- サロン平均
- 4.47
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。
顔のたるみがスッキリして、家族にも誉められました♪
良い香りのオイルの中、力加減も丁度良くて心地良かったです。静かに施術を受けられてリラックス出来たのも良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
【リピーター率No.1小顔】ハイパー小顔 +コルギ矯正+デコルテ 60分 ￥5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ままこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術後のお顔の変化をご実感いただけたとのことで、大変嬉しく思います^_^
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店は明るくて清潔感あり、すごく良い印象残して、二回目までの担当がすごく良かったので、今回もわざと渋谷まで行って、最高な施術を受けたいと思ったが、完全にハズレ、、、
担当の方は終始元気無さそうなロボットのような流れて、技術もイマイチ、背中にオイルを大量かけられて、同じ箇所を撫でたと急に強い力を押さられた2パターン、何回も痛すぎて目覚めた、、、全然リラックス出来ずに残念でした。
【デトックス・痩身】最新ハイパー30分＋全身アロママッサージ 90分 ￥7980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ピーナッツ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、前回までご満足いただけていたにも関わらず、今回はご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
施術中にリラックスしてお過ごしいただけなかったとのことで、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、担当スタッフを含め技術・接客面の見直しと改善に努めてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
仕事帰り急に行きたくなった時にも大変助かっています。
店内もきれいで落ち着けます。またよろしくお願いします。
首肩腰痛改善温石×全身極上アロマリンパマッサージ60分♪￥4980→4500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ぎん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お仕事帰りにもお立ち寄りいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
店内でゆったりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もリラックスできる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
全然痛くなく気持ちよくて少し寝てしまいました。
定期的に通いやすい値段でありがたいです。
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
かもめ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中ゆっくりお休みいただけたとのことで、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にしてくださっていたと思いますが、空気が入ってしまった部分にストーンをしてくださいました。薄い紫のマグネット気に入っています。
【水光感】秋マグネットワンカラー 200色以上選べ 5500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
みく様
ご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ストーンの件ではご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後はより細部まで丁寧な施術を心がけてまいります。
薄い紫のマグネットネイルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
疲れが酷く凝り固まった身体を一生懸命ほぐして下さいました。翌日は揉み返しも無くとても楽になりました。どうもありがとうございました。また近々伺います。
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
めぐ様
ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お身体が楽になられたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この価格で高いクオリティに驚きました！接客も丁寧で居心地が良かったです！また利用させていただきます♪
首肩腰痛改善温石×全身極上アロマリンパマッサージ60分♪￥4980→4500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
りんりん様
ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術や接客にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色や爪の形、全て満足です。
こちらのお店のネイルは本当にモチが良いです◎
カード決済が不可になったよう。それだけが残念です。
いつもありがとうございます！
【韓国大人気】ぷるぷる水光マグネット&グラテーション 6500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
はるか様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、カード決済につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
定額デザインの種類も多く、楽しいです！いつもありがとうございます！
【秋】オフィスネイル、キュートネイル80分 5,500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ニカ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
デザインをお楽しみいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも季節やトレンドに合わせたデザインを取り揃えてまいりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スッキリしました
いつもありがとうございました♪
また伺います！
【ペアok】オーダーメニュー90分 アロマ&整体&ヘッド自由選べる ￥6990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術後にスッキリされたとのことで、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける施術を心がけてまいります。
またお疲れの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スピーディにネイルしていただきありがとうございました！
ネイルもデザインが沢山あって選ぶのも楽しかったです。
またよろしくお願いします！
【ニュアンス】秋ニュアンスネイル・インクネイル 6800
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
なな様
ご来店ありがとうございました！
ネイルやデザインを楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しいです^_^
また次回もスピーディーで丁寧な施術をご提供できるよう心がけますので、ぜひお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店内綺麗でした！
当日限定[美脚リンパ＆疲れ・むくみ改善] 美脚マッサージ 足裏つぼ30分 ￥1500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
かほ様
ご来店ありがとうございました！
店内の雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです
またお疲れやむくみを感じた際は、ぜひリフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2年くらい前から通っており指名したことはありません。中華系の人々と店内ですが、清潔感があり個室だし気に入ってます。しかしながら今回の担当者は気持ちいいポイントにはいっていなく終始リラックスにならなかった。
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
まかろん様
ご来店いただき、また長く通ってくださり誠にありがとうございます。
今回の施術ではご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
今後はよりお客様のお身体の状態に合わせた施術ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今年発見してから数十回通い、大切な人にも紹介してきた渋谷のエステ・マッサージサロン。対応に非常にがっかりしました。昨日は特別なお客様を案内し、「ペアOK」と記載のあるオイルマッサージを予約、事前に同時施術や二人の指名も確認済みでした。こっそりカードで支払おうと担当のスタッフさんに渡したところ、突然「現金かPayPayのみ」と告げられ困惑。先週の来店時も、当日の電話確認でも一切案内がなく、Suicaも使えませんでした。時間がない中、「ATMへ行ってもらえますか？」と言われ、「今日だけカード利用、または明日現金持参」も断られ、結局お客様に建て替えてもらうことに。名前もやっと聞き出しましたが、現場にいた彼女からは謝罪も説明もなく、一度も出てきませんでした。やり取りはすべて親切なスタッフさん経由で「確認します」との返答があったものの、癒しの店とは思えない対応で非常に残念です。施術者は素晴らしいだけに、本当に悲しい体験でした。こんな上司のもとで働く彼女たちが可哀想です。
【ペアok】オーダーメニュー90分 アロマ&整体&ヘッド自由選べる ￥6990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
AYA さん
ご来店ありがとうございました。
当日はカード端末の不具合によりご利用いただけず、大変ご不便をおかけいたしました。新しい端末すでに配送途中にございました。QRコード決済20種類も現金も使えます。
ご来店当日にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その際ご理解とご協力をいただきありがとうございました。
