- サロン平均
- 4.71
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1年近く通ってますが、本当にいつも早くて仕上がりがきれいなので安心してお任せできます。
1ヵ月経っても浮いてくることなどもないのでついつい先延ばしにしてしまいますが、、笑
これからも通いたいと思います。いつもありがとうございます！
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
急遽対応していただきましたが、仕上がりも綺麗で可愛くしていただきました
【Hand】 平日限定★500円OFF★シンプル定額コース◆最終受付16時まで
初めてのお店でしたが、とても素敵に仕上げてくださいました。
ネイリストさんも優しくお気遣いいただきまして、ありがとうございました。
私の爪のクセなども丁寧に説明をしてくださり、普段の生活に気をつけることなども教えてくださいました。
色の見本も豊富でどれも綺麗でどれにするか悩みました。
次回は悩んだお色を施術していただこうと思います。
店内は綺麗で居心地が良いです。
また、ぜひ施術していただきたいです。
本当にありがとうございました。
【Hand】【人気No.1】◇定額オシャレデザイン ◇￥6980→5980円
どの時間帯に予約してもいつも丁寧、親切に対応してくださいます。
毎月利用させていただくのが楽しみです！
【Hand】マグネット2色◇￥6600-￥5900
遅刻をしてしまったのに嫌な顔せず接客していただきました。
フットネイルも希望通りに完璧な仕上がりでした。
【Foot】8月平日限定◇マグネットワンカラーコース◆オフ込◇最終受付～16時
オフから完成まで丁寧なのに早くて本当にありがたいです。もう一年近く通わせていただいてます！またよろしくお願いします！
オフをお願いしましたが削りすぎですごく薄くなり、爪が赤くジンジン痛みます。
接客はとても優しく良くしていただいておりますが、2回目の来店以降は新人さんの練習台にされているような気がしています。
しかし、とにかく接客は良いのでネイルを再開する機会があればまたお願いしたいと思います。
【Hand】ハンドネイルお休み＊シンプル◇オフ+ファイリング◇￥2,180
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回の施術では、お爪がかなり薄くなっている状態であることを当日お伝えし、できる限り負担をかけないよう施術させていただきましたが、施術後に赤みやジンジンする痛みを感じられたとのことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のお声を真摯に受け止め、今後さらにお爪の状態を確認しながら施術してまいります。
また、「新人さんの練習台のように感じた」とのことですが、担当スタッフが若いこともあり、そのような印象を持たれたのかもしれません。カルテを確認したところ、4回のご来店のうち2回目以降は同じスタッフが担当しており、担当スタッフは当店に3年以上在籍しておりますので、新人スタッフではございません。
そのように感じさせてしまったことについては、施術中の説明や確認も含め、より安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
接客について温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またネイルを再開される際には、ぜひお待ちしております。
今回も素敵に仕上げて頂きました。
また次もよろしくお願いします！
【Hand】8月平日限定◇デザインコース◇最終受付～17時
いつも可愛くしてくださってありがとうございます！またよろしくお願いします。
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
気さくに声をかけてくださり、ネイルの仕上がりも大満足でまた行きたいと思いました！
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
可愛く仕上げてくれるだけではなく、乾燥気味の爪に対してケアの仕方や相談に丁寧に対応してもらえるので、施術後は大満足で帰れました。
【Hand】クリアベースカラーフレンチ◇ フィルイン無料◇ ￥5900
お店の雰囲気は悪くなく、店員さんも親切です。
施術途中、熱いか聞いてくれますが、何十回と聞かれるため疲れました。
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術中の熱さについての確認が多く、かえってご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に安心して施術を受けていただきたいという思いから、確認を重ねてしまいました。今後はお客様のご様子や施術の状況を見ながら、必要なタイミングで適切にお声がけするよう心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
丁寧な施術でした！ありがとうございます！
【Hand】【人気No.1】◇定額オシャレデザイン ◇￥6980→5980円
いつも丁寧かつ早い施術で満足してます
今後ともよろしくお願いいたします
丁寧に仕上げてもらえて満足です！
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
今回はありがとうございました！コスパよくやってもらえてよかったです。ネイルぷっくりしてて色味もかわいいです。ありがとうございます！
