- サロン平均
- 4.86
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、仕上がりに大満足しています。
スタッフの方がとても丁寧で、こちらの希望をしっかりと聞いてくれました。デザインの細かい部分までこだわって再現してくださり、想像以上の仕上がりになりました。技術力の高さが伝わります。
仕上がりもとても綺麗で、ツヤ感があり、持ちも良さそうです。施術中もリラックスできる雰囲気で、居心地の良い時間を過ごせました。
素敵なサロンを見つけることができて嬉しいです。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
★平日限定→予約16まで★マグネット＋パーツ2個6680円→6080円
Fortuna nail salonからの返信コメント
お客様に満足させてスタッフたち一同嬉しいでございます。またこのままもっと頑張ります。またご来店お待ちしております。
いつも丁寧に可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします！
ミラーorオーロラワンカラー★パーツ2個サービス★ 6980円→6280円
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつもお世話になってありがとうございます。コメントほんとにありがとうございます。みんなの力になるし、頑張る気が出るし。お客様に満足させて帰って一番嬉しいです。またご来店お待ちしております。
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しいかぎりです！
今後とも宜しくお願い致します^^
ラメサービスありがとうございます！！またお願いします！！
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつもお世話になってありがとうございます。会話も楽しめてよかったです。またご来店お待ちしております。
とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。大満足です。いつもありがとうございます。
[ご新規様オフ無料]季節定額デザイン★6980円→6480円
3回目の利用でした。
担当によって技術にばらつきはありますが、きちんと要望を伝えれば問題ない範囲です。
カラーもパーツも豊富です。いつもワンカラーでパーツ2つまでのメニューで予約させてもらっていますが、パーツはサイズ関係なく選べるのでかなりコスパ良いと思います。大人っぽいデザインのものからキャラもあって、選ぶのが楽しいです。
ポイントカードもあるので、しばらく通わせていただこうと思います。
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
凄く丁寧で満足しました！
また通いたいです
宜しくお願いします
先月悲しかった口コミを投稿させていただきましたが、その旨の丁寧な対応があり、以前のサロンでお世話になったネイリストさんにやっていただけて大変嬉しい気持ちになりました。
こんなに誠意を持ってお客様に寄り添った対応をしてくださるサロンは他にないと思います。
これからも一人一人のお客様を大切に、素敵なネイルサロンでいて欲しいなと思いました！
またよろしくお願いいたします♪
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつもお世話になって誠にありがとうございます。お客様の意見くれますとほんとに嬉しいです。欠点のところはちゃんと直しいただけます。お客様に満足させては私たちの仕事でございます。またご来店お待ちしております。
いつもお世話になっていますが、ジェルが浮くこともなくオフまで綺麗な状態を保てています。
相談にも優しく応じてくださり、毎回可愛いデザインやカラーを提案してくださるのでとっても有難いです！
SNS大人気 ガラスフレンチネイル★パーツ2個サービス★7580円→6980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつも誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉を頂き大変励みになります。
デザインやカラーのご提案等ご満足頂けてとても嬉しく、安心致しました！
これからもご満足して頂けるネイル施術を心がけてまいります。
是非これからもよろしくお願いいたします！
初めてでしたが、価格もお手頃でスピーディーに仕上げてくれて良かったです。スタッフの方々も優しくて、通いやすそうなのでまたお願いしたいです。
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
初めてネイルしましたが、小さい爪ながらオシャレ可愛い色で満足しました。仕事の関係で手は短い間しか出来ないので、今度はフットをお願いしようと思います。
ご新規様 マグネット＋パーツ2個サービス★5480円→4980円
初めて伺いましたが、色も、最初に言った後、気が変わって、やっぱり…と変更を希望したら、気持ちよく対応してくれて、仕上がりも、綺麗で良かったです。ありがとうございました。
フット☆ご新規様限定☆ワンカラー☆5980円→5580円
いつも、ありがとうございます！！
また行きまーす！！
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
アットホームな雰囲気で、いつも安心して施術していただいております。
どなたにお任せしても、とても丁寧に綺麗に仕上げていただき、満足しています。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
[ご新規様オフ無料]季節定額デザイン★6980円→6480円
Fortuna nail salonからの返信コメント
いつもお世話になってありがとうございます。お客様に一人一人に満足させてそれは当店スタッフたち一同の目標でございます。またご来店お待ちしております。
とても大満足です!!
またよろしくお願いいたします!!