なお、翌日からはカード決済も通常通りご利用いただけます。
当日、担当2名が継続的に対応と謝罪を行っておりました。店長含めて全員も他のお客様の施術中であり、作業を止めてお客様に謝ることは現実的に困難です。
これまで何度もご来店いただき、他店でのネイル修正など通常対応外のご要望にもできる限りお応えしてまいりましたが、今回のカード端末の一時的な不具合を理由に当店を誹謗されるのは、非常に残念で心苦しく思っております。
お連れ様を大切にされるお気持ちは分かりますが、当店にいらっしゃる他のお客様も同じように大切なお客様です。
店内での大声で長時間の否定発言や他のお客様のご迷惑となる行為は、営業の妨げにもなりかねますので、今後はご配慮いただけますと幸いです。
こちらのデザインや爪の長さの注文に近づくように
細かい微調整なども納得いくまでやってくれて
とても丁寧で優しいネイリストさんでした！
またネイルをする際はこちらに伺いたいと思います！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインや仕上がり、細かい微調整までご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様一人ひとりのご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
歩いた疲れもスッキリしました。今度は全身受けたいと思うくらい気持ち良かったです。
[美脚リンパ＆疲れ・むくみ改善] 美脚リンパマッサージ＋足つぼ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
みけ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術により疲れがスッキリされたとのこと、大変嬉しく存じます。
全身の施術もぜひお試しいただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
他のお店での仕上がりが微妙だったので、こちらでやり直しをお願いしました。
ヒアリングをこまめにしてくださり、理想のイメージ通りの仕上がりになりました！
仕事終わりに伺いましたが、楽しくお話してくださるネイリストさんのおかげであっという間の時間でした！
またお願いします。
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、施術中のお時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
文句なしのサービスと技術でまた行きたいと思いました。
コスパ最高です
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
さき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
サービスや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
凝りがほぐれて夜ぐっすり眠れました。ありがとうございました。また利用させて頂きます
【頭肩腰スッキリ】ホットストーン上半身アロマ+デコルテ＋ヘッド60分 4990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆいゆい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術によりリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
爪の形や色など相談しながら、希望に沿って施術していただきました！
細かい微調整なども納得いくまでやってくれて、丁寧で優しいネイリストさんでした。
またぜひお願いいたします！
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術内容や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
お部屋も綺麗ですし、
施術も満足です。
いつもありがとうございました♪
またお願いします^ ^
【ペアok】オーダーメニュー90分 アロマ&整体&ヘッド自由選べる ￥6990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆき様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術や店内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
同じところをなぞるばかりのマッサージだと少し残念だなと思ってしまいます。
痩身はいい感じでした。また伺います。
店長オススメ★『痩身』最新ハイパー(上or下半身)美背/美脚集中60分￥5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
R様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
マッサージがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
痩身についてはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後はより一層施術内容の向上に努め、次回ご来店の際にはご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ゴリゴリマッサージしていただきました！気持ちよかったです。
店内もとても綺麗で部屋も個室になっているのが良かったです。またよろしくお願いいたします。
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や店内環境にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております
丁寧にヒアリングしていただき満足な仕上がりです！
【派手すぎず&美しく華やかに】★マグネットフレンチ 5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
Yu様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご希望に沿えるよう丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
定額の種類が多く、気に入ったデザインが見つかりました。
色も変更して頂けました。
丁寧で綺麗な仕上がりで、満足しています。
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ma2a様
この度はご来店いただきありがとうございました。
定額デザインを気に入っていただけて、さらに色の変更も喜んでいただけて嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました^_^
また次回もご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにご来店ください
腰が痛く足のむくみも酷かったのですがしっかり圧のある揉みほぐしでとてもすっきりしました！
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ￥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
きのこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術後にお身体がすっきりされたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお疲れやお悩みに寄り添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
今回はじめてのネイルサロンで少し緊張していたのですが
カウンセリングから丁寧に対応してくださり、
こちらのデザインやチップの長さの注文に近づくように
してくださりとても親切でした！
またネイルをする際はこちらに伺いたいと思います！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
りんさま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのネイルサロンで緊張されていたとのことですが、仕上がりや対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご希望に沿えるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております
秋の定番としてマグネットネイルをやってみました！サンプルで見るような、大人っぽくてめっちゃおしゃれです。大満足！
【水光感】秋マグネットワンカラー 200色以上選べ 5500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
秋の定番マグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
大人っぽさとおしゃれさがとてもお似合いでした！
また次回も季節に合わせたデザインをご提案させていただきますね。
指名無しなので毎回マッサージ師の方違いますが皆技術がバラ付きなく上手だと思います。
又行きます
【美脚アロマ】全身アロママッサージ* むくみ解消*足全体リラク 4,500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
Cririn様
この度はH&Bサロン渋谷店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにも嬉しいお声をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます^_^
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
これからも安心して通って頂けますよう
真心込めた接客、サービス、技術、知識向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも私好みの綺麗なデザインにしていただいてありがとうございます★彡
なんと言ってもフォルムが素敵すぎて毎回大大大満足です。
技術はもちろんのこといつも伺うと素敵な新作で溢れていてデザイン選びが楽しいです♪
（迷ってしまってなかなか決められないほど。笑）
次回もよろしくお願いします---！！！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミをありがとうございます。
デザインやフォルムを気に入っていただけて、毎回ご満足いただけているとのお言葉にとても励まされます。
新作デザインも楽しんでいただけて嬉しいです！迷って選ばれている時間も含めてネイルの楽しみになっていただけたら幸いです^_^
次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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