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  6. 口コミ

Strawberry Jam 新宿店

ストロベリージャムシンジュクテン

  • エステ
  • リラク
  • 東京都新宿区新宿5-18-20ルックハイツ新宿602
  • カフェ・ベローチェ 新宿五丁目店隣☆JR新宿駅9分★新宿三丁目E1出口すぐ☆東新宿駅
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 21:25:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店自体は何回も通っていておかげ様で全身ツルツルです!
    しっかり脱毛効果があると思います!

    スタッフさんは新人さんでしたが打ち漏れなどなく、とても丁寧に施術していただきました!
    お顔も声も激カワでした!
    またご指名するのでお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
    ご満足いただけてとても嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • ctさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026-05-08 16:20:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタッフさんは細やかなところまで気を配ってくださり、とても丁寧で行き届いた対応でした。施術も素晴らしく、ぜひまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用下さりありがとうございました!
    ご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
    またのご利用を心よりお待ちしております(^^)

  • 中ちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026-05-06 21:16:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全身もみほぐしをやって頂きました。施術する時も、力加減や、部屋の中の暑さ、寒さの加減などを気に掛けて頂きました、心配りの出来る素敵なスタッフさんだと思います。施術する時の加減も、丁度良く、安心して施術して頂きました。ありがとうございました。また、行きますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【男女】辛くて辛くて何とかしてほしい!!全身もみほぐし 60分【お試しを】

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    中ちゃん様
    先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました^ ^
    ご満足して頂いてとても嬉しく思います。
    またのご来店お待ちしております^ ^

  • てでぃーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-05-03 20:14:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段利用している脱毛サロンが移転中だったため、こちらを利用しましたが、施術レベルの不足を感じました。

    【良かった点】
    ・スタッフが会話の話題を探してくれたり繋ごうとしてくれるホスピタリティを感じれました。

    【悲しかった点】
    ・剃毛が雑。特にVの根元は3日間剃ってない髭レベルで剃り残しが多く、照射時強い痛みを感じました。電気剃刀の痛みも強めで初めて剃刀負けしました。温タオルで事前に温めたり、シェービングクリーム塗るとかできると思います。剃毛約2,000円で楽できる価値は無いと感じました。
    ・ケアが雑。ジェルが薄い部分があったり、施術後の拭き取りが甘い。施術終了後、着替えの時に自分で拭き取りました。
    ・来店依頼の間隔が狭い。毛周期考えると1~3ヶ月後の来店が普通かと思います。施術後に2,3週間後での来店を勧められました。効いてないのか不安になりますし、上記のネガティブポイントと強気の値段が相まって悲しい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目玉商品】男のVIO剃らずに来店OK!!剃毛もお任せ!おしり追加は+2100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。。

  • ashiuさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026-05-01 18:02:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧に脱毛いただき、大変有難うございました!
    打ち漏れ無いか?都度ご確認いただき満足です!
    10日後くらいにポロポロと髭やムダ毛が抜けるのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【男女】顔全体、ワキ、VIOセット 11000円   レディースは7000円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    またのお越しをお待ちしております!

  • 中ちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-05-01 16:11:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、担当して頂いたスタッフさんを指名して施術して頂きました。やっぱり、指名して良かったですよ~以前同様、丁寧に施術して頂きました。痛みも少なかったです。痛みの有無を確認しながら、やって頂いたので、安心出来ました。接客対応も素晴らしかったですよ。話しも楽しかったです。ありがとうございました。また、行きますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    男性必見!!当店オススメメニュー【顔、鼻毛、ワキ、VIOセット】 13100円

  • じまいいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-28 06:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    笑顔でご対応いただき、とても丁寧に施術していただきました。また指名したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】顔、へそ下下半身【VIO込み】セット   12000円【顔なしは11000円】

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました♪またのご来店お待ちしております

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-04-27 23:16:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術の時間が30分ちょっとで終わってて早かったのはよかったがVラインの剃り残しが多くもっと丁寧に剃ってもいいと思います。
    あと、保湿クリーム?はニベアのボディークリームなのに3500円は高いです。
    女の子も全然会話なく次は指名しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目玉商品】男のVIO剃らずに来店OK!!剃毛もお任せ!おしり追加は+2100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    至らない点があり申し訳ありません。
    今後このようなことがないよう改善させていただきます

  • イカリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-26 19:16:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東南口のお部屋は初めてでしたが、駅近で便利です。
    着替えの際のスペースがないのが少し気まずかったですが。。。
    施術台が壁際でやりにくそうでした
    施術はテキパキとサクサクっとしっかりこなしていただきまして
    仕上がりは大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    イカリ様
    先日は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    またお肌の状態が気になりましたらいつでもお気軽にお越し下さい^ ^

  • tさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026-04-26 10:42:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    賞味20分で終わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】剃らずに来店OK!男の脚+VIO下半身セット 20000円→17100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、施術時間につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内や施術の見直しに努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • minaminosimaeさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026-04-23 20:46:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっぱり、担当スタッフさんは、いつもとっても優しくて、とっても丁寧で、1番安心しておまかせできるのです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【男女】顔あり全身脱毛70分3回数券  通常44400円→35800円 指名料も無料

  • ひらたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-04-19 18:10:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、綺麗に丁寧な脱毛していただいたので、とても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】顔、へそ下下半身【VIO込み】セット   12000円【顔なしは11000円】

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました
    またのご来店お待ちしております♪

  • たろ44さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-04-14 00:31:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    愛想が良くて可愛くて喋りやすくてとってもいい子でした。
    また指名したいなって思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    たろ44様


    当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いします!

  • みやさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026-04-10 18:32:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    少し恥ずかしかったですが、声をかけてもらいながらリラックスして施術して頂くことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【男女】顔あり全身脱毛70分3回数券  通常44400円→35800円 指名料も無料

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    みや様

    ご満足頂けて嬉しいです^ ^
    次回もお待ちしております!

  • 中ちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-09 21:45:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり綺麗に仕上げて頂きました。痛みなどもあるのかなあ?と言う不安がありましたが、全然、痛みなども無く、施術して頂きました。接客、技術、料金面、全てにおいて満足のいく結果でした。ありがとうございました。定期的に通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】剃らずに来店OK!男の脚+VIO下半身セット 20000円→17100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    中ちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございました^_^
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    またのご来店お待ちしております!

  • トンペイさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026-04-09 21:34:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    マッサージ込みのメニューで時間が余ったのに終わろうとした。
    VIOのピーリングをした後、拭き取りなどが雑だった。
    残念だった。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    至らない点があり申し訳ありません。
    今後このようなことがないよう改善させていただきます

  • 歌い手さん、電車好きさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026-04-09 08:33:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全身と鼻毛脱毛のコースを利用しました。
    話題も振ってくれて良かったです。
    施術も問題なくできていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3000円】鼻毛ワックス脱毛!!感動と衝撃!やるのが遅すぎたわって感じ☆彡

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用下さりありがとうございました♪
    ご満足いただけたようでとても嬉しく思います(^^)
    またのご利用を心よりお待ちしております!

  • イカリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-06 07:22:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調を崩していて、3カ月ぶりの脱毛だったので、前処理があまりきれいにいかず、剃り残しが結構あったと思いますが、丁寧に対応して頂きとても助かりました。仕上がりはとても綺麗で大変満足しています。やはり毎月通いたいですね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    イカリ様

    この度はご来店いただきありがとうございました♪
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

  • ねおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-04-01 16:13:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても細かく丁寧な施術で痛みも全くなく熱いと思ったらジェル塗ってくれて安心して施術を受けられました。
    新規で早割なのでとても安く時間も午前中からやってるのでとても通いやすいと思いました。
    ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定16時迄の来店】【新規】全身脱毛(顔・VIO込)土日祝日無効!

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店下さりありがとうございました!
    ご満足いただけてとても嬉しく思います(^^)
    またのご利用を心よりお待ちしております♪

  • なみのりさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026-03-31 09:25:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧に施術していただきました。
    次回またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    ご満足頂けて嬉しいです^ ^
    次回もお待ちしております!

  • taさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026-03-27 17:14:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マッサージも脱毛も、とても丁寧にご対応いただきました。
    都度確認しながら進めていただけたので安心感がありました。

    タイミングが合えばまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    VIO脱毛(シェービング込)+首、肩、腕、背中下半身股関節リンパマッサージ付

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    またのお越しをお待ちしております

  • かず~さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026-03-22 20:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    説明も丁寧でとても話しやすかった。マッサージも上手でリラックスが出来ました。駅からも近くち要しやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    男性必見!!当店オススメメニュー【顔、鼻毛、ワキ、VIOセット】 13100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足頂きこちらも嬉しく思います^_^

    またのご来店心よりお待ちしております

  • かず~さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026-03-20 17:20:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明も丁寧にしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】剃らずに来店OK!男の脚+VIO下半身セット 20000円→17100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    かず~様

    先日はご来店・ご指名いただきありがとうございました!
    お顔以外の脱毛は初めてとの事でしたがその後お肌の状態はいかがですか?
    また待ちしております♪

  • kuroさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026-03-18 23:43:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本日VIO光脱毛(剃毛あり)、ハーブピーリング、オイルマッサージ(60分)をしていただきました。結果から言うと非常に残念でした。
    トータルの施術時間は70分もかかっていません。
    VIO光脱毛に関しては漏れがあり満足の行く結果ではありませんでした。
    オイルマッサージに関してはこちらからリンパマッサージをお願いしたはずなのですが、ふくらはぎと腿裏と背中を擦っただけで終わり時間にして30分もかかってはいなかったと思います。(60分と言われましたが!)
    ハープピーリングに関しても拭き取りが十分ではなく自分で最後の拭き取りをさせられました。結構拭き残しがあったため丁寧に自分でやりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【目玉商品】男のVIO剃らずに来店OK!!剃毛もお任せ!おしり追加は+2100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、接客や施術において大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、スタッフ教育や施術前の説明体制を見直し、改善に努めてまいります。せっかくお時間とご料金をいただいたのに、ご満足いただけなかったことを深く反省しております。今後このようなことがないよう取り組んでまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • minaminosimaeさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026-03-18 18:40:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても静かで、リクエストも良く聞いてくれて、とっても優しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いします!

  • 歌い手さん、電車好きさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-03-18 08:33:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    全身脱毛のコースと鼻毛脱毛を利用しました。
    当て漏れや痛みがないかなど確認もしっかりできていて良かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3000円】鼻毛ワックス脱毛!!感動と衝撃!やるのが遅すぎたわって感じ☆彡

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いします!

  • ミジュ・マルさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026-03-05 12:17:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんの可愛さや接客態度、店内の雰囲気、追加のシェービングサービスを含めた仕上がりなど何を見ても今回も大満足です!ありがとうございました!
    また利用させていただくことがございましたらその際はお世話になります。

    人身事故を理由とした電車の大幅遅延による急遽の予約時間の変更、改めまして大変申し訳ございませんでした。
    また、ポイントの返却も無事確認できました。私が会計の際にポイントを利用していることを伝えなかったばかりに余計な手間をかけさせてしまい、こちらに関しましても大変申し訳ございませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】全身脱毛(顔・VIO込) ☆丁寧に施術☆

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    ミジュ・マル様

    先日は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後ともご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • としさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-03-03 10:45:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術と楽しい時間に癒されてます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    とし様


    いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いします!
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

  • Tさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-03-02 20:19:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    VIO脱毛をお願いしましたが、細かい部分までしっかり照射していただき、とても満足しています。施術中のご対応も丁寧で安心感があり、リラックスして受けることができました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    VIO脱毛(シェービング込)+首、肩、腕、背中下半身股関節リンパマッサージ付

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    T様

    先日は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
    施術にご満足頂けてこちらも大変嬉しく思います^ ^
    またのご来店お待ちしております。

  • ともぞうさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026-03-01 14:06:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術は、とても丁寧一生懸命伝わりました。
    仕上がりに、とても満足してます。
    細かい事に どうですか?と
    聞いてくれて、良かったです。
    また よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ】剃らずに来店OK!男の脚+VIO下半身セット 20000円→17100円

    Strawberry Jam 新宿店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました
    またのご来店お待ちしております♪

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