しをおすすめしております。
またお会いできるのを
心よりお待ちしております♪
ikoi. Kotomi
-
前回来店した時、施術と仕上がりが良すぎて2回目です。
今回も、期待通りでとても綺麗な仕上がりです！
とっても丁寧に施術してくださる安心感から、普段サロンで寝ることはないのですが寝てしまいました。
それくらい良いので、また伺います。
ありがとうございました！
【限定価格】まつげパーマ ¥6,600 → ¥4,950
まひろん様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉までありがとうございます！！
リラックスして過ごせて良かったです♪
ぜひまたお越しください！
お会いできるの楽しみにしております^ ^
ikoi yuka
イコイ(ikoi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