【ご新規様オフ無料】持ち込みアート90分やり放題★7980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます
ご満足いただけてとても嬉しいです！またお会いできるのを楽しみにしております
今後ともよろしくお願いいたします！！
初めて伺いましたが、お店の雰囲気も良く、スタッフの方もとても親切でした。
ざっくりとしたイメージしか伝えていないのに、好みを汲み取ってとっても可愛く仕上げていただけて大満足でした。
ありがとうございました。
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
またよろしくお願いいたします！
オフは丁寧で、マグネットネイルも綺麗にしてもらいましたが、パーツの補強があまり綺麗に仕上がっていなくて最後がちょっと残念でした…
わたし以外にお客さんはいなかったですが、私の担当の方と別の店員さんが中国語でお話しされていて私には内容が分からなかったので不信感でした。
その後にはお客さんでもなく、友達のような方が来てお菓子を食べながら学校の課題だと言ってパソコン作業をし始め、暇そうにしていた店員さんとお喋りしながら休憩スペースのようにサロンを使っていたのでびっくりしました。
前に利用していたサロンが閉業してしまって、こちらに移ったと聞いたので伺いましたが本当にがっかりでした。
値段と技術を含めコスパがいいなと思ってお気に入りだった為に悲しいです。
サロンの雰囲気作りの改善を求めます。
Fortuna nail salonからの返信コメント
このたびは数々のご指摘とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
まず、担当者と別のスタッフが中国語で会話をしていた件につきまして、お客様に不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当時は、次のお客様のオフを別のスタッフにお願いできるかどうかを確認していただけで、決して雑談ではございませんでした。今後は、お客様の前での外国語の使用を控えように心がけていきます。
また、後から来たお客様についてですが、その方は確かにスタッフの友人でもありましたが、当日はご自身のネイルの付替でご来店されるお客様でした。ただ、施術前にパソコン作業を始め、スタッフと世話になったり、お菓子を食べたりしていたとのこと、大変申し訳ございません。
パーツの補強についてご指摘ありがとうございます。透け感のあるイエローのお花は、周りを埋める際にどうしても形が崩れやすく、美しく仕上げられませんでした。技術力不足で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は埋める量を丁寧に検討し、補強と美しさの両立に努めます。このたびは本当に申し訳ございませんでした。
仕上がりもよくとてもスピーディにやっていただけました。
パーツも可愛いです。
ご新規様 マグネット＋パーツ2個サービス★5480円→4980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。お客様に満足させて喜んでございます。またご来店お待ちしております。
とても可愛く仕上げ頂きました。また来ます。
ご新規様 マグネット＋パーツ2個サービス★5480円→4980円
綺麗な仕上がりですごく良かったです！
またよろしくお願いいたします！
ワンカラー＋埋め尽くし2本★6580円→6380円
いつもありがとうございます。
毎回モチもよく、ここ数年はずっと同じ担当ネイリストさんにお願いしていますが、亀裂やその他トラブルもないのでいつも助かっています！
また来月もよろしくお願いします。
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
ありがとうございました！
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
とても親切に施術していただきました。
ありがとうございました！
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
今回も丁寧にありがとうございました。
またお願いいたします！
ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス 4580円
初めてのネイルでしたが、とても丁寧に対応してくださりました。大満足です！！
ぜひ次回も利用させてください:)
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
ご利用ありがとうございます、認めてくれて嬉しいでございます。またのご来店お待ちお待ちしております。お客様一人一人の満足のためにスタッフ一同頑張ります。
はじめてのネイルでどきどきしてましたが、丁寧に対応して下さりました！
また、仕上がりも可愛く気に入っています！
またお願いします！
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
ご利用ありがとうございます。またご来店お待ちしております。スタッフたち一同で一生懸命お客様からために頑張ります。
とても綺麗に可愛くしていただきました。
またよろしくお願いします。
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
この度は当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりご満足して頂けたようで嬉しい限りです。
メニュー変更等迷われました際はお気軽にご相談くださいませ。
これからもご満足頂けますよう努めて参ります。
またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております^^
初めて利用しましたがとても丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です！たくさんのカラーから選べるので次は何にしようか今から楽しみです。また利用したいと思います。
ご新規様 ワンカラーorラメグラ＋パーツ2個サービス★ 4580円→3980円
Fortuna nail salonからの返信コメント
この度は当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
仕上がり等ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。
カラー等迷われました際はお気軽にご相談くださいませ。
これからもご満足頂けますよう努めて参ります。
是非またのご来店を心よりお待ちしております。
フォルトナ(Fortuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