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
とても丁寧に仕上げて頂きました！
秋ネイルで嬉しいです☆
もちも楽しみです！
またよろしくお願いいたします。
【Hand】【人気No.1】◇定額オシャレデザイン ◇￥6980→5980円
今迄同じメニューで施術してもらい、概ね１時間半で終わっていたので、次の予定をそれ位で終わるだうと入れていたら、一度塗りなのに２時間掛かり、二度塗りして欲しかったけど時間が無くて諦めた。
スタッフを指名しなかったから、あんな遅い人を当てられたのかなぁと、すごいモヤモヤ。
次も行こうか悩む。
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
さくら様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご予定を立ててご来店いただいたにもかかわらず、施術時間が想定より大幅にかかってしまい、ご希望されていた二度塗りまで対応できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
前回と同じメニューでも、仕上がりやお爪の状態によって施術時間が変わる場合がございますが、今回はこちらから事前に十分なご説明や時間配分への配慮ができておりませんでした。
また、担当スタッフについても、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施術時間の管理やカウンセリング、仕上がりの確認をより徹底してまいります。
この度はご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
また機会をいただけましたら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります
チークをやってもらいました！自分ネイル今超短くても可愛く出来上がりました！ありがとうございました。
【Hand】 ★平日限定★1000円OFF★話題のチークネイル◆最終受付17時まで
とてもきれいに仕上げて頂きました。
また次回もよろしくお願いします。
【Hand/期間限定】マグネットxカラーフレンチ◇￥8100-￥6980◇
素早いオフをありがとうございました。
【学割U24】【Handネイルのお休み＊シンプル】オフ+ファイリング
はじめて伺いましたが、３色試し塗りさせてくれたり、デザインを一緒に迷ってくれたりと親切でした。
仕上がりも綺麗で気に入ってます。
またよろしくお願いいたします。
【Hand】マグネット1色/チークネイル ◇￥5900→4980
今回も2色のマグネットネイルをお願いしました。
思っていた通りの仕上がりとなり、満足です!!
いつも同じような色なので、次回は少し冒険してみようかと思います。
【Hand】マグネット2色◇￥6600-￥5900
フットネイルをしていただきました。とても仕上がりも気に入っております。
パーツも豊富で、次回も気になりました♪
【Foot】8月平日限定◇マグネットワンカラーコース◆オフ込◇最終受付～16時
前回良かったので指名させていただきました！
今回も丁寧で仕上がりも綺麗で満足しております。
ありがとうございました。
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
初めて伺いました。
早い施術なのに仕上がりがとても綺麗で嬉しかったです。
イメージ通りのデザインにしていただけました。
また次回お願いします！
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
甘皮処理からとても丁寧な施術なので、伸びた時も爪の根元がきれいです。爪が薄く割れやすいですが、割れにくいおすすめの形や長さで仕上げてもらえました。今回もカラーもストーンも可愛いくて気に入っています。いつも素敵なネイルありがとうございます。
【Hand】ワンカラー/ラメグラデーション◆￥5500→4800円
接客も施術も丁寧で出来上がりも可愛くてとても良かったです。
ありがとうございました。
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
初めての来店でしたが、施術中にこまめに確認してもらえて安心でした。
ネトフリドラマも観られる席だったので、あっと言う間に綺麗に仕上がり大満足！
爪が弱いとお伝えしてあったので、オイルでのケア方法、炊事中の手袋着用など、改めて爪の手入れの大事さを教えて頂きました。
来月も予約したいと思います。
【Hand】ワンカラー/ラメグラ◇￥4800→3980円
丁寧に施術して頂き、仕上がりは満足でしたがジェル なのに1週間しか持ちませんでした。1週間でオフは初めてなのと、さすがにもったいないなという気持ちになってしまいました。
【Hand】マグネット1色/チークネイル ◇￥5900→4980
すーはん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、ジェルが1週間しか持たず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では、施術後1週間以内に浮き・剥がれなどが生じた場合、無料でお直しを承っております。今回、もし気になる箇所がございましたら、ぜひ一度ご連絡いただけましたら、状態を確認のうえ対応させていただきます。
今後はより長く快適にネイルを楽しんでいただけるよう、爪の状態や生活スタイルも考慮し、技術・仕上がりの向上に努めてまいります。
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